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“95后”大學生對高校微信推送內容喜好度研究

2018-02-22 03:37:50陳星蓉,龍興宇
新媒體研究 2018年21期
關鍵詞:上海校園微信

陳星蓉,龍興宇

摘 要 高校微信公眾號的受眾群體大部分是當代“95后”大學生,高校公眾號運營者“小編”也是一支以“95后”大學生為主體的隊伍,因而研究“95后”大學生對高校微信推送內容的喜好度有利于推進高校宣傳工作尤其是新媒體工作的開展。文章以上海對外經貿大學校內三個重點公眾號為研究對象,比較分析“95后”對不同類別微信推送內容的喜好程度和原因,并提出相關建議。

關鍵詞 校園媒體;“95后”;閱讀量;喜好度

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2018)21-0001-06

高校新媒體是高校利用新媒體技術進行宣傳工作的平臺,其中包括校園網、官方微博、微信公眾號、QQ、微信群、論壇等。以高校微信公眾平臺為例,現在公眾號運營者“小編”是以“95后”大學生為主體的隊伍。高校微信公眾號的受眾群體大部分是在校師生,當代“95后”大學生基本上都是不折不扣的“網絡公民”?!?5后”大學生對網絡的依賴度、信任度越來越高,網絡已經成為大學生每天生活中的重要組成部分,因而研究“95后”大學生對高校校園推送的喜好度,有利于推動高校宣傳工作尤其是新媒體工作的開展,是深入貫徹全國和上海高校思想政治工作會議精神的體現。下面筆者就上海對外經貿大學的重點微信公眾號為例,比較分析“95后”大學生對校園推送的喜好程度。

1 上海對外經貿大學校園微信公眾號基本

情況

截至2017年底,上海對外經貿大學在校黨委宣傳部“官方備案”的微信公眾號有73個,涉及校黨委組織部、宣傳部、黨辦、團委、學工部、工會、圖書館、科研處、后勤綜合管理處、規劃處、各學院及分團委等多個部門和單位。

據統計調查,上海對外經貿大學校園微信公眾號活躍度及影響力較高的有:上海對外經貿大學(訂閱號),年度發文204篇,閱讀量653 438;青春SUIBE,年度發文363篇,閱讀量313 384;上海對外經貿大學圖書館,年度發文222篇,閱讀量102 074;上經貿大畢業生就業指導中心,年度發文653篇,閱讀量159 980;上海對外經貿大學學生會,年度發文362篇,閱讀量320 795;學生自勵中心,年度發文151篇,閱讀量60 561……

可以看見,在上海對外經貿大學的校內“官方”微信公眾平臺中,關注度、活躍度、影響力最高的三個號分別是由校黨委宣傳部運營的上海對外經貿大學(訂閱號),校團委負責的青春SUIBE,校學生會負責的上海對外經貿大學學生會。以下是對這三個公眾號的基本情況的綜述分析。

1.1 上海對外經貿大學官方微信公眾平臺(訂閱號)

上海對外經貿大學官方微信公眾平臺(訂閱號)于2014年12月19日開通。截至2018年5月13日,共發布官方微信400條,最高閱讀量50 854,最低閱讀量123,超過1萬的原創推送共21次,粉絲總人數18 902人。2015年9月9日推出的《同學,你的校園這么美你知道嗎?》以385點贊數,以51 572的閱讀量達到閱讀量頂峰。

上海對外經貿大學推送的主要內容有:校內熱點、美麗校園、人物采訪、權威發布、特色開發、新聞資訊等,特色欄目有校史鉤沉、美麗校園、與經典對話等。在上海對外經貿大學的所有推送中——美麗校園,校內熱點,特色開發,權威發布,人物采訪等的閱讀量較高,而新聞資訊、與經典對話的閱讀量較少。

1.2 青春SUIBE

青春SUIBE于2013年12月19日開通,為上經貿大學生提供活動信息,傳播校園資訊,反饋社會熱點,分享生活樂事。截至2018年5月13日,共發布微信1 233條,最高閱讀量35 665,最低閱讀量1,超過1萬的原創推送共2條,超過5 000的原創推送9條,粉絲總人數11 676人。2015年5月24日推出的《干貨|選擇上海對外經貿大學的9個理由》以176點贊數,35 665的閱讀量達到閱讀量頂峰。

青春SUIBE推送的主要內容有:學生社會實踐、校園資訊、學生服務、社會熱點、團委各部門活動、人物采訪、生活常識等,特色欄目有思源人物志、SUIBE青年說、思想的聲音、暑期實踐等。青春SUIBE的推送中社會實踐活動占比最大,超過50%,其次是校園資訊。在所有推送中,關于人物采訪,團日活動線上投票、畢業季、開學季、校園服務類的推送閱讀量較高,而社會實踐活動、換屆名單公示、新聞資訊、生活常識類的推送閱讀量較少。

1.3 上海對外經貿大學學生會

上海對外經貿大學學生會為全校同學提供線上線下服務并及時推送各類校園資訊,于2013年9月18日開通。截至2018年5月13日,共發布微信838條,最高閱讀量19 344,最低閱讀量1,超過1萬的原創推送共6條,粉絲總人數14 482人。2016年6月24日推出的《畢業季|上貿大版我好想你》以168點贊數,以19 344的閱讀量登上閱讀量頂峰。

上海對外經貿大學學生會微信公眾號推送主要內容有校園活動、學生會工作通知、校園比賽通知、學生服務等,特色活動有SUIBE校拍、SUIBE壁紙、SUIBE影像故事、青年之聲等,其中校園活動類占比最大,超50%,其次是學生工作通知類推送。在所有推送中有關于“十大歌手”“校拍”“學生會換屆”“青年之聲”等內容的推送閱讀量較高,而有關于節日節氣、比賽通知、新聞等內容的推送大部分閱讀量較低。

2 校園推送閱讀量排名

“上海對外經貿大學”“青春SUIBE”“上海對外經貿大學學生會”這三個公眾號中的校園推送除校園活動、校園熱點、新聞轉載等“必須”內容外,還有一些由“95后”小編團隊開發的創新腦洞型推送。根據推送的內容,筆者將校園推送分為八大類:校園活動類,美麗校園類,學生活動類,腦洞創新類,校園服務類,校園熱點類,人物采訪類,新聞轉載類。表1排名以三個公眾號中閱讀量超過10 000和超過3 000的推送數量為基準的對推送類型的排名。

在各類推送中,當代“95后”大學生對于文案創新、排版精美、貼合熱點、包含校園元素、為校園生活提供便利、參與度高的推送內容較為喜愛。而“95后”對各類推送的喜好度不盡相同,“95后”對各類推送的預期和接受度也有不同,接下來,筆者將具體對這8類推送進行分析。

3 校園推送文案分析

文案是微信推送的主要內容,也是微信推送的核心。一個好的文案,可以吸引讀者、加速傳播、提高轉化率,從而達到較好的宣傳效果。以上海對外經貿大學、青春SUIBE、上海對外經貿大學學生會為例,將閱讀量過萬的推送的文案作為具體研究對象,分析“95后”對校園推送的喜好度的結果如下。

3.1 校園活動類推送

校園活動類推送包括畢業季、開學季、軍訓、校慶等一系列校園活動。在三個公眾號中,校園活動類推送閱讀量最高,閱讀量過3 000的推送共38篇,過10 000的有7篇。這類推送中,畢業季推送的閱讀量較高,如《畢業照:人間最美四月天,說好我們會再見!》閱讀量達25 863。

在對此類推送的研究中,筆者發現及時性較強、結合活動熱點的內容更能引起“95后”大學生的關注。譬如在畢業典禮當天下午推出推送的閱讀量,相較第二天或者第三天推出的閱讀量較高。推送內容也應盡量一次發出,不要分次,否則會分散閱讀量,消減讀者的關注度。如2015年上海對外經貿大學校慶時推出6條推送,閱讀量分別是2 225,1 072,963,934,875,792,閱讀量逐日遞減,效果不佳。而2016、2017年的單條校慶推送則達到20 664和10 308的閱讀量。結合活動熱點能引起讀者的共鳴,讀者在閱讀推送時更能產生代入感和認同感。以上海對外經貿大學官方微信公眾號于2017年3月29日推出的《研究生畢業典禮|與生命中摯愛的TA在一起》為例,這條推送利用畢業典禮上研究生的表白、“求婚”的熱點,推送文案以表白作為線索,表白學校、表白摯愛的TA,在當天下午及時推出,收到了13 405的高閱讀量。

隨著“95后”大學生的審美不斷的提升,簡單的讀圖時代已漸漸遠去,校園推送僅用美圖并不能吸引讀者的眼球。以上海對外經貿大學于2015年畢業季時推出的《畢業照:人間最美四月天,說好我們會再見!》和2016年畢業季推出的《SUIBE畢業典禮|祝2016屆畢業生展翅高飛 前程似錦》對比來看,15年的閱讀量高達25 863,而16年的推送閱讀量僅5 558。在圖片滿天飛的時代,除了美圖,利用視頻、音頻、投票等新媒體技術可以為傳統校園活動類推送帶來第二春。如上海對外經貿大學學生會于2016年畢業季推出的《畢業季|上貿大版好想你》獲得19 347閱讀量。這條推送除了美圖和文案外,加入了微視頻,視頻歌曲改編流行樂《好想你》,展現了上經貿大學生的生活。2016年上海對外經貿大學校慶時推出的《校慶|生日快樂,我親愛的上經貿大?。ㄑ訒r攝影+航拍)》,首次運用延時攝影與航拍技術,以最為直觀震撼的方式慶賀我校又度過輝煌一年的同時展現了我校56年歷經風雨的精神面貌,收獲了20 664的高閱讀量。2017年校慶推送《校慶|么么答我的上經貿大,57歲生日快樂!》中加入校史闖關答題系統,不僅提高互動性,增強讀者的參與感,還在趣味競賽答題中加強學生對校史的理解和記憶。利用新媒體技術貼合了當代快速發展、不斷更新的宣傳形式,給“95后”大學生帶來更多元、更多層的內容。

3.2 美麗校園類推送

校園美片類推送包括校園風景照以及校園人物照兩類。此類推送以2015年上海對外經貿大學推出的《同學,你的校園這么美你知道嗎?》推送以51 502的閱讀量達該公眾號閱讀量歷史頂峰。圖片是媒體形式上的突破,在如今的圖文信息時代,人們更容易直接地接受圖片帶來的信息。圖片信息更直觀、快捷、形象、有趣,快節奏生活中,圖片信息給人們帶來不少便利。

時代快速發展,美麗的事物層出不窮,人們的審美在迅速提高,“95后”大學生對于“美圖”的標準也在不斷提高。以上海對外經貿大學官方公眾號于2015年推出的《同學,你的校園這么美你知道嗎?》閱讀量高達51 502。作為官方公眾號史上最高閱讀量的推送,其主要內容為校園風景照??蓪敃r的照片,放到現在來看,“95后”大學生估計是“不買賬”的。從官方公眾號近些年推出的校園風景類圖片看,美圖類推送已經越來越難做,閱讀量也越來越低。雖然小編們的攝影技術有很大的進步,拍出的照片也越來越好看,可對于翻來覆去基本不變的校園風景,“95后”大學生已不再那么感興趣了。他們感興趣的是在固有的風景中找到新意。以2017年上海對外經貿大學《櫻花雨|解鎖上經貿大賞櫻新姿勢》為例,這條推送閱讀量達12 631,在校園櫻花季為主題的照片中,結合商科院校男少女多的情況,將“男色”主題與櫻花相融合,圖片內容擺脫了傳統單純的風景照,大膽創新,迎合學生興趣,更吸引“95后”學生。2018年《SUIBE花季|點擊領取你的cp》以“cp”為主題與花季照片相結合,也收到不錯的效果,受大家的喜歡。在固有的風景上,賦予照片一些主題元素,可以讓照片更富有新意,更易吸引讀者的眼球。加入投票形式的美圖推送也受到“95后”學生的喜愛。以《手機攝影大賽|線上投票正式啟動》為例,運用投票形式推出學生拍的校園美景,增強學生與公眾號的互動性,也增強趣味性,獲16 663高閱讀量。

美圖類推送中,人像照片會比校園風景照片的閱讀量高,人像照片中,男生照片為主的推送比女生照片更受歡迎。以《禮儀隊|上貿大維密天使集體電你一下!》為例,推送中推出了上經貿大禮儀隊小姐姐的美圖,收到16 536的閱讀量。美麗校園類推送可以將高顏值的“小哥哥”“小姐姐”作為模特,將一成不變的校園美景拍出別樣的新意。

3.3 學生活動類推送

學生活動類推送包括校內學生特色活動(如“十大”歌手)、團支部寒假暑假實踐等活動的預告、公示、投票等推送。在青春SUIBE和上海對外經貿大學學生會的推送中,有近半的推送內容是活動預告與活動公示,總數將近1 000條,而閱讀量卻參差不齊,相差較大,高閱讀量更是少之又少。學生活動類推送的閱讀量大都和活動類型掛鉤。例如校園特別活動“十大”歌手這樣的校園“網紅”活動,其參與度很高,推送閱讀量也很高,如《“無樂不作”校園十大歌手復活環節|想讓誰復活?都聽你們的!》閱讀量達10 305。而暑期實踐,寒假實踐等的推送閱讀量就偏低,有些僅有不到200的閱讀量。雖然寒暑假社會實踐學生的參與度也很高,但是由于活動類型多,學生參與的活動不盡相同,所以推送內容不集中,雜而多,閱讀量就不會很高。過于分散的活動與活動公示的推送往往閱讀量都不太樂觀。筆者認為,學生活動類推送,除了要讓活動更吸引人外,還應該控制推送數量,冗雜的推送只會起到宣傳負作用。利用拉票、投票等形式可以適當的提高閱讀量。例如《評選|噓,這里的手賬說話了》閱讀量達3 216。推送中利用故事的形式介紹選手,文案新穎,吸引更多的人來投票,比單純公示選手名單的推送閱讀量要高。

3.4 腦洞創新類推送

生活的多元化和快消化,使人們思想上不斷追求刺激新鮮的事物,對好玩、有趣、大膽、獨特的內容越漸感興趣,隨著新媒體的發展,推送不僅在表現形式上逐漸突破創新,更是在內容上越漸包羅萬象。在校園微信當中,“95后”大學生也不再僅僅滿足于對學?;顒?、學校大事的了解,官方微信也立志不做學校第二“新聞網”,因此官方微信近些年來也大開“腦洞”,在校園生活的基礎之上結合時下“95后”大學生感興趣的主題、形式,發布了許多特色開發的推送。以“青春SUIBE”于2015年05月24日推出的《干貨|選擇上海對外經貿大學的9個理由》為例,這條推送創新總結了我校的9大優點,從校園環境、學習生活、教學優勢等方面分析了我校的9大優勢,其內容不僅在校師生感興趣,也吸引了許多校外人士的關注。相較以往該公眾號的推送,這條推送以35 665的閱讀量創下青春SUIBE歷史最高,證明了其內容上創新帶來的成果。

新穎的標題可以刺激一部分的潛在讀者,以上海對外經貿大學官方公眾號于2017年5月20日推出的《千萬別點,太甜了!》推送為例,這條推送以5月20日“我愛你”為寓意的熱點,以多對校園情侶在校園中的日常生活為主線,穿插介紹了我校校園環境、校園生活的多姿多彩,并“表白”了為校園所兢兢業業付出的園丁們,獲得11 275的閱讀量。這條推送內容大膽,不僅包含了學生們感興趣的“校園情侶”,更是通過他們的幸福感表達了對學校的“愛”。同時,該條推送以“千萬別點,太甜了!”為題,欲擒故縱,抓住讀者的眼球,達到了出其不意的效果。標題是推送的點睛之筆,好的標題可以抓住讀者的眼球,在三個公眾號中,新穎的標題的推送閱讀量普遍較高,而普通的標題,特別是只看標題便知內容的推送閱讀量普遍低迷。標題的創新,也是現在高校校園推送吸引讀者的方法之一。

腦洞創新型推送最重要的是內容新穎,“95后”小編需要關注一般學生關注不到的地方?!丁八麄儭?.0|別攔我,明天我要去食堂吃早餐了!》,這條推送講述了凌晨三四點的上經貿大食堂,通過圖片加文字的形式為讀者展現上經貿大早餐的制作過程,以及食堂師傅和食堂阿姨的辛苦?!八麄儭毕盗型扑椭卦谥v述上經貿大默默無聞的人們的故事,比如食堂阿姨、保安、環衛工人等人的故事,這些內容我們平時都能看到,但卻很少關注到。“95后”經常看到卻不熟悉的事,是一個很好的微信推送切入口,一般這些推送的閱讀量都不低。2017年SUIBE海鷗通訊社發布《在上經貿大,“95后”喜歡的課竟然是》,這條推送在不到1 000的粉絲基數下,得到13 124的高閱讀量。推送中較為全面的介紹上經貿大的一些“明星老師”們,適當運用當下流行的網絡語言和表情包,以各位老師的經典語錄帶出老師講的課程,來引發“95后”學生的共鳴。這樣的推送能夠引起師生的認同感,大家愿意將推送轉發到朋友圈,推送的轉化率很高,閱讀量就自然不會差?!啊?5后專題2.0”《520表白|上經貿大‘95后喜歡的課,居然漏了你最愛的那一款?!》緊隨1.0在520前夕推出,也受到學生的廣泛閱讀和轉載。

創新腦洞類推送主要是“95后”的小編團隊創新開發的與校園相關的推送。這類推送,需要“95后”的小編團隊多涉獵,勤思考,敢創新。例如,《女生節|驚了!上經貿大的男生竟然這么評論本校女生!》以男生視角介紹上經貿大的女生,《腦洞|上經貿大的24小時》,定點拍攝加后期修圖,將上經貿大的24小時融入一張圖中……作為官方微信的小編需要鍛煉觀察能力和遷移能力,即在關注到生活中的一點變化,就能聯想到一個推送專題的能力。創新型推送不僅受到“95后”學生的喜愛,也受“95后”小編的喜愛,小編可以將自己思考、策劃、制作的專題發布,提高自我成就感。

3.5 校園服務類推送

校園服務類推送多以介紹學校事宜、校園生活相關的通知為主。這類推送旨在為師生提供準確便捷的服務,所以需要微信推送提供更權威、更快捷、更準確的信息。上海對外經貿大學官方公眾號于2017年6月28日推出《“考多少分能進上海對外經貿大學?”》,該推送介紹了上經貿大高考錄取分數線、招生計劃等情況,并且通過“專家支招”介紹了填報志愿的相關要點,最后為讀者附錄上我校各學院的相關情形以及聯系方式,達到13 237閱讀量。上海對外經貿大學學生會于2017年5月14日推出的《干貨|手把手教你駕馭自助打印機》,推送旨在向在校師生說明我校新上線的自助打印機的使用流程,讓師生快速了解、使用自助打印機。諸如此類的招生信息或指南類推送,相較在校園官網上的發布信息,在微信公眾號平臺發布更便捷,傳播更有效,師生的接收度和接受度都更高。而一些放假或停水停電的通知,比起發布校園推送,輔導員或班委發布的群消息傳播更快更廣。因而校園服務類推送不需要將所有服務信息都發布,官微應該發布更具權威性和準確性的信息,一方面保證官微的權威性,另一方面為一些校外關注我校的家長學生們提供更加準確的信息。

3.6 校園熱點類推送

校園熱點類推送記錄學校發生的“大事”。這些“權威發布”和“大事記”自帶“熱點”,校內外師生關注度都較高,推送內容不需要太多的修飾,就能吸引忠實讀者和潛在讀者的眼球。例如《終于等到你!我校舉行圖書館綜合樓奠基儀式》閱讀量21 116,《權威發布|上經貿大2017屆畢業生就業質量報告》閱讀量12 569。校園熱點類推送一方面自帶“熱點”,另一方面為保證消息的準確性,這類新聞一般都是由官微所“壟斷”,官微站在“至高點”發布推送,搶占先機,閱讀量就比較高。

3.7 人物采訪類推送

在校園公眾號中,人物采訪類的推送閱讀量很高,據統計,該類推送過3 000的有7篇,過10 000的有1篇,其中《學子風采|我校兩位學生獲ACCA全球統考單科成績大陸第一名》閱讀量最高,達10 153。人物采訪類推送的內容來源于采訪稿或消息稿,是傳統媒體與新媒體的融合,也是高校利用新媒體平臺開展思想政治教育的方式。在官微的校友采訪系列推送中,不僅推出校友的生活學習經歷,更通過文字體現校友的優秀品質和積極精神。例如《校友風采|張賀婕:我在蘋果做Siri數據模型分析師》推送中,講述校友跨界學習、自學編程的經歷表現出她勇于嘗試勇于創新的精神,閱讀量達7 223。人物采訪類推送將優秀人物身上的精華部分展現出來,不僅給“95后”大學生帶來精神上的“干貨”,還可以增強學生愛校榮校感和自豪感,受到師生的廣泛喜愛??煜麜r代,除了新潮的圖文信息,“95后”大學生對有深度、有內容的推送也感興趣。人物采訪推送不僅滿足了“95后”的精神需求,還積極響應黨的十九大提出的“運用新媒體新技術推動思想政治工作”的要求。新媒體對高校思想政治教育工作帶來了機遇和挑戰,運用新媒體,做好新時期的高校思想政治教育工作,已經成為重要的現實課題。

3.8 新聞轉載類推送

新聞轉載類推送主要是以國家、黨政、校園新聞等為主,包括“學習貫徹十九大精神”新聞、“高端學術會議”新聞、“一帶一路”新聞等。以上海對外經貿大學官方公眾號于2017年12月1日轉發自新華社的《習近平:弘揚“紅船精神”走在時代前列》新聞為例,此條推送介紹了習近平主席要求繼承與弘揚“紅船精神”的指導思想,閱讀量僅有333,又以其2017年11月25日推出的《高端學術會議|我校舉行“南亞-印度洋事務與中國發展”學術研討會》新聞,此條推送介紹了該會議的主要流程以及會議內容,閱讀量為678。因為校園推送的受眾群體大都是“95后”大學生,而新聞轉載類推送的內容與“95后”大學生有一定距離,轉發信息與本校關系也不直接,因而關注較少,閱讀量低迷。這確是一個無法回避的問題。

4 微信推送排版分析

在“顏值至上”的讀圖時代,“95后”大學生不僅對推送內容有所偏好,對推送排版也有“苛刻”要求。排版雖然是服務于文案的,不能喧賓奪主,但是排版不利也會影響閱讀量。通篇文字或者排版過于花俏的推送往往閱讀量不高,而簡約的排版,圖文的合理搭配已是現在高校推送的統一趨勢。筆者根據“95后”讀者對排版的偏好,提出以下幾條建議。

4.1 簡約至上

校園推送應該做到盡量簡約,不要有太多花哨的修飾。太花哨的修飾不僅會影響整個排版的美觀度,還會分散讀者對文案的注意力。排版應該盡量讓讀者感覺舒服,這樣才會讓讀者有繼續閱讀下去的欲望。簡約的排版指的是通篇不要有過多的顏色,“彩虹”色系的排版應予以拒絕,選擇同一色系的顏色會讓排版看起來更舒服。顏色的選擇也不要飽和度太高,飽和度太高的顏色,看起來比較炸眼,稍微減低一點飽和度會讓排版看起來更干凈更流暢。

4.2 拒絕老年字號

現在許多推送會選擇16號或18號這樣的“老年”字號,而這樣的字號是“95后”不喜歡的。看到這樣大號字的校園推送,“95后”表示就像看到了父母的朋友圈。在三個校園公眾號中,只有在2015、2016年微信公眾平臺運營初期時小編才會使用大號字,近幾年的推送字號偏向13號或14號這些看起來大小更合適的字號。在推送中也應該盡量避免純黑色的字體顏色,過深的黑色,會讓整篇推送看起來比較壓抑,也沒有那么干凈。排版時選擇灰色或深灰色作為基礎字體顏色會更整潔一些。

4.3 結構明晰突出重點

做文章有結構之說,而排版也需要有一個整體結構。開頭引入,中間主要內容,結尾升華,這是現在官微小編排版時的主要思路。排版時將結構劃分清楚,特別是人物采訪類的推送,可以讓讀者更快的把握文章的結構,更易讀懂,更易接收主要內容。文章的重點可在排版時加重,起到凸顯作用,能夠讓讀者更快更準地獲得主要內容。

5 關于高校官方微信改進的整體建議

鑒于“95后”大學生對校園推送的不同喜好,筆者從“喜好”中總結經驗,從“不喜歡”中歸結原因,對高校新媒體尤其是官方微信的推送工作提出如下建議。

5.1 堅持內容原則,提高受眾認同感

校園推送的傳播僅僅靠忠實粉絲的閱讀是遠遠不夠的,還需要潛在粉絲的閱讀和朋友圈的轉發。從官微后臺的數據來看,一般高閱讀量的推送,轉發閱讀的閱讀量占總閱讀量的近80%??梢?,閱讀量很大程度依靠轉發來支持。如何提高轉發率、轉化率,如何讓讀者看完之后愿意分享到朋友圈,這就需要提高推送文案的質量,給讀者帶來更多的認同感。推送文案能讓讀者產生共鳴,就會有效提高讀者的認同感。這意味著,推內容一定要全面化、大眾化,不能太片面。小編需要平時多關注、多了解身邊人感興趣的內容,多聽取、多感受身邊人的想法,在編輯推送時,切忌一個人坐在電腦面前空想,必要時可以通過采訪來完善推送內容。

5.2 堅持創新原則,提高受眾新鮮感

當代“95后”大學生普遍對新事物更感興趣,提高推送內容的新鮮感也可以一定程度上提高閱讀量。新穎的標題,新穎的表現形式,新穎的文案內容,新穎的拍攝主題,這些都是“新事物”。創新表現形式需要利用航拍、動圖、視頻、投票等新媒體技術。制定拍攝主題,如窗外、背影、比心等,可以為一成不變的校園風景增添新的光彩。新穎的標題和文案,需要“95后”小編勤思考、開腦洞?!?5后”小編關注各種新形式的推送,平時應多關注其他高校的官微或其他別具一格的公眾號,可以刺激思考,更容易開腦洞。

5.3 堅持參與原則,提高互動感

在快消時代,人們更注重保持私人空間與公共空間的距離感,“95后”更是對許多“己外”的事不感興趣,因而如何讓推送內容“關己”,是一個重要的課題。新媒體相較于其他的傳統媒體,其互動性更強。利用投票等新媒體技術,提高讀者的參與度,可以帶動讀者閱讀和轉發。新媒體文案也樂于讓讀者進行二次創作,其二次創作包括評論和轉發時的文字。讀者二次創作的內容一般比小編的文案更具腦洞,小編可以利用讀者的評論進行再宣傳,吸引更多的讀者。切忌將官方微信當作常規的發布工具。小編應多關注讀者的反饋,進行必要的再創作,合理利用、開發評論區,能夠為推送帶來更好的宣傳效果。

如今,高校新媒體平臺業已普及,運用新媒體平臺開展大學生的思想政治教育,已經成為一種趨勢,是一種時代性的教育途徑。高校校園推送關注校內外師生的問題,及時提供資源、解決問題、創新思考、引導價值,高校校園推送不僅需要有“固定欄目”,還需要創新腦洞,豐富推送的內容,提升推送的內涵。時代在不斷變化,“95后”的關注度和喜好度也在不斷變化,高校宣傳工作者需要“放下身段”更加注意傾聽和關注,只有在了解“95后”“00后”喜歡什么、需要什么的前提下,才能在困境中積極尋求突破,才能把包括新媒體在內的宣傳平臺做大做強,才能取得高校宣傳思想工作的新成績。

參考文獻

[1]葉小魚,勾俊偉.新媒體文案創作與傳播[M].北京:人民郵電出版社,2017.

[2]朱家安.文案覺醒:激活新媒體人內容創作的本能[M].北京:機械工業出版社,2017.

[3]上海高校新媒體論壇[EB/OL].[2018-10-13].http://sh.qq.com/zhuanti/edu_zt/sw_indexpc.htm.

作者簡介:陳星蓉,本科在讀,研究方向為國際會計。

龍興宇,本科在讀,研究方向為商務日語。

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