以融合創新重構主流媒體話語空間
——以三峽都市報社全媒體融合發展增強輿論引導力為例

洪啟輝

（三峽都市報社，重慶 404000）

重構主流媒體話語權，增強輿論引導能力，為國家的建設和發展提供最強的輿論支持，是新時代下主流媒體所肩負的重要職責和使命，也是國家戰略的具體要求。

近5年來，面對媒體內容生產方式、傳播方式、閱讀習慣的巨大變化，三峽都市報社按照中央要求大力推進媒體深度融合，圍繞提升主流媒體話語空間，實施全媒體創新工程。2017年，報社全媒體用戶已經由過去單純紙媒時代的10萬級上升到300萬級，實現了全媒體閱讀量突破1個億的目標。300萬和1億帶來的深刻變化不僅僅是多媒、多元、多產的三峽庫區信息中樞傳媒已經初步建成，還給報社帶來了諸多正能量的融合效應，讓在困境中掙扎的報業重新綻放了生機與活力。

一、堅持主業主責，創新話語平臺，牢牢把握時代話語權

主流媒體如何重構話語權？三峽都市報社明確提出了“堅持主業主責，創新話語平臺”的路徑，一切內容的生產和輸出都以融合互聯網思維下的用戶需求為目的，強調用戶體驗、用戶分享及用戶黏性。首先，報社把提供高質量的閱讀內容作為推進媒體融合發展的重要抓手。其次，根據各自不同的定位和特性，著力解決內容的同質化，找到不同渠道各自用戶的需求痛點，實現信息的個性化定制、差異化服務。

（一）做優做深黨報

《萬州時報》堅持“圍繞區委中心工作，服務萬州發展大局”的辦報宗旨，全力打造導向正確、敢于擔當，黨委政府放心、人民滿意的新型黨報，以權威信息樹立自身的公信力。更加突出重要時政報道、重大主題報道、重大典型報道，更加聚焦區委中心工作，強化思想深度和言論引導，優化提升版面呈現方式，壓縮一般性的動態報道，突出黨報作為萬州輿論主陣地的責任和擔當。

《萬州時報》始終站在發展全局的高度，緊緊圍繞改革發展穩定大局，圍繞中心工作和各項決策部署，突出黨報的主責主業，履行黨報職能職責。圍繞脫貧攻堅、招商引資、鄉村振興、城鄉全域環境綜合整治和全區重大產業項目、重大基礎設施項目、重點民生實事等重點工作，開設專欄進行全面采訪報道，在全區營造了干事創業的良好氛圍。開設了“實干樹形象實績惠民生——‘兩學一做’特別關注”“萬州工業新制造推動高質量發展”“新商貿 新活力”“重點項目百日攻堅”“招萬商 興萬州”“黨風廉政看萬州”“聚焦城鄉全域環境綜合整治”“生態優先 綠色發展”等欄目，取得了良好的宣傳效果，提高了黨報的傳播力、公信力和影響力。

（二）做精做活都市報

《三峽都市報》以打造生活服務類都市報為目標，秉承“傳播正能量，服務老百姓”的宗旨，扎根萬州、深耕三峽，在策劃上做文章，在活動上下功夫，以深度服務增強在社會上的影響力。在內容建設上以市民的視角解讀黨的路線、方針、政策，以慈善公益、暖聞暖心弘揚社會主義核心價值觀，以市民生活服務為需求關注民生熱點，強化都市報作為庫區市民生活報的使命和價值。

2017年，在傳統媒體面臨互聯網和新媒體沖擊，影響力明顯下滑的嚴峻形勢下，《三峽都市報》迎難而上，按照報社黨委要求和市場實際，對報紙進行了減版，但減版不減質。編委會圍繞議題設置和主題策劃，做好涉及百姓生活衣、食、住、行、教育、勞動保障、醫療衛生、文化、法制等方面的欄目及內容宣傳，“夢想起航的地方——家庭家教家風”“我們的家園情懷——熱愛萬州 喜愛萬州 懷念萬州 建設萬州”“全民閱讀書香萬州”“暖冬行動”“恒善公益行”“愛心助學圓夢行動”“百名專家社區行 看病不出門”“十萬市民逛萬州看新變化”“三峽人一家親 醉賞巫山紅葉”“浪漫開州花滿城”“登云陽萬步梯覽江上風情”等策劃和活動，講好萬州及三峽故事，展現黨的惠民政策給群眾生活帶來的巨大變化。同時，《三峽都市報》還成功舉行了春秋季汽車展銷、首屆萬州烤魚節、梁平滑石寨全媒體營銷、品牌萬州全媒體尋訪、文化消費惠民活動、萬州農產品賣全國等60多場活動，既給老百姓帶去了實惠，報社也獲得了經濟效益，這些活動收入占了2017年媒體經營的70%。

（三）做大做強數字媒體

《三峽都市報》在辦好傳統媒體的同時以客戶端為核心、以微信為重點發展數字媒體，以視頻、直播、VR、H5等新技術作為突破口發展特色產品，形成系統化、規模化、集群化宣傳攻勢，用戶范圍和話語空間得到了全方位拓展。截至2017年12月底，“微萬州”粉絲數量達到58萬，累計閱讀量超4000萬人次。“看萬州”APP裝機量超過46萬，影響力得到快速提升。2017年總共發稿量超過3萬多條，總閱讀量超過1000萬，總點贊量超過10萬。微博“萬州發布”的點贊量、評論數等指標持續向好，在全國12萬多政務微博評比中位列第56位，進入全國百強榜單。報社自辦新媒體“三峽訊”的粉絲量從21萬增加至27萬，累計發文總量超2000條，累計閱讀量超2500萬人次。“三峽都市報微博”的粉絲量從17萬增加至34萬。

二、圍繞中心服務大局，推進內容創新，壯大主流思想輿論陣地

習近平總書記說，黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要從黨的工作全局出發把握定位，堅持黨的領導，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導向，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。因此，作為主流媒體，要認真貫徹落實習近平總書記重要講話精神，大力發揮自身優勢，創新報道內容，不斷提升其在讀者中的傳播力和話語權。我們最優質的信息就是圍繞中心、服務大局生產的其他自媒體只能望其項背而又不可替代的新聞產品，這是政治要求，更是用戶剛性需求。因為這才是主流輿論。

在新的時代條件下，三峽都市報社始終承擔起主流媒體的職責和使命，作為治國理政的參與者、建設者，唱響主旋律、傳播正能量，在話語權上增強主動性、掌握主動權、打好主動仗，在融合傳播中實現內容的升級換代，讓主流信息、主流輿論影響主流人群，主導主流意識，傳播主流價值。報社緊緊圍繞中心工作開展宣傳報道，使得自身的全媒體報道內容轉向相對核心的政治生活領域，并以此推進話語空間的重構，使得自己的話語權向核心看齊，向人民看齊，從而構建起參與治國理政的一個新的話語空間。

（一）緊跟中心，狠抓一批重點報道

三峽都市報社緊緊圍繞中央市委區委中心工作，堅持團結、穩定、鼓勁的正面宣傳為主的方針，弘揚時代主旋律，打好主動仗，緊跟中心抓宣傳，抓好宣傳促發展。關注萬州工業穩健有力的轉型升級，推出的《雷士照明 主動轉型贏市場》《“萬州造”高硼硅果汁杯暢銷全球》等稿件，有亮點、有深度；抓好招商引資“一號工程”宣傳報道，推出的“大招商 大發展”欄目在全區迅速掀起招商引資工作熱潮；抓好城市規劃管理報道，啟動“聚焦城鄉全域市容環境整治”欄目，及時準確地報道全域市容環境整治工作，形成聲勢；“重點項目百日攻堅”欄目，及時報道“重點產業項目、重點基礎設施、重點民生實事”推進情況，讓老百姓心中有數；開設“社會主義核心價值觀”欄目，突出宣傳24字核心價值觀，為事業發展提供精神動力和道德滋養……通過這些重點報道，聚焦改革、聚焦發展、聚焦民生，不斷增強了主流輿論的影響力。

（二）加強策劃，努力打造精品新聞

為全力做好宣傳報道工作，報社始終堅持“三級策劃”制度，社長總編匯聚全報社智慧進行重點策劃，各媒體平臺根據各自的媒體特色和屬性開展策劃，各部門根據報道對象、服務對象的特征開展策劃，統籌主題活動、主題報道，發掘先進人物、先進事跡，報道發展中的新舉措、新成效等。無論是重點項目、民生實事，還是記者體驗、脫貧故事，幾乎每天都有記者抓回來的“活魚”。《萬州時報》推出了《一諾千金四十年》《安溪村93戶村民主動為脫貧路“讓道”》《八旬夫妻同簽遺體捐獻書》《股權融資改革讓富強村富起來》《駙馬長江大橋兩技術開國內先河》等優質稿件。《三峽都市報》推出的《暴雨中，兩位環衛工豎起“人體警示牌”》《半個世紀再聚首白發蒼蒼謝師恩》《七年以船為家，挽救20余個生命》獲得社會各界一致好評。

三、擁抱新技術，創新機制和報道方式，占領信息傳播制高點

在信息技術高速發展的今天，我們只有快速而主動地擁抱數字媒體，充分發揮主流媒體主陣地、主力軍、主渠道作用，堅定不移地當好黨的喉舌、反映人民心聲，才能繼續掌握話語權，為國家建設和發展提供強有力的精神動力和輿論支持。

今年，三峽都市報社搭建起基于大數據聚合的融媒體全流程閉環“中央廚房”指揮調度系統，推進全媒體在人員配置、組織架構、運行機制、技術支撐、傳播平臺等方面真正實現一體化，打造“一次采集、多種生成、多元傳播”高度融合的全媒體傳播平臺，不斷構建話語主體，不斷拓寬話語空間，不斷強化報社全媒體的話語權，實現了報社策、采、編、發、經、評等環節全流程的覆蓋，實現了從相“加”到相“融”的轉變，使報社成為服務萬州中心工作、引導網上網下輿論的壓艙石，為全媒體輿論場提供了更多優質的信息。

（一）傳播格局基本形成

2017年，報社管理運營的媒體平臺達到了15個，構建起兩個融媒體集群，融合傳播格局基本形成。一是以《萬州時報》、“微萬州”、“萬州發布”、“看萬州”APP、《萬州手機報》為核心的政務類媒體集群，反映的是報社借力黨報、立足萬州、做好內容、堅守黨媒基本職責的策略。二是以《三峽都市報》以及“三峽訊”“旅游三峽”“三峽教育”“三峽都市報微博”等為核心的區域性媒體集群，體現了報社深耕三峽、精準傳播、突出互動和服務市場的策略。兩個融媒體集群形成了既統一又多元的主流媒體話語空間。

這些媒體平臺職責分明，相互融合、相互補充，在遇上重要節點報道、重要策劃報道以及重大活動報道時，報社全媒體各中心堅持“一盤棋”，協同作戰、立體傳播、統一發聲。例如，報社推出的“脫貧攻堅迎‘國驗’”系列報道，報社全媒體同步參與，不同平臺通過不同角度宣傳、個性化表達，用戶感受到了不同的閱讀體驗，不僅獲得了萬州各界的廣泛好評，還獲得了“國驗”專家、重慶報刊審讀專家的高度評價。

（二）內容表達方式不斷創新

報社根據受眾的不同需求，不斷探索新的傳播形式，強化主流輿論的認同感，提高話語權和影響力。充分利用新媒體平臺，開通了語音新聞、視頻新聞、直播新聞、H5頁面推送等內容傳播方式，并嘗試開展了VR新聞、微劇、微電影生產，豐富了傳播形態，增強話語體系的創造力、感召力和公信力。2017年直播新聞已成為常態，全年進行了40多場直播新聞，現在“三都直播”已成為第一流量平臺。

（三）融合機制不斷創新

報社不斷優化調整全媒體融合方案，去媒體化、去平臺化，搭建“中央廚房”，設立全媒體編委會、全媒體新聞創新研究室、全媒體報道指揮中心、全媒體新聞采集中心、全媒體新聞發布中心和全媒體經營中心。建立起紙媒差異化呈現、任務落實追蹤、采編經營聯席會等10個新的運行機制。還按照客戶端優先、計首落點、創新加分的總體思路制定了新的考評辦法，堅持一體化考核，統一考核標準，統一發放工資，不再是分平臺、分媒體考核。各媒體按照統一標準計發工資，以促進單一型的紙媒編輯記者向全媒體全技能型編輯記者轉型，打造一支集采、寫、攝、錄、編、網絡技能運用及現代設備操作等多種能力于一身的全媒體采編隊伍。

幾年來，三峽都市報社通過推進媒體融合創新建立起了多元、立體、互通、互聯的融合傳播格局，不僅讓高品質的新聞產品在新的傳播格局中創造出了新的影響力價值和市場營銷價值，全面了解紙媒盈利模式單一、抗風險能力弱的危機，以話語空間求得了發展空間，在困境中尋求新機遇，使報業經營孕育出新希望。2017年，報社廣告收入刊發量同比增長了8.57%。發行方面，《萬州時報》發行實現穩中略升，《三峽都市報》在本埠及區外市場發行總量保持穩定。在印刷業務方面，大力發展印務包裝業務，在書刊、報紙印刷業務大幅下降的情況下，產值和利潤實現大幅增長。同時，積極探索跨界經營，組建的三都依家電商公司依托全國報社電商聯盟效果明顯，還獲得了財政部2017年中央文化產業發展資金200萬元。在區政府的大力支持下，報社在2017年還成功承接國家級三峽廣告產業園運營管理，與E萬州眾創空間一起打造創業孵化平臺。