淺議技能操作培訓(xùn)中的“五步曲”教學(xué)法

（江蘇油田技師學(xué)院石油工程培訓(xùn)部 江蘇揚州 225007）

技能培訓(xùn)是對職業(yè)院校學(xué)生、企業(yè)員工進行專業(yè)能力培養(yǎng)的主要形式之一，是職業(yè)院校教師、企業(yè)培訓(xùn)師（或教練）有目的、有計劃地引導(dǎo)學(xué)生和學(xué)員掌握某一專業(yè)或工作所需專業(yè)技術(shù)知識和實際操作方法的技能傳授過程。在技能培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)教師（或教練）不僅需要通過詳細(xì)地講解和認(rèn)真地說明，幫助學(xué)生和學(xué)員從各個方面觀察相應(yīng)操作的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體的操作步驟，而且還要通過規(guī)范的表演和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖痉叮酱賹W(xué)生和學(xué)員全面了解和認(rèn)識完整操作的全部過程和有效方法。

在從事職業(yè)技能培訓(xùn)工作的二十幾年里，筆者認(rèn)為：技能培訓(xùn)過程可簡要概括為“講、演、練、評、贊”五個字，即以下五個步驟。

一、講——講解技能要點

可采用講授和提問等方式，使學(xué)生（或?qū)W員）了解本次技能操作培訓(xùn)所涉及的相關(guān)專業(yè)知識。理論夠用即可，突出技能要點，重點使學(xué)生（或?qū)W員）了解和掌握本次技能操作培訓(xùn)的技能標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、操作程序及注意事項。

二、演——演示、示范正確的技能操作行為

作為培訓(xùn)教師（或教練），必須向?qū)W生（或?qū)W員）示范。培訓(xùn)教師（或教練）要把言語指導(dǎo)和動作示范結(jié)合起來，讓學(xué)生（或?qū)W員）對技能操作活動方式從直觀上了解“做什么”、“怎么做”，引導(dǎo)學(xué)生（或?qū)W員）對技能操作活動內(nèi)容的認(rèn)識。

為增強技能培訓(xùn)效果，可通過以下兩個環(huán)節(jié)進行：一是由培訓(xùn)教師（或教練）做，培訓(xùn)教師（或教練）解釋。這句話的意思是，你希望他（她）們做什么，并在你做動作的時候，描述并解釋你在做什么。示范的時候，還要解釋細(xì)微的差別、訣竅、作出提示、引起注意等等。二是由培訓(xùn)教師（或教練）做，學(xué)生（或?qū)W員）來解釋。在這你需要再示范一遍，但這次是讓學(xué)生（或?qū)W員）來告訴你該什么和注意什么。注意，不要引導(dǎo)學(xué)生（或?qū)W員）任何步驟，在他（她）告訴你做什么之后，你再去做。這樣可讓學(xué)習(xí)者參與到精神方面的技能鍛煉中來。讓他（她）們在自己的大腦中看見了這個步驟，并把它描述給你。但是，你必須控制真實的步驟。對于錯誤的步驟，你要口頭向?qū)W生（或?qū)W員）指出來，而且，如果步驟的實際實施會導(dǎo)致?lián)p壞或傷害，就沒有必要執(zhí)行。這個時候，你可以糾正指示，以防損壞設(shè)備或引起人員傷害。

演示、示范必須是正確的技能行為，不規(guī)范、錯誤的動作行為不僅僅浪費了時間，有時甚至?xí)`導(dǎo)學(xué)生（或?qū)W員）。如果只示范一次，后面就必須一次一次地示范，還要處理所有后來產(chǎn)生的錯誤，不僅僅延誤訓(xùn)練時間，還降低了培訓(xùn)效率；在剛開始就投入時間，再做一次示范，不僅保證學(xué)得扎實，還往往能達(dá)到事半功倍的效果。

三、練——學(xué)生（或?qū)W員）練習(xí)

通過講解和演示可以使學(xué)生（或?qū)W員）了解和認(rèn)識某一技能完整的操作過程和方法。但是，要使學(xué)生（或?qū)W員）完全掌握這些操作的方法和技能，獲取相應(yīng)經(jīng)驗和親身經(jīng)歷，則必須安排大量時間讓學(xué)生（或?qū)W員）親自動手進行專業(yè)技能方面的操作練習(xí)。初期練習(xí)可采用以下兩個環(huán)節(jié)進行：一是學(xué)生（或?qū)W員）做，培訓(xùn)教師（或教練）解釋。即由學(xué)生（或?qū)W員）按照你的指示一步一步執(zhí)行任務(wù)。二是學(xué)生（或?qū)W員）做，學(xué)生（或?qū)W員）解釋。即讓他（或她）用自己所獲得的技能來完成任務(wù)，建立自信。學(xué)生（或?qū)W員）已經(jīng)有了能力來解釋應(yīng)該做什么，并且可以作出示范。

對一些比較復(fù)雜的技能操作可先采取局部練習(xí)、然后再整體綜合的方式進行。即由培訓(xùn)教師（或教練）將一些比較復(fù)雜的技能操作化整為零，分解成若干個局部技能，讓學(xué)生（或?qū)W員）練習(xí)，各個擊破。局部練習(xí)后，培訓(xùn)教師（或教練）要及時進行整體綜合。整體綜合練習(xí)時要求學(xué)生（或?qū)W員）減少乃至消滅動作之間的相互干擾的現(xiàn)象和多余動作及錯誤，逐步做到準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、靈活、直至視覺控制減弱，即達(dá)到所謂熟能生巧。

四、評——觀察反饋

在學(xué)生（或?qū)W員）進行某項技能操作練習(xí)過程中，培訓(xùn)教師（或教練）要時刻注意觀察學(xué)生（或?qū)W員）的技能操作練習(xí)情況，不斷地糾正偏向和失誤。培訓(xùn)教師（或教練）只有及時將學(xué)生（學(xué)員）技能操作練習(xí)的情況反饋過來，正確的加以肯定，不對的加以糾正，才能提高學(xué)生（或?qū)W員）的技能操作練習(xí)效果。

五、贊——總結(jié)、強化

某一學(xué)生（或?qū)W員）、某一項技能操作練習(xí)結(jié)束時，培訓(xùn)教師（或教練）要及時給予一些贊揚和鼓勵性的語言對學(xué)生（或?qū)W員）技能操作練習(xí)過程中有關(guān)操作方法、操作技巧和過程進行總結(jié)，贊美亮點、點明不足之處，并加以鞏固和強化。技能的形成和保持，需要足夠的練習(xí)次數(shù)和時間數(shù)，不僅在技能形成階段需要反復(fù)練習(xí)，而且在技能形成后，仍然要強化鞏固，才能使學(xué)生（或?qū)W員）的技能長久保持下來。有關(guān)資料研究表明：某一項技能的固化需要練習(xí)21次，而形成習(xí)慣則需要99次。

總之，技能培訓(xùn)需要時間和耐心。要運用簡明性、精煉性的語言指導(dǎo)學(xué)生（或?qū)W員）練習(xí)和操作，交代動作要領(lǐng)，糾正學(xué)生（或?qū)W員）錯誤，做到言不慮發(fā)，一語中的，使學(xué)生（或?qū)W員）豁然開朗，頓悟期妙；要運用教育性、哲理性的語言做好操作訓(xùn)練后的總結(jié)和講評，情濃理真，點石成金，使學(xué)生（或?qū)W員）既受到思想上的教育，又獲得技能上的強化，從而實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。