趙路瑤 張琳
[摘 要] 通過分析國內外二手書店現狀,深刻了解二手書的發展史。明確二手書的定義,區分二手書與舊書的概念。在系統研究國內二手書店的發展模式后,對高校二手書的來源、定價、銷售制定出一套嚴謹且與時俱進的二手書評估系統。利用互聯網,線上與線下銷售相結合,反轉銷售,實行代賣形式,以減小市場風險。
[關鍵詞] 二手書店;主題書店;二手書循環利用;反轉銷售
[中圖分類號] F713[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043(2018)12-0180-02
一、二手書店現狀
近年來隨著社會主義市場經濟的蓬勃發展,綠色可循環利用二手書越來越受到人們的重視。什么是二手書?什么時候獲取二手書?二手書從哪里來又到哪里去?如何有效的利用二手書?這些問題急需探索出答案。
(一)國外二手書市場發展現狀
美國二手書的發展相比中國較為成熟,從地方的跳蚤市場、各種懷舊二手小書攤、慈善募捐晚會到人們所熟悉的亞馬遜書店,二手書不僅僅是個人的情懷表達,也逐漸演變成企業另辟發展道路的商機。在亞馬遜上,二手書的火爆不亞于新書。日本的BOOKOFF二手書店的特點是“以二手書的價格賣新書的質量”,同時它有著精準的市場定位,商品價格采用分級制度,從上世紀90年代到現在迅速蓬勃發展,僅在日本就擁有701家門店。
(二)國內二手書市場發展現狀
國內二手實體書店可以用“星星之火”來形容,它多出現在較發達的東南部。南京先鋒書店是一家很有名的書店,二手書作為其中的一個招牌也吸引著許多顧客,但它的主打仍是新書。隔海相望的臺灣省相比內陸,二手實體書店的發展相對有聲有色。胡思二手書店、公館茉莉書店等不僅作為二手書店活躍,而且也作為旅游景點受到游者的歡迎。二手書店算是新型的經濟發展模式,作為新生命,它必有超強的活力。目前國內的二手書市場發展艱難,究其原因,除了受社會大環境的影響外,最直接、最致命的因素就是創新。
二、二手書與舊書的區別
許多人認為舊書就是二手書,這是沒分清舊書和二手書的概念。舊書必須通過交換的過程,才能變成二手書。這個交換的過程就是市場的作用。如果沒有交換的過程,舊書便沒有經濟價值,也稱不上二手書,那么二手書的發展之路就不用再探索了。所以,二手書是舊書,但舊書一定不是二手書。我們應該把二手書當作一個新的綠色循環經濟點,一個新的市場賣點。雖說二手書在市場上已存在很長時間,但是它發展緩慢,所以仍是一個新的市場賣點。而且它積極響應了國家倡導的綠色循環經濟。只有找準了二手書的定位,才能去探究其如何發展。
三、國內二手書店現有的發展模式
在中國,二手書的線上發展明顯優于線下,這是“互聯網+”的大勢所趨。孔夫子舊書網、有路網、換書網等網站二手書相對來說經營的有聲有色。為什么說相對呢,那是因為與線下實體二手書店相比,國內眾多的二手書網站的發展算是“風生水起”,但與國外二手書及國內一手書店相比較,它只能算是在“夾縫中求生存”。
國內二手書的線下發展較悲觀。據了解,二手書店主要存在于各大高校、古玩街或一些舊書集市、具有主題意義或者公益意義的咖啡館、奶茶店等休閑場所。二手書的目標群體最主要的是高校學生群體,其次為社會各界帶有文藝情懷、喜歡淘書的讀者或極少數其它群體。在江南大學,每年光畢業生平均每人就有大約50公斤的廢舊書本要處理。這確實是一個十分驚人的數字,處理不好,會造成資源的極大浪費,涉及當前十分嚴重的環保問題。很明顯,二手書店最主要的經濟來源于高校學生,而這部分二手書店經營的二手書主要為舊課本、學科書、輔導書等。而且,這部分二手書店發展并不完善,沒有一個完整的體系,與其說它們是二手書店,不如說它們是廢品交易站。對于存在于古玩街或舊書集市的二手書店來說,二手書受眾的目標市場太過狹小。這是因為古玩街或舊書集市本身就稀少,二手書店的承載體少,受眾體自然會更少。對于獨成個體的二手主題書店來說,其發展方向其實并沒有朝預定目標發展。在這些二手書店里,附加產品反而更具賣點,比如咖啡、奶茶、明信片等商品。從這點可以看出二手書的意義并沒有體現出來,但是從側面我們也看到了二手書經營的一種代賣方式,這種代賣方式就是翻轉銷售,將主次顛倒,減少經營風險。
綜上,國內二手書店的發展模式存在許多弊端。而我們要研究的不是如何避免這些弊端,因為這些弊端是在市場環境下客觀存在的,它有一定的發展規律,在幾年甚至是幾十年內都不可能避免。我們研究的目的是如何利用這些弊端,將其淡化甚至轉化為優勢去完善二手書店的發展。如學習臺灣,將二手書店培養出一種特有的文化氣息,不僅作為一個書店來吸引消費者,還作為一個具有氛圍的文化旅游景點。這打破了一個傳統書店死板的弊端,上文提到的代賣形式也是化弊端為優勢的一種減小風險的措施。
四、高校二手書的來源、定價及銷售
(一)二手書的來源
對于存在高校的二手書店,對高校學生對舊書的處理方式作了問卷調查,有效調查人數為500人,通過收回的調查問卷,做出了數據分析。39%的人愿意將二手書賣給二手市場,從數據的表面看,二手書店不缺資源,但實際并非如此。這39%的舊書有自身價值高低之分,有些價值低的書根本無法作為二手書去售賣。(這里的價值指的是書的新舊程度及是否符合消費者的購買取向程度。比如,在古玩街的二手書店銷售教科書或者輔導書等,這類舊書的價值就會大打折扣)。對于這類主動賣給二手書店的舊書,應對其價值進行評估,按幾成新給舊書定價,如五成到九成新的書按原書價格的10%收購,低于五成新的舊書按原價格的5%收購。對于價值太低的舊書同樣按收“廢品”的形式收購。這樣不僅可以節約成本,還可以降低風險。
數據也顯示了一個二手書的潛在來源。35%的人會把舊書當廢紙賣掉。而二手書店就可以從這部分出發,主動出擊,將“廢品”的價值體現出來,變廢為寶。比如,廢品收購站給這些書的定價為0.5元一公斤,二手書店同樣可以以收“廢品”的形式去收購這些書。收購價稍高于市場價,同樣是賣舊書,肯定更愿意以高價出售。
(二)二手書的定價
首先制定一個嚴謹的舊書價值的評估體系,這在上文“二手書的來源”中有提到。舊書的回收價格決定了二手書的定價,而舊書的價格上文中提到一點根據舊書的新舊程度去評估,這是不全面的,還應根據購買者需求程度去評估。如果購買者對一類書的需求度不高,就算這本舊書有九成新,也不能按九成新的標準收購。所以二手書店應該制定一個嚴謹的舊書評估體系,且制作這個體系之前必須做問卷調查,了解消費者的需求。制成的評估系統必須向被收購的舊書持有者明確表示出來,在這期間收集意見,逐漸完善舊書評估體系,形成一套長期穩定的體系。
關于二手書的定價,按慣例,舊書的回收價格最高是按原價格的10%收購,所以出售的二手書價格最低不能低于原書價格的10%。為了吸引顧客,二手書的價格又不能定過高。市面上二手書的定價隨意性很大,沒有固定的準則。高校的二手書店不成規模,一本書開口就幾十塊錢,毫無依據可言。很多人愿意承受的價格是原書價格的三、四折,所以綜合來看,舊書的出售價不得高于原價的50%。這樣即規避了風險又增大了吸引力。
(三)二手書的銷售
現在高校的二手書店不成體系,且競爭壓力極大。無論是依傍校園昂貴的租賃費,還是圖書定價系統的混亂,還是舊書資源的缺乏,二手書店都是在夾縫中求生存。它無法像一家咖啡店、奶茶店、小吃店甚至是文具店在高校中具有強烈又穩定的吸引力。要求發展,必須求創新。如何創新?如何規避風險?本文提倡的一種方法是代賣形式的翻轉銷售,變主為次。市場上有很多的主題書店,其主題風格反而比書更具有吸引力。這些主題書店最大的經濟來源不是書,而是附加商品及服務,比如咖啡、奶茶、手賬本,文具,明信片等。所以這些書店的銷售主題完全跑偏。單純的二手書店只靠二手書一個賣點,沒有較大的吸引力。因此,所謂的翻轉銷售、變主為次,就是將二手書作為次要賣點,咖啡、奶茶作為主要賣點。但這作為高校的二手書店成本顯然過高,難以承受。所以代賣是一種最為合適的銷售行為。將二手書投放在高校的各個咖啡店、奶茶店等作為代賣,給這些店主一定的報酬,達成合作關系。這不僅利用已經具有一定影響力的產品為二手書作代言,還規避了一定的風險。
憑借當今廣為覆蓋的互聯網,建立二手書信息發布和反饋平臺,暢通二手書市場信息渠道,為二手書供需雙方提供穩定、及時、有效的信息服務把區域內各高校的單個書店和眾多經銷商組合或聯結起來,組成區域高校二手書市場。放眼望去,國內已出現諸如珠海市將8所高校3.2萬學生的二手書供需信息,通過互聯網平臺連結起來的區域高校二手書市場。制定相關公眾號,作為服務交流平臺有需求的購買者可以直接從公眾號下單,庫存沒有的書同樣從公眾號發出征書啟示,甚至向社會各界發出換書活動。公眾號作為一個交易的平臺,可以吸引一些廣告,賺取一定傭金。代賣點如果沒有購買者想要的書,同樣可以掃描代賣點的微信二維碼,通過公眾號平臺發出請求并收到后續回復。
綜上所述,系統研究國內外二手書店的發展現狀后,制定出一套嚴謹且與時俱進的二手書評估系統。利用互聯網,線上與線下銷售相結合,反轉銷售,實行代賣形式,減小市場風險。
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