二維碼支付對居民生活消費的影響

唐代芬

摘要：隨著移動互聯的應用，一個個黑白交錯的小方格——二維碼，已經漸漸深入了人們的生活中。二維碼支付的快捷方便一方面促使了消費者消費習慣的改變，另一方面由于二維碼支付方式在應用過程中其數據的使用在一定程度上會泄露消費者的隱私，給消費者的財產安全帶來風險。因此，在二維碼支付消費過程中，應注重其存在的問題，制定相應的完善措施。文章主要分析了二維碼支付對居民生活消費的所產生的影響，并提出了相應的完善措施。

關鍵詞：居民生活消費；二維碼支付；影響；完善措施

在經濟壓力不斷增加的背景下，人們的生活節奏越來越快，如何快速、高效的生活與工作是當前社會關注的熱點。如，在出行期間，商家為了減少排隊時間，縮短收銀流程，都已經提前啟動了掃碼收款方式，在各大賣場掃碼進行收付款，停車繳費通過自助二維碼自助付款，出門旅行景點門票掃碼進出，休閑場所掃碼買單，兒童樂園掃碼玩耍，餐飲小吃掃碼結賬等現象已經十分普及。因此，深入分析二維碼對居民生活消費的影響，對提高商家服務水平的同時，也為人們的出行及游玩提供了便利條件。

一、二維碼掃描支付現狀

在微信和支付寶APP的廣泛推廣之下，二維碼支付在中國的發展算得上十分順利。2017年二維碼支付作為第三方支付的代表人物，其市場規模已經達到讓人嘆為觀止的地步，并呈現不斷擴展的趨勢，在人們的日常生活當中有著不可或缺的地位。依據中國人民銀行在今年3月份發布的年支付業務數據，第三方支付機構累計發生移動支付業務257.10億筆，同比增長85.82%；金額157.55萬億元，同比增長45.59%，保持了強勢增速。

二維碼又稱QR Code，QR全稱Quick Response，它是一種編碼方式，這種編碼方式是以移動設備為載體，最近幾年非常流行。二維碼又稱二維條碼，英文全稱2-dimensional bar code，他是運用特定的幾何圖形，按照一定的排列順序，把黑白相間的平面圖形散布在二維平面上，以此來儲存所需的信息。

二維碼的出現，為居民提供了很多的方便，例如：坐火車、乘飛機的時候，為解決乘客買票難的問題，鐵道部門、航空部門紛紛推行網上售票，這樣的電子票與傳統票樣相比，簡潔到僅僅是個黑白相間的方塊圖片——二維碼。在日常生活中，居民在衣食住行上的消費均可以實現無現金交易，其中支付寶/微信掃碼支付成為中青年的主流，從高檔商場消費到路邊小攤，從奢侈品的購買到菜場買菜，帶上你的手機就可以搞定一切，掃碼支付的習慣已經深入民心，支付方式已經滲透到餐飲、超市、電影、購物、旅游、汽車等各行各業。

二、二維碼支付對居民消費的影響分析

二維碼支付在不同領域都對消費起到了促進作用，二維碼支付將電子貨幣的交易模式引入現實，讓消費交易變得更加方便、快捷。二維碼支付使消費者不再需要攜帶大量現金，也不用擔心大量現金在身上所帶來的風險，當消費者要進行大額消費的時候就不用準備大量現金了，也可以說消費者隨時隨地可以利用電子支付聯網商戶進行大小額的消費。由此我們可以看出，二維碼支付的快捷方便一方面促使了消費者消費習慣的改變，由線下漸漸轉為線上，同時這一方式的改變又作用于這個行業，產生巨大的變化。與此同時，二維碼支付方式在應用過程中，由于其蜂窩數據的使用在一定程度上會泄露消費者的隱私，給消費者的財產安全帶來風險。因此，在二維碼支付消費過程中，應注重其存在的問題，制定相應的完善措施。

三、完善居民使用二維碼支付消費的措施

（一）加大扶持力度

在互聯網的影響下，二維碼消費已經成為我國居民最常用的支付方式之一，這極大的影響了居民的消費出行。介于此，我國的相關政府機構需要出臺對應的政策與發布相關的措施，更為規范的發展整個移動支付平臺。此外，還需要根據市場發展實際情況，制定相應的產業發展政策，堅持走可持續發展的道路，切合實際，努力發展專業化服務市場。通過一切有效措施，推動二維碼支付產業的發展，進而促使居民網絡消費習慣的養成，使二維碼支付在促進居民消費行為方面發揮更大的作用。

（二）改善民生，完善社會體系保障建設

民生和社會保障體系建設是促進居民消費的基礎，只有建立良好的社會保障體系，提高社會保障的覆蓋密度和廣度，才能使廣大居民敢于消費，樂于消費，在一定程度上，也促進了居民的支付寶或微信支付的消費。長期以來，受傳統消費習慣以及我國經濟社會發展的局限之影響，我國一直都是一個高儲蓄低消費的國家，社會保障體系建設不完善，是造成這一現象的重要原因之一。社會居民只有在有堅實的社會保障作為后盾之后，才能有消費的欲望，才能更加樂意使用二維碼進行消費，從而推動了消費信貸的發展，促進國民經濟水平的提高。

（三）提高居民收入水平，加快居民收入增長速度

我國經濟發展速較快，居民收入水平也有較大提高，但居民收入的增長速度并沒有跟上經濟增長的速度。居民收入水平增速相對滯后，使得我國居民的消費能力提升空間有限，因此，提高居民收入水平，加快居民收入的增長速度，才能真正促進居民消費，帶動內需增長。居民收入水平提高，也有利于居民使用信用卡進行消費，從而推動二維碼支付的發展。

（四）倡導健康消費理念，促進合理消費

消費并不等于浪費，當前，許多居民在消費時，不注意節制，不合理消費甚至浪費現象較為嚴重，使得個人消費與個人收入嚴重不均衡，引發了個人經濟危機。若不及時解決與控制這種現象，則很有可能給二維碼的支付帶來嚴重阻礙，影響二維碼支付的普及與推廣。因此，在二維碼支付的普及與發展過程中，相關商戶（支付寶、微信）及政府應倡導健康的消費理念，促進合理消費，促使消費者在自己經濟能力能夠承受的范圍內合理消費，健康消費，真正使居民消費服務于促進經濟健康發展。

（五）做好二維碼支付的安全管理工作

二維碼支付的安全問題一直是各方關注的焦點，而該支付方式，順應了當前互聯網背景下消費者購物出行的新潮流，用“持卡支付、手機閃付、掃碼快付”作為支付的主要方式，把付款無聲植入顧客出行、消費、購物等各類生活領域，通過互聯網與金融的柔和觸發各類消費需求，對國民經濟的發展有著重要作用。因此，政府及相關企業應做好二維碼支付的安全管理工作，大力發展大數據技術及互聯網安全防護技術，做好用戶的個人信息保密工作，為二維碼支付提供更加安全的環境，提供人們對二維碼支付方式的認可程度。

四、結語

總而言之，二維碼支付方式的出現吸引了一大批“時尚達人”，該支付方式在豐富消費渠道的同時，也方便了人們的出行需求，避免攜帶巨額現金而帶來的安全風險。因此，在二維碼支付發展過程中，政府應加大扶持力度，改善民生，提高居民收入水平，倡導健康消費理念，促進合理消費，同時，相關技術人員也需要做好二維碼支付的安全防護工作，為二維碼支付方式的普及與發展營造良好的環境。

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（作者單位：重慶能源職業學院）endprint