徐靜
(天津中德應用技術大學,天津 300350)
校企合作已經(jīng)逐漸成為學校用以提升創(chuàng)新能力和競爭能力的重要抓手,同時也成為企業(yè)引進高新尖技術、提升企業(yè)創(chuàng)新的重要途徑。對于學校和企業(yè)來說,通過校企合作的方式來提升雙方的競爭力,是一種“雙贏”的模式。一方面,高校是新思想、新技術的重要誕生地,企業(yè)可以利用校企合作來將高校的這些新理論新技術付諸實踐,提升企業(yè)的核心競爭力;另一方面,高??梢岳闷髽I(yè)的實踐機會,讓學生在學校中接觸到一線的技術和管理經(jīng)驗,提升學生培養(yǎng)的針對性,并且能夠大大增加畢業(yè)學生在未來就業(yè)市場中的競爭力。校企合作能夠帶來雙贏的效果,其核心問題在于雙方之間的知識能夠成功實現(xiàn)轉移。知識轉移可以在個體、團隊、組織與組織間四個層次產(chǎn)生,但是究其源頭,知識轉移都是以個人為載體來完成的,個體知識是組織知識的基礎和源泉。在校企合作模式下的知識轉移中,個體知識轉移的發(fā)生關系到知識管理活動能否順利進行。
由于研究視角的不同,不同的學者給予知識轉移的定義也是不同的,對由于本文站在知識接收方個體的角度來研究知識轉移的過程,因此為了使本文的知識轉移有一個統(tǒng)一完整的概念,將知識轉移的涵義界定為:校企合作中,知識接收方的個體在另一方的組織中吸收知識的過程,完成從知識提供方向知識吸收方的知識轉移的過程。
知識轉移的影響因素研究,很多學者也得到了重要的成果,然而以往對于影響因素的研究集中在知識轉移主體、知識轉移環(huán)境、知識本身等幾個方面。例如,Lam認為當對方的知識隱性程度較低時,則相對容易吸收,反之則不容易吸收。知識的隱性程度不同,會引發(fā)知識轉移的不對稱性,即知識轉移雙方所交換的知識數(shù)量不對等,這種不對稱性會影響知識轉移。紀香清對于創(chuàng)新團隊在知識中的影響因素時,將影響因素分為來自于個體的心理因素、文化制度因素、信息技術誤區(qū)、信任、管理模式、利益分配機制等影響著創(chuàng)新團隊之間的知識轉移。薛麗莉從組織物理環(huán)境因素、組織人文環(huán)境因素、組織智力環(huán)境因素三個方面研究個人向組織知識轉移的影響因素。
以往對于知識轉移中個體的研究,僅僅涉及到個體搜尋或者分享信息的行為,并沒有深入到個體的認知和心理層面,然而個體在知識轉移中的態(tài)度和認知對于個體的行為有重要的影響,本研究將用計劃行為理論中的自我效能感來解釋知識轉移中個體行為的影響因素。
在校企合作中,知識接收個體的自我效能感是指在知識轉移的過程中個體對于自己能夠達到的水平的一種自我評估。個人在知識轉移過程中能力的充分發(fā)揮,既需要必備的專業(yè)知識,也需要個體的自我效能感。個體的自我效能感的強弱能夠有效地影響個體在知識轉移中的行為。但是在知識轉移的過程中,這種內部的推力是需要結合組織環(huán)境的拉力這種雙重的作用,才能達到充分發(fā)揮知識吸收能力的最佳效果。根據(jù)以上分析我們將影響因素歸納為以下三方面。
自我效能知覺指的是相信自己具有組織和執(zhí)行行動以達到特定成就的能力的信念。自我效能感影響人們對行為的選擇、付出的努力;面臨挑戰(zhàn)時的堅韌性;也影響人們的焦慮或自信??梢哉f,自我效能感是主體自我系統(tǒng)的核心動力因素之一。結合校企合作中知識轉移這一特殊情境,本文認為個體的自我效能感的來源主要有:個體具備的專業(yè)知識和技能、個體的觀察學習獲得的信息以及個體接受到的鼓勵與肯定。
在校企合作中的學習形式很多都是以工作組、團隊的形式進行的,作為一個團隊,團隊中的信任程度、協(xié)作精神以及知識分享的氛圍對個人的知識吸收有著重要的影響。在團隊中,成員之間的交互作用和群體效應使得個體的學習行為更有效。這種能夠促進個體知識吸收的團隊環(huán)境可以理解為團隊精神。團隊精神核心是協(xié)同合作,是個體利益與團隊利益的統(tǒng)一。在本研究中,將團隊環(huán)境界定為團隊精神,具體指團隊成員之間知識共享水平與團隊的學習氛圍。
校企合作的知識轉移牽涉到兩個組織,所以這里的組織環(huán)境也是指知識吸收方的組織環(huán)境以及與知識轉移有關的知識提供方的組織環(huán)境。知識吸收方組織的目標需求以及來自于組織領導的支持等等都會影響到個體對于知識吸收的意愿。當個體感覺到即將吸收的知識對于組織的重要性時,這種感知也會促使個體在知識吸收時更加努力。另外,來自于組織的激勵也能影響個體的知識吸收行為。由于知識吸收個體的知識吸收行為是在知識提供方組織中完成的,所以必然要受到知識提供方環(huán)境的影響,比如來自于雙方組織的互相信任能夠為個體的知識吸收營造一個良好的氛圍,同時應當考慮到知識的質量如何同樣會影響個體對于知識是否吸收的意愿,進而影響到個體的知識吸收行為。
本文采取了不同于傳統(tǒng)的知識轉移研究的視角,從微觀層面研究了知識轉移中個體行為的影響因素。本文認為個體的自我效能感是影響個體知識吸收行為不可忽視的因素,個體自我效能感的強弱能夠有效地影響個體在知識轉移中的吸收行為。本文在校企合作模式下的知識轉移中,影響個體知識轉移行為的因素主要分為三個層次,分別為個體的自我效能感、個體所在的團隊環(huán)境、組織環(huán)境三個方面。
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