提升高職市場營銷專業(yè)學生就業(yè)滿意度
——以擇業(yè)能力教育融入實踐課程為例

（浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院 浙江杭州 310000）

市場營銷專業(yè)一貫以來屬于就業(yè)市場的“萬精油”，學生能力多樣，符合眾多崗位的要求。我校市場營銷專業(yè)也是如此，就業(yè)率高，學生不愁工作。因此教師就把重心從提升就業(yè)率轉移到了提升就業(yè)質量。本課題組通過將擇業(yè)教育引入專業(yè)教育的模式提升學生的就業(yè)能力。

一、我校市場營銷專業(yè)學生就業(yè)情況分析

1.學生就業(yè)情況分析

目前本校有該專業(yè)學生大約90人，基本就業(yè)率穩(wěn)定在97%，學生的崗位方向大致是以下幾個：新媒體營銷，實體店銷售，電商策劃，自主創(chuàng)業(yè)。除此以外，也有不少學生做的工作與專業(yè)不符。通過對往屆學生的分析，可以發(fā)現(xiàn)學生在實習階段，找的實習崗位往往不太高端，大企業(yè)數(shù)量也很少。實習工作的低端嚴重影響了學生畢業(yè)后找工作的信心和能力儲備。因此從實習前就必須開始對學生進行專業(yè)的嚴肅的擇業(yè)能力提升培訓，以提升學生的就業(yè)意愿和就業(yè)能力。

2.學生擇業(yè)能力薄弱點分析

通過對往屆學生進行調研分析可知，學生在大三下半學期即將展開實習前，很多方面都還沒有準備好。70%的學生沒有一份高質量的簡歷，50%的學生對智聯(lián)招聘，58同城，拉勾等招聘網(wǎng)站并不熟悉，60%的學生并不清楚自己想要從事什么崗位，80%的學生不了解面試的環(huán)節(jié)和可能遇到的問題，90%的同學表示對即將到來的面試非常不自信。

縱觀這樣的情況，可以把學生的弱點大致分為以下幾項：

（1）職業(yè)規(guī)劃不明確，對自身專業(yè)可以從事的工作不了解。

（2）對就業(yè)市場要求不了解。

（3）自我包裝能力弱。

（4）會利用的擇業(yè)方式非常有限。

（5）面試技巧薄弱。

課程模塊設置以逐項提升學生薄弱點為核心任務，并通過校企結合來提升實訓項目的真實度。

二、基于提升擇業(yè)能力的實訓項目設計

實訓項目的為期兩周，在兩周中學生將從幾大模塊來提升擇業(yè)能力。通過調研可確定學生的弱項主要集中在職業(yè)規(guī)劃，自我包裝能力，面試技巧等5大方面。實訓模塊與弱項并不是嚴格的一一對應關系，有些模塊的設置可以同時突擊好幾塊學生的弱項。每一個模塊的具體意義如下：

1.就業(yè)市場調研：針對學生職業(yè)規(guī)劃不明確，對自己可以從事的崗位不清晰，本課題組專門設置了就業(yè)市場調研這一模塊。本模塊中，學生可以通過網(wǎng)絡調研，采訪等方式進行。對目前本專業(yè)可以做的崗位名稱，崗位具體職責，需要哪些技能進行深入了解。同時思考自身的匹配度。

2.HR講座：組織專業(yè)的HR或者獵頭進行講座，幫助學生建立從學校到社會的認知，需要進行哪些轉變，了解各個崗位的晉升制度是怎樣的。

3.參加招聘會：招聘會作為一種非常傳統(tǒng)的求職方式在現(xiàn)在的90后當中普及率并不高，但是就我們看來傳統(tǒng)的招聘會非常適合應屆畢業(yè)生，通過面對面的交流，學生可以提前了解各個崗位，并且還能在招聘會現(xiàn)場體驗初面。

4.簡歷及作品集制作：這個環(huán)節(jié)非常重要，同時也是最讓學生頭疼的環(huán)節(jié)。我們通過讓學生回憶大學期間的經(jīng)歷，幫助學生進行包裝，制作讓學生有自信，能拿得出手的簡歷。同時，針對大學期間有豐富項目經(jīng)驗的學生，我們協(xié)助學生制作pdf作品集，展示策劃書，銷售成果等。增強學生進入刪選的競爭力。

5.面試培訓：針對現(xiàn)在大部分學生都習慣線上交流而忽略面對面交流的現(xiàn)狀，我們制定了面試培訓，幫助學生了解面試幾大環(huán)節(jié)，大概會有幾個問題，并進行回答演練。

通過以上模塊的設置，基本上把學生在擇業(yè)，就業(yè)上的難點困惑都涵蓋了。同時在老師和專業(yè)人士的幫助下，讓學生能夠提早一步，打有準備之戰(zhàn)。

三、基于擇業(yè)能力提升的實訓項目具體實施及效果

1.方案具體實施

方案為期兩周，在方案的實施中，本課題組的主要模塊設置、對應時間及量化標準如下：

（1）就業(yè)市場調研，時間：3天，參與企業(yè)：無，量化標準：5個市場營銷可以從事的崗位及崗位職責。

（2）HR講座，時間：1天，參與企業(yè)：鏈家地產，量化標準：3點啟示。

（3）簡歷及作品集制作，時間3天，參與企業(yè)：無，量化標準：2份針對不同崗位的簡歷、一份作品集、51jop智聯(lián)招聘簡歷創(chuàng)建。

（4）面試培訓，時間：4天，參與企業(yè)：無，量化標準：15個面試問題及解答方向。

（5）參加招聘會，時間：2天，參與企業(yè)：杭州大廈、萬事利絲綢文化集團、格力空調等，量化標準：參加2場招聘會。

2.方案的實施效果

在兩周的實訓后，本課題組對參與學生進行了調研，調研結果顯示90%的學生表示非常有幫助，89%的學生表示大大提升了自己的就業(yè)信心，60%的學生表示通過實訓自己明確了實習的方向。從學生的反饋來看，本項目在模塊設置上與之前的弱點匹配度較高，并且在執(zhí)行環(huán)節(jié)時間安排和任務量化標準做的比較細致到位。大大增強了學生的就業(yè)認知，崗位認知以及擇業(yè)能力，并且教會了學生該從哪些渠道去擇業(yè)。從根本上解決了學生不想找工作，不會找工作的問題。

從企業(yè)反饋的角度看，同樣成績喜人。在兩周的培訓后，學校安排了杭州大廈購物中心，格力空調等四家企業(yè)來學校進行專業(yè)暑期實踐招聘，能拿到2個offer的學生有50%，能拿到一個offer的學生有85%，也就是說85%以上的學生都能得到大公司的認可。學生的信心大增。

結語

高職院校的專業(yè)教育一向來是以實用，貼近市場為導向。學生在大學期間學到的知識非常實用，同時也有很多機會接觸大量的企業(yè)。但是在就業(yè)的過程中學生往往會由于缺乏自信，找的倉促，缺乏準備而將就。本方案的目的在于提升學生就業(yè)的匹配度，滿意度，期望讓學生在第一份工作就能有一個好的平臺，提升專業(yè)的就業(yè)質量。在方案的調研和實施環(huán)節(jié)，本課題組得到了大量企業(yè)的支持和認可，企業(yè)也表示他們有大量的用人需求，需要有學校這樣的橋梁去鏈接他們和學生。同時，在方案執(zhí)行過后也得到了大量學生的認可，以往簡歷的創(chuàng)建是大部分學生都不愿意花時間去做的事情，在學校老師的協(xié)助，同學的共同努力氛圍下，大家都發(fā)現(xiàn)其實并不麻煩。