淺談人工智能

吳若曦

摘 要：人工智能正在越來越廣泛地影響著整個世界，影響著人們的生活。本文從日常生活中的智能音箱、圍棋界的“阿爾法狗”入手，來表達人工智能對生活的巨大影響。同時，對“百度百科”中對智能音箱的定義，給出了自己不同的觀點。本文給出了人工智能的定義和三階段理論。為對人工智能進一步深入理解，統觀全局，由人工智能產業鏈引領，分析了人工智能中最為關鍵的核心技術，并對未來在人工智能影響下的職業進行了預測。

關鍵詞：智能音箱 人工智能 產業鏈 未來職業

中圖分類號：TP18 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）08（a）-0017-03

1 生活中的人工智能

1.1 智能音箱

2014年末，美國亞馬遜公司發布了“Echo”智能音箱，迅速開辟了一個新市場。“Echo”是一款全新概念的智能音箱，這款產品最大的亮點是將智能語音交互技術植入到傳統音箱中，從而讓音箱具備了人工智能的屬性。

2016年，美國谷歌公司推出自有智能音箱產品：Google Home，向亞馬遜發起挑戰。具有強大語音識別能力的Google Home，通過語音控制家庭設備，定位：一款智能家居設備。

2017年的下半年，中國的四大巨頭：阿里、百度、京東、小米也紛紛加入到智能音箱戰場中，推出了各自的智能音箱產品。產品形象優美、價格親民，智能音箱很快就走入了中國的千家萬戶。

1.2 阿爾法狗

圍棋的世界很奇妙：看似被圍死的棋子，有時卻能發揮出巨大的威力，甚至起死回生，圍棋的變數太多，“千古無同局”，361個子位，能夠演繹出無窮的戰斗。因此，對機器人有朝一日能下過人類的頂尖高手，許多人根本不會相信。但是在2016年3月，阿爾法狗（機器人名字）與圍棋世界冠軍李世石進行了人機大戰，以4比1的總比分獲勝；2017年5月，在中國烏鎮圍棋峰會上，升級后的阿爾法狗與排名世界第一的世界圍棋冠軍柯潔終極對戰，又一次以3比0的總比分獲勝。機器人居然超越了人類的智慧，完全顛覆了筆者的想象。

智能音箱、圍棋機器人都屬于人工智能的范疇，生活中這樣的例子實在太多：工業機器人、快遞分揀機、無人零售店等。各種各樣的人工智能正滲透著我們生活中的方方面面，幫助人類突破自身的局限。今天，人工智能正在以其豐富多彩的身姿，影響著全世界。

2 關于“智能音箱”定義的商榷

“百度百科”里對智能音箱的定義是：音箱升級的產物，是家庭消費者用語音進行上網的一個工具，比如點播歌曲、上網購物，或是了解天氣預報，它也可以對智能家居設備進行控制（比如打開窗簾、設置冰箱溫度、提前讓熱水器升溫等）。但筆者查了一些相關的資料后，覺得這個定義不太合適，或者說不太準確。

智能音箱雖然是音箱的升級產品不錯，但是智能音箱的設計出發點更多的是，為了占據智能家居的核心，作為一個智能家居的接入口，一個中心，輻射家庭中的各種電器，并非是簡單用于上網的工具，此定義內涵太過狹窄了。打個比方說，如同現在家里用的路由器，電視、手機、iPad可以和它相連，仿佛是家庭的中心一般。只不過現在的智能音箱能夠聽懂并理解人類說話的語言，并可以和人進行簡單的對話，而路由器不行。

“平臺”的地位和重要性，各大公司無不知曉。2017年百度、阿里、騰訊、科大訊飛等紛紛推出語音交互平臺，通過智能音箱，提供良好的服務接口，“平臺”與“家庭中心”之間搭起一個良好的橋梁。

3 對人工智能的理解

人工智能的定義很多，筆者認為，美國MIT（麻省理工）溫斯頓教授給出的定義，清晰明了：研究如何讓計算機去做，過去只有人才能做的智能工作。人工智能的發展可以分成3個階段。

⑴弱人工智能。

擅長某個方面的功能，比如前面提到的圍棋超人阿爾法狗，擅長的是圍棋方面。

⑵強人工智能。

與人類的智慧相當，人類所能做的腦力活，它都能干。

⑶超人工智能。

顧名思義，就是超越人類的大腦，在所有的領域都比人腦強。

想想都可怕，處于強人工智能和超人工智能階段，還需要人類了嗎？估計就如同電影里描述的那樣：登上飛機的都是人類，回來的卻是外形一樣的機器人了！所以，筆者認為未來在發展人工智能的同時，如何穩妥地讓人工智能安全可靠、永遠忠誠于人類的管控，是個頂頂重要、刻不容緩的事情。

4 人工智能的產業鏈

關于人工智能產業鏈方面的文章很多，羅列各不相同，下圖1所示，筆者認為還是比較清晰，易于說明事物本身，也借鑒了計算機、物聯網產業鏈的分析機理。

從圖1中，可以看到，人工智能產業鏈有三大塊組成：基礎支撐、關鍵技術、應用場景。

（1）基礎支撐：提供數據、計算能力的支撐，包括傳感器、芯片、行業數據、數據服務、生物識別、大數據。

（2）關鍵技術：即進行關鍵技術研究和相關應用，包括機器學習、計算機視覺、語言及自然語言處理。

（3）應用場景：即落地細分行業場景應用，包括工業機器人、服務機器人、智能金融等。

之所以在這里列出人工智能的產業鏈，就是為了對人工智能有個全貌的了解、掃描，以期解開她的神秘面紗。其實沒什么奧妙，沒什么高不可攀。

5 人工智能的技術核心

雖然圖1列出了三個層次，即六大基礎、三大關鍵技術、N多個應用場景，每個都很重要。查閱了很多資料，發現很多人將人工智能的核心技術定義為：大數據、算法和超級計算。不錯，它們的確是核心，但從2018年美國對中國實施的貿易制裁來看，筆者認為中國當前高科技領域最為短缺的是基礎硬件方面的東西。所以，針對人工智能來說，就是核心芯片、高端傳感器。

核心芯片的短缺，導致中國的通訊公司——中興通訊不得不掏出14億美元的巨額罰款，整個管理層受到處罰而更替，并在今后的業務運營中受到嚴格的監控，而這一后果，還是好不容易談判得來的，不然就關門打樣。查了《2017年中興通訊年報》，中興通訊2017年的營業收入達到了1088.15億元人民幣，凈利潤45.68億元人民幣。從數據可以看出，中興通訊是一個世界級的大公司，辦事處遍布全世界，而小小的芯片居然就可以威脅而讓它關門。

另外一個數據也可以佐證芯片的重要性。近年來，中國進口的第一大商品是芯片，據“中商產業研究院”發布的《2018—2023年中國集成電路行業市場前景及投資機會研究報告》數據顯示：2017年，中國集成電路進口金額達2601.4億美元，同比增長14.6%，而中國原油進口金額為1623.3億美元，而差距達1000億美元。

與芯片相比，傳感器情況更加不好。當前國內的傳感器技術水平與國外先進技術相比，落后高達15年，在信息技術高速發展的今天，這個差距是一巨大的鴻溝。同時，在國內傳感器市場中，70%以上的產品被外國占有，而國內生產的傳感器，大都是中低端產品，高端傳感器完全被外國所壟斷。

因此，發展人工智能一定要從基礎的核心器件、部件開始，從傳感器、芯片入手，否則，將來就會和中興通訊的命運一樣，受制于人，脆弱不堪。

6 未來的職業

曾經寫過一篇有關我的未來職業文章，文章主要論述如何尋找糊口一生的工作，主要是基于對未來技術發展的預測。

很多報刊、雜志、網站上紛紛登出預測未來將被替代的十大職業，各家有各家的說法，有各種不同的排行，這里只列出筆者認可的十大最有可能被替代的職業：電話接線員、打字員、駕駛員、客服、會計、翻譯、助理、交易員、人事。

舉例來說，歐美和中國的好多家大公司正在開發無人駕駛汽車，有的已經進入到了現場測試階段。所以，一旦測試完成，駕駛員將面臨失業，火熱的駕駛培訓學校將不復存在了。

那么未來選擇什么樣的職業？最好是一輩子的職業，從而避開因技術發展帶來的陷阱？

比較認可以下的觀點：如果工作中包含下面三類技能，被人工智能替代的可能性小。

（1）需要具有創意和審美能力。

（2）需要具有社交能力、協商能力、人情練達能力。

（3）需要具有同情心，并對他人進行扶助和關切能力。

如果工作具有下面特征，被人工智能替代的可能性非常大。

（1）不需要天賦，通過訓練就能夠掌握的技能。

（2）含有大量的重復性勞動，不需要動用多少大腦。

人工智能科技之風早已從大洋彼岸，從世界各地吹來，越吹越大、越吹越快，讓人眼花繚亂、目不暇接。唯有與其攜手同進，才能永立橋頭。

參考文獻

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