“互聯網+”環境下高職圖書館資源建設思考

三門峽職業技術學院 圖書館，河南 三門峽 472000)

“互聯網 + ”是2015 年李克強總理在十二屆全國人大三次會議上的《政府工作報告》中提出的，是以互聯網為主的新一代信息技術[1].“互聯網+”是一項在社會生活各部門中擴散、應用與深度融合的過程，其本質是傳統產業的在線化、數據化[2].在此背景下，高職圖書館資源建設怎樣與互聯網深度融合，開發和整合信息資源，實現資源創新，就成為研究的課題.

1 “互聯網 + ”背景下高職院校讀者的需求

“互聯網+”時代，數字化在高職圖書館的高頻應用，信息資源的多元化、多樣化，讀者獲取信息的便利化，借助網絡、手機等在任何地方開展閱讀活動，不再受時間、空間的限制.這些閱讀方式的改變，使傳統的紙質資源需求量逐年降低，電子資源獲取率則不斷增長，進而改變高職圖書館文獻資源建設的工作重心，由紙質文獻轉向數字資源建設，并逐年提高比例.

1.1 高職院校讀者需求的信息資源多元化、多樣化

“互聯網 + ”環境下，讀者關注的是信息內容的精準推送.“ 互聯網 +”時代的信息內容，不僅僅是傳遞傳統意義上的信息，同時還衍生出大量的信息如文字、圖片、視頻與品析等，呈現出多元化、多樣化的特點.首先，在互聯網時代，許多高校加入了館際互借、資源共享的聯盟，實現了信息資源的互通共享、館際互借；其次，讀者已不滿足于紙質書籍、期刊，還需要中外文數據庫信息，如知網、電子書等數字資源.

1.2 高職院校讀者對資源中的隱性知識的需求

資源建設是信息服務的強大支撐和重要保障.在“互聯網+”環境下，資源的使用價值評估、其他讀者利用資源的情況、資源之間的關系、資源的外展性等，都是讀者的隱性知識需求.館員在現有紙本資源和數字資源的基礎上，析取和整合形成新的信息資源，挖掘信息資源顯性知識中附著的隱性知識，為讀者提供信息服務.

1.3 高職院校教學模式及方法的創新發展依托于高度融合的數字資源

高職院校的數字資源零散分布于學校的各個部門，不具有融合性，缺乏內在系統性.“互聯網+”背景下，圍繞著學校人才培養目標這一永恒主題，建立一套高質量、高關聯性、高度融合的資源體系，則是學校的人才培養模式、課程教學方法的創新應用所必需的資源保障.

1.4 數字資源是高職學生探究式學習、個性化專業能力培養的基礎

探究式學習是指從學科領域或現實生活中選擇和確立主題，學生通過獨立發現問題、實驗、操作、調查、收集與處理信息、表達與交流等探索活動，獲得知識，培養能力，發展情感與態度，特別是發展探索精神與創新能力.高職學生個性化專業能力的培養需構建多元、個性和動態的知識學習環境[3].不論是探究式學習抑或是個性化的專業能力培養，都需要依托完善的數字資源基礎.因此，構建高質量的動態數字資源，是高職學生進行自主學習的基礎.

2 “互聯網 + ”時代，為高職圖書館資源建設帶來的機遇

2.1 加強信息資源的開發和利用

高職圖書館是學校的文獻信息情報中心、教學科研中心，擔負著為教學科研服務的職責. 在“互聯網+”時代下，高職圖書館要加強信息資源的開發和利用，采取各種手段為讀者提供服務、提高學生綜合素質、充分發揮好第二課堂的作用[4]. 因此高職圖書館更要抓住機遇，實現信息資源的高度開發和利用，推動資源建設.

2.2 實現信息資源建設的轉型升級

在“互聯網+”環境下，高職圖書館要借助互聯網技術，推動信息資源建設的改革和創新，實現信息資源建設的轉型升級.將 “互聯網+”技術融入到圖書館資源建設，通過改變信息資源的載體形式、獲取方式等促進信息資源的網絡化、數字化.“互聯網+”是高職圖書館信息資源建設的轉型升級的主要助力和渠道，既推動了高職圖書館信息資源的建設和發展，又為高職圖書館信息資源建設的整合利用搭建廣闊的平臺和空間.

2.3 提高信息資源的利用率

高職圖書館運用“互聯網+”理念 ，借助大數據分析技術，分析讀者的愛好和閱讀習慣，為后續圖書館資源建設提供導向性意見.根據讀者的檢索、查詢、借閱記錄等信息產生的綜合閱讀信息，與讀者的用戶信息、地理位置信息、瀏覽器信息等數據結合，再結合圖書館擁有的信息資源，通過對這些數據的收集、整理形成完備的圖書館大數據，實現傳統資源和數字資源的融合發展，為讀者打造精準化、個性化的服務，提高讀者對信息資源的利用率.

3 “互聯網+”時代高職圖書館信息資源建設的思考

“互聯網+”，是指運用互聯網技術及其應用的特點，改善人與人、人與物、人與信息以及物與物之間關系的規律和方法[5].“互聯網+”時代，既指明了高職圖書館的未來發展方向，同時也給高職圖書館的信息資源建設帶來巨大挑戰. “互聯網+”圖書館，是將先進的技術與服務理念相融合，就是高職圖書館聯合互聯網去滿足讀者的需求，并貫穿在圖書館資源建設的全過程.而互聯網界的資源，因某種關聯使各種知識節點之間得到鏈接，彰顯了信息資源的無界性發散性.讀者通過數字化的知識瀏覽，使思維在快速跳轉中拓展更多的維度深度，獲取更多的衍生資源.

3.1 注重紙質館藏與虛擬館藏的共同發展

“互聯網+”時代，使用紙質資源的讀者在減少，大部分讀者轉向了電子資源的使用，但紙質資源的權威性、可感性，是電子資源所無法比擬的.“互聯網+”時代，高校圖書館的虛擬館藏無法完全取代實體館藏，這是不爭的事實[6]，通過調整紙質資源與電子資源的結構、不斷優化館藏資源比重，提高館藏質量.在紙本出版與數字出版齊飛的情況下，高校圖書館應該樹立正確的紙本收藏與數字訂購并重的資源建設觀，購買數據庫與收藏紙質資源并重[7].

3.2 加強特色資源數字化建設的科學發展

高校圖書館的特色館藏數字化建設，是對學科的文獻信息以及相關的碎片化信息進行整合而成的特色資源庫.隨著圖書館聯盟的發展趨勢，圖書館的資源建設需要考慮整個聯盟資源的綜合需求.“互聯網+”背景下，既要考慮特色館藏中高價值文獻資源的數字化，還要考慮讀者的需求反饋，科學購置特色館藏資源；另外，還需要注重藏書結構同時應兼顧學校的發展需求，通過特色資源館藏建設促進學科服務的發展，確保讀者獲取特色館藏信息的便捷性，滿足讀者多元化、個性化的文獻需求.

3.3 購買數據庫和加強自建數據庫

圖書館的數據庫主要有兩類: 一類是外購的商業數據庫; 一類是本館自建數據庫.商業數據庫對于信息服務需求比較敏感，能夠提供具體內容的檢索服務及搜索數字、表格、圖形的服務，或提供“相似資源推薦”功能，由機器通過相似性自動推薦相關文章.圖書館根據實際情況購買部分的商業數據庫并加以推廣，使讀者充分高效地利用商業數據庫的這些功能.因此，急需加強高職院校圖書館自建數據庫的建設.

3.4 跨界融合

“互聯網+”推動了信息資源的利用率與技術的變革，海量的信息資源、便捷的搜索引擎都在挑戰著圖書館的信息資源中心的地位.高職圖書館只有轉變自身角色，即從信息的管理者轉變為傳播者，才能完全履行其職能.利用互聯網平臺，通過與各行業各領域的信息交流、融合，以及資源共享、平臺共建等方法，與其他行業合作以獲取可靠的資源信息和網絡信息，跨界融合是圖書館資源建設發展的新趨勢.

3.5 加強館際合作

在“互聯網+”時代，通過館際合作來促進資源共建共享，實現信息資源的共建共享.互聯網技術促進了各圖書館間的資源鏈接，能夠保障圖書館開展館際合作的可行性，及共建共享文獻信息資源的有效性.高職圖書館借助互聯網，加強館際合作，通過電子文獻傳遞提高文獻的借閱率、保障率；通過掃描紙質文獻資源并存儲轉化為數字信息，實現館際文獻信息的檢索查詢率. 而圖書館之間的館際合作，既避免了重復建設和浪費，又提高了文獻資源的利用率.

3.6 應用大數據分析

通過對圖書館的大數據分析，來逐步提升圖書館的知識服務能力.首先，通過對讀者信息的大數據分析，優化圖書館資源的精準推介和個性化服務；其次，通過對咨詢主題的分析，提高深度咨詢；最后，通過大數據的信息整合，圖書館及時調整資源的建設方向.

3.7 深入挖掘隱性知識形成顯性知識

在“互聯網+”時代，專業圖書館館員不僅要具備良好的知識管理能力，而且須具備扎實的學科專業知識能力，即能夠對知識信息進行加工、檢索、分析，挖掘其潛在知識，再整合成讀者需要的信息資源.這樣，就要求對圖書館專業館員的職業能力進行培養.首先，圖書館需建立健全的職工培訓體系，培養具有專業基礎并能兼顧其它學科的復合型人才.其次，館員需要收集大量的信息資源，深入挖掘隱性知識，然后加以篩選、評價及整合，通過組合知識使顯性知識更加系統化、條理化，更易于為讀者所利用；這一過程，既依賴于現代數據技術的應用，又需加強各方面的合作，既有館員之間的合作，也有館與館之間的館際合作和資源共建等.

3.8 重視網絡信息，加強資源整合

高職圖書館的信息資源建設要重視網絡信息，作為圖書館數字信息資源的補充.互聯網上的信息通常是流動的、無序的，高職圖書館可利用大數據分析，將網絡信息匯集提煉為可利用的文獻信息資源.通過整合網絡信息資源，一是進行學科分類統一訪問，即圖書館員將網絡信息按照讀者的需求熱點進行分類，引導讀者進行訪問；二是建立網絡信息導航，圖書館專業人員通過整合互聯網信息，并進行組織加工標引，形成網絡資源庫，建立導航系統，為讀者提供信息服務，滿足讀者個性化、多元化需求.

4 結語

隨著互聯網技術的不斷發展，圖書館傳統的數據模式受到沖擊.圖書館從以紙質圖書和報刊為主的“文獻資源庫”，向“互聯網+”時代的“資源整合超市”轉變，其職能也從以文獻信息存儲為核心向以學術交流、學術應用為核心過渡.高職圖書館應以“互聯網 + ”的理念思維，加強高職圖書館的資源建設，創新信息資源的開發與利用，深度挖掘隱形信息提供的增值服務，為圖書館發展贏得的新空間，才能適應讀者日益變化的信息資源需求.