公共計算機機房管理和維護初探

王偲宇

摘 要：步入信息化時代，人們對計算機的應用越來越多，一些地方，為了提高計算機的普及程度，專門設置了公共計算機機房，造成了公共計算機機房承擔任務過多，軟硬件維護難度較大，經常發生各類故障，安全運行受到威脅。要保證其安全運行，就必須采用科學有效的管理方式，對其進行有效維護，不斷提升公共機房計算機的使用率，使其滿足用戶的需要。

關鍵詞：公共計算機機房；維護方法；管理措施

新時代下，計算機技術發展迅猛，計算機的應用范圍越來越廣泛。學校和教育培訓機構的計算機機房的規模較大，受到的影響因素較多，所以經常發生故障，使用者沒有良好的使用環境。要保證計算機軟硬設備的正常運行，提高公共計算機的使用壽命，就必須做好相關的管理和維護工作，使其滿足使用者的需要。

一、公共計算機機房使用現狀

公共計算機的使用主要是為使用者提供資料查詢、上網娛樂、自主學習、實驗教學，因此計算機的穩定運行，是計算機發揮作用的首要前提，必須要采取相關的措施，降低計算機運行的風險。從目前公共計算機機房的管理和維護角度出發，主要出現兩大類問題。第一大類問題是計算機的軟件維護難度較大，這與當前計算機的發展速度有關。目前計算機的更新速度較快，而且數量較多，在計算機運行一段時間之后，就會有各種各樣操作系統的補丁需要安裝，而與此同時，病毒的入侵也使計算機的運行受到威脅，所以殺毒軟件也需要不斷的更新。但是對于公共計算機機房來說，使用者無意修改系統參數，或者在使用過程中刪除系統文件都會影響公共計算機的整體運行狀況，容易遭受病毒入侵，使計算機受到病毒感染，造成整片機房的癱瘓。第二大類問題是硬件的故障頻發，其主要原因是公共計算機機房的計算機數量較多，每天開放的時間較長，使用頻率高，人員較為復雜，這就會使計算機硬件長期處于工作的狀態，而公共機房鑒于資金的問題，更新速度較慢，老舊設備故障頻發。

二、公共計算機機房管理措施

（一）發揮制度約束力

制度管理是各類措施的有效保障，對于計算機機房來說，良好的制度管理能夠對計算機機房的安全運行提供一定的保障。計算機機房使用過程中，會涉及人員的管理、上級的管理、維護維修、機房環境、機房安全等各方面，應實行人機對應登記的管理制度，這樣能夠約束計算機使用者的行為，使其根據相關的上網要求使用計算機。維修人員還應定時檢測計算機設備，及時更換計算機的老舊設備，保證計算機的正常運行。

（二）做好環境維護

計算機經常發生安全問題，不僅要求使用者安全操作，還應控制公共計算機機房的溫度、濕度等，因為計算機機房如果溫度過高，較易引起機房著火或者斷電。因此一定要控制機房的環境，使其環境適合計算機工作，將安全隱患降到最低。

（三）增強實業操作人員的素質

計算機管理人員的業務水平和職業素質，對于計算機的安全運行也非常重要，因此擁有一支技術水平較高的管理人員，是提升公共計算機機房管理水平的重要途徑。比如讓公共機房管理人員對計算機使用者進行相關的培訓，使其了解計算機的使用性能，可以有效地提升計算機的使用效率。其次，還應該提高公共計算機機房管理者的職業道德和責任感，讓其認識到自己在工作中存在的問題，加大對計算機的管理力度，甚至可以采取績效考核的方式，激勵管理者正確對待自己的工作，采取一定的獎懲制度，對一些違規操作的使用者，采取一定的資金懲罰措施。

三、公共計算機機房維護的方法

（一）強化數據安全維護

公共計算機機房的任務是復雜多樣的，比如說在學校，公共計算機機房，承擔著學生學習、下載資料、上機考試、網絡選課等多項功能，因此，如果使用者操作不規范，難免會造成各類損失，對整個計算機機房造成巨大的威脅，因此，相關的管理者必須要實時對計算機進行殺毒和防毒，保證公共計算機機房的數據處于安全狀態。

（二）加強對系統恢復和軟件備份工作

因為公共計算機的使用頻率非常高，因此經常出現各類問題，主要的問題包括各類軟件的安裝，操作系統的缺失，因此相關管理者必須做好對硬盤數據的保護，進行軟硬件設備備份，維護計算機的使用安全。

（三）做好相關的監督工作

對計算機做好相關的監督工作，是對計算機管理的重要舉措，能夠有效提升計算機的使用效率。其主要措施，包括對計算機進行程序化的操作和規范化的資源獲取。管理者可適當收取上機費用，控制上網時間，通過收取上網費用擴大對計算機維修資金的投入，使計算機設備處于不斷的升級和更新狀態中，實現以機養機的效果。

（四）規范使用者管理

因為公共計算機機房多，但是管理者較少，且大多數的公共機房管理者缺乏相關管理水平。因此要加強公共機房的管理隊伍建設，利用業余時間，加強計算機維護知識的學習，使相關人員掌握故障排除的技術。同時，要針對學生的規范上網建立健全相關制度，保證公共計算機機房的安全運行。

四、結語

由于公共計算機機房承擔的任務量大，工作時間較長，因此其運行質量難免會受到影響，而一旦安全運行受到影響，就會大大影響使用者的利益。所以要針對公共計算機機房實行行之有效的管理方法、維護手段，以此來維護公共計算機機房的軟硬件安全，保證計算機機房的正常運行，發揮計算機機房的作用，提升其使用效率。

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