公共圖書館構建城市公共閱讀空間的策略研究
——基于深圳“In Library”與北京特色閱讀空間的比較分析

（江西省圖書館 江西南昌 330000）

1 引言

德國哲學家哈貝馬斯在《公共領域的結構和轉型》一書中提到：“在現代社會，咖啡館、圖書館、書店等是公民自由討論公共問題的公共領域與公共空間”[1]。公共圖書館的建立是現代公共閱讀空間形成的一個重要標志[2]。從我國圖書館發展史來看，我國公共圖書館的雛形是藏書樓，無論是官方藏書還是私人藏書，在古代藏書樓只為特定階層服務，普通大眾很難接觸到藏書樓。19世紀末，隨著西方列強的全球擴張，新思想、新思潮突破國別限制，西方圖書館學傳入我國。20世紀20年代，公共圖書館在全國得以廣泛建立，普通大眾終于擁有了公共閱讀空間。21世紀以來，隨著科學技術的日新月異，公共圖書館的發展取得了長足進步，人民生活水平的提高，城鎮化進程的加快，人們閱讀習慣的改變，也對公共圖書館提出了更高的要求，當前公共圖書館公共閱讀空間已經不能滿足現代讀者的需求。近年來，一種適應小康社會生活水平、形態新穎的城市公共閱讀空間在我國橫空出世，并呈現迅猛發展態勢[3]。例如，北京西城區打造的特色閱讀空間、深圳青番茄文化傳播公司的“In Library”、深圳羅湖區圖書館的“YOU圖書館”、南京的“24小時二樓南書房”、張家港的“圖書館驛站”、江陰的“三味書咖”以及溫州的“城市書房”等[3]。這類新型城市閱讀空間，雖然名稱各異、內容不盡相同，但是具有公共閱讀空間公益性、開放性的共同特征，在時空上延伸了一座城市的公共圖書館服務，是公共文化服務體系不可或缺的組成部分。

2 案例概述

2.1 青番茄“In Library”概述

深圳青番茄文化傳播公司（以下簡稱“青番茄”）是“In Library”的創始者。青番茄在2010年建立了第一家“線上+實體書店”形式的圖書館，將具有物理空間的圖書館移步到線上，自建圖書配送物流，讀者只需繳納110元押金，便可以免費享受圖書配送到家的圖書借閱服務，如不想再續借，則110元押金全部退還。青番茄從創辦之初到2012年，覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、西安、成都等27個城市，覆蓋人群超過100萬人，書籍種類超過40萬種。但隨著讀者群體的持續壯大，青番茄因為成本問題難以為繼，取消了網上借閱模式的圖書服務。2013年，青番茄為擺脫中文網上實體書店的經營困境，選擇與城市中一些知名咖啡館、品牌咖啡館、連鎖咖啡館合作，把網上書店模式移至線下，共同建立城市小型圖書館。以“In library”為共有標識，聯動全國的咖啡館一起創建具有人文閱讀功能的圖書館——支持讀者免費借閱，并在全國咖啡圖書館進行通借通還。截止2013年底，已在全國創建近600家咖啡圖書館。合作的咖啡館掛上“In Library”（內有圖書館）的視覺標識牌，表示該咖啡館內有圖書館，可以提供書刊借閱等服務，也可以進行小團體、小范圍的讀書活動，由此“In Library”是一個主要標識，也是一個閱讀空間符號[4]。

2014年底，青番茄發布了第一款能夠實現紙質版圖書借閱的手機APP應用——In Library，其分為管理端口和用戶端口兩種形式。管理端口是有意向合作的咖啡館通過注冊提出申請，由青番茄對申請單位進行場地及其他條件的綜合評定，通過之后即可稱為“In Library”咖啡圖書館。“In Library”咖啡圖書館的圖書均由青番茄統一采購，圖書數量為200～500冊，圖書3個月免費更換一次，圖書配送物流由青番茄的自建物流承擔。青番茄官網上有每個“In Library”咖啡館門店的獨立頁面，展示咖啡館環境及其藏書，圖書借還工作由合作咖啡館負責。用戶端口供注冊用戶使用。“In Library”APP能夠基于GPS定位技術感知讀者位置，并為其推薦距離最近的“In Library”咖啡圖書館，各個“In Library”咖啡圖書館之間也可以實行通借通還，服務覆蓋逐漸呈現網狀化態勢。

青番茄與城市咖啡館合作創建的“In Library”咖啡圖書館是其挖掘城市公共閱讀空間的第一步。2014年底，青番茄創始人張麗娟提出“汽車圖書館新動力”這一設想，指出圖書館的跨界合作，描繪了“實現對所有城市居民提供免費圖書館”的藍圖[4]。青番茄還把“In Library”的視覺標識建設在高鐵、汽車4S店、商業酒店里，并不斷地開拓新的空間——沿地鐵沿線各站點布置“In Library”，真正做到讓圖書館存在于人們的日常生活中，并隨處可見。

2.2 北京西城區特色閱讀空間概述

2014年初，北京西城區政府文化委員會開始探索公共文化服務領域和PPP（社會資本）合作道路，相繼建設了“紅丹丹心目圖書館”（2013年）、“磚讀空間”（2014年）、“甲骨文悅讀空間”（2014年）、“海棠書齋”（2014年）、“書香酒店”（2014年）、“繁星書吧”（2015年）、“書香驛站”（2015年）、“榮寶齋咖啡書屋”（2015年）、“華寶齋書院”（2015年）、“西華書房”（2016年）等30多家別具一格的公共閱讀空間，并將其統一命名為“特色閱讀空間”[5]。經過多年實踐，北京西城區特色閱讀空間取得了良好的社會效果，不僅增加了就業崗位，而且擴大了服務人群的覆蓋面，年流通人次達30萬，服務觸角覆蓋的區域延伸至城區的主要街道及社區。此外，北京西城區政府文化委員會根據多年實踐經驗制定了《北京西城區特色閱讀空間考核指標體系》，以此對這些特色閱讀空間進行績效考核[6]，開辟了政府與社會資本合作建設文化公益事業的新路徑。

北京作為歷史文化名城，有很多文保建筑。“磚讀空間”是北京首個在文保單位中建立的公共閱讀空間，其利用現有的古建筑實體，通過對其修繕改造，并結合地方歷史文化特色，打造成集圖書館、博物館、檔案館為一體的公共閱讀空間，收集與北京有關的文獻資料；西城區的什剎海皮影文化酒店，以中國皮影戲為主題，在酒店的大堂開辟了公共閱讀空間，命名為“書香酒店”；成立于2014年的“海棠書齋”，是在萬壽公園內開辟公共閱讀空間；“書香驛站”建立在社區內；“華寶齋書院”建立在全國政協禮堂西南廳；此外，還有不少公共閱讀空間建在了景區、街道以及人流密集、交通便利的地方。北京西城區的公共閱讀空間主題內容特色鮮明，滿足不同讀者的不同需求，走差異化發展道路，走進百姓，深入基層，是政府實現公共文化服務體系建設“最后一公里”的重要渠道。

3 青番茄“In Library”和北京西城區特色閱讀空間的比較分析

3.1 相同點

3.1.1 基本屬性相同：知識免費開放獲取

青番茄“In Library”和北京西城區特色閱讀空間作為新型城市公共閱讀空間，改變著人們對傳統公共圖書館的認知，是公共文化服務體系中不可缺少的部分，承擔城市公共圖書館的部分職能，與小型公共圖書館類似。其基本屬性主要有：①公共性。無論是青番茄“In Library”還是北京西城區特色閱讀空間，都直接面向社會大眾群體，沒有階級、等級、種族之分，具有公共物品品格。②公益性。青番茄“In Library”和北京西城區特色閱讀空間履行著公共圖書館的部分職能，如提供圖書的基礎借閱服務、講座、展覽等，都是免費向用戶開放，具有公益性。③開放性。這類閱讀空間開放時長較長，有的24小時開放，有的錯峰開放，在一定程度上彌補了公共圖書館開放時間的不足，主要解決了城市公共圖書館閉館后人們對公共圖書館的需求問題。④知識性。這類空間除了基本的圖書借閱、公共閱讀以外，還有包括美術、書法、戲劇等多種題材的藝術鑒賞功能，集合了部分博物館、美術館、檔案館的功能，知識性服務更加多樣化。

3.1.2 空間模式相同：“圖書館+”模式

青番茄“In Library”和北京西城區特色閱讀空間都是在某一物體建筑空間的基礎上，發揮圖書服務功能，為市民提供知識服務。其主要是在公共閱讀空間附加諸如文創產品、古玩字畫、咖啡茶飲等服務項目，呈現“圖書館+”模式。為此，從這些城市公共閱讀空間來看，空間呈現的特點是“x+圖書館”或“圖書館+x”，具有復合性。這類閱讀空間注重環境打造，滿足人們的審美需求，同時也兼顧現代化技術手段在服務中的運動，給予讀者更加舒適、便捷、高效的閱讀體驗。“圖書館+”模式的閱讀空間是圖書館的部分功能與圖書館以外的實體建筑空間跨界組合、跨界合作的結晶，是一個將閱讀、文化、知識、創意與交流融為一體的城市“第三空間”。它的意義在于，對于合作的實體建筑空間來說，一方面獲得了青番茄文化傳播公司或政府公共文化資源的支持，提升了空間的文化內涵；另一方面也為空間消費群體提供了文化服務。對于圖書館而言，縮短了圖書館與群眾之間的直達路徑，改變了在藏書豐富而數量有限的大建筑里被動等待讀者上門的局面，把服務觸角延伸至城市各個角落，讓閱讀無處不在，從而拓展圖書館的服務空間。

3.1.3 現實意義相同：解答了城市公共閱讀空間三個問題

青番茄“In Library”和北京西城區特色閱讀空間從物理空間、抽象空間、精神空間的角度闡釋了城市公共閱讀空間“在哪里”“做什么”“怎么樣”3個問題，指出城市公共閱讀空間具有為人們提供就近公共文化服務、豐富人們精神生活的現實意義。

（1）物理空間指向城市公共閱讀空間“在哪里”的問題。青番茄“In Library”建設的咖啡圖書館、酒店圖書館、汽車4S店圖書館等，散落在城市的各個角落，服務網點呈現網狀化結構，使圖書館真正存在于市民的身邊，在時空上延伸了公共圖書館服務覆蓋不足之處。北京西城區特色閱讀空間，也同樣廣泛存在于街道、社區、公園等，大大縮減了市民與公共圖書館之間的距離，也為市民節約了借還圖書的時間成本。這類新型的城市公共閱讀空間，豐富了我國公共文化服務體系中公共閱讀空間的供給形態，以一種小型的、復合的公共閱讀空間，彌補了城市公共圖書館服務時間覆蓋和服務區域覆蓋上的短板，使城市公共閱讀空間系統更加網狀化，成為一種碎片化的存在。

（2）抽象空間指向城市公共閱讀空間“做什么”的問題。這類新型的城市公共閱讀空間從字面上看，“閱讀”二字體現了它們的專業特性。加盟青番茄“In Library”的咖啡圖書館，雖然帶有營利性，但是青番茄注冊成員可以在這里免費享受圖書服務或參與讀書活動。在“In Library”的各類圖書館中，青番茄會根據主題為各個網點配送圖書，為網點量身定制專屬標簽，如林夕迷、韓寒迷、武俠迷等，注重差異化發展策略。北京西城區特色閱讀空間同樣注重空間特色，每個公共閱讀空間都有側重點，如書法、繪畫、茶道、文玩鑒賞、皮影戲、戲劇等，以呈現給市民更加豐富的知識形態。這類新型的閱讀空間，提供各種知識形態以及形式多樣的讀者活動，足以豐富城市市民的精神家園。

（3）精神空間指向城市公共閱讀空間“怎么樣”的問題。這類新型城市公共閱讀空間在空間視覺特色上，注重環境的設計與特色，具有唯美、現代、時尚、精致的特點，滿足了人們對閱讀空間的審美需求和心靈需求。雖然青番茄“In Library”和北京西城區特色閱讀空間面積都不大，但是其提供的知識給人們帶來了正面影響，既能使人們感受到閱讀所帶來的潛移默化的作用，也能夠享受到休閑娛樂所帶來的愜意，從而煥發出積極向上的精神面貌，營造人與人之間更加美好的社會環境。

3.2 不同點

3.2.1 合作對象與建設主體不同

商業性質的青番茄“In Library”的合作對象多帶有商業性質，如咖啡館、酒店、汽車4S店、大型企業等，主要以商業模式開展公益性事業；北京西城區特色閱讀空間則是以政府為主導，積極引入社會力量參與公共閱讀空間建設，發揮了政府、企業、社會等多方的作用。因此，青番茄“In Library”與北京西城區特色閱讀空間的建設主體也不盡相同。青番茄“In Library”主要為民間私辦，由民間組織、團體或個人出資并負責運營，如咖啡圖書館、酒店圖書館等。北京西城區特色閱讀空間主要為：①政府公辦。由政府投入并管理，如由國家圖書館投入建設與負責運營的“西華書房”。②公辦私助。由政府提供空間場地、基本藏書、技術設備，通過政府購買服務外包，引入社會力量運營管理，政府定期檢查驗收，如“磚讀空間”。③私辦公助。閱讀空間的提供方來自民間，政府給予圖書資料的配給支持其開展圖書服務，如“繁星書吧”“書香酒店”。

3.2.2 服務內容與運營方式不同

青番茄“In Library”與北京西城區特色閱讀空間在服務內容上呈現業務混搭重組的特色，但是在服務內容的側重點上有一定的差異。與青番茄“In Library”合作的咖啡店、汽車4S店、高檔酒店，其主營內容與青番茄的圖書服務內容是主輔的關系。在服務內容上，基本以圖書借還為主，在方便讀者借閱、就近閱讀上充分發揮了青番茄城市文化服務節點的作用。而北京西城區特色閱讀空間的業務范圍更加廣泛，有文創產品、新書銷售、古玩字畫等。其特色閱讀空間承載了部分公共圖書館功能，有的又兼顧博物館、文化館、美術館等功能，成為一個復合型公共文化空間，既有效彌補了公共圖書館數量的不足，又在一定程度上超越了公共圖書館，能為讀者提供公共圖書館以外的文化服務。

青番茄“In Library”與北京西城區特色閱讀空間在運營方式上呈現公私經營互補的特色，但是在運作資本來源上存在差異。青番茄“In Library”是民間與民間合作模式的公共閱讀空間，合作主體均來自民間。在經營上，咖啡、汽車銷售等是私營的，圖書借還服務是公益性的。青番茄“In Library”會在配送圖書時，在圖書中放置帶有廣告性質的書簽。作為民間機構，青番茄提供圖書免費借閱，它的運作資本基本來自于會員所繳納的押金以及企業或合作單位、團體的廣告費用。而北京西城區特色閱讀空間本身就是在政府的主導下建設，是民間與政府合作模式的公共閱讀空間，合作主體是公私結合。在經營上，以提供免費圖書服務、閱讀空間及其他文化服務為主，附帶進行文創產品、新書、簡餐的銷售。北京西城區特色閱讀空間的運作資本有政府提供的資金、圖書資源的支持。

4 公共圖書館構建城市公共閱讀空間的策略

在公共文化服務體系中，公共圖書館是最主要的建設主體，對于打造城市公共閱讀空間肩負義不容辭的責任。從近幾年的城市公共閱讀空間的建設情況來看，民間運營管理的城市公共閱讀空間，由于管理人員和工作人員缺乏專業的圖情知識背景，難免在服務中出現偏差，服務效果受到一定的影響。為此，公共圖書館更應該在建設中發揮主體作用。

4.1 打造“圖書館+”復合閱讀空間

公共圖書館在建設城市公共閱讀空間上，應堅持存量與增量相結合。第一，公共圖書館要做好資源整合，對存量的館外流通分點進行深挖潛能。首先要將運行良好的圖書流通點進行升級改造，改造成為符合現代讀者審美需求的公共閱讀空間，注重唯美設計與現代技術的融合。其次，對還在運行但運行狀況不夠好的流通點進行重新定位，從特色化角度出發，走差異化發展道路。最后，對不再運行的流通點直接淘汰，重新審視是否有建設的必要，再進行重新定位與建設。第二，公共圖書館還應該做好公共閱讀空間的增量拓展。要在閱讀空間的供給上實現從館內走向館外，發展具有“圖書館+”功能的、多元化的、復合型的小型公共閱讀空間，如咖啡館、便利店、地鐵沿線各站點、酒店、高檔寫字樓等。要加強與民間資本合作，或者購買社會服務，共同建設館外的公共閱讀空間。在選擇某一空間作為城市公共閱讀空間點進行建設時，要做好項目考察和甄別，加強對合作方的培訓、引導，發揮孵化校正作用，引領合作方走正確發展之路。

4.2 開發虛擬圖書館共享學習空間

公共圖書館在建設城市公共閱讀空間上，應堅持線上與線下相結合。公共圖書館未來的發展方向是圖書館服務的泛在化、圖書館資源的數據化、圖書館閱讀的移動化、圖書館用戶的自主化與圖書館功能的智慧化。公共圖書館要積極打造線上學習中心，使公共圖書館化身為“小運用”裝進用戶的智能手機里，裝進讀者的口袋。“小運用”里有“大乾坤”。要將圖書館資源數據化，在“小運用”里推介圖書資源、展覽資源、講座視頻資源，讓讀者在任意空間都能閱讀與學習，滿足當下讀者移動化、碎片化的閱讀需要。要在“小運用”里嵌入SNS社交板塊，促進有共同興趣愛好的讀者之間的交流。同時，公共圖書館還應鼓勵線上讀者到當地公共圖書館或者公共圖書館打造的特色閱讀空間里，進行線下的交流和學習，實現線上線下融合發展。

4.3 規劃公共圖書館物理建筑空間

公共圖書館要重新規劃現有館舍的空間設計，注重設計、功能區分，兼顧讀者審美需求。首先，完善館舍閱讀空間設計。公共圖書館應從自身的閱讀空間建設入手，注重館舍空間文化建設，提高視覺感官享受和體驗；注重館舍閱讀空間的營造，著力打造舒適、安靜、優美的閱讀環境。其次，重新規劃整合現有館舍空間。引入可以自由拆分、組合的書架、座椅，根據區域、功能劃分閱讀空間，使每個閱讀空間之間可以合并、隔斷，實現化零為整、化整為零；閱讀空間功能多元化設置，既可以是安靜的閱覽室，也可以變成小型閱讀交流室。最后，按照主題藏書設置館中館。公共圖書館要加強用戶分析，分析讀者最受歡迎的文獻學科，建設主題館和特色館。

5 結語

社會力量參與公共文化建設給公共圖書館帶來了競爭，也帶來了合作發展的機遇。城市公共閱讀空間建設所取得的寶貴社會經驗，值得公共圖書館借鑒與學習。現代讀者在閱讀的審美需求上有了更高的要求，公共圖書館要想實現與讀者需求的無縫對接，就要加快公共閱讀空間的轉型升級。打破傳統公共閱讀空間的建設模式，建設小型的、不同形式的、多種功能的復合型圖書館，使散落在城市各個角落的公共閱讀空間變成城市的“會客廳”，不僅有圖書的借閱流通，也有知識的交流與分享，使市民可以就近享受到優質的公共文化服務。

[1]張鐵.圖書館公共空間的理念、開發與管理[J].圖書館建設,2011(11):31-33.

[2]許歡.我國公共閱讀空間的建立與現代圖書館發展研究[J].圖書館建設,2010(1):109-112.

[3]李國新.城市公共閱讀空間發展的新趨勢[J].公共圖書館,2016(3):卷首語.

[4]王洪波,耿曉寧.“In Library”和地鐵圖書館跨界合作比較研究[J].圖書館,2016(3):33-40.

[5]楊松.社會力量參與特色閱讀空間建設研究：以北京西城區公共文化服務改革為例[J].全國商情,2016(10):43-45.

[6]楊松.城市公共閱讀空間概念、發展定位和運行機制研究[J].全國商情,2016(11):72-74.