淺談計算機技術在企業管理中的運用與影響

黃小梅

（海口經濟學院，海口571127）

1 計算機技術與企業管理概述

計算機技術是處理信息的重要手段之一，在企業當中，不管是財務、人事、客戶資源還是公司在經營的整個過程中，處處都有數據的產生，也存在諸多資產需要歸納管理，這時，計算機技術的合理應用就顯得尤為重要，它不僅可以高效地完成資源信息化，最大化的存儲數據，同時也能節約工作時間、金錢成本，準確地分析企業的整體情況，企業管理者可以從直觀的數據圖上做出合理的判斷，調整改善企業的運營方針。由此可見，計算機技術在企業管理中處于非常重要的地位，它不僅影響企業員工的工作效率，同時也可以提高企業的核心競爭力，增加企業的收益[1]。

2 計算機技術應用于企業管理的優勢分析

2.1 節省成本，提高工作效率

計算機技術的應用，可以使得信息數字化。企業在運營中產生的所有信息，比如：企業人員檔案、企業客戶資源信息、企業的經營財務情況等，這些龐大的信息，如果是按照傳統的方法，無疑是需要耗費較多的人力物力財力，且效率低，增加工作成本。如果計算機技術應用于處理企業信息，可以更快更好的將信息數字化，便于信息整合，提高工作效率，并且這些信息在以后調用的時候非常簡便，避免浪費時間進行找尋，大大節省了人力資源。在存儲企業的相關資料方面，也更為方便，信息可以進行按一定規則存儲備份，不易丟失，損壞，節省了企業存儲資料的物力，同時，計算機技術的使用可以提高信息的利用率，完善企業資料，幫助企業更好的發展。

2.2 資源管理最優化

企業的重要資源之一是客戶、合作商。企業在發展過程中，需要及時的處理好資源之間的關系，以便企業做出發展對策，在管理客戶資源這一方面，很多企業無法做到優化管理。計算機技術的投入使用，可以提高存儲速度，將資源數字化之后錄入數據庫當中，給每一類的資源信息建立關鍵字，這樣不僅可以對不同的資源進行分門別類，同時增強資源關系的邏輯性，方便以后對資源進行檢索、調用。企業在與合作商、客戶之間合作中，會出現很多的分支，利用計算機技術，我們能更好的整理其中的關系，使其具有條理性，這樣在與不同的合作商或者客戶的發展方向更為清晰明了，提高資源的利用率，同時也可以幫助我們更好地對資源進行管理跟使用。

2.3 全面反映企業經營狀況

利用計算機技術，為企業建立起完整的信息體系，可以幫助企業將零散的信息鏈接起來，呈現全面的信息，對企業員工而言，可以保障員工自身的利益，同時幫助企業管理員工，在人事調動時做出正確的判斷；在企業經營管理過程中，可以及時有效地給管理部門反饋企業信息，展現企業的經營情況，管理者可以對比以前跟現在的數據，對企業的未來發展做出合理的規劃，計算機技術的應用，不僅幫助企業高效的管理企業內部，同時在管理者為企業做決策之時起到不可忽視的作用。

3 計算機技術的應用現狀解析

3.1 企業信息化意識缺失

隨著經濟的快速發展，各類企業拔地而起，如何在眾多企業中站穩腳跟甚至脫穎而出，是每一位企業管理者的重任。現如今，計算機技術的運用成為了新興企業的標志之一。但是，很多企業的管理模式還處于前期的傳統階段，管理者缺乏應用計算機技術的意識，在傳統的管理模式影響下，依然是紙質辦公，軟件空白的狀況，由于企業上層領導沒有意識到計算機技術帶來的優勢，未將其引入到企業管理當中，導致企業全體成員對計算機技術的接觸較少，從而在一定程度上影響了企業的發展。

3.2 缺乏相關技術人員

沒有對其系統化的了解。計算機技術是企業管理的重要手段之一，在應用到企業當中，需要有相關的技術人員進行操作指導。技術人員的不專業是阻礙計算機技術在企業管理發揮作用的直接原因，很多企業在管理中也應用了計算機技術，但未能達到理想狀態。這與企業計算機技術人員有很大的關系。企業內部缺乏合理的技術人員結構，并且在崗的技術人員沒有真正掌握計算機技術，計算機技術的應用講究專業性、嚴謹性、綜合性。對操作人員的要求較高，如果企業中未配備有這樣的人員，計算機技術的運用不但無法幫助企業發展，甚至會適得其反。

3.3 忽視安全問題

我國大部分企業引入計算機技術的時間較晚，對該技術的使用不成熟，特別是在安全這一方面的管理空缺嚴重。在信息傳遞方面，容易導致企業信息泄漏，客戶資源被盜取，失去客戶信任度，企業門戶網站被攻擊，影響企業形象，從而直接影響企業的利益。在企業內部方面，網絡出現安全問題會增加員工的工作成本，影響員工工作效率，出現這種局面的主要原因一是因為企業缺乏專業的人員，二是沒有正確的網絡安全意識，三是企業的管理設備未搭建完善。這三個主要的原因導致企業應用計算機技術困難重重，資金的投入卻無法幫助企業提高管理能力，這種惡性循環造成企業失去自信心。

4 優化計算機技術在企業中的應用

4.1 轉變傳統的管理模式

大多企業管理者對計算機技術的了解較少，作為企業的領頭者，應主動的接觸更新換代的計算機技術，正確認識計算機技術在企業管理中的地位，從而轉變對企業信息的管理理念，改善企業管理模式，將計算機技術引入企業管理中，不要將計算機技術局限于簡單的交流溝通及查詢，而是要想法設法擴大計算機技術在企業的使用范圍，從管理層至生產前線均盡量覆蓋，利用計算機技術將企業一體化，便于信息的傳遞，加強管理者對每個崗位人員的管理和對生產的控制，接收每個部門每個階段反饋的情況，及時做出戰略調整。

4.2 加強計算機技術人才的培養

企業對員工的工作安排，影響企業的運轉，在計算機技術應用方面，需要投入資金，培養一個技術團隊，為企業開展計算機技術的引入工作。計算機技術特點之一是更新換代速度較快，這就要求專業人員需要不斷地學習新的知識，更新自己的知識儲備，企業可以通過以下幾種方式進行專業人才的培養：①直接引進有經驗的人才；②招聘計算機技術方面相關的人員并進行專業系統的培訓；③定期的安排技術人員參加學習，交流，培訓等活動，增強團隊的能力；④企業與高校或計算機技術方面的企業進行合作，以便培養后備人才。企業在引進這些人才后，需要制定相應的管理制度，鼓勵企業各層次員工參與計算機技術的學習。

4.3 合理搭建計算機技術應用構成

為了更好的將計算機技術應用到企業管理當中，企業要投入一定資金。在硬件上，企業要充分考慮企業的需求跟應用情況，購買相關服務器、計算機、交換機等設備，合理搭配硬件的組成結構；在軟件上，要根據企業的業務情況，不同部門的員工使用相應的軟件進行辦公，提高工作效率；在人員配備上，也要根據不同的技術領域，同時考慮到不同人員的計算機技術能力的差別，將人員分配到不同的技術專區，以一帶一的形式，全面提高計算機技術在企業的應用范圍。

5 結語

我國企業對計算機技術的應用逐漸趨于成熟階段，很多企業的發展收益于計算機技術的合理應用，但是，計算機技術的引用不能盲目，需要結合企業自身的發展需求跟運營情況來決定，投入的資金也需要進行合理的規劃，這樣在企業管理中才能將計算機技術的優勢充分發揮出來。總而言之，在信息化高速發展的當今，計算機技術引入企業是大勢所趨，是企業發展的核心競爭力，在促進企業可持續發展中起到重要作用，其帶來的效益不容小覷。