網絡暴力何時休

摘要：網絡暴力一直是社會輿論的熱點話題之一，近年來網絡暴力事件層出不窮，網絡暴力不同于常規的暴力行為，雖然沒有直接對當事人造成肉體上的傷害，但是其消極影響卻有過之而無不及。通過分析王若芃事件背后的原因，面對網絡暴力我們不應沉默不語而應積極對待。

關鍵詞：暴力；糾紛；煽動

兩天前，微博上一個名為汪莫言的博主發了一條長微博譴責一個名為王若芃的上戲學生以畢業拍攝為由實則商業拍攝，在Airbnb（注：一個民宿租用APP）上租用她的房子，結果對房子造成巨大損害的事件。一個看似普通的民事糾紛背后卻激起了網絡上的一片論戰，不幸的是，網絡暴力充當了其主要部分，一場看似普通的租房民事糾紛瞬間升溫轉化成為一場激烈的網絡論戰。

事件的起因是這位名為王若芃的學生自稱是上海戲劇學院的在讀大學生，在Airbnb上以拍攝畢業作品為由租借了汪莫言女士的私人住房。汪女士同意之后聲明只能租借，不可進入其主臥并不能對房間造成任何損害。結果租借期限結束后，王女士回家檢測房間時卻發現主臥早已狼藉一片，房間墻體多處有毀滅性劃痕，而等汪女士再次聯系王若芃的時候對方卻屏蔽了她的微信。氣憤不已的汪女士一怒之下便把整個事情的前因后果發布在了其個人的新浪微博上面。沒想到一石激起千層浪，不到一小時之內被各個微博“大V”瘋狂轉發，閱讀量突破千萬。

在隨后不到一天的時間內，王若芃的私人信息被網友人肉出來，包括他本人的身份信息、家庭成員、住址、同學朋友，甚至六年前的一段失敗的感情史都被網友找了出來。他的微博下面充滿了網友們的污言穢語，有包括他本人，還有辱罵他家人和朋友的，甚至還有人因此給王若芃的母校上海戲劇學院貼標簽稱“大家看看這就是上海戲劇學院學生的素質”。兩天后王若芃終于不堪壓力，在微博上承認自己當初存在錯誤，并會盡自己最大的努力去解決問題。

這是一場顯而易見的網絡暴力事件。近幾年網絡暴力事件層出不窮，因為其網絡暴力是一種暴力形式，它是一類在網上發表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言論、圖片、視頻的行為現象，人們習慣稱之為“網絡暴力”。作為新的行為發生發展平臺，網絡空間展現出了與現實空間不同的特性，這些特性在很大程度上影響了個體在網絡空間中的行為表現。對個體的心理活動來說，網絡空間的心理特性體現為基本的空間特性、時間特性、人機特性和自我特性，分別對應的就是網絡空間的跨越性、非同步性、匿名性和去抑制性。這四個特性也是網絡與人的結合帶來的人的行為的新屬性，是在傳統的環境和空間中所不具備的。這些新的特性是在網絡環境下重新審視和分析人的行為結構的基點。所以，網絡的匿名性和去抑制性使得很多人在網絡上發言變得口無遮攔，“黑粉”噴不喜歡的公眾人物，不明真相的惡意評論、造謠，甚至損害別人名譽給他人造成心理上的傷害。

在這件事情上，當事人的過錯與否大眾的評論其實是不準確的，畢竟都只是聽一方之詞，但是在這件事情上面的體現卻成為大眾評論向汪女士一邊倒的現象，即大眾往往愿意去相信那個第一個發聲的人。王若芃事件帶來的網絡暴力背后的原因又是哪些呢？

1. 集體無意識。即大眾的從眾心理以及真理往往掌握在少數人手里。這件事情中我們可以看到，在汪莫言女士微博下面留言評論的點贊最多的都是對王若芃的無情謾罵以及鄙視。而那些呼吁人們理性看待的評論卻往往成為了眾矢之的，遭到了網絡暴民的狂轟濫炸。集體無意識現象的產生說明了當今網絡環境下網民之中能夠做到獨立思考的人少之又少，大多數人都不去進一步了解事情真相就盲目地跟風進行道德綁架。而給人貼標簽、地域黑等類型的網絡暴力也是集體無意識的集中體現。

2. 網絡無實名制。因為網絡不具備實名制的緣故，大多數網民在表達個人觀點或者宣泄情緒時都不會太多地去顧忌自己言行對事件本身的影響或者對其他網友造成的誘導作用，即不受社會公序良俗的制約，更不用為自己的言論負責。

3. 網絡的煽動性。在網絡中，很多時候煽動性、極端的語言更能博人眼球，而大多數網友其實很可能保持著沉默的狀態，然后我們看到的就是網絡好像都是噴子存在的錯覺：一片大聲的呼喊往往壓倒了幾聲軟弱的贊成，以至出現逆向選擇的現象。比如本事件中因為汪女士先發微博闡述事情經過，且文字煽動性較強，所以大部分的人選擇相信汪女士所言從而不假思索地對王若芃本人進行語言攻擊。

4. 網絡具有“社會安全閥”功能。“社會安全閥”是社會沖突論學者科塞提出來的一個概念，用來指代一種社會機制，說明其排解社會不安定情緒的功能。科塞提出的“社會安全閥”理論的主要觀點如下：安全閥可以發泄敵對情緒，轉移目標，通過這一系統機制減輕潛在的破壞性力量，但安全閥并不能從根本上解決問題，它只是提供敵對情緒的替代目標，“通過這些安全閥，敵意不至于指向原初的目標。但是，這種替代也要由社會系統和個人付出代價”。網絡被視為現實生活中沖突的緩沖地帶，具有“社會安全閥”功能，網民在網上公布信息、發表看法和見解，甚至熱衷于“人肉搜索”等一系列行為都可以認為是對現實生活中不能解決的沖突的發泄行為，應用得當可使這種不良情緒得到緩解。反之，則往往變成網絡暴力的源頭。

網絡暴力離我們的生活是如此之近，也許你隨手轉發的一個微博，漫不經心的一條評論，就會就讓你瞬間變成了網絡中的施暴者。

參考文獻：

[1]上戲學生用airbnb毀房事件真相網友怒罵當事人王若芃不要臉[EB/OL].2016-12-23，09：15：00中國網.

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[3]周長城，曹亞娟.社會安全閥理論視野下的網絡社會管理[D].武漢大學，2013.

作者簡介：

李正央，浙江省寧波市，寧波大學人文與傳媒學院新聞傳播學院。endprint