龔司南
【摘 要】本文研究的主要目的是對保險經紀公司和保險公司間的戰略合作關系,進行深入的分析與研究。為此,本文首先闡述了保險公司與保險經紀公司創建合作關系的作用,探討了我國保險工作與保險經紀公司合作的過程中,存在著社會對保險經紀的認識度低、保險公司尚不具備較好的合作意識等障礙。所以,為促進保險經紀公司與保險公司的共贏與發展。本文提出了保險公司應該快速轉變經營管理模式等應對策略,保險經紀公司積極創建專業品牌,不斷加強自身與保險公司的合作基礎關系,進而有效的拓展合作的領域,構建出多元化的合作關系。
【關鍵詞】保險公司;保險經紀公司;合作意識
保險公司在相對成熟穩定的狀態下,逐漸演變為保險經紀市場的形式。隨著保險經紀市場的快速進步與發展,保險經紀已經成為市場上具有較大發展潛力的朝陽產業,它在保證保險質量,提升保險的保障程度的基礎上,推動了保險市場的良性競爭,并對維護投保人的個人權利,具有一定的積極意義,而實際上這也與保險公司及保險經紀公司的形成與合作,有著直接的關聯。
一、保險經紀公司與保險公司合作的意義
在保險市場上,保險經紀公司是不可缺少的一部分,它能更好的規范和促進保險市場的成熟與發展,并起到活躍保險市場的作用。此外保險經紀對拓展保險服務的深度和廣度具有重要的促進意義,也能有效的推動保險業的進步和發展,有效的降低保險經營的賠付率和成本,進而促進保險業的進步與發展。由此能夠看出保險經紀機構已經成為保險市場當中不可或缺的一部分[1]。保險經紀是保險產業鏈中的重要環節,它的進步與發展與保險市場是密不可分的,它對推動經濟與保險業的進步與發展具有重要的意義,因此在保險經紀公司的發展過程中,應該積極樹立大局意識與合作意識,只有與保險公司保持一定的合作競爭關系,才能不斷通過自身的專業技術與服務,幫助客戶與保險公司創造出更高的價值,并在一同的努力下,推動整個保險行業的良性運轉。
二、保險經紀公司與保險公司合作存在的障礙
(一)社會對保險經紀的認識度較低
保險經紀業在我國已經有10余年的發展歷史,但在其發展的過程中,社會各界人士普遍對保險經紀的認識程度較低,受到我國傳統文化的影響[2]。當前對于社會來說,認為保險經紀公司就好比是代理商一樣,很多保險經紀業務人員的專業水平還有待于提升,因此當前社會當中保險經紀市場還沒有得到投保者的信任與認可,這種現象的存在在一定程度上阻礙了保險經紀公司的進步與發展。此外保險經紀公司的自身弱小也使其難以與保險公司合作。
(二)保險公司沒有具備較好的合作意識
保險公司在發展的過程中,認為保險經紀公司與自己企業存在一定的競爭關系,并反感其成為自己的合作伙伴,我國保險行業已經發展多年。當前已經形成了一套較為完整的銷售體系,因此對保險經紀公司的需求較小,認為保險經紀公司對自己公司的發展不能起到一定的推動作用[3],因此保險經紀公司在介入保險公司的過程中會在一定程度上對保險公司的格局穩定性產生一定的影響,所以保險公司排斥保險經紀公司的加入,目前我國保險公司專業化還處在初級發展階段,自身的力量還不夠強大,各自的產品與服務存在較大的差距,因此難以將保險經紀公司的專業性有效的體現出來。還不能將整個保險經濟市場的優勢進行合理的整合,進而在一定程度上阻礙了保險經紀公司與保險公司的合作與發展。
三、保險經紀公司與保險公司合作措施
為了更好的推動保險行業的可持續進步與發展,保險經紀公司與保險公司的合作屬于一種必然現象,兩者在創建合作關系的過程中應該在保障兩者間共同利益的基礎上進步與發展,雙方應該真誠合作、遵守誠信的理念,攜手共進、優勢互補,一同促進保險行業的可持續進步與發展。
(一)保險經紀公司應該構建專業品牌
保險經紀公司如果想要不斷發展壯大,應在保險市場上做好自我定位,認清自我能為社會帶來的利益,并且應該創建品牌化的發展道路,專業化在保險經紀公司發展的過程中占據重要的地位,它是保險經紀市場發展的基礎,因此保險經紀公司在發展的過程中應具備一定的專長,并在為投保人服務的過程中應具備專業技術特色,加大投入風險管理、市場營銷、保險等技術,應始終將保險公司所創造的價值和客戶的利于作為企業發展的根本目標,在發展的過程中不斷自我完成和更新,構建專業化的服務理念,提升自身的市場競爭地位,贏得客戶與保險公司的認可和接受。在保險產業鏈中將自身的價值有效的發揮出來。
(二)加強保險經紀公司和保險公司的合作信念
保險公司與保險經紀公司都是保險市場當中的重要組成部分,一個較為專業的保險經紀公司能有效的增加保險公司的業務資源,拓寬銷售渠道。合理的控制保險公司的經營投入成本、提升經營效率具有重要的意義,推動保險公司不斷走上集約化、專業化的道路。因此保險公司與保險經紀公司應樹立良好的合作關系,并在合作的過程中樹立較強的合作信息,在雙方信任的基礎上,創建長遠而又穩定的戰略性合作關系,共同創造資源,互幫互助,實現合作多贏、資源共享的良性發展趨勢。
(三)提升合作效率、加強雙發合作力度
為了推動保險經紀公司與保險公司的共同進步與發展,保險公司應該重視提升企業在市場上的競爭力,不斷開發新的保險業務產品,在客戶服務管理和保險資金的運轉等方面,,將理賠定損、展業等業務分給保險經紀人,保險公司通過與保險經紀公司的深層次合作,不斷降低經營成本,拓寬業務渠道,不斷提升保險公司的效益。為了推動保險公司與保險經紀公司和共同進步和發展,保險經紀公司可以利用自身的技術,幫助保險公司提升專業化的服務,繼而能夠有效的推動保險市場供給能力,使得保險產業不斷向更加深度和廣度的方向進步與發展,保險公司與保險經紀公司應在傳統的合作業務領域外,還要增加高風險和大項目的合作,例如衛星發射、核電站、隧道、高速公路等大型項目,由于這些大型的項目所涉及到的技術較為復雜,風險高并且集中,因此對項目風險的管理和評估要求也比較高,因此這類項目具有較大的市場需求,可在一定程度上推動保險市場的進步好發展,也能將保險行業體現在各個行業當中,對推動社會的發展具有一定的意義。
(四)加強技術領域合作
在保險公司與保險經紀公司共同進步和發展的過程中,保險經紀公司可合理的利用保險公司具備信息技術,服務網絡、電子商務平臺開展業務,為了提升處理業務流程的效率,應合理的創建信息交流機制,保險公司應該創建完善的電子商務信息系統,進而能夠有效的保障保險公司和保險經紀公司兩者在核保、承保、結算資金、理賠等方面的通暢性,進而有效的提升兩者間的合作效率。
四、總結
綜上所述,保險公司在相對成熟穩定的狀態下形成了保險經紀市場,保險公司與保險經紀公司在保險市場在占據重要的地位。因此保險經紀機構與保險公司在進步和發展的過程中應在立足現在的基礎上,展望未來,本著謀求共贏、互相信任、積極溝通的原則,從短期利益轉變為長期共贏的合作關系,運用多元化的合作手段促使兩者能夠不斷實現共贏和發展,此外為了推動兩者的共同進步和發展,應創建優勢互補和合作關系,加強聯合,創建較大的競爭優勢,進而有效的保障保險產業鏈的合理分工,并合理的創建利益分配機制,保障保險經紀公司和保險公司在互幫互助的基礎上,實現二者的可持續進步與發展。
【參考文獻】
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[3]李霞. 試析宏觀經濟金融發展趨勢及保險公司應對策略[J]. 企業文化旬刊, 2017(12)185-186.