應對具有挑戰性行為幼兒的文化反應策略※

◆合肥幼兒師范高等專科學校學前教育系 周君紅 李 靜（譯）

每天早晨,格林夫人都會帶著孩子們在學前班教室里圍成一個圓圈唱晨歌：“我們聚在一起，聚在一起……”有一天，大家在圓圈上唱歌的時候，格林夫人突然停下來去追趕離開了圓圈在玩樂器的邁爾斯。當她走近邁爾斯時，他雙臂交叉在胸前，然后踢腿、尖叫。格林太太輕輕地把手放在邁爾斯的胳膊上，看著他的眼睛說：“邁爾斯，我看出來你很不高興，因為你不想坐在圓圈上，你想演奏樂器對嗎？等唱完歌，我們再把樂器帶到圓圈上玩好嗎？”邁爾斯露出了笑容。格林太太注意到他的反應，說：“好，首先，請安靜地坐在圓圈上三分鐘，然后你就可以演奏樂器了，可以嗎？”邁爾斯點點頭。然后格林太太和邁爾斯擊掌。

顯然，邁爾斯的行為是他的老師感到沮喪的原因。教師們要評估他們提供給孩子的活動是否科學，并確保這些活動是積極的有意義的，同時教師也必須了解如何接納和應對那些表現出挑戰性行為的兒童。具有挑戰性的行為被定義為“任何干擾或有可能干擾最佳學習，影響參與與同伴和成年人的親社會互動的行為模式”。兒童具有挑戰性的行為，可能預示著其存在社會和情感調節方面的困難，這些基本能力與孩子的入學準備和學業成績有關。

雖然挑戰性的行為可以發生在任何教育場所，但研究表明，一些城市社區生活環境，可能會誘發社交和情感延遲的風險因素。如那些生活在貧困中的兒童更多地承受著發展、行為和社交延遲的風險，也更多地表現出如侵略、不服從、反抗、發脾氣及財產的破壞等挑戰性行為。在這篇文章中，我們描述了五個文化回應的核心策略，以促進積極的師幼關系的建立，并盡量減少挑戰性的行為：了解兒童和家庭，發展和教導期望，換位思考，發展和教授移情，并使用小組時間討論沖突。

了解兒童及其家庭

一個恰當的文化回應是從業者必須了解每個孩子和家庭，了解每個孩子的優勢和需要。文化回應的實踐通常強調將兒童及其家庭的經驗和觀點作為更有效地支持他們的工具。由于這種方法是以孩子和家庭為中心，奠定了關鍵關系建立的基礎。

教師可以通過邀請家長到教室和孩子一起參加活動來與家庭合作。教師還可以進行家訪，這樣他們可以與家人進行非正式的討論，討論孩子們喜歡做什么，并了解他們最喜歡的食物、玩具或歌曲。這些互動可以揭示家庭環境中的文化價值觀和規范。家人也可以提供一些有關自己孩子的性格脾氣，主要的玩伴和在家里所用語言等信息。與家人的會面可能涉及家庭慣例、宗教節日和傳統，以及家庭在社區中所參加的活動等內容。教師可以利用他們的關于孩子和家庭的信息，來支持和幫助孩子在幼兒環境中做出社交和情緒調整。

此外，這些對話交流可以表明，并不是所有在一個特定的種族或民族群體中的孩子和家庭都會表現出類似的特征，這是老師潛在的一個偏見。寫一個紙條，或與家人分享一段在他們的孩子身上發生的簡短的、溫馨的軼事，讓家長確信，你非常關心他們的孩子，并努力去了解每一個孩子。這將進一步加強家庭和孩子們課堂活動的聯系。

在最近和邁爾斯的母親談話時，格林夫人得知邁爾斯的父親是一位音樂家，邁爾斯非常喜歡音樂。邁爾斯的母親告訴格林夫人，他喜歡跳舞，唱歌。格林夫人利用她對邁爾斯興趣的了解，在常規的晨間圓圈活動中規劃出音樂和運動來吸引邁爾斯。

金字塔模型框架

我們建議的五個核心策略是金字塔模型的基本原則——解決社交和情感問題的綜合框架。金字塔模型包括三個層次的支持：適用于所有兒童使用的預防策略；對于社交和情緒調節困難兒童的社交和情感輔助方法；以及針對有持續挑戰行為兒童的干預策略。

發展和教導期望

金字塔模型框架中的第二個文化回應策略是發展和教授兩到五個課堂期望，這些期望與兒童、教師和家庭的價值觀和文化有關。期望應該是正面闡述和發展適當的，應適用于兒童和成人（教師和家長）。幼兒應該參與制定行為準則，因為通過參與，他們更有可能理解和遵循這些規則。比如對學齡前兒童的期望包括“做朋友，安全，做幫手”和“用耳朵聽，輕柔地觸摸，腳步輕輕”等。

為防止挑戰性行為，期望需要不斷被強調。除了要抓住一天中出現的教育機會外，教師還要決定如何教以及何時教、教的方法，強化在環境中的期望（如早晨的圓圈時間，音樂和運動活動、課間休息、午餐、點心）。這樣指導準則和相關的行為就成為了常規活動的一部分。為了強化積極的行為，并吸引孩子們的注意力，當兒童和成人表現出期望時的樣子時，口頭贊揚非常重要。當一個孩子的行為反映了一個很好的我們期望的樣子，例如“做朋友”，比如幫助另一個孩子在午餐時清理溢出物或邀請另一個孩子建造一個街區大樓，老師們可以寫一封感謝信，或者給孩子一個穿“超級朋友”斗篷的機會，或者在一個公共區域的公告板上表揚做得好的，符合我們期待的榜樣，如，“威爾瑪小姐是一個好幫手，今天她幫愛瑞恩固定好助聽器！”

發展和教授移情

第三種文化上支持積極關系的策略是移情。移情是通過自己情緒情感的體驗，推己及人，從而在人際關系中理解別人并為別人提供支持或援助。長期以來，研究者認為移情是城市環境下教師教育有效性的一個重要組成部分，特別是它對教師與學生的互動產生積極影響。因此，在城市環境中，教師必須樹立榜樣并鼓勵移情，以培養一個有文化回應能力的課堂環境。

為了發展和教授移情，教師首先要了解自己。教師必須進行批判性自我反省，以揭示隱含的個人偏見和假設，并跨越文化群體之間的橋梁互相理解。無論是潛意識或明確的，教師的個人負面看法，如對和他們在文化、種族或民族身份不同的孩子的偏見，會影響教師的有效教學和在課堂中對孩子移情能力的培養。

教師可以幫助孩子們通過模擬溫暖的和積極的行動，學習移情的行為，如預判兒童的需要和擔憂，并微笑著應對他們。使用故事書、游戲、音樂是另一種教導移情的方式。教師可以創設課程和活動，強調尊重、善良、同情、責任，幫助孩子發現與來自不同背景的同齡人的相似之處。老師可以思考一些反思性的問題，比如，我對這個孩子和她的家庭的最初反應是什么？我的反應告訴了我哪些關于我個人的信仰和假設？我能做些什么來建立孩子和家庭對我的信任呢？雖然我們要做的工作是排除語境因素，這也許可以解釋為什么美國黑人男孩被停學和開除比例高于其他幼兒，但自我反思整個幼兒教育過程中的各種偏見問題卻是解決問題的第一步。

教師必須進行批判性自我反省，以揭示隱含的個人偏見和假設。歷史上，圖畫書主要以白人為特征。在為教室選擇高質量的書籍時，要確保圖書的內容反映了教室的種族構成，因為它對于所有的孩子，尤其是那些有色人種的孩子來說是“重要的”圖書。在這些課程中，教師可以通過看書、唱歌教授相應的反映兒童文化的情感詞匯。將音樂與創作、表演及舞蹈相結合，是許多非洲裔美國兒童的一種表現形式，根據非洲中心主義的教學原則，利用非洲裔美國孩子的這些技能讓他們參與課堂實踐，讓他們參與共同的情感體驗，這對于同理心的發展是有用的。

例如，在一次歡快的表演中，當邁爾斯和卡門用舞蹈去表現他們在社區聽到的一首流行歌曲時，他們會分享玩具鼓和鈴鼓。這首歌主要表現團結、友誼和愛情。通過小組音樂制作，兒童可以表達情感，并與他人的情感相聯系，從而促進社交和情感的積極發展。

拓展資源

為早期學習服務的社會和情感基礎中心

（csefel）-http://csefel.vanderbilt.edu

社會情緒干預技術援助中心

（tacsei）-http://challengingbehavior.fmhi.usf.edu

金字塔模型協會

consortium-www.pyra

換位思考

第四種文化回應策略是換位思考，即：理解他人的思想、感情或內部狀態。通過使用表達情感的語句，教師可以重塑孩子們的挑戰性行為并關注孩子的內部狀態。表達情感的陳述就是對“我”的感覺進行表達，通過孩子的描述，教師可以準確地了解一個孩子的行為，讓孩子意識到行為的正面或負面的影響。例如，一個處于午餐到戶外過渡時間的孩子，他經常推擠著同學跑過去扔掉垃圾，沖到操場的門口。老師可能會說：“不要在教室里跑，當你這樣跑時，你的朋友是不安全的。”以此來重塑孩子的行為，老師可能會認為孩子是因為太興奮所以在外面玩。從這個角度看，老師可以這樣表達：“我覺得你真的很想出去玩。謝謝你把你的盤子放在垃圾桶邊，但請記得經過你朋友的時候要腳步輕輕的。”當教師運用情感語句來重塑兒童的挑戰行為，這表明他們理解孩子的視角。邁爾斯的老師使用了一個情感陳述，來表達邁爾斯對“晨間圓圈活動”的看法：“邁爾斯，我看到你不高興，因為你不想坐在早晨的圓圈里，你想演奏樂器。”

用小組時間討論沖突

從金字塔模型框架得出的最終文化反應策略是利用團隊時間解決沖突。這為卷入沖突的人提供和解的機會，許多孩子從使用團體時間來解決沖突中受益。這種方法可以促進包容，而不是排斥（例如，超時），作為對具有挑戰性的行為的回應，非常重要的是孩子不在這個過程中感到慚愧，而是成為問題解決者信任共同體的一部分。如果做得好，一個群體問題的解決可以促進兒童積極地參與和學習，并使他們和成人建立牢固的關系。

教師可以通過讀一首關于友誼的詩或從一首歌、一部電影或一本書中分享一個與文化有關的、耳熟能詳的格言來為這個團體確立基調。其次，提醒孩子們對討論的預期是有幫助的：“我們一直在練習如何傾聽和如何在小組時間交談。讓我們記住冷靜地等待我們說話的時機，與談話的人目光接觸，話語友善。”在某些情況下，教師可以在具有挑戰性的情況出現之前進行小組討論，來最小化具有挑戰性的行為（如實地考察之前，在學年開始之前，在實施環境變化之前）

結論

具有挑戰性行為的孩子經常被同齡人拒絕，并且受到老師的積極反饋比同齡人少。活動室是幼兒學習成長的主要環境，對幼兒的社會和情感發展至關重要。考慮到許多孩子在這些環境中花費了大量的時間，那么建立強有力的積極的師生關系，以確保兒童獲得促進積極的情感發展所需要的支持和一般的學習準備就非常重要。城市中的從業者通過提供適當的支持，在幼兒的社交和情感發展中發揮寶貴的作用。

本文描述的五種文化響應策略可以指導教師營造一種課堂氛圍，不僅能夠應對兒童的挑戰性行為，而且能夠預測他們的需求。這些策略的實施有助于教師建立可持續的關系，培育所有兒童受到重視并有機會成長和發展的課堂。更多的孩子聚在一起，與老師和同齡人進行親社會互動，每個人都會更快樂。