淺談檔案人員的職業道德建設

邱菊

【摘 要】 職業道德是檔案工作者在職業活動中的自覺遵守的行為規范與準則，是社會道德體系的重要組成部分。加強檔案工作者的職業道德建設應從以下幾個方面著手：忠于和熱愛檔案工作，維護檔案安全；樹立和強化服務理念，提高利用水平；提高自身素質，加強專業知識學習；遵守檔案法律法規，發揚團結協作精神。

【關鍵詞】 檔案工作者；職業道德建設；服務；創新；團結協作

一個人對職業的態度是他志向的表示。在這個世界上選擇什么樣的職業，如何對待自己的職業，是一個關于生命意義與價值的問題，我們的職業應能夠引導我們逐步實現自己的才能和性格。職業道德是社會道德體系中一個重要組成部分，在職業活動中應自覺遵守行業行為準則和規范。檔案人員的職業道德，是由檔案工作的性質所決定的，同時擔負著維護黨和國家歷史真實面貌的重要任務，這就要求檔案工作者必須要加強職業道德建設，提高職業修養水平。

從當前社會實際情況來看，檔案工作仍然存在著服務意識不牢固，服務主動性欠缺，服務手段較落后，服務效率太低的問題，檔案利用率低。解決好這些問題，除了用政治的、經濟的、法律的手段進行調節外，還必須從加強檔案工作者的職業道德建設的方式、方法進行調節解決。對檔案工作者在職業活動的行為進行規范，要有針對性和適應性，要從端正服務思想，改變服務態度，提高服務質量入手，促使檔案工作者適應社會主義新形式的要求。

檔案工作者的職業道德建設尤為重要，應從以下幾個方面著手加強：

一、忠于和熱愛檔案工作，維護檔案安全

檔案工作是黨和國家事業的重要組成部分，我們應以檔為憑，以史為證，維護歷史的真實面貌，在特定歷史時期分析特定原因。因此，要做好檔案工作，必須具有對政治的敏銳感；有強烈的事業心和責任感；有較強的職業道德；有較高的文化素養。政治敏銳是理性的，是能發現未來的走向及態勢，這就要求檔案工作者要不斷提高政治業務水平，并與日俱增。事業心和責任感是一個人的精神寄托，是一生執著追求的目標，作為檔案工作者應具有默默奉獻，耐得住寂寞，有強烈的敬業鉆研精神，對工作有責任、有興趣、有熱情，嚴細認真的工作作風，把檔案工作作為一項光榮、神圣的事業來做，熱愛檔案工作，自覺獻身檔案事業。職業道德是要求檔案工作者要忠于職守，遵守紀律，具有較高的專業知識水平，且要勤奮學習專業知識，自覺地搞好檔案工作，改進服務態度，提高服務質量。文化素養是一個人的涵養和含量，決定了對世界理解的廣度和深度，決定了相互交流、交往的層次和品味。檔案工作者要改變工作作風，時刻規范自己的言行，以身作則，率先樹立起良好的形象，時刻維護檔案的實體完整與安全，這是檔案保管工作的基本任務，也是檔案保管工作的主要目的。檔案工作者要養成良好的工作習慣和衛生習慣，從檔案的整理、排列、編號、保管、庫房等都要保持清潔、整齊和安全。這樣既能保護檔案延長檔案壽命，又使檔案充分發揮利用價值。

二、樹立和強化服務理念，提高利用水平

利用檔案是檔案工作的永恒主題，是檔案工作者職業道德標準的核心，也是檔案工作的重要內容，是有助于擴大檔案的影響，增強全民檔案意識。而樹立和強化服務理念，有利于打造一支思想境界高、服務意識強、工作能力硬的高素質檔案工作人員，更好地奉獻于社會、幫助于他人。只有全身心投入工作中，熱愛本職工作，才能樹立全心全意為人民服務的思想。因此要求檔案工作者要為利用者提供方便，在工作中把每一件簡單的事做好，把每一件平凡的事做好，同時做到熱心、細心、耐心，講文明，有禮貌，處事通情達理，注意與對方溝通、交流，遇有分歧要有氣度，能忍讓，不爭吵，說話和氣，急利用者之所急，想利用者之所想，幫利用者之所需。在工作方法上，不單一、不死板，不墨守成規，要注意適用性、靈活性、主動性。對待服務者的態度體現出檔案工作者的道德修養，高尚的道德修養是對自己品行的錘煉和陶冶，具有深遠的社會意義。

三、提高自身素質，加強專業知識學習

檔案工作是一項專業性、知識性和科學性強的工作。檔案的特殊性決定了檔案工作者要具有一定的政治意識、責任意識、大局意識、服務意識、配合意識、法制意識、創新意識和奉獻意識。隨著全國檔案事業的快速發展，檔案工作正面臨著新時代的挑戰和嚴峻考驗，知識經濟的挑戰和網絡信息時代的沖擊，以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段，急需一批專業能力強、適應時代新變化，工作具有創新精神的檔案人員。因此要求檔案工作者要善于學習，不斷提高自己的科學文化和專業理論水平，將檔案學習作為終身學習的一個重要部分來對待，以認真、嚴謹的學習態度，把檔案知識學好，讓檔案工作在經濟社會發展中起到一定促進作用，同時把自已培養成為一名優秀的檔案工作者，也是為檔案事業做出了積極的貢獻。

四、遵守檔案法律法規，發揚團結協作精神

檔案具有唯一性、真實性和不可再生性，檔案工作的特殊性決定了其價值的體現不在當前，而是若干年后。檔案是反映歷史活動的客觀過程，是真實、可靠的，因而檔案管理走向法制化、規范化和現代化，是國家體制建設的必然要求，是檔案事業健康發展的必然趨勢。檔案工作者應遵守紀律，嚴守機密，尊重歷史，珍視檔案，用法律約束自己，保護檔案原始性、社會性、真實性。

團結協作是做好檔案事業成功的基礎。團結是超越個人的局限，取集體智慧，發揮集體的協作能力，只有依靠團結的力量，才能把個人的愿望和工作總體目標結合起來，將檔案工作做好。新型檔案管理下必須引入團隊協作，發揚團結協作精神，心往一處想，勁往一處使，發揮每個人的特長和優勢，認真協調各業務環節的工作，才是搞好檔案工作的必要條件，也是檔案工作者所應有的職業道德標準之一。

職業道德不是一夜之間能夠養成的，是長期積累的過程。檔案管理是一項復雜的工作，工作量大且面廣，事情具體又瑣碎，要求從事檔案工作者既要有扎實的業務功底，熟悉各個環節、各個步驟，掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，又要有較強的管理能力、團結協作、職業道德修養和服務意識。檔案按實體管理來分，可分為收集、整理、編目、鑒定、保管、統計、檢索、編研和提供利用檔案等工作。雖專業分工細，但各業務環節卻存在著相互聯系，這就對檔案工作者提出了更高的要求。為此，檔案工作者要能適應新形勢，敢于向傳統觀念挑戰，善于提出新辦法和新思路，來解決工作中出現的新問題，從而打破傳統管理模式，在檔案業務上有所創新，有所突破，同時認真搞好各業務環節的團結協作及部門內各成員之間的相互關系的協調。使檔案工作者在業務知識、科學知識以及管理水平、操作能力、品德修養等方面成為崗位優秀能手。

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【作者簡介】

邱 菊 （1979-）女，漢族，湖南益陽人，湖北省十堰市第一中學館員，研究方向：學校檔案.endprint