黎淑美
(石河子大學經濟與管理學院,新疆 石河子 832000)
紡織服裝“綠色營銷”的概念,是指在全社會綠色消費和環保意識日益增強的背景下,企業在綠色理念的驅動下,為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一,通過一系列綠色化的營銷方式來發現、創造并選擇市場機會,順應和滿足社會大眾的綠色消費需求,在保證社會與生態環境協調發展的同時,實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一的管理過程。
2.1 有利于解決貿易綠色壁壘。我國是全球最大的紡織服裝生產國和出口國,生產量已經超過世界總生產量的50%,年出口額更是達到了全球紡織服裝總貿易量的37%。目前,發達國家已廣泛盛行綠色營銷,環保立法相比于一般發展中國家更加嚴格,而我國紡織服裝企業仍采用粗放式的生產模式,很難達到發達國家的標準,使得國際貿易面臨困難。由于綠色壁壘,我國紡織服裝企業出口到發達國家的產品經常出現拒收、賠償等情況,造成企業經濟損失。所以,我國紡織服裝企業想要在國際市場占領一席之地,就要突破貿易壁壘,實施綠色營銷,達到綠色要求,生產高質量的綠色產品。
2.2 有利于滿足消費者綠色需求。隨著經濟發展和人們生活水平的提升,消費者更加喜歡高質量的生活環境和安全健康的綠色產品,要求企業承擔環境污染責任,停止生產對環境產生污染和危害自身健康的產品。為了滿足消費者的綠色需求,企業需要轉變生產觀念,進行生產技術創新,研發綠色產品,從設計、生產到報廢、回收的全過程中開展綠色理念。當前紡織服裝企業實施綠色營銷已成為一種搶占市場的戰略。
2.3 有利于企業可持續發展。綠色經濟作為21世紀最具活力和發展前景的經濟形式之一,有助于推動轉變經濟發展方式,實現經濟社會科學發展,是實現“中國夢”的有效途徑。紡織服裝企業實施綠色營銷,立足于企業長遠發展,符合當前經濟形式,發展綠色產業,能促進企業加大對高新技術的研究力度,生產出滿足綠色需求的產品,有助于企業可持續發展。
3.1 缺乏綠色理念。當前的紡織服裝企業的環保意識還有待加強,較看重眼前利益,在營銷手段上較少應用綠色思維方式,向消費者提供節能無污染、安全健康的紡織服裝產品。沒有意識到綠色市場的發展前景,不是以質取勝,而以折扣的價格方式、各種獎勵來吸引消費者。盡管一些紡織服裝企業已意識到綠色營銷的重要性,但因高成本且有風險,不敢貿然發展。
3.2 生產技術和設備相對落后。我國紡織服裝企業的綠色產品發展受到了很大的技術和設備限制,生產出來的綠色產品很難達到綠色產品技術標準。尤其是服裝廢棄物處理制約著企業的綠色經濟發展。
3.3 缺乏綠色營銷組合和戰略。許多紡織服裝企業在進行紡織服裝新產品的設計、開發、包裝、定價、渠道、推廣和售后服務等緊密環節時,不注重綠色營銷從而導致企業綠色營銷很難發展起來。
4.1 樹立綠色理念,打造綠色品牌。為了能夠滿足消費者的綠色需求和面對市場上激烈的競爭環境,紡織服裝企業需盡快樹立企業綠色營銷理念,從觀念上進行改變,意識到綠色營銷的重要性,同時還要將綠色理念貫穿到企業的各個環節。在產品設計環節,將綠色理念應用其中,使用無污染甚至是沒有污染的原材料;在生產環節,保證生產過程的低能耗、無污染,在包裝環節,盡可能地采用環保材料,充分地體現企業的綠色意識。
4.2 建立企業綠色文化。建立企業綠色文化,在企業文化的各個方面體現綠色意識。首先,企業管理層要充分認識綠色營銷,為員工開展綠色培訓,營造綠色氛圍,使員工意識到綠色營銷的作用,在日常工作中主動應用綠色意識來改變當前工作狀態。如生產員工自發進行技術創新,減少環境污染和節約資源。其次,企業還需要在日常宣傳時,將企業的綠色文化告訴消費者,在消費者心中樹立綠色企業形象。
4.3 打造綠色品牌。市場上很多紡織服裝產品存在以次充好,假冒偽劣的現象,破壞了綠色產品在消費者心中的形象。企業想要在這種環境中占領綠色市場,就要打造屬于自己的綠色品牌。為企業打上生態標簽,因為生態標簽是消費者最快辨認綠色產品的方式。紡織服裝企業應當積極參與環保認證(如環境管理體系認證、生態紡織品標準100),同時宣傳企業環保認證,體現企業關注環保、關注人類健康的理念,打造企業的綠色品牌。
4.4 綠色營銷發展策略
(1)企業要開發研制滿足“4S”(顧客滿意、終身安全、社會接受和自然持續)綠色要求的新產品,從綠色產品的設計、生產、包裝、使用、售后服務等方面綜合發展綠色營銷。首先要以綠色原料為主題,其次采用綠色面料印染,最后使用不含有對人體有害和無污染的材料。
(2)企業制定綠色產品的合理價格。合理定價可以快速的贏得消費者的信賴。當前市場上的綠色紡織服裝盲目采取高定價,使消費者難以接受。企業應更具市場需求、成本和競爭對手情況合理制定價格,而不是盲目定高價。
(3)企業應該建立綠色營銷渠道策略。紡織服裝企業綠色營銷的關鍵是綠色營銷渠道的暢通。不僅企業自身具有綠色意識,還要培育中間商的綠色意識。首先制定綠色運輸的管理辦法,其次選擇綠色交通工具和建立綠色倉庫,最后建設綠色營銷的專用渠道,深入接觸消費者,向其宣傳綠色產品理念。