大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的策略研究

（牡丹江醫(yī)學(xué)院 黑龍江 牡丹江 157011）

孫延斌，趙君嫦，閆水華，王金昱，王尊博（通訊作者）

1 主要目標(biāo)及思路

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，我們的教學(xué)目標(biāo)也發(fā)生了翻天覆地的變化。在藥學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量保障體系下，我們根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、師資配備、實(shí)訓(xùn)條件等，引入第三方評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立專(zhuān)業(yè)定位與課程目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，共同制定人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2 主要措施

2.1 建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系

首先，我們可以設(shè)置人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)，通過(guò)具體的觀測(cè)點(diǎn)來(lái)衡量教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控情況，清晰明了的掌握目前的實(shí)時(shí)狀態(tài)。其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等；

其次，設(shè)置人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)。其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等。

2.2 建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系

我們藥學(xué)院制定了教學(xué)管理人員崗位職責(zé)、任課教師工作條例（試行）、教學(xué)檢查制度、工作考核制度、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理辦法等工作條例。督導(dǎo)也會(huì)根據(jù)聽(tīng)課評(píng)價(jià)表對(duì)任課教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力做出公正的評(píng)價(jià)。

2.3 實(shí)現(xiàn)多元主體共同參與教學(xué)質(zhì)量保障

由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)機(jī)構(gòu)作為教學(xué)質(zhì)量保障體系的共同主體，實(shí)施內(nèi)外結(jié)合的開(kāi)放式監(jiān)控。制訂科學(xué)合理的專(zhuān)業(yè)方向和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂與調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；從實(shí)際出發(fā)，向用人企業(yè)了解畢業(yè)生在社會(huì)的反響，向畢業(yè)生了解學(xué)校課程體系和教學(xué)內(nèi)容的社會(huì)適應(yīng)性，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)人才需求的預(yù)測(cè)及畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案和進(jìn)行教學(xué)改革；學(xué)校由學(xué)院督導(dǎo)室、系部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)及全體任課教師共同實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量保障；建立學(xué)生信息反饋制度，定期收集學(xué)生信息員反饋信息，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，聽(tīng)取每個(gè)班級(jí)信息員和學(xué)生代表對(duì)各授課教師和課程的評(píng)價(jià)，系部通過(guò)教研室教研活動(dòng)、文件傳閱等方式及時(shí)將學(xué)生的意見(jiàn)和建議整理后直接反饋給教師本人，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。每學(xué)期期末安排學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；引入麥可思等社會(huì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才滿(mǎn)意度，專(zhuān)業(yè)符合度等計(jì)量測(cè)評(píng)。

2.4 實(shí)行“教學(xué)運(yùn)行”和“教學(xué)監(jiān)控”兩條線(xiàn)的管理模式

認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)管理工作，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。首先，保證有序的教學(xué)運(yùn)行，各教學(xué)團(tuán)隊(duì)從教學(xué)計(jì)劃、教案與教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的要求，教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教學(xué)規(guī)范和制度，把好四十五分鐘的質(zhì)量關(guān)。其次，加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控，系部加強(qiáng)教學(xué)日常檢查，每學(xué)期在期初、期中和期末進(jìn)行全面的教學(xué)檢查，每天都安排系部領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行教學(xué)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取一些相應(yīng)的整改措施，及時(shí)解決日常教學(xué)中存在的問(wèn)題。

3 主要成效

3.1 強(qiáng)化教師質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造良好教學(xué)氛圍

通過(guò)學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)教學(xué)規(guī)范，要求任課教師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容，備課認(rèn)真、教學(xué)資料齊全，按照教學(xué)校歷完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)進(jìn)程要符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。鼓勵(lì)教師開(kāi)設(shè)公開(kāi)課，充分利用教學(xué)資源，利用好實(shí)驗(yàn)室的軟件資源，積極鼓勵(lì)教師把相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程安排到計(jì)算機(jī)機(jī)房等實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，把專(zhuān)業(yè)理論課的教學(xué)帶進(jìn)多媒體教室、和專(zhuān)業(yè)教室，使課堂更生動(dòng)，改變上課的環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的積極性。鼓勵(lì)教師申報(bào)科研項(xiàng)目，進(jìn)行教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)改革和教學(xué)研究工作。

3.2 加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)控，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量

通過(guò)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和系部督導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課以及教師同行之間相互聽(tīng)課、調(diào)查反饋和座談會(huì)等形式考查教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容方法和教學(xué)效果等。對(duì)新教師，通過(guò)老教師傳幫帶等方式，檢查教學(xué)效果。開(kāi)設(shè)教師座談會(huì)，聽(tīng)取各位教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律等學(xué)風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。從教師方面看，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，教師都能根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)湔n、教學(xué)資料準(zhǔn)備齊全，能按照教學(xué)校歷完成教學(xué)任務(wù)，教學(xué)進(jìn)程符合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，能把一般專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)帶進(jìn)多媒體教室、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室和專(zhuān)業(yè)教室上，使課堂更生動(dòng)，改善了上課的環(huán)境。從學(xué)生方面看，從學(xué)生信息員、座談會(huì)和評(píng)教結(jié)果反饋，每年評(píng)教教師的平均分都在九十分以上，學(xué)生對(duì)教師的滿(mǎn)意度高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)的積極性也有了顯著提高。系里組織學(xué)生參加各類(lèi)國(guó)家級(jí)，省級(jí)等大賽，都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

3.3 建立反饋渠道，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

每周系部根據(jù)教學(xué)檢查情況生成教學(xué)反饋表，及時(shí)和教師溝通。系部督導(dǎo)也要填寫(xiě)教學(xué)督導(dǎo)反饋表，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。建立學(xué)生信息反饋，定期收集學(xué)生信息員反饋信息，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，聽(tīng)取每個(gè)班級(jí)信息員和學(xué)生代表對(duì)各授課教師和課程的評(píng)價(jià)，系部通過(guò)教研室教研活動(dòng)、文件傳閱等方式及時(shí)將學(xué)生的意見(jiàn)和建議整理后直接反饋給教師本人，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。每學(xué)期期末安排學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上評(píng)教的形式，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。另外教學(xué)督導(dǎo)和教師也進(jìn)行相關(guān)評(píng)教，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估。

3.4 進(jìn)行質(zhì)量工程建設(shè)，開(kāi)展了質(zhì)量保障的研究

我們應(yīng)該鼓勵(lì)教師進(jìn)行科研的申報(bào)。國(guó)家教育部、省教育廳每年都會(huì)有多項(xiàng)科研立項(xiàng)項(xiàng)目的申報(bào)，教學(xué)改革和教學(xué)研究項(xiàng)目，我們應(yīng)該積極鼓勵(lì)任課教師發(fā)表高質(zhì)量的國(guó)家級(jí)，省級(jí)科研論文。并且學(xué)院鼓勵(lì)教師進(jìn)行高層次的科研，對(duì)于在核心期刊上發(fā)表研究成果的老師給予不等金額的鼓勵(lì)。

3.5 校企合作，保障教學(xué)質(zhì)量

我們應(yīng)該采取“訂單式培養(yǎng)”教學(xué)。與訂單培養(yǎng)合作企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案，教學(xué)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將課程內(nèi)容評(píng)價(jià)與課程教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與企業(yè)崗位能手評(píng)價(jià)相結(jié)合、企業(yè)評(píng)價(jià)與學(xué)校評(píng)價(jià)相結(jié)合。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中充分發(fā)揮企業(yè)參與質(zhì)量監(jiān)控的積極性，校企相互協(xié)作，加強(qiáng)過(guò)程管理，對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行全方位，無(wú)死角管理，實(shí)行信息員制度，定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多元化、全方位評(píng)價(jià)。

4 結(jié)論

綜上所述，完善的多級(jí)質(zhì)量保障體系制度是內(nèi)部質(zhì)量和外部質(zhì)量保障的結(jié)合，如何實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)的統(tǒng)一，以進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，還有待探索和加強(qiáng)。我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真的把質(zhì)量監(jiān)控工作落到實(shí)處。保障教學(xué)工作的有效進(jìn)行。

[1] 陳永躍.對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的理性分析 內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012.

[2] 李曉明，劉克可.關(guān)于高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的幾點(diǎn)想法 教育現(xiàn)代化，2011.