文l崔伍
2017年,沁陽市不動產(chǎn)登記中心采取多種措施改進工作方式和方法,全年頒發(fā)不動產(chǎn)權證書4412本,出具不動產(chǎn)登記證明5132份、查詢證明302份,登記效率較2016年提高50%。
實行“一窗受理、集成服務”。該中心將申請、受理、審核、登簿、發(fā)證、收費等業(yè)務“一站式”辦理,讓前來辦理業(yè)務的群眾不出服務大廳就能享受便捷的服務;設立導詢臺,專人負責解答各種問題;印制《不動產(chǎn)登記服務指南》,方便群眾閱讀了解;利用門戶網(wǎng)站、微信平臺發(fā)布不動產(chǎn)登記相關信息,讓群眾足不出戶就可知曉登記事項。
優(yōu)化業(yè)務流程,壓縮辦理周期。實現(xiàn)查封登記、解封登記、解除抵押、異議登記等事項當場辦結,初始登記、變更登記等業(yè)務15個工作日內(nèi)辦結,抵押登記、預告登記5個工作日內(nèi)辦結;依托電子監(jiān)察系統(tǒng)等平臺,公開承辦事項、辦理流程和辦結時限;采取延時服務、上門服務等措施,對重點企業(yè)、重點招商引資項目、急需辦理抵押登記的客戶、老弱病殘客戶及其他特殊客戶,開辟“綠色通道”加快辦理速度,為企業(yè)及群眾提供最大便利。
實行過錯追究,增強崗位責任。按照崗位分工,工作人員對各自辦理的業(yè)務承擔責任,如果出現(xiàn)過錯,按照相關規(guī)定給予責任追究,對違反相關規(guī)定的行為,除了通報批評外,經(jīng)濟上進行處罰,營造了風清氣正的工作氛圍。
建立會審制度,防范登記風險。會審范圍涉及相關法規(guī)和上級文件對登記依據(jù)規(guī)定的不具體或者暫無明確規(guī)定的,不動產(chǎn)登記審查過程中內(nèi)部辦理人員意見嚴重分歧的,涉及登記業(yè)務部門職權范圍之外,需要其他部門共同研究解決的,及不動產(chǎn)登記其他方面的復雜、疑難問題,按照會審內(nèi)容,會審人員就登記事項的調(diào)查情況和處理意見展開分析、討論,綜合各方意見作出會審決定,形成會議紀要,作為不動產(chǎn)登記工作的執(zhí)行依據(jù)。