近期央視《焦點訪談》曝光沈陽兩所民營醫院內外勾結,騙取醫保費用的案例,引起了政府與社會的極大關注。涉嫌醫院已被責令停業整頓,主要當事人被刑事拘留,將承擔相應法律責任。醫保詐騙由來已久,早在2006年,媒體報道過的“解密百萬‘詐騙鏈’”就是一個典型案例:涉案者承包醫院后,招聘參保人進入特定公司,而后利用這些雇員實現虛假住院,騙取保費。2010年上海發生的涉及近200張醫保卡的“拉卡收藥”案例,2012年海南安寧醫院的詐騙案例等,在當時都引起了較大社會反響。但為什么醫保詐騙屢禁不止,背后的原因值得深思。
醫保詐騙是指行為主體違反社會醫療保險法規,采用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取醫保基金的行為。根據主體、方法等差異,可分為:(1)單位詐騙,指醫院、藥店、醫保經辦機構等單位實施的詐騙行為;(2)個人詐騙,參保者、醫院職工、藥店職工、經辦機構職工及其他自然人實施的詐騙行為,其中參保者親友、朋友冒名使用參保人醫保卡騙取醫保基金的現象,生活中并不少見。上述的醫保詐騙行為,如果數額較大,則屬于犯罪性醫保詐騙,需要追究其刑事責任。
分析醫保詐騙典型案例,不難發現這種現象的發生,有一定的必然性。無論是服務提供者還是投保者,其行為選擇取決于預期收益和成本的權衡。下面則從收益和成本角度,對這兩個不同利益方進行分析。
服務提供者的收益和成本。(1)騙保收益的歸屬權。騙保收益表現為機構收入的增加,如果機構收入增加,不能轉化成為決策者個人收益,騙保行為發生率相對較低。公立醫院中,醫院收入增加與個人收入(尤其是決策者)并沒有直接關系,故機構進行騙保的動機就不強。這也可以解釋為何騙保現象在民營醫院中的發生率遠高于公立醫院。(2)騙保成本包括偽造病史成本、欺騙或說服投保者配合成本,以及騙保行為被發現后的懲罰。當前,醫保的騙保成本,在有投保者參與的情況下主要為騙保行為被發現后的損失,也就是懲罰成本。而該成本主要取決于騙保被發現的可能性,以及發現后的懲罰。沈陽案例中,醫保監管部門曾經15次去涉嫌醫院查處,發現某些指標有異常,存在醫療不當現象,但因未能識別此類醫療行為的性質,而其金額又未達到處罰標準,最終只能不了了之。這反映出此類事件,如果涉及金額較小,被發現的概率并不高,而且發現后的懲罰措施也很輕微,這客觀上加強了騙保者的騙保沖動。
投保者的收益和成本。(1)投保者收益為可獲得的直接經濟補償,這種補償由于直觀,容易受到投保者青睞。(2)投保者的成本。投保者的成本表現為醫保卡透支后對個人將來就醫自付的影響,以及騙保被發現后的懲罰。對于前者,如果投保者的個人賬戶余額很少,或騙保過程中的醫療服務不需要個人賬戶支付,則對其后續的就醫自付,影響極小。當前雖然已經有法律明確騙保中個人的責任,但一來某些騙保行為很難精準發現,二來很多投保者未必有這方面的信息和認知,因此容易做出錯誤選擇。
從監管角度,由于保險詐騙的最終表現形式是偽造醫療行為,故其監管對象的重中之重應該是醫院和醫生。監管一方面需要創新監管技術,除了常見的異常費用指標,還需要結合機構、個體等信息,判斷機構、個體行為的個性化異常狀態及對應指標,以便準確、及時發現潛在的風險;另一方面需要針對潛在風險,通過提醒、告知、約談等方式進行即時管理。另外,由于醫保詐騙的收益率極高,對于一些小概率、不確定性較強,很難判斷其合規性、合法性的行為與事件,必須加大懲處力度,極大增加提供者的違規成本,才能減少提供方的違規沖動。而對于投保者,則需要加強宣傳力度,明確個體醫保詐騙或參與詐騙的嚴重后果,在此基礎上,增加個體的違規成本。■