大數據背景下的網絡意識分析與預測

黃淼，王蕾

（中國傳媒大學南廣學院，江蘇南京 211172）

1 網絡意識特性分析

在生理學和心理學的概念上，“意識”首先所指的是個體的概念。個體的腦部活動，形成了認知與反饋，視為“意識”。從心理學來分析，意識是思維主體對信息進行處理后產物。思維主體對于信息進行采集、傳遞、存儲、提取、刪除、對比等基本操作，最終形成思維活動，產生意識。映射到現代的網絡世界，這一原則可以被放大理解為每個終端個體（即每個網絡用戶）均對信息進行相應的處理，通過互聯網連接，這些信息被過濾、整合、同步，最終形成群體意識。至此，意識之于互聯網而言便不再是個體概念，而是群體概念了?？梢哉f，網絡的普及輕易的將“意識”上升為了“意識形態”。意識形態不是與生俱來的，而是源于環境存在的。它基于個體的思維能力、教育水平、價值取向、信息來源等因素，對事物產生統一認知。十八屆五中全會提出網絡強國戰略，不僅為我國應對網絡安全提供了正確指導，也為網絡意識形態的正向發展明確了方向。推進網絡意識形態的發展必須不斷深化對網絡意識特性、需求、發展環境和未來趨勢的認知與預測。

網絡意識作為網絡受眾的群體意識，具有群體意識的基本特性，對于網絡受眾的思想起到了引導、整合和轉化三個作用。首先，網絡意識作為特定環境的群體意識，具有意見領袖、引領群體意識的特性?；诰W絡開放與相對公平的環境，接近事件核心的個體均可能成為意見領袖。這些意見領袖要么是主要當事人和參與者、要么是了解事件的專業人士、要么是善于分析推理的思考者，當他們掌握優勢平臺后，便會對網絡意識起到很好的引導作用，使得網絡意識往正向的方向推進。如意見領袖不具備上述人員特質，還霸占優勢平臺，則起到相反的引導效果。其次，群體意識是在個體尋求認同的過程中產生的。無論網絡也好，還是民族國家也好，均是建立在各種層次的互相認同的基礎上的。故網絡意識即是基于認同的思想整合。正如同在中華民族共同體的群體意識下，認同整合，形成了社會主義核心價值觀。同在這種認同整合下，網絡意識也具有類似的民族觀、歷史觀和價值觀。最后，只要是意識，便能轉化為物質。并不是說物質能夠直接“變成”物質，而是物質能夠通過意識的實踐指導，被加工改造。意識通過心中的“藍圖”轉化著現實中物質的形態。個人意識往往對物質的轉化能力有限，但是網絡意識提供了強大的平臺。如今互聯網上，所有基于網絡的人工智能服務便是最好的例證。

2 對網絡意識的心理學分析

從心理學上分析，不同的意識會形成不同的人格[]。如果將網絡意識理解為一種整體類人思想，那它也具有多層次的人格。按照弗洛伊德在心理理論，人格結構分為本我、自我與超我，三個精神層級。在“本我”這一層面上，互聯網無疑是一個放大鏡，它放大了人們的種種欲望。通過網絡，絕大多數個體用戶的共同需求以大數據的方式被提取出來，使得他們可以進一步了解到自身的需求，形成了網絡意識的“本我”。以此可見，網絡意識的“本我”其實是所有個體用戶的集體無意識。在“自我”這一層面上，網絡意識的目的性較之個人意識是非常清晰明確的。它不會像個人意識一般會出現迷茫和彷徨，網絡意識在大數據的支持下有著明確的指向性。任何網絡事件，我們都能夠明確知道大多數網絡用戶的總體想法，而且往往不僅能知道想法，還能明確感受到他們的做法。在“超我”這一個層面上，網絡意識的道德管制明顯是薄弱的。首先受限于現在實名制的尚未普及，其次也是容易形成集體無意識的快感宣泄，最后也是基于“法不責眾”的僥幸心理，加之犯錯成本極低，從而導致網絡意識的倫理道德是相對薄弱的。網絡意識的本我，自我，超我構成了其完整的“人格”，在意識影響下產生的行為也從它們之間的聯系中得到合理的解釋。傳統意義上，個人意識的自我是永久存在的，而超我和本我幾乎是對立的，但是網絡意識的超我和本我由于寬泛的網絡環境而經常能夠統一，所以這也就是經常會出現極端網絡事件的原因。

在此不得不強調一下大數據對于網絡意識的強化作用。傳統意義上，意識先于行動，意識決定行動。但是在大數據環境下的互聯網能夠收集所有用戶的行為并加以分析利用，個體的行動匯總為整個網絡的行動趨勢，這種行動趨勢直接為網絡意識提供指引，形成潛意識，即網絡意識的“本我”。例如互聯網鱗次櫛比的消費狂歡節，便是基于近年來逐步積累起的網絡大數據，對于個體用戶的消費行為進行的完整的分析，最后直接引導網絡受眾的消費價值觀，形成全民網購的消費意識。

3 網絡意識的訴求分析

3.1 政治訴求

在目前的政治環境下，網絡是人們表達政治訴求的快捷方法。一方面，受眾通過網絡表達對現實政治秩序的擁護，形成正向的網絡意識形態，推動現實社會體系的進步。另一方面，部分被現實社會壓抑的政治訴求也被網絡意識提供了一個宣泄出口。無論是政治觀點的支持或反對者，均匯總成群體性的網絡意識，并通過影響現實的行為影響到我們的政治生活。

3.2 經濟利益

經濟利益強調的是社會的財富分配，實體經濟的利益分配出現較大差距后，人們一直在尋求新的分配形式，網絡經濟便是對于實體經濟利益再分配的產物。從鯨吞市場的大型網絡商業公司，到蠶食門店的個體微商，均是滿足網絡意識的“本我”需求。

3.3 文化傳統

具有相同的文化傳統是網絡意識認同整合的基礎。每個網絡個體首先作為現實中的民族一員，具有難以抹殺的文化屬性，相同或者相似的文化屬性促使群體之間產生共同話題和見解，進而產生認同感。通過這種認同，網絡意識整合了同文化群體的共同訴求。所以網絡意識的文化傳統訴求往往和現實國家民族的群體文化訴求是重合的。

3.4 價值取向

網絡意識的價值取向比之現實的價值取向要來的寬廣。網絡中群體意識的形成往往不是理性分析的結果，而是受眾價值取向的共同選擇。網絡中個體的價值取向表現的更為直接和真實，普遍的價值取向被認同后，變上升為意識形態，進一步影響其他個體。正面的價值取向需要弘揚，例如社會主義核心價值觀。負面的價值取向則需要摒棄，例如各種網絡暴力行為。

4 網絡意識在大數據背景下的發展形態與預測

4.1 技術引領意識發展

網絡意識的發展離不開網絡技術的支撐。網絡社會中所有海量信息都需要大數據分析、整理，然后再被提取抽離出來。可以說，網絡意識的豐富程度是由網絡技術的發展程度決定的。目前網絡技術的發展普遍圍繞如何讓受眾更方便的融入網絡這一主題，為的也正是讓個體意識更好的融入網絡意識中。在未來發展中，大數據技術越完善，挖掘的數據越多，總結的越完善越真實，受眾就越能接近事件的本質，對此形成的思想和意識也就更穩定。

4.2 現實和虛擬的同一化

在現實生活中，我們具有樣貌、身份信息、家庭背景、工作職業等無法輕易改變的身份屬性。但是在網絡中我們可以摒棄這些屬性，替換為富有自我認同感的符號，例如昵稱、性別、形象等，可以穿梭于各種網絡社區中，不會受到相互的干擾。同理，除了傳統意義上物質、金錢外，網絡意識對于虛擬物品的價值也尤為看重。例如常見的，排名、皮膚、段位、粉絲數等等。隨著網絡社交的升華，這些物品也逐漸在演變為一般等價物進入流通市場。但是擁有這些現實和虛擬身份的“人”還是同一個，這個“人”需要表達的思想還是同一個。所以隨著網絡實名化、社交融合和網絡擬真化技術的推進，這種現實和虛擬的界限正在逐漸被抹殺。

4.3 約束本我、完善超我

網絡意識是網絡行為的動態發展中累計起來的，其作為潛意識的本我部分累計形式豐富多樣，既有正面的也有負面的。鑒于網絡環境的身份隱蔽性，往往負面的潛意識會被更多的激發出來。隨著網絡環境進一步和諧發展，受眾素質逐步提高，網絡意識自我的進一步完善，能夠更好地對負面的本我進行約束。另一方面，網絡意識是在互動中逐步成長的，網絡個體的互動行為構成了網絡意識的思維行為。當互動行為為互相認可時，網絡意識的總體走向是正向的，當互動行為為沖突時，網絡個體也會進行反思行為，從而增加網絡意識的思維深度。無論上述情況中的任何一種，都是對網絡意識道德判斷的一種完善。所以隨著網絡意識的發展與成長，其總體走向就是發展出較為完善的超我，從而促進文明的整體進步。

總而言之，網絡意識已經成為當今社會重要的群體意識形態，有了大數據逐步完善的支持，它的特性和發展情況左右著整個社會文明的進步。我們有必要充分了解它與傳統群體意識的異同，并加以合理引導，抑制其負向轉化，確保社會主義精神文明建設。

參考文獻

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