文/申彪賢
(作者單位:北京金隅嘉業房地產開發有限公司)
作為加強企業管理的有效手段和企業軟實力的重要組成部分,企業文化建設對企業的經營和發展起著越來越重要的作用,企業文化建設的廣度和深度,決定著企業發展的高度和遠度。
凝氣聚魂,企業文化是市場競爭的制勝法寶。有什么樣的企業文化,就會形成什么樣的市場口碑,建立富有特色的企業文化,是企業不斷獲取并保持競爭優勢的重要因素,也是樹立企業品牌形象的重要依據。
凝心聚力,企業文化是人才建設的內生動力。企業文化能夠為員工創造一個和諧、奮進、團結的人際關系,激勵員工充分發揮各自能力,實現自我價值。通過建立共同的價值觀念和愿景目標,企業能夠更好地激發職工群眾的積極性和創造性。
強基固本,企業文化是內部管控的有力支撐。企業文化能夠運用文化的力量和非經濟的手段,使職工由被動接受完成到主動引導的轉變,通過將人才培育建設作為管理的出發點和落腳點,企業就能形成積極向上、開拓進取的內部氛圍。
企業文化不是一成不變的,它會隨著企業發展階段、戰略目標、內外部環境的變化做出及時調整和優化,不斷適應新的市場環境。
物質文化層面:從標準規范到人性設計。隨著市場競爭越來越激烈,潛在客戶對產品的選擇日益增多,企業需要從單純地包裝和推銷自己轉為充分考慮市場導向和客戶需求,需要有的放矢,通過企業標識、辦公環境、產品服務的人性化設計,讓企業對客戶和社會產生真正的影響力和吸引力。
行為文化層面:從問題導向到目標導向。在加強員工凝聚力工程建設方面,我們以往強調的是問題導向思維,圍繞員工某個具體問題來研究對策。而目標導向解決的不是一個具體問題,是不斷選擇、尋找和實現目標的過程,當一個目標實現后,適時地提出新的更高的目標,使員工動機強度維持在較高水平,激勵員工時刻保持一種積極向上的狀態。
制度文化層面:從金字塔管理到扁平化管理。隨著企業發展規模壯大,以前是主要增加管理層次,現在主要是增加管理幅度,以扁平化管理提升公司經營效率和市場反應能力。面對組織形式的變革,企業文化的重心也需要改變,從以往倡導的穩定、和諧到更多強調變化、創新。
精神文化層面:從同質模仿到創新求異。在企業文化建設的初期探索階段,許多企業都是跟風模仿,內容大同小異。在新的市場形勢下,企業文化不是可有可無和虛無縹緲,它不僅需要對競爭環境的縝密分析,也需要對內容形式的精心設計,凸顯企業品牌特色。
企業文化猶如一面迎風飄揚的旗幟,“旗手”是企業的領導干部和職工隊伍,“旗桿”是企業的組織管控體系,“旗面”是企業文化的外在識別系統,而公司的經營發展目標則是決定旗幟方向的風流。
融入企業生產經營,為企業文化建設提供方向指導。把企業文化建設融入到公司各項中心工作,既能營造良好的生產經營環境,也能為企業實現持續、健康、穩定發展提供堅強的文化保障。比如,可以緊密結合公司實際情況開展一系列企業文化建設主題活動,通過潤物細無聲的方式將文化感召力轉化為企業發展動力、市場競爭實力、團隊凝聚合力。
發揮干部帶頭作用,為企業文化建設提供模范引領。在企業文化的構建中,領導干部處于十分重要的位置,既是企業文化更新的推動者,也是企業文化建設的指揮者。企業領導干部必須帶頭踐行企業文化精神,以自己的人格魅力和管理風格帶動員工圍繞公司發展戰略目標,遵循企業的經營理念和價值追求。
提升職工能力素質,為企業文化建設提供人才支撐。打造一支高素質的職工隊伍是確保企業文化落地執行的基礎。增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須注重人才隊伍建設,既是為了滿足職工成長需要,也是企業文化在職工精神層面的一種宣貫引導。
優化組織管控體系,為企業文化建設提供制度保障。什么樣的企業組織架構和規章制度反映了什么樣的企業文化,企業文化的樹立也有助于從更深層面和更廣維度挖掘企業管理的本質,豐富管理內涵,明確管理方向。
加強資源整合利用,為企業文化建設提供傳播載體。企業文化的打造既需要外在媒介載體,也需要內在團隊建設,只有不斷豐富企業文化資源,制定完善以企業標志為核心的視覺識別系統,大力開展職工文化活動,才能使企業文化在職工心中內化于心、外化于行。
企業文化需要跟隨企業發展歷程不斷傳承發展和重塑優化,需要一代又一代企業領導干部和職工群眾接續奮斗和薪火相傳,它是企業生存的靈魂基因,是企業發展的精神支柱,更是企業前進的思想動力。通過緊扣公司中心工作,夯實領導干部和職工隊伍,完善企業組織體系,豐富企業傳播形象,企業文化建設才能不馳于空想,不騖于虛聲。