企業工會應全面維護員工合法權益

趙世俊

摘 要：當前經濟飛速發展，經營方式的轉變與企業的轉型使企業的勞動關系更加規范化、制度化，勞資矛盾日益凸顯。社會新聞報道中，員工合法權益受到侵害、員工使用極端手段維權的事件屢屢發生。這就要求企業工會能夠傾聽員工心聲，了解員工切實利益，協調好企業內部關系，并能全面維護員工的合法權益，保障員工的合法權益不受侵害。

關鍵詞：企業工會;維護; 員工合法權益

維護職工合法權益是工會的基本職責，全面維護職工合法權益不僅對滿足員工的切身利益有積極影響，對形成良好的企業文化、增強企業凝聚力與核心競爭力也有著重要意義。

企業工會全面維護員工合法權益的意義

《工會法》第一章第六條明確規定：“維護職工合法權益是工會的基本職責。工會在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權益?！盵1]可以說，工會的主要工作就是維護員工的合法權益，他們始終代表著企業勞動關系中的勞動者。工會的存在，其最本質的價值就是代表企業中的廣大勞動者，在日常生產工作能夠保護勞動者的合法權益不受侵害。近年來，由于企業不能滿足員工需求，員工切實利益受到侵害的事件屢屢發生，不僅員工自身利益受到損害，甚至有部分員工的生命安全也受到了威脅。在這些事件中，企業形象大打折扣，影響企業的凝聚力與核心競爭力。

企業工會應全面維護員工的合法權益

維護員工的基本生活權利與健康權

員工求職就是為了滿足經濟需求，保障員工基本生活權利是企業全面維護員工合法權益最直接的方式與表現形式[2] ，具體表現為：

首先，企業工會要了解員工所需。工會通過日常走訪來了解員工的生活情況，尤其是生活困難員工的情況，并建立起困難員工檔案，分級員工困難程度，了解出現困難的主要原因。通過分析困難員工的資料，討論如何幫助員工解決生活困難問題。開展幫扶救助工作后還要進行持續追蹤，了解困難員工的最新生活情況動態。

其次，企業工會應該認識到物質幫助僅能幫助員工解決暫時性的困難，還需要加強情感關懷。根據一些企業工會幫扶經驗，企業工會可以開展各項愛心幫扶、愛心互助傳遞活動，在企業內部建立起互幫互助的模式，企業工會干部可以選擇某一困難員工進行愛心幫扶。企業工會在全國性節日前夕還可以通過上門走訪、發放慰問品、組織困難員工參與各項文娛活動等多種方式來保證員工的基本生活權利。

最后，企業工會還要密切關注員工的健康權益，構建完善的企業員工療養體系。因為企業性質不同，導致各個部門的員工對基本生活權利的追求也不同，不同發展時期的企業，員工的生活權和健康權也不同。電力企業工會要認識到員工工作的特殊性，在保障員工的健康權益時更加關注安全問題，定期組織員工開展安全教育與培訓，并落實企業配置與檢查安全措施，減少事故的發生。維護員工的勞動安全是員工健康權利的重要部分，一旦員工在工作中發生意外，還要做好傷亡處理工作[3]。企業工會在日常走訪中要注意吸收員工意見，如果大部分員工的意愿長期得不到滿足，就會為企業發展埋下不安定因素。企業的工會干部通過各種形式來深入了解員工的心聲與思想動態。如果員工訴求與企業發展產生沖突，先向員工解釋，對其進行調解，自行解決存在的問題;如果工會的解釋不能解除員工的疑慮，就要及時向企業反饋問題，避免不必要的損失。

有些企業在發展中需要淘汰一批不能滿足企業發展的員工，企業工會還要積極協調相關部門及單位，幫助失業人員再就業。通過與企業的積極協調溝通，工會以幫助失業員工在企業興辦的第三產業入職等方法來解決再就業問題，不僅幫助員工解決了生活問題，也提高了企業工會的公信力，使員工更加信賴和依靠企業工會，企業也可以將工會作為解決企業員工溝通問題的主要途徑。

維護員工的精神文化權利

企業工會還要營造良好的企業文化氛圍，維護員工的文化精神權利，而企業員工也應該分享企業發展所取得的成果。企業工會在保障員工的基本生活權利時，還需要解決企業員工對精神文化的需求[4]。當前員工在追求經濟利益的同時也很注重自身身體健康狀況，根據這一情況，企業工會就可以向企業領導部門積極反映。在企業中專門開辟健身運動空間，以企業的活動室為中心，增加和創設更多的健身空間，購置健身器材，讓員工在工作之余可以鍛煉身體，更好地投入到下一階段的工作中。為了提升全體員工的身體素質，還可以利用業余時間定期開展各類體育運功競賽，盡可能滿足員工對身體健康的追求。

企業工會還要加強精神文化建設，滿足員工的精神文化需求。例如，在 “三八”婦女節，企業工會就可以組織企業員工開展歌舞比賽，讓企業的女員工在大展身手的同時獲得精神上的肯定和物質上的獎勵;在重陽節，帶領工會組織成員向企業的老員工致敬，讓員工能夠尊重為企業做出貢獻的員工，并學習他們身上的優秀品質。企業工會通過維護員工的精神權利，營造出了良好的工作氛圍，不僅提高員工工作的積極性，也提升了企業的凝聚力。

維護員工發展權利，提供多樣的發展平臺

企業發展中，員工的創新性、工作積極性對創造更大的經濟效益有積極作用。為員工提供多樣的發展機會與平臺，不僅可以保障員工的發展權，實現其個人目標，也對實現企業的共同目標有著重要意義[5]。企業工會應該主動積極對工作思路進行創新，為員工提供多樣化的發展平臺，并切實維護員工在實際工作中學習、發展的權利。

在企業工會維護員工的發展權利時應該注意以下幾點：

其一，維護員工的發展權利宗旨是為了向員工提供多樣化、全面化的發展平臺。員工的專業技能學習和工作績效考核應同步進行，將深入學習知識技能作為整體的工作導向，工作績效仍然是重點內容。對企業的員工進行科學的考核之后，根據員工的不同情況提供具有針對性的學習平臺，從而為企業培養優秀人才。

其二，豐富工作內涵，使滿足員工發展需求和實現企業效益齊頭并進。企業工會可以結合企業的實際情況，豐富員工學習發展的內涵與方式，并將企業的重點項目作為員工發展的重要培養方向。員工通過提升自身的能力，在實際工作中可以更好地處理問題，工作質量大大提高。對于一些將工作中遇到的技術難點、重點作為主要學習內容的員工，企業工會還可以為他們爭取更多的合法權益，鼓勵他們積極創新，為企業攻克技術難關做貢獻。

其三，培養創新性員工?，F代企業競爭本質上講是人的競爭，企業員工具備較高的專業素養創新精神，對提升企業的核心競爭力有重要影響。企業工會在維護員工的發展權利時也要進行創新，對企業優秀員工的評選、獎勵進行創新，為培養創新型、技術復合型的優秀企業員工提供更好的發展平臺。

其四，積極開展符合員工意愿的工會活動，保證員工合法權益的維護。積極開展文體活動是工會工作中的主要方法，在每年的原有條件下對其進行改善和提高，將增強每個員工的工作積極性。比如，在“三八”婦女節的時候，可以在工會內組織開展“健康杯”體育競賽，為女員工發布紀念品;也可以組織女員工積極參與生理衛生健康知識的講座，保證女員工的自我保護意識得以增強。再比如，每年組織員工旅游，使員工在緊張的工作中得到放松，開闊自己的視野。在這些文體活動中，都需要基于充分的調查工作，并按照員工的意愿來開展，這些活動不僅能增強員工的工作積極性，也會促使他們權益得到合法維護，確保他們在工作中積極發展，為企業的積極發展和利益的最大化建設提供更大的支持。

培養員工的合法權益意識，鼓勵員工合理維權

在當前的企業中，招收的員工大多具有較高的文化素養，在各工作崗位能夠充分發揮專業素養來開展各項工作，但是缺乏足夠的合法維權意識，不能通過合法途徑來維護切身利益與合法權益。社會新聞版面經常會看到有些員工不能應用合法的維權手段而導致的流血事件，如跳樓討薪事件，這都是因為員工尚未掌握維護合法權益的正確手段。這不僅使員工的合法維護得不到維護，造成財產、生命安全的威脅，也對企業形象產生了不良影響。因此，要求企業工會定期組織員工，尤其是新進員工學習《勞動法》，讓員工能夠通過法律途徑來提出合理訴求，維護自身合法權益[6]。企業工會可以經常組織員工開展與維護員工合法權益相關的知識競賽活動，通過多種形式，讓員工了解相關的知識與解決問題的方法。

在企業員工簽訂合同的時候，企業工會還要同企業進行協商，參與到集體合同的訂立中，將大多數員工的意愿反饋其中，監督企業履行合同并及時提出意見，糾正侵害員工合法權益的現象。如果不能及時糾正，可以引導企業員工申請仲裁或者提起訴訟，對提起訴訟的員工還要予以一定的法律支持與幫助。如果企業工會接到員工被單方面解除勞動合同、企業違反相關法律政策和違反勞動合同的舉報，就要依法對企業提出異議，并要求改正。

健全完善企業機制，維護員工的政治合法權利

企業工會在開展各項工作時應該將實現企業員工的可持續發展作為出發點，通過民主管理等多種形式，充分保證員工的政治合法權益。在實際的工作中，首先要求企業工會能夠監督企業貫徹落實企業職工代表大會制度，這是實現企業民主化管理的基本原則。通過督促企業定時組織開展職工代表大會，使得企業能夠及時了解員工的工作情況、員工需求，員工也能領會到企業發展新動態與目標。通過有效的溝通，減少企業與員工因為溝通不暢帶來的問題。

其次，隨著企業的不斷發展與當前經濟改革的逐步深入，職工代表大會也應該對其內容等進行創新。例如，可以將現階段員工比較關心的醫保問題、績效考核問題以及企業發展中的難點等都納入其中，征求員工的意見與建議，形成統一的意見，經由職工代表大會審議通過。

最后，企業工會要根據企業的實際情況推進企業公務公開的工作。一方面，員工能夠了解到企業管理發展中關心的問題，如資金的使用，同時貫徹廉政工作，避免因為公務不夠公開而導致員工對資金流向的疑惑;另一方面，也可以把企業發展管理中存在的重點問題、難點問題呈現出來，員工可以積極發揮主觀能動性，為解決企業存在的問題和促進企業發展貢獻力量。

結語

企業要想在市場中具有較強的競爭力，就要重視對員工的管理，滿足員工需求的同時，提升企業的整體水平。企業工會代表著廣大員工的切身利益，全面維護著員工的合法權益。企業工會需要根據企業的實際情況來構建優秀的企業工會干部體系，架起企業員工與企業之間溝通的橋梁，真心實意地表達員工訴求、傳遞企業的精神，維護與保障企業員工的福利與利益，激發員工積極參與到企業的發展與建設中，促進企業健康穩定發展。

【參考文獻】

[1]仲黨善.企業工會應全面維護員工合法權益[J].中國職工教育，2016（03）.

[2] 顧雍穎.發揮企業工會職能，維護職工合法權益，促進企業和諧發展[J]. 工會博覽：理論研究， 2010（02）.

[3]王烈.維護員工合法權益是構建和諧企業的基礎[A].《五月風》論文專輯-2011[C]：內蒙古工人雜志社，2012.

[4]王憲章.維護員工合法權益是構建和諧企業的基礎[J].金山企業管理，2007（01）.

[5]葛繼飛，胡黛英.履行信訪職責? 依法維護企業及員工合法權益[J].河北能源職業技術學院學報，2006（04）.

[6]張建玲.工會組織在維護員工合法權益方面應發揮的積極作用[J].企業文化·下旬刊，2015（04）.