大健康+大數據=榮科？

文/本刊記者 劉陽

榮科科技的數據業務單元逐步形成了數字化醫院整體解決方案及運維服務、臨床應用精細化服務、醫療大數據云服務三大智慧醫療業務方向，努力通過持續創新推動醫療機構為民眾提供更好的醫療服務。

“移動互聯網醫院”，幾乎所有生活在一二線城市的朋友大都享受過類似的便利，只需要拿一部手機就可進行掛號、付費等操作，甚至還可以了解醫生排班班次、醫生擅長的專業領域、醫院床位情況或者當前就診排隊人數等。基于PC端的應用逐漸與手機移動端取得了較好的連接。將來，“移動應用”還將體現在可穿戴設備方面，醫生可以結合患者的醫院就診信息和“移動應用”獲取的數據，做出更加精準的臨床決策和健康管理方案。人工智能技術的飛速發展將大大的提高對醫學大數據的利用和挖掘，例如電子病歷的文本識別等等，“智慧醫療”的在未來面對整個新醫療生態圈的需求時也一定會產生很多新應用。

上述應用場景描述只是“智慧醫療”的一部分展現，相信隨著科技的進步和醫療需求的不斷更新迭代，二三十年之后的就診場景是今時今日很難想象的。榮科科技股份有限公司（以下簡稱“榮科科技”）自2005年成立以來在云計算、大數據、物聯網、人工智能等前沿技術的支持下始終專注于健康數據和智能云服務兩大領域。榮科科技CIO朱良在接受《首席財務官》專訪時表示，“榮科科技的數據業務單元逐步形成了數字化醫院整體解決方案及運維服務、臨床應用精細化服務、醫療大數據云服務三大智慧醫療業務方向，希望通過不斷創新，推動醫療機構為民眾提供更好的醫療服務?！?/p>

“群雄割據”下的機遇

在醫療領域，榮科科技屬于“進場較晚”的公司，從2014年才開始發力醫療信息化領域。為了結合公司的業務情況以及適應市場的快速變化，榮科科技從橫向、縱向同時推進，建立了穩固的十字架型支撐架構，一方面在行業應用方面，重點針對智慧城市和智慧醫療的需求，研發了一系列的產品和解決方案；另一方面，逐步在產品中植入互聯網和大數據分析的基因，以形成對企業和大眾客戶的長期服務和營收能力。朱良表示，“榮科科技在醫療領域的定位是醫療臨床信息化與健康大數據?！?/p>

近年來，中國醫療信息業本土企業迅速發展，外資企業受中國醫改政策利好驅動也紛紛進軍中國醫療信息化市場，且多以與本土企業合作的方式進入。就實力而言，歐美和日本企業在中國醫療信息市場具有優勢，從某種程度來說與中國本土企業形成競爭三大陣營。然而，這種競爭也存在在多層次性。在朱良看來，國外廠商技術力量雄厚，更多采取“硬件設備+軟件”的形式進入中國市場，具有較大優勢和較高的市場地位，同時一些市場占有率排名靠前國內企業同樣也是以軟硬件結合的產品和銷售為主，而榮科科技更多的則是潛心于純軟件領域。“然而，從整個醫療行業來說，整體還是處于混戰階段，大家還是有機會進入和趕超的?！?/p>

醫療信息化一般分成三個階段，醫院管理信息系統（HMIS）、醫院臨床信息系統（HCIS）和區域醫療衛生服務系統（GMIS）。朱良表示，“榮科科技目前重點在醫院臨床信息化方面進行投入，并深耕于醫院臨床精細化。”榮科科技目前在臨床信息化產品領域處于行業的領先地位，臨床產品涵蓋血透、護理、急診、手麻、重癥監護等醫院主要臨床業務部門，同時產品功能由業務向質量管理、醫療安全延伸。同時，榮科科技已經在臨床細分領域積累多年，產品相對成熟，擁有眾多醫院的典型客戶，如北大人民醫院、沈陽軍區總醫院、吉林大學第二醫院、北京301醫院等，占據了行業領先地位。

實際上醫院正經歷著從治療為中心變為以病患為中心的轉型過程，這對在醫療領域以軟件為主打業務的榮科科技而言無疑是一個絕佳的機遇?！耙圆』紴橹行摹眲荼貨Q定了醫院需要用高效的信息化系統代替過去完全靠醫生的人工處理的方式。朱良表示，“信息化系統不僅能提高病患的滿意度，同時也可以積累大數據。榮科科技目前在醫療領域的投入方向包括臨床信息化和臨床信息化的醫療大數據兩方面?！崩纾匕Y、急診、化療等診療過程，可以沉淀與檢驗結果相對應的階段性配藥情況以及醫生的醫囑等等。

從2017年榮科科技的業務結構來看，其主要經營板塊為智慧醫療、健康數據和智能融合云。智慧醫療、健康數據業務板塊主要是基于臨床信息化細分產品和健康大數據平臺，為客戶提供標準、高效的醫療信息化軟件產品和服務；智能融合云業務板塊，主要是依托于智能融合云平臺與大數據云中心服務，為面向互聯網+時代的教育、金融等關鍵行業客戶提供全方位的智能化的融合云解決方案和服務。

>> 朱良：榮科將從區域性公司發展成一個全國性公司。

智慧醫療、健康數據產品主要包括臨床應用細分領域產品、據平臺級產品和醫院核心業務產品以及健康大數據O2O平臺。其中，數據平臺級產品和醫院核心業務產品主要包括醫療信息系統集成平臺、遠程醫療診斷云平臺、區域健康檔案平臺、基于分布式架構的區域數據共享平臺以及區域云醫院平臺、未來將繼續向新一代的醫院信息化核心系統拓展。而借助國家科技支撐項目打造的健康管理O2O平臺則將三甲醫院、社區醫院、養老中心、第三方檢驗中心、健康管理中心等多方資源匯聚于一體，旨在將優質醫療資源、新型健康服務管理理念傳遞到基層，打造健康O2O一站式服務平臺，目前已初具規模。

在智能融合云板塊，榮科科技根據行業客戶不同需求，分別推出智慧城市云，智慧民生云、智慧教育云以及智慧金融容災云等特定的行業云服務。這些行業云服務能夠幫助行業客戶快速實現從外部到內部的互聯網化，消除傳統信息孤島，實現數據的共享與互聯，從而提升企業生產和溝通效率；同時，具備行業特點的云服務，將能夠滿足各行業差異化服務需求。不得不承認，行業云的出現不僅可以滿足企業云需求，還可以降低云資源的重復創建和使用。

此外，榮科智能融合云運營中心可以通過智能融合云檔案實時交互式傳遞客戶業務運行信息、資源配置信息以及其他管理信息，增強客戶體驗，依托云平臺技術實現“客戶-榮科”一體式運營服務，同時榮科科技將整合機器學習、大數據平臺等技術，全力打造“智能融合云專家”系統，做到先知先覺，防患于未然。

值得一提的是，實際上榮科科技的傳統業務是系統集成，在轉型前，其行業解決方案業務主要集中于東北區域，78%的收入集中在遼寧省。隨著東北經濟不振和人口外流嚴重的加劇，榮科科技集成業務訂單的釋放在一定程度上受到影響。朱良坦陳，“東北經濟的低迷確實對榮科科技產生了一定的影響，但是榮科科技的集成業務更多地面向東北的政府機構、央企、國企等，因此雖然智能云服務板塊業務的增長率沒有以前高，依然能夠維持每年一定的增長。在未來，我們將在傳統業務的基礎上，重點發力創新業務，把榮科科技從區域性的公司發展成一個全國性的公司?！?/p>

榮科科技的新、老業務從表面上看來似乎關聯并不緊密，實則老業務對新業務卻有著相融相生的“滋養作用”。在醫院和公共衛生領域其實很難推廣純粹的軟件產品，必然會涉及到系統集成層面的內容，這對于做系統集成發家的榮科科技而言，系統集成無疑成為其重要優勢。

2017年半年報顯示，榮科科技實現營業收入173,243,837.15元，比去年同期下降20.53%；營業利潤15,522,513.97元，比去年同期增長36.46%；利潤總額15,521,187.48元，比去年同期增長4.61%；歸屬于上市公司股東的凈利潤16,229,665.11元，比去年同期增長19.46%。其中，智能融合云服務實現營業收入1.26億元，占收入比例的72.72%，實現毛利率23.45%；健康數據服務實現營業收入4725.53萬元，占收入比例的27.28%，實現毛利率60.21%。朱良表示，“從三年規劃的角度而言，榮科科技在半年報中的業績表現與整個規劃是匹配的，但是從利潤角度仍然與期望有所差距。目前的轉型階段，我們不會完全著眼于利潤，而更希望看到的是一兩年之內新業務能夠實現噴發、公司在醫療行業能夠占據相對重要的地位?！?/p>

HCIS解決方案完整化進程

近幾年，榮科科技除了加快在美國波士頓研發中心的研發腳步、希望可以將美國先進的技術和方案引入中國外，還陸續投資了十幾家孵化性公司和創新型公司，足以看到其發力整個醫療健康領域的決心。朱良表示，“在未來，榮科科技會重點通過自身投入以及不斷并購來形成醫院臨床信息化的完整解決方案?！?016年12月8日，榮科科技與上海米健信息技術有限公司（以下簡稱“上海米健”）達成協議，以銀行貸款及自有資金20,188萬元受讓米健信息49%的股權，本次股權受讓完成后榮科科技持有米健信息100%股權。此次并購后，榮科科技加大力度推進與上海米健在研發和渠道上的合作，完成了第一階段在智慧醫療業務上的整合。

隨后，榮科科技于2017年9月5日以發行股份及支付現金相結合的方式購買北京神州視翰科技股份有限公司（以下簡稱“神州視翰”）100%的股權，交易價格為28,000.00萬元，其中，以發行股份方式支付16,800.00萬元，以現金方式支付11,200.00萬元，合計發行股份為1,714.29萬股，發行價格為9.80元/股，并向不超過5名特定對象發行股份募集配套資金16,290.00 萬元用于支付本次交易現金對價、基于分級診療的遠程視頻服務平臺項目建設以及支付相關中介機構費用。

神州視翰成立于2010年，是國內醫院分診導診領域的龍頭企業，主要產品包括智慧門診、數字病房、醫療視頻協作及醫療物聯網四大類產品，在武漢、東莞兩地分別設立工程服務、生產基地，并在全國30 多個省建立了直銷網絡及代理商網絡。經過多年積累，神州視翰成功實施了北京阜外醫院的門診和病房系統、上海德達心血管醫院病房系統、浙江大學第一附屬醫院門診和信息發布系統等典型項目，目前已覆蓋700 多家醫院，最近5年復合增長率不低于30%。神州視翰2017到2020 年承諾凈利潤1700萬元、2500萬元和3300萬元、3700萬元。

朱良坦陳，“我們面向全國的整合營銷體系和銷售渠道并不完善，需要一定時間進行投入和孵化?！鄙裰菀暫矤I銷網絡覆蓋全國，具有強大的銷售能力，由此不難看出，神州視翰不僅豐富了榮科科技產品的品類、延伸了產品線，同時能夠一定程度上彌補榮科科技的銷售短板。榮科科技的并購路徑充分彰顯了并購在完善產品結構、整合營銷渠道以及迅速提高市場占有率的作用。

信息化建設兩條腿

作為一個區域性公司，榮科科技在2014年推動轉型前一直是處于初始成長期的單體公司狀態，而在加大了并購和孵化的一些列動作后實際上目前已經成為一個集團企業。從管理層面而言，榮科科技規模快速增長的同時，對管理的訴求也變得越來越強烈，而管理訴求的落地恰恰需要信息化系統輔以支撐，因此，信息化系統建設迫在眉睫。朱良表示，榮科科技一直在不斷進行相應的基礎信息化系統建設，與此同時也在考慮如何用敏捷的經營和管理數據來支撐管理層的經營決策?！霸诮ㄔO信息化系統的同時，我們也在搭建集團的經營分析平臺，將過去口對口匯報的形式變成了用數據說話的形式?！?/p>

朱良表示，從信息化角度而言，榮科科技有兩條腿，其中，一條腿是搭建計算機的信息和系統，另一條腿是在搭建信息化系統的過程中始終遵循“以終為始”的原則，即信息化系統搭建的過程中，始終思考什么樣的數據最具價值并以此來反推信息化系統應該如何搭建。此外，榮科科技在報銷方面選擇了易快報的系統，朱良表示，“我們希望預算與報銷系統可以做到合二為一，這樣在報銷發生的同時，可以實時地了解預算實際發生情況，這也是我們選擇移動報銷方式的原因之一?！?/p>

非固化管理

對于具有一定規模、業務變化較小的大型企業而言，管理固化至關重要，然而，對于一個快速增長、業務變化飛快、處于成長期的企業而言，管理固化的實現不僅具有一定困難，而且也會一定程度影響公司的快速發展。對于榮科科技而言，更輕量化、更敏捷的系統顯然更能匹配其快速發展的腳步。因此，相對輕便、實施周期較短的公有化產品更適合榮科科技目前不斷成長的特性，缺點是個性化需求很難滿足。朱良表示，“快速迭代是我們目前最看重的，所以在個性化方面，我們可能會有一定的控制和舍棄?！?/p>

除了業務的非固化管理之外，榮科科技在信息化建設過程中還精心打造了一個“集團信息經營管理平臺”。朱良坦陳，榮科科技以前的前線業務團隊是一個“大而全”的團隊，很多管理職能都下放至前線業務團隊，業務發展的好壞由人的因素直接決定，同時也給業務流程監管帶來很大難度。在“集團信息經營管理平臺”建設后，前線業務團隊極大地實現了“輕量化”，專注于沖鋒陷陣，有利于公司更正規地運轉?！凹瘓F信息經營管理平臺可以更好地支撐榮科科技創新理念的孵化，我們可以在新業務上不斷試錯，如果成功便增加投入，一旦失敗便迅速拉回來，這些都需要強大的管理平臺作為前提。”