公共圖書館參與社區公共文化建設的發展路徑研究

熊培松

關鍵詞：公共圖書館；社區公共文化；信息技術；資源配置

摘要：文章介紹了公共圖書館參與社區公共文化建設的內涵，并對其進行了角色定位，總結了公共圖書館參與社區公共文化的發展要素，從差異化需求、信息技術和資源配置等層面進行了解讀，最后著重提出了公共圖書館參與社區公共文化建設的發展路徑。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）01-0039-03

我國社會飛速發展的同時，因經濟發展過快導致社會精神文明與之存在著矛盾，而過度追求經濟發展導致社會公共文化出現缺失。基于此，以習近平同志為總書記的黨中央高度重視我國現階段公共文化建設的不足，對文化改革發展做出了重要論述：“在推進文化體制改革、繁榮發展文化事業和文化產業的過程中，要把握好意識形態屬性和產業屬性、社會效益和經濟效益的關系，始終堅持社會主義先進文化前進方向，始終把社會效益放在首位。無論改什么、怎么改，導向不能改，陣地不能丟”[1]。同時，黨中央也指出各地社區公共文化建設需要加快步伐，將文化軟實力的靈魂、文化軟實力建設的重點放在基層。在這樣的背景下，公共圖書館參與社區公共文化建設的發展可謂勢在必行，二者的結合能夠有效引導公共文化建設的正方向發展，推動公共文化建設的前行步伐，從而為我國公共圖書館和社區公共文化建設的協同發展提供合力[2]。

1公共圖書館參與社區公共文化建設的內涵

公共館參與社區公共文化建設并非是獨立的單線程工作，因為公共館承載著多方面的文化訴求，能夠有效匹配到社區公共文化建設之中，二者之間在屬性上存在著聚類關系，以文化的共性為依托，是協作和融合的關系，而公共館在參與過程中也可以實現自身功能性的拓展。因此，公共館參與社區公共文化建設是雙贏的必然發展趨勢。

1.1二者之間需求與需要關聯的必然性

公共館與社區公共文化建設之間存在著內化聯系，二者的文化屬性趨近，通過公共館的信息服務功能可以有效地為社區公共文化建設提供資源支撐，而從其文化功能的類別上也能夠根據社區文化發展的需求進行延伸和拓展，這符合我國社會主義精神文明建設的要求。在引導文化走向和進行文化傳播的過程中，社區公共文化能夠起到以點帶面的作用，通過與公共館的資源整合配置可以有效創設良好的文化環境，故而能夠實現二者的協同發展，這也符合我國社會主義和諧社會的發展目標[3]。

1.2提高公共圖書館的功能性和延展性

現階段，公共館的功能性和延展性提升陷入了發展瓶頸，但是用戶需求逐漸從粗放型轉變為精細化和多樣化，二者之間的不協調、不匹配產生了一些負面的影響。因此，公共館在參與社區公共文化建設的同時，要能夠不斷根據讀者需求進行館藏、服務、管理等層面的優化，并逐步形成體系化和規模化的運營模式，在圖書館與讀者之間建立一種密切的關聯，同時也實現了與社區公共文化協同發展的目標。長此以往，公共館的發展不會僅限于某種既定的模式，而是會根據現實需求不斷拓寬發展路徑，從而逐漸轉化為一種依托于文化的服務交流與互動，實現可持續發展的目標[4]。

2公共圖書館參與社區公共文化建設的角色定位

公共館不能盲目地參與社區公共文化建設，二者之間盡管是平行的并列關系，但是需要在融合的過程中明確自身的角色定位，提高社區公共文化建設效能。具體來看，公共館要圍繞社會主義精神文明建設開展工作，明確自身能夠提供多樣化信息資源供給的路徑，同時建立公共休閑娛樂的功能性中心場所，從而保證建設過程中的目標明確和路線正確。

2.1社會主義精神文明發展的領路人

我國社會主義精神文明的發展取決于公眾接受和吸收何種程度的信息，這種信息偏好成為決定社會走向的關鍵要素。因此，在參與社區公共文化建設的過程中，公共館需要引導人們的閱讀習慣和精神信仰，在知識和信息的選擇上要由被動轉化為主動，不斷適應社會主義精神文明發展的需求，確保社會主義核心價值觀得到體現。公共館只有明確自身社會主義精神文明發展領路人的角色，在參與社區公共文化建設的過程中才能夠有目標、有方向、有作為，從而為推動我國社會主義和諧社會建設提供助力。

2.2多樣化信息資源供給的源頭角色

公共館要明確定位自身的功能性，在信息資源供給的方向和方式上圍繞用戶進行優化，使用戶在不斷獲取多樣化信息的同時，從潛意識里能夠認同圖書館的角色，這種服務的感知和認知能夠有效地為圖書館的發展定位提供支撐。社區公共文化建設所具備的特質正好與之相匹配，而明確多樣化信息資源供給的源頭角色是現階段圖書館參與社區公共文化建設的關鍵點。與此同時，社區文化本身能夠給予人精神層面的宣導，圖書館信息資源的權重也能夠影響人們的思維方式，二者之間存在著依存和關聯的作用。如：紐約皇后區法拉盛圖書館在該社區的用戶參與度達到90%以上，其在多樣化信息資源供給上能夠滿足該區域的多種需求，包括健康信息、學科信息、科研信息、生活信息等，承擔了多樣化信息資源供給的源頭角色，成為社區公共文化建設的排頭兵[5]。

2.3公共休閑娛樂的功能性中心場所

社區的一項重要功能是為民眾打造休閑娛樂的良好環境，而圖書館要充分發揮自身優勢，匹配社區公共休閑娛樂的功能性，通過多種休閑娛樂活動輔助社區公共文化建設，如舉辦讀書會、科研展等，為社區營造良好的文化娛樂環境，使人們可以在此享受到輕松、放松的心情，更為全面地推動社區公共文化建設。圖書館在明確自身文化娛樂定位的情況下，能夠有效構建自身發展的平臺，不僅能融入社區公共文化建設之中，同時能夠打造文化娛樂的向心力，甚至是建立自身的文化品牌，可謂一舉多得。

3公共圖書館參與社區公共文化的建設要素

現階段，公共館在明確自身定位的前提下，為保障社區公共文化建設的順暢開展，需要從三個方面進行考量。如圖1所示，不同社區間的公共文化發展基礎和現實需求有著很大的差異性，公共館必須在明確這種差異的前提下，利用強大的信息技術服務（大數據、云計算等），在功能性層面進行延展。同時，圖書館需要配備相應的人力、物力資源支撐社區公共文化建設，只有在各要素的整合完備下，才能夠實現體系化的發展。endprint

3.1不同社區之間的求同存異

公共館實現“走出來”，參與社區公共文化建設，需要保證自身的信息資源能夠匹配用戶需求，這就需要公共館有足夠的競爭力，不斷提高用戶黏性，并在不同社區之間找到發展層面的共性，如用戶的知識需求、健康需求、娛樂需求等。只有實現不同社區的求同存異，圖書館才能匹配社區公共文化建設，使人們能夠真正地認同圖書館。另外，公共館在開展工作前，需要進行充分的調研，在社區中獲得用戶的真實信息、需求信息、文化信息等，前期的準備工作是后續公共館參與社區公共文化建設的要素和前提。

3.2信息技術手段的全面應用

隨著“大數據”“云計算”“AI與VR”技術的逐漸成熟和普及，公共館可以根據實際情況全面應用各類信息技術手段，不斷提高自身參與社區公共文化建設的效度，而傳統的信息傳播方式已經無法滿足用戶多樣化的需求，更不能引起用戶的共鳴[6]。因此，公共館可以結合信息技術手段提高自身服務的水平，用以滿足社區人群的多樣化需求。同時，公共館需要結合自身的實際情況，如人員技術水平、管理水平和硬件配置，應用適應于現實發展的技術，但不能盲目介入過多的高新技術，使自身發展受限于技術應用，只有服務匹配技術、技術支持服務的發展才能保證公共館參與社區公共文化建設的適用和實用。

3.3人力、物力等資源的支撐

公共館在拓展信息服務的過程中，一定會需要與之相匹配的人力、物力資源，這需要政府、圖書館自身和社區共同努力，力求結合實際情況匹配資源。政府層面需要根據公共館參與社區公共文化建設的現實需求設立相應的專項資金，在圖書館整合自身資源的前提下，根據社區規模配備專設的部門和人員，而社區在各方面同樣需要提供支持。在三者合一的情況下，公共館才能全面參與社區文化建設，有效地利用圖書館豐富的文獻信息資源以及其社會教育職能。因此，公共館參與社區公共文化建設的前提是有充足、合理的人力、物力資源支撐。

4公共圖書館參與社區公共文化建設的發展路徑

圖2公共圖書館參與社區公共文化建設的發展路徑

圖書館自身所具備的文化功能需要進一步圍繞社區用戶的需求進行延伸，從外在表象的現實需求到未來可能產生的文化需要，在每一個節點上都要將社區公共文化的主體進行延伸，只有這樣才能保證公共館深入社區公共文化建設之中。如圖2所示，在文化建設的過程中，公共館需要秉承其文化功能進行延伸，進一步拓寬終端渠道的網點建設，通過資源優化配置形成發展的向心力，進而以文化活動作為媒介，將德育宣講作為遞進的發展方式，從而全面提升社區公共文化建設的服務認知和服務效度。

4.1拓寬渠道參與共建，鋪設終端協同發展

公共館在參與社區公共文化建設的過程中，最為直接的途徑是能夠在社區建立分館和鋪設終端服務網點，直觀地將公共館的信息服務提供給社區人員，在空間、時間上做出有效度的改變，將精神食糧送到人們身邊，也可以通過互聯網、手機終端等方式開設移動互聯，拓寬自身的信息服務渠道，從而保證信息服務的渠道和終端能夠覆蓋更為廣泛的人群，同時也能夠進一步深化“終身學習”的重要性。例如，廣州公共館在參與社區公共文化建設的過程中，與各個社區和街道合作，根據現實條件設立社區書屋、信息服務窗口，將公共館的信息資源匹配到用戶需求之中，人們將其當作學習和休閑的重要場所。廣州公共館這種把圖書館辦到市民家門口的做法也受到了當地群眾的歡迎和支持，有效地融入了社區公共文化建設之中[7]。

4.2自上而下全面支持，資源共享優化配置

作為非營利機構，公共館的資金來源渠道較窄，大多是依靠財政專項資金的支持和社會各界的捐助，這嚴重制約了圖書館的發展。因此，公共館需要主動爭取發展資源，積極與社會各機構和企業合作，采用多種方式提高自身人力、物力資源的獲取能力。但圖書館不能一味地去尋找資金，而是要建立一種長期的合作模式并使之能夠發揮市場效應，實現一種長效的合作機制。另外，公共館必須努力獲得國家、地方政策的支持，也可以申請國家財政補貼，從而保證自身有能力參與社區公共文化建設。

4.3多種活動文化宣導，建立品牌持續發展

新穎多樣的讀者活動往往能夠在第一時間吸引讀者的注意，使之能夠產生閱讀的興趣，這是公共館參與社區公共文化建設的重要手段。一方面，社區民眾能夠從被動獲取信息服務發展到主動索取，公共館與社區讀者能夠迅速地建立起溝通的橋梁；另一方面，公共圖書館在活動中能夠建立自身的品牌效應，這種活動在提高影響力的同時具有可持續性[8]。只有在多種活動的文化宣導下，才能建立良好的社區文化環境，民眾利用業余時間才能獲得精神上的滿足。

4.4德育發展引導文化，信息服務匹配需求

我國作為有著五千年歷史的文明古國，在德育發展上具有先天的優勢，因此，在社區開展德育教育、引導文化風向是促進我國社會主義精神文明發展的必由之路。具體來看，公共館可以發起具有教育意義的“文化走進社區”等活動，以期能夠提高社區成員的道德素質和文化信仰，不斷深化我國民眾的社會主義核心價值觀并建設健康文明和新社區。公共館應定期在社區舉辦具有教育意義的宣講，盡可能將正能量引入社區，從多方面為社區民眾提供德育、文化層面的宣導并傳播正能量。此外，針對不同社區對于德育認知的差異和共性，公共館可以由淺入深地打造文化氛圍，不斷提高社區民眾的人文素養，使人們能夠清楚、正確地認識到事物的對錯，從而全面推動社區公共文化的建設和發展。

5結語

綜上所述，從公共圖書館參與社區公共文化建設的研究中可以發現，二者之間存在著必然的關聯，前者的發展能夠以社區為依托，而社區公共文化的建設能夠通過圖書館的信息資源和特色活動而不斷得到延展。二者之間是互相依托和互相支撐的，是一種協同發展的關系。同時，圖書館參與社區公共文化建設的前提是有清晰的角色定位，承載著信息資源、精神文明建設和休閑娛樂等多方面工作內容，并在發展過程中要匹配社區的差異化需求，應用良好的技術手段，匹配合理化的資源，為社區公共文化建設提供有效的支撐。總體來看，公共館參與社區公共文化建設的發展路徑可以從渠道、資源、活動和服務四個層面全面實施，能夠有效推進社區公共文化建設的全面發展，滿足社區群眾的多樣化需求，進而為我國社會主義精神文明的建設與發展提供助力。

參考文獻：

[1]王華，楊超.高校圖書館參與社區公共文化建設研究[J].河北科技圖苑，2016（5）：66-69.

[2]何偉菊.淺議公共圖書館參與公共文化服務體系建設的策略[J].現代企業文化，2016（27）.

[3]張婷婷.美國社區公共圖書館對公共教育和文化建設的作用[J].鴨綠江月刊，2016（5）.

[4]龔明.縣域圖書館參與公共文化服務體系建設研究：以墊江縣圖書館為例[J].科技風，2016（7）：101.

[5]王莉.對現代公共文化服務體系中的社區圖書館建設研究[J].科研，2016（8）：00259.

[6]陸和建，姜豐偉，王蕾蕾.我國基層公共圖書館管理與服務創新實證研究：以濱湖世紀社區圖書館社會化運作為例[J].圖書館，2016（8）：104-107.

[7]李昕宇，劉翠萍，陳靜.公共文化權利視角下的西安地區社區圖書館建設路徑研究[J].決策與信息，2016（12）：199.

[8]吳建中.社會力量辦公共文化是大趨勢[J].圖書館論壇，2016（8）：37-38.

（編校：周雪芹）endprint