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新生兒PICC護理風險管理方法及其應用價值分析

2018-02-20 14:44:02何春玫
中外醫療 2018年33期
關鍵詞:風險管理新生兒滿意度

何春玫

DOI:10.16662/j.cnki.1674-0742.2018.33.124

[摘要] 目的 探討新生兒PICC護理風險管理方法及其應用價值分析。方法 方便選擇自2016年1月—2017年12月該院收治的120例新生兒患兒作為該次研究工作參與對象,運用數字隨機分方法將其分為兩組,每組60例。對照組與研究組分別實施常規護理、PICC護理風險管理方法干預。比較分析兩組患兒的護理風險事件發生情況、生活質量評分以及家屬護理滿意度。結果 與對照組比較,研究組導管異位率(1.7%)更低(χ2=4.821 4,P=0.028 1),研究組堵管率(3.3%)更低(χ2=3.927 3,P=0.047 5),研究組血栓率(0.0%)更低(χ2=4.137 9,P=0.041 9),研究組液體外滲率(0.0%)更低(χ2=5.217 4,P=0.022 4)。與對照組比較,研究組精力評分(1.02±0.09)分更低(t=19.514 4,P=0.000 0),研究組睡眠評分(0.57±0.03)分更低(t=15.356 3,P=0.000 0),研究組情緒反應評分(0.39±0.14)分更低(t=28.353 3,P=0.000 0),研究組進食評分(0.42±0.02)分更低(t=25.491 0,P=0.000 0),研究組軀體活動評分(1.57±0.16)分更低(t=27.074 5,P=0.000 0)。研究組患兒的家屬護理滿意度(98.3%)高于對照組(χ2=5.885 9,P=0.015 3)。結論 新生兒PICC護理風險管理方法具有重要臨床應用價值。

[關鍵詞] 新生兒;PICC護理風險管理方法;應用價值;分析

[中圖分類號] R472? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1674-0742(2018)11(c)-0124-03

新生兒科為臨床重要科室之一,為高風險科室,屬于“全護理”病房。在臨床新生兒科給予新生兒患兒實施護理干預過程中,存在風險因素較多。一旦發生臨床護理事故,則不但使新生兒患兒受到危害,更對臨床醫院造成嚴重損失。由于新生兒患兒的年齡特點、機體特點,患兒機體各項功能發育未成熟,機體抵抗力差,且年齡較小,無法溝通,更容易因外界各種因素而受影響。因此,在新生兒患兒住院期間,均需要臨床護理人員實施有效護理措施,需加強各個護理操作環節,以避免發生各類型護理風險事件[1-2]。該次研究工作旨在探討新生兒PICC護理風險管理方法及其應用價值分析,特于2016年1月—2017年12月方便選取120例新生兒患兒作為參與對象,運用數字隨機分方法將其分為對照組、研究組,分別給予常規護理、常規護理聯合PICC護理風險管理方法干預,現報道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

方便選擇該院收治的120例新生兒患兒作為該次研究工作參與對象,其父母均知情同意,并已簽收知情同意書,配合完成該次研究工作。結合新生兒患兒的疾病特點,運用數字隨機分方法將其分為兩組,每組60例。研究組:性別:男性患兒有31例,女性患兒有29例;胎齡:27~34周之間,平均胎齡為(30±1)周。對照組:性別:男性患兒有33例,女性患兒有27例;胎齡:27~33周之間,平均胎齡為(30±1)周。兩組新生兒患兒的性別、胎齡等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05)。該次研究所選病例已經過倫理委員會批準。

1.2? 方法

對照組患兒均實施常規護理,研究組患兒則在實施常規護理過程中,聯合PICC護理風險管理方法干預。PICC護理風險管理方法干預具體操作如下:①強化護理人員的安全防范意識及安全管理制度。結合該科室年輕護士多的情況,合理制定新生兒PICC風險管理防控措施;根據護士能級分層培訓PICC相關內容。成立PICC穿刺小組和維護小組,護士長擔任責任組長,3名護理骨干擔任主要成員,從穿刺環節入手重點把控質量安全。由技術操作嫻熟的護士長主導操作,經過培訓的骨干護士配合,穿刺中嚴格無菌操作及動作輕柔,嚴格按操作規范執行,確保穿刺成功及送管成功。重點培養骨干護士主導PICC換藥及沖封管技術,由責組長負責科室護士一對一的培訓及指導,做到沖管維護換藥100%過關,確保PICC導管維護質量;針對有問題的個人,采取定向培訓及督導方式培訓為主,直至其掌握,確保全程質控監測到位,保證質量及安全。②每月組織一次穿刺案例學習及經驗交流,從每一次穿刺實踐中不斷改進方法,提高穿刺成功率,爭取90%一次穿刺及送管成功。③科室定期開展病例討論會,開展網絡學習及外出專科靜療學習,了解專科知識,更新知識面。制定新生兒PICC防拔管、防堵管、防血栓等各項應急預案。④結合新生兒特點和我科情況,制定了新生兒PICC日常維護手冊,一患一冊,準確、詳細記錄穿刺、維護各項信息,對穿刺、維護中異常信息及時準確記錄、上報,發現問題及時總結,做分析改進。⑤穿刺過程中安撫好患兒,采用非營養性吸吮和撫觸按摩等方式安撫患兒保持安靜,術后患肢抬高制動48 h,采用紙尿褲適當固定術肢,喜遼妥與滅菌注射用水對半稀釋后外涂穿刺靜脈,預防靜脈炎;術后第一次換藥改由48 h執行,避免對穿刺點的刺激,減少穿刺點出血及靜脈炎發生。換藥操作由經過培訓并取得維護證的護士操作,確保換藥質量及安全。⑥每班嚴格交接班,重點觀察:穿刺點、導管外露、兩側臂圍的測量及對比、輸液情況的觀察,術肢固定及患兒體位,患兒的精神狀況等,發現異常及時上報及采取對應措施,保證患兒安全。特別是管道的外露部分,從穿刺點開始導管只出不入,避免靜脈炎,感染發生。⑦置管期間患兒以床邊擦浴為主,避免搬動及中斷輸液次數。維持輸液期間嚴格控制輸液泵速,不得低于3 mL/h,對應哭鬧煩躁的患兒泵速不得低于4 mL/h注意輸液導管觀察,有回血及時給與沖管,預防導管回血導致堵管發生[3-4]。

1.3? 觀察指標

仔細觀察并詳細記錄兩組新生兒患兒的護理風險事件發生情況、生活質量評分以及家屬護理滿意度。待該次研究工作結束后,使用SPSS 17.0統計學軟件進行處理分析。

1.4? 判斷標準

1.4.1? 護理滿意度判斷標準? 結合該次研究工作內容,科室內部制定“患兒家屬護理滿意度調查表”,調查表內容包括護理人員服務態度、護理人員護理操作技能、患溝通有效性、護理人員健康教育全面性等,總分100分,以得分結果進行判斷,分為十分滿意(得分≥80分)、比較滿意(得分60~79分)、不滿意(得分≤59分)。該次研究發放40份調查表,回收40份調查表,回收率為100.00%(40/40)。

1.4.2? 生命系數評分判斷標準? 結合該次研究工作內容,參考“(CLS-NB)生命系數評分標準”進行判斷患兒的護理質量評分,量表內容包括精力、疼痛、睡眠、情緒反應、進食、軀體活動及總指數,以得分結果進行判斷,得分越低,即表示患兒護理效果越好。

1.5? 統計方法

使用SPSS 17.0統計學軟件進行數據分析,以[n(%)]代表計數資料,并用χ2檢驗;以(x±s)代表計量資料,并用t檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

2? 結果

2.1? 兩組新生兒患兒的護理風險事件發生情況比較

研究組有1例導管異位,2例堵管,無液體外滲,無血栓;對照組有7例導管異位,8例堵管,4例液體外滲,5例血栓;組間有差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

2.2? 兩組新生兒患兒的生命系數評分比較

研究組的各項生活質量評分均高于對照組,組間差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

2.3? 兩組新生兒患兒家屬的護理滿意度比較

研究組與對照組的家屬護理滿意度分別為98.3%、86.7%,組間有差異有統計學意義(P<0.05)。見表3。

3? 討論

護理風險即在實施病房護理干預過程中,患者存有潛在風險或已出現相關風險。在臨床醫院病房中均可出現護理風險,因此需加強臨床護理風險管理,并結合患者可能發生的風險作針對性判斷及總結,以提出科學性、有效性護理防范措施,從而利于減少各種護理風險事件發生,保障病房患者的人身安全。隨著社會發展進步,生活水平提高,現代醫學持續發展進步,以及人們法律維權意識持續加強、健康意識持續加強,致使患者本人及其家屬對臨床療效、臨床治療方案的要求越來越高,因此也對臨床護理服務要求越來越高。因此,臨床需加強重視醫院風險管理十分重要[5-6]。

新生兒病區為臨床重點科室,且屬于“全護理”科室,更容易發生各種護理糾紛,影響新生兒治療效果、影響護患關系,更影響醫院形象[7]。由于新生兒病區收治患兒均為出生時間較短,且機體功能發育不全,疾病病情較嚴重,機體滿意度較低,而且病情復雜嚴重,病情發展速度快,更增加臨床護理難度。在臨床風險管理過程中,新生兒屬于“重點管理對象”。運用護理風險管理方法干預,對新生兒病情準確評估其潛在危險因素,施行科學性、針對性護理管理預防措施,積極完善相關安全護理管理機制,以明顯提高臨床護理質量,減少各種護理風險事件的發生,提高新生兒患兒的生活質量以及其家屬的臨床護理滿意度,以有效避免護理糾紛的發生,促進新生兒患兒疾病早日康復[8]。從該次研究結果可知,研究組患兒護理風險事件發生率(導管異位發生率1.7%,堵管發生率3.3%,血栓發生率0.0%,液體外滲發生率0.0%)均低于對照組,研究組患兒各項生命系數評分[精力評分(1.04±0.07)分,睡眠評分(0.59±0.02)分,情緒反應評分(0.42±0.11)分,進食評分(0.40±0.03)分,軀體活動評分(1.61±0.13)分]均低于對照組,而研究組患兒家屬的護理滿意度(98.3%)則明顯高于對照組,組間均差異有統計學意義(P<0.05)。與郭娟[9]的研究結果中“實驗組風險總發生的概率為18.18%,顯著低于對照組的40.91%(P<0.05)。”的結果無顯著差異性。

綜上所述,臨床結合新生兒患兒的疾病特點、年齡特點及身體機體特點等,在給予常規護理基礎上,聯合實施PICC護理風險管理方法可以明顯減少各種護理風險事件的發生,提高患兒生活質量,提高患兒家屬對護理人員的工作滿意度,有重要臨床應用價值。

[參考文獻]

[1]? 金麗,吳純婉,吳秋賢,等.失效模式和效應分析在新生兒PICC護理中風險管理中的應用[J].護理實踐與研究,2018,15(2):128-129.

[2]? 盧君.新生兒PICC護理中的風險管理對策及效果[J].中國保健營養,2016,26(26):26-27.

[3]? 王舞妮,孫墅,戴軼,等.風險管理在新生兒外周靜脈置入中心靜脈導管護理中的應用價值[J].中國藥物經濟學,2016,11(3):157-159.

[4]? 余碧儀.探討風險管理在新生兒PICC護理中的應用效果[J].數理醫藥學雜志,2017,30(8):1263-1264.

[5]? 易燕.探討風險管理在新生兒PICC護理中的應用效果[J].現代診斷與治療,2016,27(15):2915-2917.

[6]? 包永芳,孫寧麗,牟玉紅,等.風險管理應用于新生兒PICC護理中的價值評價[J].世界臨床醫學,2017,11(15):136.

[7]? 黃伙連.風險管理應用于新生兒外周靜脈置入中心靜脈導管護理的價值分析[J].心理醫生,2017,23(30):257-258.

[8]? 白瑞娟.新生兒PICC護理中風險管理理念的應用研究[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,3(58):11670.

[9]? 郭娟.風險管理方法在新生兒PICC護理工作中的運用效果分析[J].包頭醫學,2016,40(4):245-246.

(收稿日期:2018-08-28)

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