網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播大眾傳播研究

王昭東

摘 要：2016年，“網(wǎng)絡(luò)直播”走進(jìn)大眾視野，被譽(yù)為網(wǎng)絡(luò)直播元年，全新的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式給信息交流帶來(lái)無(wú)限可能。2017年網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播興起，大眾紛紛參與其中，視頻化互動(dòng)行為正成為新的社交方式。結(jié)合對(duì)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播的特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播互動(dòng)行為進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播；互動(dòng)行為；視頻

一、網(wǎng)絡(luò)直播演變

早在2005年，傅政軍借鑒韓國(guó)“十間房”創(chuàng)立9158娛樂(lè)平臺(tái)，是中國(guó)最早的在線娛樂(lè)平臺(tái)之一，為人們提供了個(gè)人的音樂(lè)娛樂(lè)表演，是網(wǎng)絡(luò)直播的雛形，此后受游戲在線語(yǔ)音的需要，YY語(yǔ)音孕育而生，后有因眾多玩家在游戲空閑期間表演節(jié)目，YY順勢(shì)成立YY直播，與此同時(shí)六間房等直播平臺(tái)跟隨效仿。

到2012年電競(jìng)直播不斷火熱，YY、六間房、斗魚(yú)TV、虎牙等直播平臺(tái)大力搶占游戲直播領(lǐng)域，2014年開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播成為了新概念，花椒、易直播、趣播、映客等需要移動(dòng)直播平臺(tái)成立，直播方式更加廣泛，不單單是“美女玩游戲”，還涉及到旅游、購(gòu)物、美妝、服飾等各個(gè)方面，去中心化的直播方式更加明顯，全民直播成為熱點(diǎn)，從UGC模式威力彰顯，互動(dòng)性更強(qiáng)。各個(gè)巨頭也開(kāi)始布局直播領(lǐng)域，微博設(shè)立微直播，優(yōu)酷、搜狐、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站開(kāi)設(shè)直播入口，天貓開(kāi)設(shè)店家直播。

目前網(wǎng)絡(luò)直播暫時(shí)可分為四類，一是以YY、六間房、陌陌等為代表的秀場(chǎng)直播，二是是以龍珠、斗魚(yú)為代表的游戲娛樂(lè)直播，三是以映客、花椒為代表的泛娛樂(lè)直播，四是垂直領(lǐng)域直播，如淘寶的店鋪直播，騰訊的體育直播等，這類直播主要以PGC生產(chǎn)為主。

二、網(wǎng)絡(luò)社交

社交是人類判別自我存在價(jià)值，是維護(hù)社會(huì)關(guān)系持續(xù)下去的手段；而網(wǎng)絡(luò)社交是以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組成平臺(tái)，形成用戶與用戶、用戶與平臺(tái)的社交圈，這些互動(dòng)是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的真實(shí)存在的人際關(guān)系。

當(dāng)人們看多了濃妝的秀場(chǎng)主播，各類網(wǎng)紅的火爆場(chǎng)面，自己的聲音總是埋沒(méi)在互動(dòng)狂歡的浪潮中，這些人們急需一些發(fā)泄自己聲音的地方，映客、花椒主打的移動(dòng)直播誕生，這種網(wǎng)絡(luò)社交不需要專業(yè)的設(shè)備，更不需要完善的臺(tái)詞，靚麗的妝容，任何人在任何場(chǎng)地都可以分享給大眾。移動(dòng)端直播平臺(tái)的不斷演變，使每個(gè)人都成為了直播的主角，內(nèi)容生產(chǎn)由PGC轉(zhuǎn)向UGC，社交功能不斷凸顯，以直播平臺(tái)“映客”為例，僅僅成立一年，便已跟隨微信，微博，陌陌，成為十大社交網(wǎng)絡(luò)APP，其日活用戶井噴式增長(zhǎng)，它有著多端分享，包含了iPhone、Android、Apple Watch、iPad的社交視頻直播分享按鈕，基于社交app的分享裂變式增長(zhǎng)，形成朋友與朋友之間的強(qiáng)關(guān)系圈，再形成“小世界效應(yīng)”，完成圍觀，而擁有“高顏值”、又有較高的社交技能的這部分人，又有了一個(gè)成為網(wǎng)紅的可能，而不是依靠平臺(tái)推廣帶來(lái)的粉絲群。

三、網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播互動(dòng)形式

在泛娛樂(lè)下的網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播中，基本上有四種互動(dòng)形式，分別是用戶與主播，用戶與用戶、用戶與平臺(tái)和主播與主播。這幾個(gè)維度也是相互交錯(cuò)，有時(shí)共同發(fā)揮傳播意義。

（一）用戶與主播的互動(dòng)形式

用戶和主播之間的互動(dòng)是最主要的一部分，用戶通過(guò)留言或者彈幕、虛擬禮物、訂閱或者關(guān)注方式來(lái)獲取主播的關(guān)注。

1.彈幕視頻系統(tǒng)。此系統(tǒng)源于日本，在屏幕中從右向左劃過(guò)的用戶留言，看上去像是子彈掠過(guò)，俗稱彈幕。彈幕不是實(shí)時(shí)產(chǎn)生留言，但在視頻中同一時(shí)間的留言放在一起，一般針對(duì)視頻內(nèi)容用戶的討論留言，卻給人以實(shí)時(shí)互動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)，而直播視頻中的彈幕往往是實(shí)時(shí)互動(dòng)的。

2.虛擬禮物。用戶通過(guò)平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi)虛擬貨幣，再以虛擬貨幣購(gòu)置虛擬禮物送給主播，是用戶與主播的主要互動(dòng)形似之一，也是主播經(jīng)濟(jì)收入的重要來(lái)源，在皮爾士的符號(hào)觀中，認(rèn)為符號(hào)具有三個(gè)方面，即符號(hào)是第一性的，客體對(duì)象是第二性的，解釋項(xiàng)是第三性的。以2017年11月映客直播為例，共有四十種禮物可以選擇，如名為“守護(hù)之心”、“小黃瓜”等禮物，還有些像“生日party”這類價(jià)格不菲的禮物。另外也不乏一些由網(wǎng)絡(luò)熱詞演變的禮物，如“打call”、雙十一主題禮物，這些虛擬禮物在贈(zèng)送時(shí)會(huì)在屏幕正中間發(fā)出，有些昂貴的禮物還會(huì)伴隨聲效，這些都會(huì)引起主播注意，感謝贈(zèng)送者，從而產(chǎn)生社交互動(dòng)，從而追求這些符號(hào)背后的解釋項(xiàng)。

（二）用戶與用戶的互動(dòng)形式

在直播平臺(tái)中，因?yàn)榱粞曰蛘邚椖晦D(zhuǎn)瞬即逝，會(huì)很快的掠過(guò)，所有用戶與用戶之間的互動(dòng)行為往往是針對(duì)某個(gè)話題，而不是某兩個(gè)特定的人之間的交流，更像是群體間的交互意見(jiàn)，在哈貝馬斯的公共領(lǐng)域理論中，闡述了界于社會(huì)私人日常生活和國(guó)家政治權(quán)利之間的一種空間，即公共領(lǐng)域，哈貝馬斯指出公共領(lǐng)域三個(gè)要素：公眾、公共空間和公眾輿論，在網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播上對(duì)應(yīng)的分別是：網(wǎng)民、直播間和網(wǎng)民在留言版或者彈幕上的話語(yǔ)權(quán)。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，主播引導(dǎo)一個(gè)話題，網(wǎng)民用戶在留言區(qū)留言討論，接受其他人的觀點(diǎn)，分享自己的看法。如果出現(xiàn)分歧，在沉默的螺旋理論的推動(dòng)下，話語(yǔ)權(quán)弱勢(shì)的一方會(huì)退出直播間，再尋找其他房間。

（三）平臺(tái)與用戶的互動(dòng)形式

在網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播中，平臺(tái)與用戶之間的互動(dòng)往往不是音視頻形式的交流，而是通過(guò)一些特定的符號(hào)內(nèi)容，如參與平臺(tái)活動(dòng)，最常見(jiàn)的是每天簽到活動(dòng)，用戶在簽到后會(huì)獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。亦或者購(gòu)買(mǎi)虛擬道具后，可以增加經(jīng)驗(yàn)，提高等級(jí)。用戶和平臺(tái)的互動(dòng)會(huì)使用戶的等級(jí)提高，使用戶在等級(jí)上有自己身份的象征。

（四）主播與主播的互動(dòng)形式

這種互動(dòng)是兩個(gè)主播同時(shí)出現(xiàn)一個(gè)畫(huà)面里相互逗樂(lè)演藝，也叫視頻連麥。最常見(jiàn)的形式是兩個(gè)直播玩游戲，輸?shù)囊环街饕酝炕樆蛘咦疃灼馂閼土P，也不乏一些惡俗懲罰如吃衛(wèi)生紙。這種兩個(gè)主播一起往往氣氛更濃，直播的形式更豐富，互動(dòng)性更強(qiáng)，兩個(gè)主播的粉絲也可以關(guān)注對(duì)方的粉絲，增加主播的關(guān)注量，這也是主播們經(jīng)常互動(dòng)的原因。

四、網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播互動(dòng)行為下的文化因素endprint

網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展，也讓我們不得不探討其中的緣由，直播群體中多以學(xué)生群體、務(wù)工務(wù)農(nóng)群體為主，這些草根文化也往往代表大眾的通俗文化，有著最具創(chuàng)造力、生命力的一批人，他們有著龐大的群體，卻沒(méi)有占據(jù)龐大的輿論空間，網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播則是這批人酣暢淋漓發(fā)泄之地。網(wǎng)絡(luò)直播間里，當(dāng)用戶送出禮物，主播表示感謝，很多人圍觀，勢(shì)必會(huì)讓送出禮物的用戶獲得被重視的感覺(jué)，獲得心里愉悅與群體認(rèn)同感，而一些草根主播往往也會(huì)從中找尋眾星捧月的感覺(jué)，滿足自己的表現(xiàn)欲。

五、網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播存在的問(wèn)題

（一）直播內(nèi)容低俗趣味化

直播內(nèi)容低俗化一直伴隨著直播行業(yè)，大尺度無(wú)下限一直是人們所詬病的，2016年底，國(guó)家頒布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)規(guī)定》以后，低俗內(nèi)容得到一定改觀，網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境得到一定提升，但是并沒(méi)有完全脫離低級(jí)趣味，而用戶在網(wǎng)絡(luò)匿名性的外衣下，獵奇偷窺的欲望被放大，也促使直播內(nèi)容質(zhì)量不高，一些女主播更為了經(jīng)濟(jì)利益，還在不斷挑戰(zhàn)社會(huì)準(zhǔn)則與法律準(zhǔn)則。

（二）直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

現(xiàn)在無(wú)論打開(kāi)哪一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，其內(nèi)容幾乎都是唱歌、跳舞、才藝展示，這使得主播“網(wǎng)紅”的生命周期也變得十分短暫，沒(méi)有特色的主播很難生存下去，2017年大批的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)倒閉，主播被迫轉(zhuǎn)行謀生，一些知名的網(wǎng)紅身價(jià)也是紛紛下滑，當(dāng)千篇一律的“網(wǎng)紅“讓用戶審美疲勞，平臺(tái)造血不足而紛紛垮塌。

（三）“容器人”趨勢(shì)

容器人是日本學(xué)者中野收在他的《現(xiàn)代人的信息行為》中提出的，描述了日本新生一代，在電視為主的媒介下產(chǎn)生的一類人，不希望被人接觸，卻又被大眾媒體所影響，把自己放在一個(gè)容器里一樣孤立起來(lái)。這種“媒介依存癥”也存在于中國(guó)當(dāng)下伴隨著網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播成長(zhǎng)的人們，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2017年8月發(fā)布的《第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止6月份，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模就達(dá)3.42億人，真人秀達(dá)1.73億，如此龐大人群長(zhǎng)期浸泡在網(wǎng)絡(luò)直播的虛擬社交中，勢(shì)必會(huì)使大眾增加患上虛擬社交依賴癥的危險(xiǎn)。在一些新聞報(bào)道中，一些年輕人迷戀網(wǎng)上直播，給主播打賞大量金錢(qián)的案例比比皆是，這些背后折射的是一些用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播媒介的迷戀，逐漸成為“容器人”，對(duì)正常的現(xiàn)實(shí)社交生活帶來(lái)不宜。

六、應(yīng)對(duì)措施

（一）完善監(jiān)督機(jī)制

由于網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展迅猛，導(dǎo)致監(jiān)管制度落后，監(jiān)管灰色地帶帶來(lái)的諸多問(wèn)題，會(huì)影響整個(gè)社會(huì)思想的動(dòng)蕩，直播行業(yè)帶來(lái)的媒介生態(tài)泛娛樂(lè)化的情緒加深。所有有必要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，而且要依靠社會(huì)的多方力量，政府需要建立專門(mén)的監(jiān)督部門(mén)，網(wǎng)絡(luò)直播媒體建立內(nèi)部省察機(jī)制，民眾要提高監(jiān)督意識(shí)，各方通力合作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播健康有序發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制有序推進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制是以網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)名為基礎(chǔ)的管理機(jī)制，為了避免匿名者在網(wǎng)絡(luò)散布謠言，制造恐慌等一系列犯罪行為，實(shí)名制的有序推進(jìn)有利于網(wǎng)絡(luò)直播們規(guī)范自己的言行，把問(wèn)責(zé)制細(xì)化到個(gè)人，保證直播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的健康、和諧。2016年12月1日，由國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，要求直播平臺(tái)與主播需要取得相應(yīng)資質(zhì)，完成實(shí)名認(rèn)證，但在實(shí)行過(guò)程中，還有諸多漏洞，比如杜撰身份證信息依舊可以進(jìn)行直播，對(duì)于實(shí)名制的有序推進(jìn)還需再接再厲。

（三）提升用戶媒介素養(yǎng)

用戶是直播的參與者，也是直播的監(jiān)管者，所以提高大眾的媒介素養(yǎng)迫在眉睫。大眾自身要做出努力，對(duì)于違反文明直播壞境的行為，敢于履行自己的權(quán)利，舉報(bào)垃圾信息，國(guó)家以及媒體要時(shí)刻關(guān)注大眾文化的發(fā)展需求，加強(qiáng)公民的責(zé)任感，樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)社交理念，媒體做黨和人民的喉舌，積極踐行宣傳教化工作，從根本上解決問(wèn)題。

七、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)直播作為新的網(wǎng)絡(luò)社交方式，代表著新的發(fā)展趨勢(shì)，高質(zhì)量的PUGC和PGC也將成為網(wǎng)絡(luò)直播新的發(fā)展方向，但網(wǎng)絡(luò)直播的本質(zhì)依舊是社交性，不能脫離立人為本，不能脫離社會(huì)群體的基本要求，火熱的發(fā)展的同時(shí)需要我們冷靜的對(duì)待。

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