對A高職院校教務信息化系統(tǒng)存在的問題及對策研究

李昌林

摘要：教務信息化系統(tǒng)由教師、學生、教務管理人員共同參與，將學生成績、考試考務、畢業(yè)審核、實驗室管理等多方面信息。該文通過對A高職院校教務信息化系統(tǒng)存在對問題進行分析，提出完善方案，促進高職院校教務管理規(guī)范化，加快信息化建設水平。

關鍵詞：高職院校；教務管理；信息化

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0273-02

在高職院校教學管理過程，教務信息化是利用信息化手段，對教學相關工作進行管理，實現(xiàn)教學資源對有效利用，對于高職院校，加快教務管理信息化發(fā)展，提高教學管理工作效率，規(guī)范教學管理流程。

1 A校教務信息化存在的問題

1.1 信息化重視程度不夠

學校領導在引入信息化系統(tǒng)之初，想通過信息化能夠低成本、高效進行教學管理，由于軟件設計對流程和功能理解和實際應用存在差異，在系統(tǒng)引入之初，需要磨合，需要投入更多精力。

信息化一般被認為一次性投資，不能夠實時對系統(tǒng)進行更新。系統(tǒng)設計方一般為軟件開發(fā)公司，在功能設置時以通用功能為主，但每個學校教學管理流程不同，受制于資金和人力成本等因素，系統(tǒng)缺乏維護升級。

1.2 教學計劃問題

A校現(xiàn)階段信息化系統(tǒng)僅具有成績管理、學生信息管理等功能，不具備課程安排、課表查詢的功能。教務人員需要重復兩遍錄入教學計劃，教師需要在兩個進行相關信息查詢。

由于成績錄入系統(tǒng)和排課系統(tǒng)不是實時對接，教務管理需要人工將教師授課計劃和成績錄入進行輸入，會出現(xiàn)課程與任課教師信息更新延遲、授課計劃與實際上課不符（多課程或者少課程）。

1.3 成績管理問題

由于新疆實際情況，雙語學生錄取后編班在漢班，需要學習高職英語和專業(yè)英語課程，但是雙語學生英語水平比較薄弱，在實際教學過程中，會出現(xiàn)一個班的學生，一部分上高職/專業(yè)英語，一部分上專業(yè)漢語，在最后成績單中，有些學生未上的課程會顯示為0分，早上成績管理中的問題。

成績管理中的篩選功能，統(tǒng)計結果非實際不及格人數(shù)，教務人員需要手工挑選不及格學生；評優(yōu)秀及獎學金時，教務人員需要手工對成績高于80分＼75分等篩選功能。

1.4 安全問題

現(xiàn)在使用的信息化管理系統(tǒng)為網(wǎng)頁版成績錄取，針對不同員工設定不同權限，學生可以通過個人賬號查看自己的成績。

由于網(wǎng)絡的開放性，對學生開放，也就存在賬號權限被修改的潛在的隱患，安全需要更加重視。

2 教務信息化完善建議

2.1 系統(tǒng)整合對接

建立完善的教務管理系統(tǒng)，將排課、成績管理、試卷管理等功能進行整合，學生可以進行選課、成績查看等內(nèi)容，老師在一個系統(tǒng)可以查看課表、成績錄入等。同時可以減少教務管理工作人員的工作量，提高工作效率高和工作準確率。

2.2 考試及成績管理

成績是任課教師對學生學業(yè)的評定，教務人員在非特殊情況下不應該具有成績錄入的權利。教師對學生畢業(yè)前課程的歷次考試成績進行錄入，教務人員根據(jù)系統(tǒng)操作（非人為挑選成績），篩選出不及格學生、需要學業(yè)處理學生（四門及四門以上）、獲得獎助學金的學生。學生成績管理中，增加成績分析功能，對不同類別學生進步情況進行統(tǒng)計，以便于老師因材施教，制定適合學生的學習方案。

電子題庫試卷重組功能，對于教考分離的試卷，不同的老師通過客戶端提交題目，通過老師對題目難易程度的標明，結合歷屆學生答題情況，系統(tǒng)對題目進行評級，根據(jù)試卷要求，系統(tǒng)抽題組卷。

閉卷/開卷考試試卷有些可以轉換為題庫考試試卷，一些項目設計書、產(chǎn)品結構圖等繪圖等資料，也可掃描成PDF或者圖片文檔進行存檔。電子化試卷存檔可以快捷方便查找試卷，同時，促進紙質考試向電子化考試的轉變（電子考試電子閱卷，提高閱卷效率和準確率）。

對于補考試卷，實操試卷學生通過學生客戶端可以直接提交給教師進行評分，無論幾次考試，教師可以有充足的資料對學生成績進行判定。紙質試卷教務人員可以掃描成圖片形式上傳，發(fā)送給教師，教師進行評定給分，同時，電子試卷作為學生進行各種處理的證據(jù)。

2.3 課程資料與作業(yè)

現(xiàn)階段，教師的教案、工作手冊均為紙質資料。完善教務信息系統(tǒng)后，教師可以通過學生一卡通課前課后雙重刷卡點名，既可以減少點名時間，又可以提高點名效率。

教師教案可以只在課前上傳到信息系統(tǒng)，不僅學生在課堂上可以進行學習，課后也可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行學習；教務處、督導辦可以不集中實地檢查，通過網(wǎng)絡進行檢查。

學生作業(yè)可以上傳到信息化系統(tǒng)，逐步將學生的紙質作業(yè)（圖紙等可以通過掃描），上傳到信息化系統(tǒng)，設置作業(yè)查重機制，提高作業(yè)質量，同時，各種檢查時，不需要對電子版文件打印檢查，節(jié)約紙張。

2.4 點名及課堂互動功能

教師可以通過學生手機端進行點名，教師通過密碼、或者區(qū)域學生掃描搜索等方式掌握學生到課情況，手機端點名效率較高。

通過客戶端給學生布置課堂學習任務，學生小組討論后提交結果。學生也可以提出自己的疑問，方便教師對其一對一輔導。

2.5 系統(tǒng)安全

在滿足相關技術指標的情況下，不斷完善系統(tǒng)安全性，確保系統(tǒng)具有先進的防御能力；加強用戶權限設置和用戶密碼的管理，通過用戶權限設定，保證信息被需要的人掌握，加強用戶密碼管理，強制用戶定期更換密碼，避免密碼泄露風險；定時、規(guī)律備份文件，保障系統(tǒng)信息安全。

3 教務信息化的效果

3.1 提高工作效率

通過教務信息化系統(tǒng)，可以對學校各項工作的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，提高各部門的工作效率。使用教務信息化系統(tǒng)，可以減少教務管理人員重復性的工作，不斷提高自己的管理水平，有效解決在教學管理中的各項問題。endprint

在數(shù)據(jù)平臺填報、教師績效考核等工作中，教務管理人員只需要對教務系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行導出加工，就可以獲得相對準確的教學信息，避免二次收集，提高工作效率.

3.2 拓展學習資源

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡學習空間是信息化建設的重要內(nèi)容，通過平臺的建設，使課程建設、資源共享、教學管理等內(nèi)容更為便利。教師可以通過網(wǎng)絡平臺進行協(xié)同備課、集體研修、學習指導等內(nèi)容等活動；學生根據(jù)自身的實際情況，可以進行自主學習、探究學習等內(nèi)容，更調(diào)動學生的學習積極性。同時，學生可以根據(jù)教師上課情況，及時和教師進行溝通，使教師更好因材施教進行備課；教師也可以根據(jù)學生的學習情況，為學生制定個性化的學習方案。

3.3 便于教務教學檢查

現(xiàn)階段，期初、期中、期末教學檢查均需要督導、教務處在統(tǒng)一時間到各分院進行檢查，若信息化系統(tǒng)完善，在規(guī)定時間內(nèi)開放教師資料、學生作業(yè)、試卷等資料權限，檢查人員在規(guī)定時間段內(nèi)，檢查各位教師的資料。采用教務信息化系統(tǒng)系統(tǒng)，可以隨時（在系統(tǒng)開放時間內(nèi)）對教師對準備情況進行檢查，且檢查內(nèi)容不僅僅是教案等打印出來等教學材料，還可以對教師準備的各種資料進行檢查。

在紙質資料的報關中，一般是教師工作手冊、學生考卷、學生作業(yè)等資料集中打包入庫，采用電子化檔案存儲，對資料進行保管，則可以完善資料保存，提高工作效率。試卷類的考試，有像電子化考試轉變的可能性，完善的閱卷系統(tǒng)，可以促進教師從筆試向機試的轉變，節(jié)約紙張。對于一些圖紙類的資料，通過電子文檔存儲，可以提高存儲的質量。

3.4 實習、實訓管理

現(xiàn)階段，對校內(nèi)實訓和校外實習的管理比較分散。對于校內(nèi)實訓，一般檢查紙質的實訓資料，但是對于整個實訓過程比較難把握，完善的教務信息化系統(tǒng)，可以將實訓過程資料甚至動態(tài)的成果通過視頻等方式進行保存，便于各項檢查。

對于校外實習，一般學校通過QQ、微信或者蘑菇丁等實習管理軟件，QQ微信的聯(lián)系指導記錄一般通過截圖體現(xiàn)，不能動態(tài)反應實習過程，蘑菇丁等實習內(nèi)容通過簽到、周記等形式體現(xiàn)出來，指導教師也可以進行評分，但是數(shù)據(jù)不能直接導入現(xiàn)有的教務系統(tǒng)，兩個系統(tǒng)需要對接。如果功能能夠進行整合，將更好地對實習實訓進行管理。

4 教務信息化系統(tǒng)發(fā)展的途徑

4.1 加強教務信息化建設

學校根據(jù)實際情況對現(xiàn)有的管理系統(tǒng)進行優(yōu)化，使其更適合于學校教育教學的實際情況，提高教學管理的效率。在電腦端或網(wǎng)頁端的基礎上，開發(fā)手機端等產(chǎn)品，使教師和學生在課堂內(nèi)外都方便地使用此系統(tǒng)。

如果學校進行重建平臺，需要先根據(jù)教務人員、教師等實際需求進行統(tǒng)計，根據(jù)這些反饋的需求，對購買或者新建的系統(tǒng)進行二次開發(fā)。教務系統(tǒng)建設不是一件一蹴而就的事情，需要對系統(tǒng)進行持續(xù)更新，逐漸完善其功能。

4.2 完善管理功能

在教務信息化過程中，需要對平臺對管理流程進行細化，明確具體崗位的崗位職責和工作流程。學校需要對平臺盡力完善的管理流程，對流程節(jié)點和流程中的管理人員及職責進行明確，使平臺數(shù)據(jù)更規(guī)范。

對信息源進行統(tǒng)一編碼，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)重復等問題，在數(shù)據(jù)信息源頭采集時，需要制定平臺數(shù)據(jù)錄入規(guī)則，并設定審核權限，保證信息采集的正確性。

審核分為系統(tǒng)內(nèi)部審核和外部審核，內(nèi)部審核是開發(fā)系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢測功能，自動完成數(shù)據(jù)審核，比如A專業(yè)的課程在B專業(yè)課程表中時，系統(tǒng)默認為錯誤；外部審核是外加賬號的審核權限，比如在安排任課教師時，分院教務人員錄入完后，由分院領導或教務處主管課程安排的權限人員對信息進行審核，避免出現(xiàn)認為錯誤。

在信息化建設中，需要完善信息發(fā)布功能，對于課表、考試安排表等內(nèi)容，均有指定權限人員進行發(fā)布，對于教師提出的調(diào)課申請等內(nèi)容，由分院領導審批報教務處同意后，進行執(zhí)行，避免信息被修改，增加信息的權威性。

4.3 信息安全教育

在信息化系統(tǒng)使用中，需要對教務人員、教師等進行使用教育，明確各自賬號的權限和操作流程；同時對賬號持有人進行安全意識教育，避免賬號被盜或站好信息錯誤。

學生需要了解教務系統(tǒng)的操作流程，熟悉選課、查看成績、查看排名等功能，能夠了解自己的學習情況。

在系統(tǒng)使用人掌握操作的基礎上，信息化與日常管理進行有機結合，才能夠更加高效地處理教學管理中的各種問題，提高工作效率。

5 結束語

高職院校信息化建設不是一件一蹴而就對事情，通過結合實際教學管理工作對教務系統(tǒng)進行完善，才能提高教學管理水平，更高效地完成好培養(yǎng)應用型人才的任務。

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