淺談高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中面臨的問題及對策

郭 迪

（吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132200）

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》提出“鼓勵和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。”這就把高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專家化建設(shè)提上了議程。

1 高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作存在的問題及原因

隨著職業(yè)院校的發(fā)展要求，輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中發(fā)揮著重要的作用。輔導(dǎo)員建設(shè)是一項(xiàng)長期的、基礎(chǔ)性的工作，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)必須要理論聯(lián)系實(shí)際，從根本做起。目前，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在3個突出問題，一是由于輔導(dǎo)員工作的流動性過大、穩(wěn)定性差，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不起來。二是由于欠缺職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，輔導(dǎo)員的培養(yǎng)過程中缺少思想指導(dǎo)。三是由于缺乏思想和理論指導(dǎo)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)還沒有相關(guān)的保障制度，缺乏理想化的理論與實(shí)踐集合。輔導(dǎo)員隊(duì)伍是學(xué)生管理工作的主要領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向。究其問題的存在原因，有如下幾條：

1.1 學(xué)校管理不完善

由于近年國家教育方向的偏重于職業(yè)教育，很多普通大專院校和中專院校升級為職業(yè)教育院校，辦學(xué)條件及配套設(shè)施的不完整，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍參差不齊。輔導(dǎo)員在職業(yè)院校的學(xué)生管理中起到了重要的作用，雖然輔導(dǎo)員的工作都是細(xì)節(jié)，并相對繁瑣，并且輔導(dǎo)員的工作方式及工作態(tài)度直接影響到學(xué)生發(fā)展方向。有些職業(yè)院校過于重視學(xué)生的就業(yè)率，對學(xué)生管理松懈，不重視輔導(dǎo)員的工作。

1.2 輔導(dǎo)員工作任務(wù)過重

由于沒有專業(yè)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，輔導(dǎo)員作為學(xué)校管理工作中的最底層員工，工作過于繁瑣，工作任務(wù)過重。因?yàn)閷W(xué)生發(fā)展需求，輔導(dǎo)員會與學(xué)校的多個職能部門有接觸，如教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處、財(cái)務(wù)處、繼續(xù)教育處、招生就業(yè)辦、心理咨詢室等。多個職能部門的任務(wù)都要由輔導(dǎo)員來協(xié)調(diào)處理，而且學(xué)生的招生也要涉及到輔導(dǎo)員，這些就就加重了輔導(dǎo)員的負(fù)擔(dān)，而且還影響了輔導(dǎo)員的自身能力培養(yǎng)。

1.3 輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠及自身原因

由于輔導(dǎo)員工作任務(wù)重、壓力大、薪資待遇差、發(fā)展空間有限、職業(yè)前途不明朗、值班加班常態(tài)化等多種因素，使得輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠。由于現(xiàn)階段高職院校生源來源不同，有中專升上來的，有通過單獨(dú)招生考試入學(xué)的，還有高考入學(xué)的，學(xué)生的水平不同，引起了學(xué)生管理工作的任務(wù)過重。由于長期的得不到學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的身心受損。由于輔導(dǎo)員的自學(xué)能力差，又沒有時間學(xué)習(xí)，導(dǎo)致工作能力差，工作效率低，使輔導(dǎo)員的處境更加艱難。

2 提高高職院校輔導(dǎo)員管理工作水平的對策

2.1 完善管理機(jī)制

學(xué)校需加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員有效地組織學(xué)生管理工作，提升學(xué)校的綜合管理水平。制定相關(guān)的輔導(dǎo)員考核制度，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作方向，制定相應(yīng)的考核內(nèi)容。加強(qiáng)輔導(dǎo)員與各職能部門的聯(lián)系，并針對相關(guān)工作給予相應(yīng)的工作指導(dǎo)。高職院校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對輔導(dǎo)員職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的重視程度，提高輔導(dǎo)員薪資待遇，開拓職稱、職務(wù)雙線走道路，吸引更多的優(yōu)秀管理教師希望加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

2.2 提升自身管理水平

輔導(dǎo)員需要調(diào)整工作態(tài)度，加強(qiáng)教育自學(xué)，深入管理能力，針對教育學(xué)及相關(guān)的學(xué)科，理論聯(lián)系實(shí)踐，加強(qiáng)思想指導(dǎo)。在工作過程中，關(guān)注學(xué)生的新動態(tài)，及時調(diào)整自己的發(fā)展方向。輔導(dǎo)員在處理學(xué)生管理事務(wù)之前要進(jìn)行細(xì)致的劃分，以便提高工作效率。分配工作任務(wù)，提升學(xué)生工作能力。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時，離不開學(xué)生干部，他們發(fā)揮了積極的作用，合理的分配工作給學(xué)生干部，減輕工作負(fù)擔(dān)。輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)得心用手的學(xué)生干部，同時做好監(jiān)督輔導(dǎo)任務(wù)，調(diào)動學(xué)生的積極性，更好地完成自己的學(xué)業(yè)。

教育是國之根本，學(xué)生是教育的主要對象，輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多的職能部門人員，是學(xué)校重要的培養(yǎng)對象，高校如何進(jìn)行行之有效的教育，如何促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，除了需要教育部門、學(xué)校管理部門制定有針對性的相關(guān)政策外，還需要一線學(xué)生管理者、輔導(dǎo)員等教育教學(xué)工作者以及管理中心發(fā)揮有效的作用。