淺議自媒體時(shí)代下的高校學(xué)生管理工作

石瑞

（西安科技大學(xué)高新學(xué)院，陜西西安 710109）

目前，信息發(fā)展速度極快，每個(gè)人都可以成為信息的傳播者和加工者。傳統(tǒng)媒體發(fā)展逐漸削弱，新媒體和自媒體呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的現(xiàn)象。自媒體操作簡(jiǎn)單，流量大，其影響力也在不斷擴(kuò)大。在手機(jī)普及之后，大眾利用網(wǎng)絡(luò)等便捷方式可以隨時(shí)分享或編輯上傳身邊的人或事，以及所思所想、所見(jiàn)所聞。這對(duì)于年輕人的影響極大，尤其是在校大學(xué)生。要想提高對(duì)高校學(xué)生的管理工作質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)自媒體方面的重視。

1 自媒體時(shí)代對(duì)高校學(xué)生管理的特點(diǎn)

1.1 教育方式突破時(shí)空的限制，增強(qiáng)師生互動(dòng)

在傳統(tǒng)教學(xué)意義上，由于設(shè)備落后、技術(shù)有限，課程教育采取統(tǒng)一的方式，對(duì)學(xué)生必須進(jìn)行統(tǒng)一管理才能夠達(dá)到教育的目的。這種形勢(shì)下教學(xué)的內(nèi)容與形式都較為單一。而自媒體的發(fā)展給大學(xué)教育帶來(lái)了全新的教學(xué)模式。媒體的發(fā)展，不但逐漸打破了高校思想政治教育方面枯燥死板的形式，還排除了時(shí)間與空間對(duì)于教育的部分限制。自媒體的方式能夠更加開(kāi)放，在教育上更具有針對(duì)性和前瞻性。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以迅速地實(shí)現(xiàn)資源共享，面對(duì)問(wèn)題可以及時(shí)地找到答案。自媒體的發(fā)展為教師與學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的寶地，同時(shí)也為其提供了發(fā)聲的平臺(tái)，能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行思想上的交流。

隨著自媒體的發(fā)展，教師與學(xué)生的互動(dòng)也逐步增強(qiáng)。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式上，大學(xué)課堂與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)生活距離較遠(yuǎn)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的平等互動(dòng)。而自媒體的發(fā)展改變了傳統(tǒng)師生的地位，使得教育與被教育不再成為上下傳輸?shù)倪^(guò)程，而是轉(zhuǎn)變?yōu)檎f(shuō)服與引導(dǎo)的過(guò)程。教師可以利用自媒體發(fā)布相關(guān)學(xué)生管理信息，傳遞正確的價(jià)值觀念，學(xué)生可以利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)于及時(shí)出現(xiàn)的相關(guān)校園熱點(diǎn)問(wèn)題，教師也可以及時(shí)進(jìn)行反饋。自媒體的應(yīng)用促進(jìn)了學(xué)生與教師之間地位的轉(zhuǎn)變，也帶來(lái)了教學(xué)方法的變化。這種轉(zhuǎn)變使得高校學(xué)生管理更具有親和力，能夠更好地加強(qiáng)師生之間的關(guān)系，達(dá)到更有效果的教育成果，使學(xué)生能夠在輕松愉快的氛圍中提升自我的覺(jué)悟與思想深度。

1.2 校園自媒體監(jiān)管難度較高

自媒體的發(fā)展給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在著許多的挑戰(zhàn)。自媒體的信息傳遞形式，碎片化原本完整的信息，造成了在價(jià)值選擇上的多重性，影響著大學(xué)生的思想政治意識(shí)，對(duì)價(jià)值觀念與道德選擇都產(chǎn)生了較大沖擊。雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，自媒體的發(fā)展給學(xué)生帶來(lái)了更加開(kāi)闊的視野，使得學(xué)生思維更加活躍，但是也更加容易被消極的外來(lái)觀念所影響。信息的碎片化與即時(shí)化，對(duì)學(xué)生的辨別能力提出了較高的要求，也給學(xué)校學(xué)生管理工作帶來(lái)了難度，復(fù)雜化了整體的管理。因此，如何在碎片化的價(jià)值選擇中引導(dǎo)學(xué)生做出正確選擇，是高校學(xué)生管理工作的重要課題。與此同時(shí)，校園自媒體賬號(hào)較多，信息量與流量較大，資訊的傳播存在無(wú)序性，總體監(jiān)管缺乏有效的方式。由于自媒體建立成本極低，因此自媒體賬號(hào)的出現(xiàn)如雨后春筍般蓬勃。在大學(xué)的發(fā)展中，往往不論是QQ、微信、博客、微博等，都有許許多多掛著學(xué)校名字的非校園官方賬號(hào)。而這些賬號(hào)的信息往往共享，一旦學(xué)校發(fā)生了一些關(guān)乎學(xué)生利益的事情，相關(guān)賬號(hào)都會(huì)進(jìn)行發(fā)聲。這有利于學(xué)生對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行了解，但是也存在一些弊端。例如，部分居心不良的人員制作虛假通知，校園部分自主自媒體賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，無(wú)法保證其真實(shí)性，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活造成了影響。同時(shí)，高人氣的賬號(hào)進(jìn)行廣告等商業(yè)行為，很有可能侵犯到學(xué)生的利益。此外，不排除部分自媒體賬號(hào)利用學(xué)生的信任，帶情緒帶方向，將學(xué)生的思考引向偏差之處。因此，要對(duì)校園自媒體進(jìn)行監(jiān)督，避免出現(xiàn)相關(guān)的輿情問(wèn)題。因此，加強(qiáng)對(duì)校園相關(guān)自媒體發(fā)展秩序的管理，也是學(xué)校教師面臨的一項(xiàng)難題。

2 新形勢(shì)下工作特點(diǎn)及管理改革必要性

2.1 拓寬教育渠道，加強(qiáng)自媒體的應(yīng)用

在自媒體飛速發(fā)展的背景下，學(xué)生接觸自媒體的情況越來(lái)越多，自媒體的影響力也越來(lái)越大，因此將高校學(xué)生的管理工作與自媒體相互融合，借助自媒體平臺(tái)拓寬教育的渠道是時(shí)代的必然要求。根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)，提出適宜的教育方法與方式，是提高高校學(xué)生管理效果的重要手段。同時(shí)建立起專業(yè)的對(duì)內(nèi)對(duì)外信息發(fā)布窗口。通過(guò)利用自媒體便捷及時(shí)等特點(diǎn)，建立官方自媒體賬號(hào)，發(fā)布可靠、有正面價(jià)值的信息，及時(shí)傳遞正能量，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。目前我國(guó)大部分高校都擁有自己的官方微信公眾號(hào)，微博賬號(hào)，甚至部分學(xué)校開(kāi)通了抖音賬號(hào)，全方位多角度地滲透到學(xué)生的生活中，并取得了不錯(cuò)的效果。通過(guò)對(duì)自媒體平臺(tái)的應(yīng)用，拉近學(xué)生與老師間的距離，從學(xué)生的生活上春風(fēng)化雨，潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，充分發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢(shì)，提升管理學(xué)生的效果與效率。但是在應(yīng)用這些自媒體平臺(tái)的過(guò)程中，學(xué)校必須掌握度，辨別真假信息，避免在尖銳問(wèn)題上引發(fā)“口水戰(zhàn)”，要做到客觀、公正，同時(shí)服務(wù)學(xué)生，服務(wù)學(xué)校，做好二者連接的橋梁。

2.2 探索高校學(xué)生管理新思路

目前我國(guó)高校大學(xué)生最主要的自媒體工具就是QQ、微信、微博等。根據(jù)目前我國(guó)高校在自媒體方面的探索，可以建立班級(jí)QQ群、班級(jí)博客、學(xué)院公眾號(hào)等。通過(guò)對(duì)班內(nèi)成員的網(wǎng)絡(luò)管理，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，滲透政治引導(dǎo)，使學(xué)生與教師能夠在群內(nèi)進(jìn)行良好的溝通，克服時(shí)空對(duì)于教師與學(xué)生的限制，打破傳統(tǒng)教學(xué)與學(xué)生管理上的局限。相關(guān)教師與學(xué)生干部要對(duì)QQ群等進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，管理好群內(nèi)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，為學(xué)生更好地服務(wù)。同時(shí)，建立班級(jí)博客或?qū)W院建立公眾號(hào)，能夠?qū)W(xué)生生活中的問(wèn)題進(jìn)行最廣泛的反映與回饋，及時(shí)體察學(xué)生可能出現(xiàn)的情緒，對(duì)學(xué)生生活上、學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的困難進(jìn)行解答與解決，發(fā)揮自媒體所具有的實(shí)時(shí)性特點(diǎn)，充分為學(xué)生服務(wù)，樹(shù)立自媒體威信。在此基礎(chǔ)上，就可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的管理。同時(shí)，可以利用微信等軟件，建立通知群。這樣可以及時(shí)將通知發(fā)送到學(xué)生手里，更加快捷方便，能夠更好地提高管理的效率。

2.3 完善發(fā)展秩序，做好輿情管理

通過(guò)建立相關(guān)官方信息發(fā)布平臺(tái)，破除相關(guān)謠言謠傳等。此外，發(fā)動(dòng)學(xué)生干部的力量，在學(xué)生生活中進(jìn)行正面引導(dǎo)。同時(shí)做好學(xué)校官方的自媒體平臺(tái)，建立平臺(tái)威信，掌控信息輿論的權(quán)威，做到秩序管理與自主機(jī)動(dòng)的有效結(jié)合。同時(shí)要整合相關(guān)的管理資源，對(duì)部分平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)線下約法三章，保證在信息真實(shí)上的共識(shí)，共同引導(dǎo)正確輿論聲音。此外，通過(guò)線上交流，組織線下活動(dòng)，將思想教育與學(xué)生管理真正落實(shí)，以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化與提高。這不僅是線上線下結(jié)合的形式創(chuàng)新，也是最終學(xué)生管理的根本目的。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，自媒體時(shí)代給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了一把雙刃劍。自媒體既可以作為學(xué)校學(xué)生管理工作改革的突破點(diǎn)，也會(huì)為學(xué)校管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，如何利用好自媒體平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生的管理，提升學(xué)生思想政治教育的水平與效果，是必須思考的問(wèn)題。從校園自媒體發(fā)展秩序入手，拓寬管理思路，提升管理水平，不斷加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的水平，做好自媒體時(shí)代下高校學(xué)生管理工作。。