電子商務對企業市場營銷的影響及對策研究

馬笑楠

摘 要：隨著我國新課改深入發展，教育模式及育人思想得以轉變，使學生核心素養得到有效提升，為其掌握更多終身受用的技能奠定基礎，為此教師需立足國家經濟建設與發展新常態，在教授學生專業知識同時，培養其創新創業能力，在“雙創”人才教育理念加持下，引導學生樹立互聯網準入意識，借助電子商務平臺實現創業理想，提高教師育才能力。本文通過研究電子商務對企業市場營銷的影響及對策，以期為提高教師“雙創”人才培養能力提供依據。

關鍵詞：電子商務 企業市場營銷 影響 對策

自我國推行“網絡強國”戰略后，互聯網體系日益健全，為電子商務崛起提供必要條件，企業紛紛涌入電商平臺，其強大的市場挖掘潛力吸引著企業，并營造出了濃郁的企業網絡營銷氛圍。電子商務作為全新商務模式，具備開放性、低成本、全球性、高效性優勢，企業可在電商平臺中攫取更高收益，學生作為未來企業發展與自主創業的中堅力量，需具備互聯網精神，掌握IT技術，為拓展企業市場營銷影響力奠定基礎。基于此，教師需立足新課改背景，以培育優質人才為導向，研究電子商務對企業市場營銷的影響及對策顯得尤為重要。

一、電子商務對企業市場營銷的影響

為使學生明晰電子商務對新時期企業發展的重要性，引導學生樹立電子商務平臺準入意識，提高自身市場營銷能力，研究電子商務對企業市場營銷的影響，使學生能在教師指引下，找到電子商務與市場營銷融合途徑，達到提高相關教學質量的目的。

1.電子商務對企業市場觀念產生影響。在傳統企業市場營銷中，消費者處于被動購買狀態，企業面向消費者進行推銷，消費者依據企業提供的營銷策略施行購買，使消費者顯性需求與企業市場營銷信息具備不對等特性，并且消費者受空間、時間等諸多客觀條件限制，無法掌握更多企業的市場營銷信息。以互聯網為依托的電子商務平臺，可以打破時間、空間對消費者購物需求的阻礙，消費者可以在電子商務平臺內，隨時隨地瀏覽企業市場營銷信息，依據自身需求，主動篩選商品或平臺服務，掌握營銷主動權，企業為提高自身營銷能力，開始探尋消費者心理，以“消費者滿意”為基準，豐富營銷方略，助力企業提高營銷能力。

2.電子商務對企業市場營銷方式的影響。在傳統企業市場營銷進程中，企業通常會采用舉辦展銷會、派發廣告、張貼條幅、店鋪宣傳等形式，達到推廣服務或商品的目的，相關營銷方式雖具有一定效用，但成本相對較高，并受天氣、場地、經濟實力等客觀因素影響。電子商務無需擔心天氣等客觀因素對企業市場營銷的影響，借助電子商務平臺時刻更新營銷訊息，并降低營銷成本，迅速推廣商品或服務，使企業市場營銷方式得以豐富[1]。

二、發揮電子商務對企業市場營銷積極影響的對策

通過對電子商務對企業市場營銷的影響分析可知，電子商務可豐富企業營銷方式，轉變企業營銷觀念，使企業的商品或服務可以打破空間、時間的局限，避免出現營銷信息與消費者顯性需求不對等的消極現象，為企業創造更高經濟收益。基于此，教師需立足電子商務飛速發展新常態，面向學生講述發揮電子商務對企業市場營銷積極影響的對策，為提高學生“雙創”能力奠定基礎。

1.建立或進入電子商務平臺。現如今成熟的電子商務平臺日益增多，如淘寶、天貓、京東、唯品會、拼多多等，為此企業需要明晰自身市場營銷定位，積極進入電子商務平臺，借助該成熟平臺時刻更新商品或服務營銷訊息，維護并發展更多消費者，通過辦理會員、發放代金券、定時秒殺等營銷方略，刺激消費者購物，達到發揮電子商務對企業市場營銷積極影響的目的。有能力的企業需建立電子商務平臺，委派專員負責電子商務營銷市場，如投放廣告、更新產品、訂單跟蹤、貨品退換等，使電子商務服務體系更為穩定、有效，拓寬企業市場營銷途徑，為提高企業經濟效益奠定基礎[2]。

2.秉持“消費者滿意”理念，創新企業市場營銷策略。在傳統營銷進程中，企業通常依據自身發展需求制定營銷策略，將消費者置于被動接受營銷策略的境地，無法激發消費者購物潛力，久而久之企業營銷市場將面對發展緩慢、產品更新滯后等問題，無法發揮企業市場營銷能效。基于此，以電子商務為依托的企業市場營銷策略制定，需積極探尋企業發展與消費者需求契合點，圍繞消費者需求創新營銷策略，將“大眾營銷”改為“個人營銷”，使營銷策略極具個性化，例如有的企業在促銷期間為緩解部分商品庫存壓力，制定“買贈”營銷策略，然而有些消費者并不需要贈送商品，為此企業可給予消費者自行挑選贈品的權利，并依據成本適當定價，滿足消費者購物需求，因為電子商務平臺無需支付商鋪費用，所以商品的成本相對較低，為制定靈活且極具個性化的營銷策略提供條件。

3.創新交易方式。企業為使自身市場營銷體系更為豐富有效，可組建線上、線下一體化營銷體系，創新交易方式，其中線下商店負責展示產品，并為潛在消費者介紹相關產品，線上（電子商務平臺）店鋪則隨時接受訂單、調配庫存，制定個性化營銷策略，配合線下店鋪做好宣傳，同時支持電子支票、銀行轉賬、電子錢包、電子貨幣等各類支付形式，繼而為企業創造更高經濟收益，凸顯電子商務對企業市場營銷的積極影響[3]。

結語

綜上所述，為培育學生核心素養，提高其“雙創”能力，使學生得以立足電子商務飛速發展大背景，教師需引導學生了解電子商務對企業市場營銷的影響，轉變企業營銷觀念及方式，掌握建立或準入電子商務平臺的能力，秉持“消費者滿意”理念，創新企業市場營銷策略，創新交易方式，在提高學生核心素養同時，達到教師育才能力提高的目的。

參考文獻

[1]胡旭東.電子商務背景下高職院校市場營銷人才培養模式探析[J].價值工程，2017（33）：182-183.

[2]賴玉蓮.關于電子商務對企業市場營銷的影響分析及對策探討[J].中國商論，2016（16）：14-15.

[3]白金英.電商環境下的企業市場營銷渠道整合初探[J].中國商論，2018（13）：23-24.