陳雅倩,賀馨儀
(重慶科技學院,重慶 401331)
青少年在學校、生活中面對各種各樣的學業、人際、行為等問題,都對他們的抗逆力提出了挑戰。對青少年抗逆力進行針對性培養,能幫助青少年順利生活和學習,也能促進青少年人格的培養,提高生活質量。
抗逆力是指一個人遭受挫折或面對逆境時,能夠理性地做出正確選擇及應對,在逆境中保持健康、正常的心理和行為能力。本文選用抗逆力的三個部分“樂觀感”“效能感”“歸屬感”三個因素來對青少年的抗逆力進行培養。“樂觀感”是指個體相信自己是有價值的,未來是光明的;“效能感”是指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷;“歸屬感”是指個體與所屬群體間的一種內在聯系。
項目組選用臺灣彩虹愛家生命教育理論“人與己”中的“認識自己”“欣賞自己”“愛自己”“勇敢與信心”和“人與人”中 “人活在關系中”“尊重他人”“愛人如己”“明辨是非”八個部分對青少年抗逆力進行培養。“認識自己”“欣賞自己”“愛自己”“勇敢與信心”聚焦于培養青少年樂觀感;“人活在關系中”指導培養青少年歸屬感;“尊重他人”“愛人如己”“明辨是非”培養青少年效能感。三個部分相互交叉影響,共同促進青少年抗逆力的培養。采用“繪本故事”“游戲體驗”“拓展訓練”等方法技巧,讓組員透過體驗來建構知識、獲得技能和提升自我價值。
本次研究服務對象為抗逆力水平較低的青少年,以抗逆力社會工作小組為載體,培養青少年抗逆力。在生命教育理論中選取“人與人”和“人與己”兩個視角作為提升抗逆力的理論基礎,采用游戲體驗、拓展訓練、繪本故事等生命教育方法技術,培養青少年抗逆力。
研究者招募,并通過抗逆力調查表篩選出低抗逆力12名青少年參加這個抗逆力培養小組。組員具有以下抗逆力培養服務需求。
我們發現組員普遍對自我有不正確的認知,把自我價值看得過低,常把自己放在弱勢的地位,這就導致他們愈發缺乏自信。而在這樣消極的自我認知和極度的不自信中,組員在當下都是一種“得過且過”的生活態度,甚至對自己的未來都呈現出一種無望的狀態。
小組12名成員均是進城務工人員的子女,他們跟隨父母離開熟悉的鄉村社區和社會群體來到城市生活學習,適應陌生的生活環境,對他們來說是一個挑戰。家庭依賴性降低;對學習環境的排斥;無法融入城市朋輩群體。
在組員初期評估中我們發現,組員能力的缺乏主要在人際交往和問題的解決兩個方面。在人際交往方面,組員主要表現在對自我情緒控制和人際交往技巧的缺失;在問題解決方面,主要表現在面對問題和解決問題兩個層次上。
服務的總目標為提升青少年的抗逆力,分目標為增強青少年個體的樂觀感、效能感和歸屬感,增加抗逆力因子。為了實現目標,服務主要以生命教育為理論視角,以小組工作為載體培養青少年抗逆力。
社工運用生命教育理論中的 “認識自己”“欣賞自己”“愛自己”“勇敢與信心”四個內容,設計出“我的現在與未來”“特點與優點”等兩節小組活動,主要運用生命教育理論中的繪本故事的方法技巧。通過四個層次的提問,分別讓組員了解故事的人事時地物,聚焦主題;表達個人對故事內容的感受,解答對故事內容的疑惑;思考故事與生活的關聯;建構向上的價值觀,增強自信心,將優點應用到未來。同時讓組員正視自己的“特點”,改變對自我評價過低的認知;了解真正成功或者討人喜歡的人在于他們內心是否有對人有益的特質;挖掘自己潛在的優點,增強組員的信心,鼓勵組員在未來的生活中運用到這些優點。
同時,社工還運用到了輔助活動,對組員布置了“家庭作業”——“我想成為的人”,寫一篇對自己未來生活的想象,想成為什么樣的人,以及如何成為的文章。讓組員學會發現當下的自己是怎么樣的人,對比當下和未來的生活,讓組員對未來充滿希望。此外,輔助活動還包括“我的自畫像”和“優點轟炸”,讓組員更了解自己,增強其自信心。
組員歸屬感的培養是服務的重點之一,組員所屬群體支持力薄弱的原因在于與父母缺乏溝通;師生關系緊張;同輩群體疏遠;社會融入不順利等。因此,社工利用生命教育理論“人在關系中”視角開展“孤島探險”小組活動。強調社會支持的重要性,組員作為鏈接所屬群體的行動者,加強組員與所屬社會群體的聯系。社工在“孤島探險”小組中設置三個危機問題,引導組員分別向父母、老師、朋友求助,同時組員需要向求助的人交換自己的行動,以渡過危機。現場模擬求助過程,在模擬后的討論和分享過程中,組員改變了對父母和老師以往嚴厲的印象;明白該如何與父母、老師和朋友溝通交流。組員不僅認真思考自己身邊的資源,了解到每個人都需要社會支持,意識到社會支持力的重要性,而且學習了解了每個人都需要社會支持力,當遇到自己不能解決的困難時,應該向誰求助,該怎么求助,以及求助之后的反饋。在這個環節中,社工不止對他們的歸屬感進行培養,也涉及了他們效能感的培養。
除此之外,社工也根據每個人的社會支持特點,布置了“家庭作業”,向家長、老師、朋友討論一個話題,詢問他們的感受。
我們從生命教育理論中的“尊重他人”“愛人如己”“明辨是非”“勇敢與信心”四個方面來設計組員效能感培養的小組方案,設計出了“情緒控制”“陌生人say hi”和“困難的摔打(實踐)”“困難的摔打(分享)”等四節小組活動。提升組員人際交往能力和問題的解決能力,從而提升組員的效能感。
“情緒控制”小組主要采用“一周心情記錄本”的形式讓組員記錄自己一周的心情,在小組活動中組員重點分享與人交往時的心情。社工引導組員進行換位思考,同理別人的需要,在自己與他人之間尋找一個心情平衡點,從而控制自己的情緒。“陌生人say hi”采用的是拓展訓練的方法技巧,要求組員主動與陌生人交流。組員分享與討論交流過程中的困難與解決方式,幫助組員邁出交際的第一步,也讓組員討論學習到了人際交往的技巧。“困難的摔打(實踐)”采用行拓展訓練要求組員走出學校賣報紙。組員自己面對過程中的困難,以及相互商量如何去解決這些困難。“困難的摔打(分享)”是社工就“困難的摔打(實踐)”的內容和組員一起分享在整個活動中的感受與收獲,幫助組員在以后的生活中勇敢面對困難和積極解決困難。
在抗逆力小組服務結束之后,我們用同樣的調查問卷對這12名組員進行抗逆力水平的后測。結果發現這些組員的抗逆力得到了提升,樂觀感、效能感、歸屬感都有了較大的提高,在前后測試的分值變化情況為樂觀感平均分提升8分;歸屬感提升10分;效能感10分。
當我們對組員的家庭、學校和同輩中評估的時候,發現組員樂觀感、效能感、歸屬感分別得到提升,朋友他們“有了積極的改變”;老師和家長開始關注他們的學習和生活,組員也更能理解老師和家人;老師認為他們“開始表達自己的看法”“解決問題的能力也增強了”。
在培養青少年抗逆力的服務中選擇生命教育作為服務的理論視角,以小組工作為載體,從抗逆力的樂觀感、效能感和歸屬感三個層面入手,采用游戲體驗等生命教育方法,對培養青少年抗逆力有一定成效。
生命教育理論下的“繪本故事”的四個層次提問的引入方法,可以使組員對自我認知形成螺旋式上升的思考;“游戲體驗”聯系游戲與生活的實際情況,對組員與父母、老師、朋友的關系有很大的改善;“拓展訓練”設計的困難的摔打,對組員解決問題和人際交往的能力有很好的提升。這三個方法不僅能提升組員的參與度,反饋效果也較好。
這三組服務方法不是獨立開展的,他們之間交叉影響,相互作用,螺旋上升,且以小組為載體的團體動力建設也為青少年抗逆力的培養提供的技術。
但是服務項目也有一些缺憾,社會工作者的實踐經驗不足,在面對小組開展過程中的組員內部矛盾不能很好地解決,導致整個小組推進緩慢。
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