基于信息構建的網站設計理念

劉舒翔

摘要 本文深入地對信息構建理論與網站設計的關系進行了分析，并指出網站的設計一定要從用戶的需求出發。信息構建設計是為了提升網站的價值，而價值的衡量者就是網站的用戶，只有從用戶角度出發，提升用戶的體驗，才能提升網站的收益。當用戶的需求和網站的目標都達到，才是成功的信息構建。

【關鍵詞】信息構建 網站設計理念 網站建議

網絡成為了人們生活不可或缺的部分，很多企業、組織也都通過建設一個網站這樣的方式，對自己進行宣傳或者獲取收益。但是，網站建設的目標和用戶使用的目標往往有著很大區別，如何能夠在這兩個目標中找到平衡，是網站信息構建工作的核心。

1 信息構建理論

1.1 信息構建的提出

信息構建一詞最早在1975年有美國建筑師Richard Saul Wurman提出，并于1976年在他擔任美國建筑師協會全國會議主席時，將信息構建作為當時的年會主題。他還之指出信息構建的主要任務是：組織數據，化繁為簡，讓數據變得更為清晰;創建信息結構和地圖，讓其他人獲取信息更加容易。限于當時的條件和人們的認識，Wurman的提議并沒有受到關注。在20世紀90年代后期，計算機大量普及，網絡開始進入人類社會.對信息構建的研究逐步增多。現在，信息構建知識已經成為了進行網站設計的必須過程。

1.2 信息構建對網站設計的作用

許多學者和工程師都認為，信息構建是進行網站設計的基礎，是對網站各個方面的規劃，包括形式、功能、交互界面。由于前端技術的高速發展，使用一些技術手段制造一個酷炫的頁面并不困難，但是，如果想要吸引用戶來訪問，并且有較高的用戶粘性，卻并不是一件容易的事情。網頁的信息生態系統要足夠平衡，用戶才能穩定的獲取信息。所以，進行網站的設計時，要對互聯網中的各種要素都要有所考慮，讓網頁變得更加平衡。

由Louis Rosenfeld和Peter Morville合寫的《萬維網信息構建》-書，講解了信息構建理論在網站設計當中的實際應用，該書從理解和闡明網站的任務和目標，以及平衡贊助機構和用戶雙方的需求，來講解如何組織網站的信息系統，讓用戶能夠更容易的得到想要的信息。

2 基于信息構建的網站設計策略

2.1 設計原則

2.1.1 以用戶需求為設計前提

用戶是網站的主要服務對象，網站的作用是需要解決用戶的需求，因此，網站的設計和信息構建，必須從用戶的需求開始。設計師在進行網站的設計時，要將自己帶入到用戶中，并且要把自己變成一個挑剔的用戶。這樣才能真正了解用戶的需求，并找到設計的靈感。

2.1.2 規范網站框架，設計合理的界面

一個好的網站，一定能把信息清晰地展示給用戶，并且不會在用戶使用時制造困難和障礙。做到這些，網站的框架必須十分規范，符合用戶的思維習慣，界面的信息呈現一定要合理，讓用戶能夠很輕松地找到想要的信息。

2.1.3 性能良好，內容豐富

很多時候，用戶并非需要一個漂亮的網站，他們更希望網站能具有足夠的穩定性，方便他們搜索信息。所以在進行設計時，一定要平衡用戶需求和外觀，并且在保證用戶需求得到滿足的情況下，開展外觀設計。

2.1.4 科學和藝術相統一

網站的要符合美學要求，也需要考慮到網站的性能，很多現今的技術往往在性能上有很大犧牲，在完善了藝術性時無法滿足用戶對流暢性的要求。但是，也不能僅僅為了流暢性、科學性放棄網站的藝術性追求，要把兩者統一起來，進行網站的設計。

2.2 設計工作的方法

2.2.1 了解網站的組織情況

在進行網站設計之前，必須了解網站的組織情況。可以開展戰略小組會議，了解網站進行設計之前，高層又怎樣的目標，對網頁內容的基本要求，以及用戶的需求，在進行設計時，還可以與相關的管理人員進行交流，獲得更多的想法，拓寬網站設計的視角。甚至可以對一些開放性的問題進行討論，在其他人身上吸收網站的構想。

2.2.2 了解用戶的情況

（1）用戶分析。在對進行信息構建的過程中，用戶的特點十分重要，因為決定著信息構建的側重點。對用戶的計算機使用經驗、年齡、接受教育程度、用戶的社會地位都要有足夠的認識，并且，對于特殊用戶的特殊要求，也要有所了解。可以通過構建環境來研究用戶的相關信息，或對特殊用戶提出相應的假設;也可以對用戶進行觀察，或者進行抽樣調查，徹底了解用戶的情況和需求。

（2）根據用戶的情況進行設計。在對用戶的情況有所了解之后，就要根據了解的結果來設計網站的體驗流程。網站的用戶規模決定著網站在進行設計時，需要考慮多少中模式，在相關的工作結束后，在確定網站的內容和功能。構建人員一定要與用戶多多交流，也可以讓用戶對網站進行暢想。

2.2.3 信息安全系統

網站給人們提供服務和便利，但是人們在接受服務的過程中，也留下了大量個人信息。這使得一些組織和個人，通過攻擊網站竊取信息來牟利，侵犯了用戶的隱私權，并威脅到用戶的個人安全，也讓網站的聲譽受到影響。所以，在網站正式上線之前，要對網站進行反復測試，檢查網站的漏洞，降低網站出現問題的可能，并在網站的運營過程中安排專人維護。

2.2.4 系統管理設計

各個系統要以用戶的需求為中心，進行功能模塊設計，讓系統的操作變得更加簡單，用戶更好上手，不會有很高的學習成本。同時，還要通過技術手段，減少因為系統管理所造成的網絡資源浪費，所以要加強對網站的軟件管理，避免管理引發的混亂。

2.2.5 信息收集系統

信息收集系統的主要工作是收集公共信息和發布特殊信息，這個系統在現代的網站構建中得到的廣泛使用。在網站中，信息手機系統可以收集錯誤信息，在用戶查詢時，可以做檢索工作，讓用戶能夠剛快找到自己想要的東西。

3 結束語

網站的設計不是美工加上程序員就能完成的，因為無論是用戶的需求還是網站的設計目標都十分復雜，所以在網站設計中必須重視信息構建工作。要以用戶的需求為核心，開展整個設計工作，用整個互聯網的生態情況指導工作，確保用戶需求被滿足的同時，還能實現網站的商業目標。

參考文獻

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