“溫暖小屋——遼寧省失獨者之家”公益網站平臺建設研究

張萌

摘 要：互聯網時代下，公益與互聯網相結合，為越來越多需求幫助的人帶來了更多希望。其中“溫暖小屋——遼寧省失獨者之家”公益網站作為其中之一，主要是面向失獨者建立的平臺。在實踐中，以標準、統一等原則對失獨家庭的需求進行分析，為其提供針對性幫助。文章從網站建設的背景、目標、原則、功能模塊和特色創新點這幾個方面進行分析，提出網站平臺建設對策。

關鍵詞：遼寧??；失獨者；公益網站平臺；建設研究

一、 背景

失獨者，他們或者因中老年喪子而痛苦，在精神上難以自拔，或者因無經濟來源，在生活上迷惘悲觀，或者因疾病纏身，在生活上無人照料。對于這樣一個群體，社會應該給予其更多、更為貼心的關照。從目前來看，雖然國家在政策上給予這一群體以幫助，社會組織在精神上及實際生活中給予關懷，但由于諸多的主客觀因素，失獨家庭與政府及相應的社會組織間的救助對接還存在著連通不暢、信息不對稱等問題，進而導致了失獨家庭不了解政策，找不到申請救助的渠道，而政府及社會組織又無法及時地了解他們的真實情況，無法給予其有效的救助。怎么才能更好地幫助他們？這是擺在社會面前的一道難題。如果僅僅是逢年過節給予物質的慰問，這顯然已不能滿足失獨者們的需求。隨著互聯網的迅猛發展，網站以其快捷，無距離和互動性等特點在眾多媒體中脫穎而出，通過互聯網發布和獲取信息已經成為人們溝通交流的一種重要方式，也已經成為政府、企業、學校內部溝通與外部服務的重要平臺。

二、 建設目標

鑒于上述情況，我們擬依托互聯網，建立“溫暖小屋——遼寧省失獨者之家”公益網站。通過此網站將遼寧省內的失獨家庭與政府、養老院、孤兒院、醫院、慈善機構、愛心企業以及其他社會公益團體連接在一起，為遼寧省內的失獨家庭提供一個抱團取暖、互幫互助、情感交流、解決困難的平臺。為各方提供大量的信息，使信息內容更為豐富，信息鏈接更為方便，信息了解更為全面，信息應用更為安全，從而使各方通過我們這一公益網站，更好地實現救助與被救助的有效對接，切實為有困難的失獨家庭解決物質和精神方面的問題，讓他們感受到“人間自有真情在”的社會溫暖，為建設和諧遼寧做出貢獻。

三、 網站設計和建設原則

此網站設計和建設堅持以人為本的根本原則，牢固樹立此網站平臺是為失獨者、愛心企業、慈善機構和其他社會組織等提供服務和便利的理念。堅持實用性、互動性、易操作性、可靠性、安全性等設計原則，以多數群眾喜歡接受的方式、風格，為瀏覽者提供一個方便操作、功能強大、方便溝通的電子信息平臺。

四、 網站應用功能模塊描述

此網站主要有11大模塊：

（1） 救助政策：與遼寧省民政廳、遼寧省勞動和社會保障廳建立聯系，保證信息來源的暢通。對政策進行宣傳、解讀政策。

（2） 新聞熱點：每天會更新國外、國內重大事件和社會熱點。

（3） 領養認親：與遼寧省內部分福利院建立聯系，為遼寧省內的失獨者提供領養認親的信息和服務。

（4） 安心養老：與遼寧省內普通養老院和失獨者養老院建立聯系，讓失獨者能夠安心養老。

（5） 疾病護理與救治：與遼寧省內部分診所、醫院建立聯系，方便失獨者就醫和治療。

（6） 幫扶救助：與遼寧省內一些慈善機構及社會服務團體建立聯系，為進一步開展針對失獨者的社會公益服務提供從個案到小組到社區的全方位服務。

（7） 法律咨詢與援助：與遼寧省內一些律師事務所和律師建立聯系，對失獨者提供法律咨詢和援助。

（8） 愛心捐助：影響和調動盡可能多的企業和個人，從物力方面給予失獨者幫助。

（9） 健康養生：每日會更新一些有關保持身體健康和合理養生的信息，使失獨者學會調理自己的身心，保持身心健康。

（10） 話吧傾訴：在這里來自遼寧省內及其他各省的失獨者和其他大眾可以實時地進行交流與互動，拉近彼此之間的距離，使靜態的網絡平臺變為動態互動交流的平臺。

（11） 每日一笑：每日更新積極向上且有趣的視頻和笑話，讓失獨者們放松心情，充滿正能量，盡快走出陰影，快樂而充實地度過每一天。

本網站會不斷擴充、更新模塊和內容，讓網站失獨者們第一時間了解與其相關的內容和政府以及一些企業和機構的工作動態，讓網站上的內容能夠得到充分的利用。同時要加強網站的維護，發現問題能夠得到及時解決。

五、 此網站設計和開發的特色和創新點

以互聯網為載體與平臺，縮小了時空的差距，具有極強的時效性；以一個現在雖未爆發，但需要人們不斷持續關注的“失獨”這一問題入手，作為網站的主題，具有很強的針對性；以政府及非政府組織為解決問題的路徑，具有一定的廣泛性；以提高遼寧省失獨者們的生活質量為宗旨，以推動遼寧社會和諧為目標，具有很重要的現實意義。并且此網站具有廣闊的開發可能性。

結語

通過利用具有無限開發可能及利用空間的互聯網，建立多方交互的聯系，形成一個較為完善、全面、動態發展的社會支持網絡，符合當代社會發展的時代要求，使更多的遼寧省失獨者們得到更好的幫助與救助。建設和完善此網站是一項系統性、復雜性的工程，需要各方不斷探索和實踐，充分吸取其他網站建設的有益經驗，主動創新。堅持廣泛對接，調動更多的機構、組織、企業和個人與此公益網站建立聯系，參與到社會公益活動中。還要重視與各類媒體的合作與交流，通過媒體實現此網站的廣泛推介宣傳，擴大網站的影響力。除此之外，網站的創建者和維護者要以積極的工作態度和專業的服務能力建設和完善此網站，使得此網站成為一個輻射范圍廣、影響力大、受各方歡迎的一站式為遼寧省失獨者們提供綜合服務的平臺。

參考文獻：

[1] 王廣州.獨生子女死亡總量及變化趨勢研究[J].中國人口科學，2013（1）：57-65.

[2] 楊曉升.失獨：中國家庭之痛[J].中國作家：紀實，2014（2）：4-114.

[3] 白玲，王霖，李鷗，王維東等.遼寧省農村農業信息化門戶網站平臺建設研究[J].現代情報，2014，34（2）：72-75.

[4] 蔣潔，熊哲夫.利用網站平臺開展圖書館信息服務探討[J].經貿實踐，2015（15）.

[5] 李小英，王曉紅，胡升.高校二級網站平臺構建與實現[J].教育現代化，2016（9）.

[6] 李鋒.激活網站平臺要素，提升市場服務能力[J].產權導刊，2013（8）：43-46.endprint