論數字圖書館和個性化服務

蘇旋芝

（西京學院，陜西西安 710123）

1 高校圖書館

1.1 高校圖書館文獻數字化

傳統高校圖書館的文獻一般是紙質版的收藏入庫，而數字圖書館有電子出版、網絡圖書，是將紙質的圖書轉換為電子版的數字圖書，文獻信息資源數字化主要采用信息轉換技術、信息識別技術、信息壓縮技術、信息儲存技術、信息保護技術等。

1.2 圖書信息檢索簡便化

傳統的高校圖書館，圖書信息的檢索都要經過目錄檢索、到書庫按索書號尋找圖書，圖書卡片借書等多道工序，比較繁瑣；而高校數字圖書館直接進入電腦系統檢索,手機微信檢索、移動圖書館APP進入檢索，讀者通過檢索關鍵詞、書名、作者就可以獲取相應的信息，查找圖書信息既簡便又快速。

1.3 圖書館館員的專業化

數字圖書館的建設需要高素質、高技能的復合型人才，這就使得圖書館員一方面要提高自己的業務素質，積極主動地為讀者提供有關圖書方面的幫助，耐心傾聽讀者所提出的問題并解答。另一方面還要提升自己的專業化技能和計算機的技能，使自己成為更專業的圖書管理人員。

1.4 建立圖書館參考咨詢

參考咨詢工作的實質是以文獻為根據，通過個別解答的方式，有針對性地向讀者提供具體的文獻、文獻知識和文獻途徑的一項服務工作。它具有服務性、針對性、多樣性、實用性、智力性、社會性的特點。參考咨詢是通過網絡來傳輸圖書館的信息，通過電子郵件和在線聊天實現實時交流，實現互動交流的一種溝通方式，大大提高了參考咨詢的服務質量和效率。……