蘇輝
人才流失問題制約了施工企業的前進發展,并以科技人才流失為主,相關數據表明,我國科技人員通常小于40歲。但引發這一現象的根本原因為,企業人才管理存在不合理,應改進優化。常規情形中,企業流失人員以專業技術優良和綜合能力突出的人員為主,他們是企業的重要資源。此種人才流失阻礙了企業的基本發展。我們應改進優化人力資源管理,全面運用人才力量,推動企業發展。
選人用人育人體系缺少靈活性,這是引發人才流失問題的根本原因。因人員管理儲備不合理,致使人員投入到工作中以后,無法利用現有知識開展工作,進而會造成專業人士浪費,缺少工作自主性,無法將精力全部投入到具體的工作活動中。
人才流動主要源于價值最大化追求,渴望得到理想的薪酬福利。在施工企業中,其流失人才以技術人員為主,他們本是稀缺資源,自然會具有優越感,非常容易出現期望過高與急功近利的現象,如果尋求到更好的平臺或者企業經營狀況出現問題時,從利己主義與功力主義考量,大多會選擇離職。參加工作四年左右以后,大多三十歲,基于結婚生子與買房還貸等不同問題的作用,可能會將忠誠度和職業道德拋擲一邊,萌生離職的想法。此外,施工企業現有的薪酬體系也不存在任何競爭優勢,致使專業技術人員和身邊朋友相比會出現挫敗感,選擇跳槽的可能性較大。
在施工企業中,為讓技術人才進一步成長,通常會為技術人才提供大量的培訓機會,一般無法落到實處。對于人、事問題,大多強調事,例如,項目經理可能會利用施工現場的繁忙充當理由,不同意技術人員去參加培訓晉升活動。因企業未給職工設立順暢的職業通道,僅僅擁有一個通道,具體是見習生、技術員、技術主管、工程部長、總工、項目副經理、總經理。此條路不僅漫長,而且項目經理有限,在項目上還會讓很多人負責基礎技術工作,若均是領導,則技術員將會出現空缺,上升空間有限,絕大多數人會另辟蹊徑。
一方面,站在自然環境的角度而言,施工企業以施工生產為主,要求人員長期駐外,工作條件較為艱苦,具有流動性,無法兼顧家庭,且項目工作大多遠離城市,可能會處于偏遠地區,日常生活極不方便,交通通訊也不理想,和外界環境之間的溝通存在滯后,業務生活較為單一,非常容易產生一定的孤獨感。同時,企業人文環境和專業技術人員所提出的需求存在差距。由于工作的特殊,他們非常容易產生驕傲的情緒,時常會出現不遵守管理制度的問題。當和同事交往時,不注重溝通技巧,促使同事產生厭惡感。當和上司交往時,忽略禮數,目中無人。不理想的工作環境非常容易削弱人員的工作自主性,陷入孤立的僵局,最終離職。
真正有追求的人不單純看中經濟收入,更加重視自身的價值。現階段,施工企業存在下述問題:基層項目部的某些單位閑置,對應技術人員無法發揮自身的作用,還有一些單位領導不會利用技術人員,進而造成資源的浪費,降低了工作自主性,最終離職。針對這一問題,我們應取長補短,充分發揮人才優勢,保證人盡其才。對于因專業不對口要求調整的人才,應為他們提供更多的擇業條件,保證在現有編制隸屬關系的條件下,讓專業技術人員合理擇業,發揮優勢,提升工作自主性。通過內部小流動穩定人心,吸引人才。為工作人員創造成長空間,站在人力資源管理層面而言,首先,應沖破原有委任式舊模式,達到公開、公平,然后在任前進行公示,保證內部參與企業競爭,有效引入外部競爭,建立滿足企業現狀的管理體系,使得更多員工彰顯自身的才華,發揮個人價值。
即便員工離職存在多種原因,但以薪酬體系為主。針對這一情況,企業薪酬設立應堅守對外保持競爭、對內保持公平的基本原則,對企業內部而言,薪酬務必要精準反應所從事工作具有的價值。對外部而言,由于工程技術人才屬于稀缺資源,務必要關注薪酬調查的最終結果,明確同一地區相同規模大小的企業自身的薪酬政策以及水平,適當調整,也可制定可行的策略,保障人才吸引力。其中薪酬福利設計務必要緊密融合短期與長期激勵,借此控制人才流失現象。
制定職業生涯發展規劃,借此指導員工未來的職業生涯,引導員工把個人職業愿景和企業愿景整合到一起,實現可持續發展。構建完整的競爭激勵體系,采用公開競聘體系,優化干部競聘,擴大人才成長舞臺。
突破人才培養現有的途徑單一的問題,擴大培養范圍,以此來控制人才流失。①應深化崗位交流。從不同渠道,通過不同方式來鍛煉干部,推動機關與現場、辦公室行政與黨務等各方面的交流。②深化人員培訓。依照現場需要,組織不同的專業培訓班,實現人才培養。③創設交流平臺。全面運用網絡資源,建立論壇專欄,使得每一類人員都能有效掌握現代技術和工藝,發布最新觀點以及成果。并做好傳幫帶工作,使得新入職人員能夠得到合理的引導與適宜的幫扶,使其以最短的時間投入到工作活動中,發展成為骨干。
企業文化建設有利于群體智慧的建立。管理人員應組織人員開展深入的調查研究活動,明確企業的發展理念,經由不同形式把上述理念引入到具體的活動。當建設企業文化時,施工一線需組織不同的文化活動,鞏固員工友誼,提升企業凝聚力。同時,留人先留心。為留住人才,從根本上來說則應留住員工的心。企業應合理運用“家”這一概念,尊重員工,并留心員工的基本情況,強化和員工之間的日常交流,通過不同形式強化員工的了解。進行感情管理,積極幫助困難員工。企業如果能在情感上給員工以慰藉,滿足員工內心的情感需求,則一定會讓員工產生歸屬感,進而留住人才。
隨著市場經濟的不斷發展,人才流動已成為一種必然,企業在具體的人才流動活動中不可避免會傷筋骨。在企業的日常管理中,人才管理最為重要,人力資源為企業的根本資源,只有合理運用人才,全面挖掘內在潛力,提升自身的水平,增強團隊凝聚力,方可為其提供寶貴的發展機會,推動企業的進一步發展。
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