“村改居”新社區空巢老人情感需求分析
——以沈陽回遷農村新社區G社區為例

陳曉東，任蕾蓉

(沈陽化工大學人文與社會科學學院，遼寧 沈陽 110142)

隨著我國城市化進程的加快，很多回遷農村變為城市新社區，村委會變成居委會，村民變成居民。在“村改居”這一社會變化中，新社區空巢老人長期留守家中、無人照顧，與子女分離、情感缺失。長此以往，將會引發一系列身心問題，甚至會演變成社會問題。分析研究他們的情感需求并努力來回應他們的情感需求，需要社會工作發揮真正的專業作用。本文以沈陽“村改居”新社區G社區為例，著眼于分析由村民變為居民的農村回遷新社區空巢老人的情感需求。

一、沈陽G社區空巢老人情況

G社區隸屬于沈陽市鐵西區大青中朝友誼街道，屬于村改居農村回遷新社區，社區人員主要由兩部分構成：一部分是拆遷戶回遷到這個社區的，另一部分是在當地工廠打工的職工家屬。在本社區的常住居民有2000多戶，社區內老人的比例還是相當大的，占全部人口的30%，老人年齡層次從60歲到80歲的都有，還有幾位90歲以上的，60歲以上老人有650余人。社區內有空巢家庭350多戶，其中有50余戶為貧困空巢家庭。由于該社區為村改居型回遷社區，約350余戶村民均為失地農民，其中約35%的村民為朝鮮族人，大部分的本地居民失去耕地，沒有經濟來源，生活較為困難。而該社區的年輕男女常年赴韓國外出打工，多年來只有過年時才回來。社區里留守的空巢老人較多，而且與周圍人互動較少，使得他們的情感需求得不到滿足。

由于空巢老人不能像其他老人一樣依靠傳統的居家養老，而且G社區空巢老人又有很多是單純依靠外出務工子女給予生活經濟來源，因此他們的身心健康水平并不穩定，也更加需要身體的照顧和心理的陪伴。首先，對于“村改居”新社區空巢老人來說，回遷后要適應由農村平房向社區樓房的轉換，適應如飲食、洗漱、如廁等基本生活技能，也要適應在新社區內買東西、使用手機和家用電器、到銀行辦理業務等日常生活技能。通過與G社區部分空巢老人的接觸，筆者發現，該社區空巢老人大多數認為回遷后的基本生活他們自己是可以適應的，但其實這種適應只是表面上的一種適應。其次，由于是“村改居”，新社區內的空巢老人是從村民向居民轉換，因此他們原有的對農村土地的親近及在農村的生活習慣、行為舉止和思想意識等都難以割舍?？此朴H切，實則陌生的新環境、封閉的社區結構且并不熟識的鄰里，加上子女都不在身邊，空巢老人缺乏相互交流的對象、時間與空間，使得他們在“村改居”后封閉自己的情感世界，情感需求得不到滿足，無法適應深層次上的新社區。

二、“村改居”新社區空巢老人情感需求分析

通過筆者研一期間在沈陽市公益創投村改居新社區空巢老人社會適應項目G社區中展開的社會工作實務以及向G社區工作人員了解相關情況，并結合馬斯洛需求理論，筆者認為，“村改居”新社區空巢老人的歸屬與愛的需求、尊重需求以及自我實現需求都不被重視和滿足。子女們大多認為老人們只要吃飽穿暖、身體健康、人身安全得到保障就已足夠，但他們往往忽略了村改居這一過程中影響空巢老人社會適應的最重要的環節——情感需求。筆者認為，新社區空巢老人的情感需求主要分為三類：家庭情感需求、社會情感需求以及自身情感需求。

（一）家庭情感需求

家是最溫馨的港灣，家庭成員在村改居新社區空巢老人社會適應的過程中擁有著舉足輕重的作用。當前，我國家庭空巢化趨勢十分明顯，尤其是村改居后進城務工子女，他們的生活重心主要放在打工上，從而無暇顧及空巢老人，日常家庭成員角色的不完整，缺乏子女的陪伴，空巢老人因情感缺位而引發家庭情感需求。空巢老人大多在60歲以上，照顧子女的孩子、簡單收拾家務成為他們現在日復一日的單調生活。隨著年齡的增加，空巢老人生理機能下降，接受新鮮事物的能力也日漸低下，村改居后新社區封閉的住宅方式減少了鄰里之間的聯系，空巢老人不愿意走出家門去和他人交流。子女由于工作原因長年在外，對家中老人僅有為數不多的電話問候，空巢老人缺乏真正的照顧，內心充滿孤獨壓抑的情緒無法排解，空巢老人的家庭情感缺失，長此以往甚至會造成空巢老人的孤獨心理問題。很多在外打工的子女并不能意識到自身對父母的虧欠，也不會用語言對老人們表達愛意，只是在物質上盡量滿足父母。這些導致空巢老人性格越發孤僻，不善言談，不知如何表達自己的情感訴求，家庭情感需求長期得不到滿足，嚴重缺乏家庭歸屬感。

（二）社會情感需求

社會交往是人與人之間親密關系建立的橋梁，每個人都需要與其他人進行交流和互動來獲得情感的支持，空巢老人同樣需要社會交往、社會情感。“村改居”新社區空巢老人他們日常生活中跟外界的交流幾乎沒有，筆者在G社區明顯感受到空巢老人對外面的世界是好奇的、向往的，在村民階段由于生活環境有限，他們幾乎沒有出去看看外面城市的機會和時間，更不知道祖國發生了什么變化。在為他們進行服務時，老人們紛紛表示村改居后的新社區和他們原來生活的農村大不一樣，沒有了耕地，沒有了熟識的鄉里鄉親，他們可以交流的人真的非常有限，這讓他們非常不適應，他們真切希望可以有更多的人愿意去傾聽他們，渴望通過我們的小組活動結識更多朋友，能經常陪他們說說話、聊聊天，希望社工能跟他們講講國家又有了哪些新鮮事，政府又有了哪些新政策，或是教教他們如何更好地使用通訊工具，如何關注兒女所在城市的天氣。村改居后，原來熟悉的村委會變成了陌生的居委會，原來熟識的村長變成了陌生的社區書記，熟悉的大隊也變成了陌生的社區活動室，新社區內一切看似熟悉卻又是最陌生的環境讓空巢老人無所適從，他們不敢隨意相信社區內一張張陌生的工作人員面孔，對整個社區都缺乏信任感。

（三）自身情感需求

人的情感復雜多樣，而情感的核心內容是價值，自我實現往往與自我價值、自身情感相伴而生。在G社區服務的過程中，參加活動的空巢老人紛紛表示對當年上山下鄉、當知青、干農活、到工廠參加工作的事情難以忘懷，他們很享受那種忙碌的感覺，生活的充實讓他們找到了自己的價值，“天天有事做”成了他們達到自我實現目標的最直接、有效的途徑。村改居新社區空巢老人如今不需要做任何事情就可以享受到遠高于之前的生活條件,但他們的生活也隨之變得無聊和乏味，他們的精神生活面臨著重大挑戰，無力感、壓抑感等不良情緒隨之產生，很多老人甚至就是在等待著生命的自然消亡?？粘怖先藢Ξ斍暗纳瞽h境只是感覺基本滿意，能吃得飽、穿得暖，基本生存問題能夠解決，但是整天就是在家呆著，生活單調沒有意思，覺得自己活得沒有血肉。在為G社區空巢老人提供服務的過程中，我們進行了“老人們希望得到的支持和幫助”的問卷調查，回收到的問卷中，超過半數的老人希望可以有更多的人理解和傾聽自己，同時希望社工可以組織更多的娛樂活動，像唱紅歌、做小手工這類的活動，讓他們能走出家門參與到社會中，發揮出他們的活力，讓他們感受到從前在農村生活的真實感與快樂感，同時也讓他們感受到自身是有價值的個體。

三、滿足“村改居”新社區空巢老人情感需求的建議

“老吾老以及人之老”，空巢老人沒有子女的陪伴，生活倍感孤單，我們應該時刻去關注空巢老人的情感需求，盡可能多地給予空巢老人在生活上的照顧和關心，填補他們心靈上的孤獨感，努力發揮村改居新社區優勢為社區內空巢老人構建社會支持網絡，動員社會各界力量、挖掘社會資源。

（一）發揮“村改居”新社區優勢，關注老人情感

筆者在研一期間參與了沈陽市公益創投村改居新社區空巢老人社會適應項目，該項目是由沈陽市民政局發起，沈陽市鐵西區樂和社會工作服務中心開展，依托G社區的現有資源，旨在通過系列主題小組活動，包括智在夕陽之手機教學小組、花之嬌韻之手工插花小組、筆墨人生之書法小組、心悅依然之舞蹈小組、歌聲繞梁之歌唱小組，發揮老人自身的優勢，引導其重新發現并肯定自我價值。項目的服務對象為社區內年滿60歲及以上的社區空巢老人。在“村改居”新社區中，依托社區活動室資源，樂和社工運用社會工作中小組工作、社區互動等方法，針對空巢老人行動不便，缺少陪伴，擁有家庭情感需求、社會情感需求以及自身情感需求，有計劃地開展幫扶、慰老活動，增強老年人生活自信心，提升其生活適應的能力，讓這些沒有兒女陪伴的老年人晚年生活同樣豐富多彩。通過一系列的主題小組活動，使空巢老人走出固有的生活圈子，在社區活動中加深彼此的認識與了解，豐富空巢老人的精神世界，進而建立社會支持網絡，促進空巢老人的社會融入。在活動過程中，增加老人與社工之間的互動，增強學習新知識的能力；協助老人挖掘自身的潛力，勇敢表達自身想法及需求；使老人和老人之間建立聯系，共同成長，提高社區歸屬感。從2018年3月開始，半個學期120多天以來，我們累計開展14次服務，社工每周定時來到G社區活動室開展不同主題活動，服務人數26人，累計服務120多人次。

（二）充分發揮小組工作優勢，為老人重塑情感世界

我們建立起支持性小組，通過小組互動、分享人生經歷等幫助空巢老人釋放內心的郁悶，使他們獲得心理安慰，走出心理困境。根據老人意愿，開展豐富多彩的小組活動，教授空巢老人解決日常生活問題的方法，鍛煉他們的各方面能力，充實他們的生活，提升他們的信心?；謴涂粘怖先说娜穗H關系，在不同的活動中，發掘自身價值，穩定支持系統，改善生活質量。此外，我們還為空巢老人鏈接老人的相關資源，協同社區主任積極宣傳推廣對空巢老人進行身體健康檢查，給予他們更多的關注及照顧，以保障空巢老人養老的生活質量，幫助空巢老人樹立積極的人生觀和價值觀，建立自我肯定的意識，規劃好適合自己的日常生活內容，健康、充實、快樂地享受老年人生。很多參加我們活動的阿姨紛紛表示，從來沒有想過自己可以學會熟練使用手機，更沒有想過自己這么大歲數還可以進行手工制作，還可以大家聚在一起唱年輕時代的歌曲，認識的朋友多了，每天可以一起買菜、散步、說說話，生活忽然有了滋味。我們也在活動中欣喜地看到了服務對象的變化，從第一次開小組活動時老人的陌生與不知所措，到后來主動提出想要學習什么，情感需求有了可以滿足的條件。

（三）動員社會力量、挖掘社會資源，搭建社會支持網絡

對于空巢老人的情感需求，社會工作者還可以做出更多的努力。微觀上，安排專業社會工作者及志愿者對空巢老人提供服務與幫助，努力幫助空巢老人與子女增加聯絡，彼此更好地打開心扉，讓子女真正了解到父母所需要的是家庭的情感與愛。同時，增強空巢老人自身的社會適應能力，在既關注空巢老人基本健康、生活需求的同時，密切關注空巢老人的心理適應能力，鼓勵空巢老人走出家庭，擴大社交領域，積極主動接觸社會，廣泛參與戶外社會活動和社區文化娛樂活動，多交朋友，在集體活動和人際交往中感受生活樂趣，保持積極健康樂觀的心態。中觀上，鼓勵并動員村改居新社區安排專項工作人員對轄區內進行廣泛而細致的走訪，實時更新所在地空巢老人的數量，了解空巢老人的基本生活狀況，對不同家庭狀況的空巢老人做出統計。針對空巢老人有哪些除了基本生活需求、身體健康需求以外的情感需求，進行一對一的詳細統計，全面掌握當地空巢老人的生活與情感狀況。根據老年人的生活狀況，同所在居委會協商，定期組織開展社區活動，讓空巢老人的晚年生活有趣又充實。宏觀上，積極倡導像沈陽市公益創投村改居新社區空巢老人社會適應項目這樣的政府財政或公益組織資金支持項目，努力為更多的村改居新社區空巢老人提供更優質的服務，讓整個社會都來關注他們的情感需求。