基于互聯網時代的人力資源管理新思維探索

張曦允

摘要：互聯網時代的到來既給企業帶來許多機會，又給企業產生極大的挑戰。目前，越來越多的企業開始關注傳統的人力資源管理思維如何創新才能適應互聯網的需求。本文針對互聯網時代下人力資源管理思維的創新進行簡單分析。

關鍵詞：互聯網時代；人力資源；管理新思維

互聯網的快速發展，影響著人們生活的方方面面。互聯網在為企業創造機遇的同時，也給企業帶來嚴峻的挑戰。作為企業管理的重要組成，人力資源管理同樣受到互聯網的影響。互聯網時代，傳統的人力資源管理方式已經不能滿足企業的需求，必須進行改革、創新，尤其是人力資源管理的思維必須滿足互聯網時代的新要求，從而使得企業在現代社會條件下更好地發展。

一、互聯網時代對人力資源管理新思維的影響

1.互聯網時代促進企業商業模式的轉變

企業的傳統商業模式，其競爭實力是通過產品及產品的價格而表現出來的，且與原始的競爭方式相同，通常情況下企業的發展重心是產品的營銷。由于互聯網時代的產生及發展，極大地沖擊了傳統企業，并完全改變了傳統企業的發展模式；尤其是產品的生產過程，產品供應商發展為企業管理的重要組成，使得產品的生產模式逐漸開啟模塊化。產品的營銷環節，將線上線下的銷售模式有機的結合在一起，不僅關注產品的銷售量，更加重視用戶的體驗。互聯網對企業的影響表明在互聯網時代條件下，企業需要加強對其管理的改革，從而滿足新時代的要求，促進企業的長久發展。

2.互聯網時代催生企業管理的互聯網思維

互聯網時代的快速發展，在沖擊企業的商業模式的同時，改變著企業的管理模式及管理思維。傳統時期，企業的競爭力主要受產品這一因素的影響，但互聯網時期，企業的競爭力主要由企業的智力資源決定，也就是說企業擁有高水平、高素質的人力資源，通過合理整合和分配，進而保證企業的競爭優勢。此外，在互聯網經濟的刺激下，企業在進行人力資源管理時應該堅持客戶需求為核心、產品個性為目標，適當調整工作人員的組織結構，通過新媒介方式有效提高企業的競爭力。

3.企業人力資源管理的轉變是互聯網思維的要求

在互聯網思維方式下，企業的人力資源管理部門不僅僅是負責工作人員來入職與離職，而要逐漸成為企業的核心管理部門，換句換句話說，人力資源的管理工作不單單負責安排人事，更要參與企業的經營和決策工作，并給予一定的支持。此外，企業不同部門的主管領導需要深刻意識到人力資源管理工作的重要性，不斷學習人力資源管理的理論知識以及人力資源管理者的經驗，從而提高自身的管理水平。

互聯網時代極大地影響了企業的發展，企業的管理思維也得到全面改革和創新，人力資源管理工作中使用互聯網思維逐漸成為企業發展的必然要求。

二、互聯網時代人力資源管理思維的創新

1.人力資源管理思維運用大數據

人們利用互聯網在網絡上留下大量的信息，通過分析這些大量的信息有助于企業的管理者更加清楚明白員工的需求，進而使得制定的人力管理制度更加滿足員工需求。所以，人力資源管理者搜集并分析客戶與員工之間的交流信息，從而得到的結論具有代表性。如員工比較關心的“晉升空間”、“薪酬待遇”等問題，人力資源管理者分析這類問題的數據，了解不同員工求職動機的變化，合理制定人事制度，人力管理工作的質量得到顯著提高。此外，人力資源管理者還需分析員工與企業之間的關系，盡可能地避免企業與員工之間發生沖突和矛盾，使得企業能夠長久、平穩運營。

2.人才招聘思維的創新

互聯網時代，一個企業的競爭力是由其人才資源決定的，且隨著社會發展，企業需要的是高質量的復合型人才。所以，企業通過先進的互聯網技術、不斷創新人才招聘的思維，達到企業移動招聘的目的。例如某設計公司在進行人才招聘時，利用網絡創造出一個新的招聘模式一“社交化微招聘”，使企業有效的儲備了所需人才。根據企業的發展狀況以及人力資源規劃，微招聘分成2個環節：第一，招募人員環節，在此環節公司可通過外部招聘和內部招募兩種形式來完成，其中企業在外部招聘時可通過微信、QQ以及BBS等平臺建立微招聘，方便求職者獲得求職信息，并通過以上平臺完善個人信息，企業再整合求職者的信息，建立外部人才儲備檔案；而企業在內部招募時利用公司內部平臺，全面考核公司員工，滿足崗位條件的員工個人信息、考核情況整理歸到一起，建立內部人才儲備檔案。第二，人才數據庫的建立環節，結合人才招募環節整理的人才信息建立人才數據庫，不斷更新和完善，針對企業儲備的人才定期介紹公司文化、產品及發展規劃，保持與儲備人才的時刻聯系，若發現企業空缺崗位與某一儲備人才比較匹配，可優先對儲備人才進行招聘面試。

3.員工薪酬管理的創新

企業員工一直比較關心的問題之一就是薪酬待遇，提高員工的薪酬待遇可以有效提高員工工作的熱情和積極性。互聯網時代，人們的需求也趨于個性化和多樣化，企業也要不斷完善員工的薪酬管理制度，結合員工的實際需求不斷創新。例如，發放福利時根據員工的性別、年齡、喜好等條件，盡可能多樣化，如針對年輕員工可采取購物券、獎金等方式，或者提供培訓學習的機會使他們盡快適應、成長；針對中年員工可采取豐厚的年終獎等方式來緩解他們的家庭壓力，或者給予他們及家人旅游、體檢等活動，幫助中年員工協調家庭關系，使他們更好地為企業服務；針對有一定資歷的老員工可提供多種福利使他們根據自身需求而自由選擇。此外，企業在正常工作不受影響的前提下可采取標準工時和彈性工時相結合的方式，合理避開上班早高峰和下班晚高峰時期，有效緩解員工上下班交通壓力，使他們個人休息時間更加充足。

三、結語

綜上所述，互聯網時代對企業人力資源管理的新思維有重要影響，互聯網時代改變企業的商業模式，以及員工與客戶、員工與企業之間的溝通交流方式。所以，企業在互聯網時代的背景下進行人力資源管理工作，需要認識到人力資源的本質是什么，根據市場的變化，從客戶角度出發，采取多種方法滿足人們個性化和多元化的需求，不斷創新企業的人力資源管理思維，從而提升企業的核心競爭力。