認知框架與玩家紅利

自媒體時代，認知大于事實，消費者認為你是什么樣的，你就是什么樣的。

對消費者來說，重要的不是事實，而是認知。人是一種主觀性很強的動物。同樣一件產品，在擁有不同認知框架的人看來，是完全不一樣的。

當消費者的身份意識從工具思維下的“用戶”，轉變為玩具思維下的“玩家”時，他們的認知框架也會出現相應的變化，這意味著消費者的價值判斷也會發生變化。我們把這種變化的結果稱為“玩家意識”。整個推理的邏輯過程在《玩具思維》和《玩家意識》這兩本書中有詳細論述，在此不再贅述。如下圖所示：

認知框架以及價值判斷的轉變會給玩具性產品帶來令人艷羨的四大紅利：

1.玩具溢價（價格倍增）；

2.銷量倍增；

3.自動傳播；

4.玩具豁免。

玩具溢價

如果菜品、餐具、服務員全部一樣的話，在地面上吃一頓飯和在半空中吃一頓飯有什么差別？

比利時的“空中餐廳”曾經來上海營業。空中餐廳的餐桌長9米，寬5米，重6噸，四周固定著配有安全帶的座位，整個餐桌都固定在金屬框架上。等食客和服務人員全部就位后，一臺起重機會將整個餐廳抬升至50米的空中。空中餐廳每次只能接待22名食客，由高級廚師現場烹飪，并配備3名服務員隨時為顧客提供服務。餐廳所有的座位都可以旋轉180度，食客可以調整座位的角度，在50米高空同時享受美食與美景。如果食客在用餐的同時還想和在地面餐廳一樣，欣賞鋼琴演奏或樂隊現場表演，另一臺隨時待命的起重機就會將樂隊抬升至同樣的高度，為食客演奏。……