玉溪市跨境電商與物流產業融合發展的研究

夏晨兆+白云+周琳

摘 要：近年來，在外貿增速趨緩的背景下，跨境電商異軍突起，受到社會各界的廣泛關注。然而與之相匹配的跨境物流卻在一定程度上滯后于跨境電商本身的發展，成為制約其進一步擴張的因素。玉溪市作為滇中經濟帶的節點城市，在發展跨境電商中同樣面臨跨境物流協同性不足帶來的影響。因此，本文從產業結合的視角出發，結合玉溪市跨境電商與物流產業發展的現狀，分析了跨境電商與物流產業融合的內外部動因，并在此基礎上提出業務整合、平臺集成、服務創新等具體的路徑和機制，為玉溪市更好地推進跨境物流提供務實有效的對策和建議。

關鍵詞：產業融合；跨境電商；物流

一、產業融合概述

產業融合是指不同產業或同一產業不同行業相互滲透、相互交叉，最終融合為一體，逐步形成新產業的動態發展過程。當前，產業融合已經不再是作為一種發展趨勢來研究，而是產業發展的現實選擇。理論分析表明，產業融合是在經濟全球化、高新技術迅速發展的大背景下，產業提高生產率和競爭力的一種發展模式和產業組織形式。它所產生的效應包括促進傳統產業創新、產業結構優化、產業競爭力提升以及推動區域經濟一體化等多個方面。產業融合描述的是一種為了適應產業經濟增長的需求，不同產業間的邊界出現模糊甚至消失的經濟現象。形成一個新產業不是一蹴而就的，是一個緩慢的動態發展過程。

二、玉溪市跨境電商與物流產業發展現狀

1.玉溪市跨境電商發展現狀

近年來，玉溪市緊緊圍繞建設面向南亞東南亞大數據聚集區和國家云計算產業西南高地的目標，把信息產業發展作為玉溪新興支柱產業的“頭號工程”。不僅著力打造了“星云智慧谷”、“九龍池信息硅地”品牌，建設高新區電子商務產業園，更實現了包括華為、阿里巴巴、騰訊、融創天下、華唐、億贊普等名企的入駐興業。在電子商務穩步推進的過程中，跨境電商作為其中重要組成部分，各項目也逐漸開始落實。其中較為有代表性的是億贊普在玉溪市投資建設的西南大數據跨境貿易平臺項目。該系統融入了先進的電子清算理念和現代物流的基本思想，全面提升通關效率，節約貿易成本，推動中小企業走出國門。億贊普集團在規劃中明確了“三通一大”（通關、通兌、通鏈和大數據中心）的思路，正是推動跨境電商與物流產業融合的踐行。隨著該項目的推進，物流產業與跨境電商業務重合部分帶來固有的競爭關系將逐漸向促進關系過度，兩大產業融合產生的協同效率將改變跨境電商單純的平臺功效，也將更好地優化和豐富跨境電商的現有服務。

2.玉溪市物流產業發展現狀

玉溪市中心城區物流企業呈現小、散、亂的特點，配送、分揀和物流信息處理等方面都存在著較多問題，亟待整合資源，優化配送。為了解決現存問題，實現物流業從“附屬產業”向“支柱產業”發展，由“物流業”向“泛物流業”轉變，玉溪市不僅加緊了通力物流園、活發國際商貿港、云南九溪潤特物流倉儲中心等重點項目建設，更與上海新躍物流企業管理公司合作建立了玉溪智慧物流平臺。項目建設采用了物聯網、云計算、傳感網絡等技術，實現了物流與裝備的互聯互通，也將信息產業與物流產業的融合的思想融入其中。隨著項目的推進，必將打開跨境物流的通道，加快玉溪市現代物流業發展，幫助玉溪市實體外貿企業去庫存，帶動實體經濟轉型升級。

三、玉溪市跨境電商與物流產業融合發展的動因

1.需求變化是跨境電商和物流產業融合的原動力

隨著電商平臺應用的普遍化和全球化，各國消費者在享受國際貿易便利化的同時，對來自海外的服務和商品提供的時效性有了更高的要求，這必然為面臨轉型的外貿企業提出新的挑戰。玉溪市作為滇中經濟帶的主要城市，參與云南省對外貿易的程度較高，但相較于口岸城市缺少區位優勢，跨境電商無疑成為了一條可行的途徑。傳統外貿企業與電商平臺的接軌，物流的效率成為了客戶評價企業服務的內在標準之一。因此，搭建與跨境電商匹配的物流體系以及根據玉溪市對外出口的貿易結構和貿易地理方向設計的物流布局是滿足消費者需求的必然選擇。

2.國際市場競爭是跨境電商和物流產業融合的內生動力

現階段，國際市場的爭奪異常激烈。與傳統貿易方式不同，跨境電商的全面、高效、個性化的服務得到了眾多參與國際貿易國家的青睞。物流作為保障跨境電商貨物高效送達的關鍵，如若獨立于跨境電商運行必將成為限制其發展的重要一環。因此，跨境電商與物流產業的融合發展，可以突破產業間的條塊分割，使兩個產業原有的競爭關系良性的向合作關系轉化，降低兩個產業間相互滲透的阻礙，從而在一定程度上縮減交易成本，提升企業生產率和競爭力，最終在國際市場上形成持續的競爭優勢。

3.技術進步是跨境電商和物流產業融合的外部助推力

跨境電商業務的開展倚仗于互聯網技術的進步，從境外企業和消費者查詢商品信息到購買、支付、售后服務等一系列活動都要在特定的互聯網平臺上完成。而現代物流為擺脫傳統物流勞動力密集的業態模式，必然要進行新的技術革新。為進一步滿足消費者高效配送、物流信息可查等需求就必然與互聯網應用密不可分?；ヂ摼W技術的進步內在的就成為了推動兩者發展的推力。而跨境電商于現代物流產業業務的重合部分也隨著互聯網技術的推動關系愈加的緊密。

4.政策支持是跨境電商和物流產業融合的外部支撐力

根據《玉溪市“十三五”現代物流業發展規劃》，玉溪市對推動電子商務物流產業園區的建設，完善倉儲、分裝、分撥、配送等配套服務，積極搭建電子商務服務平臺，實現線上線下聯動發展都作出了明確指示。將玉溪國家高新技術開發區電子商務物流產業園區、玉溪跨境電子商務公共服務云平臺建設都納入電商物流的重點工程。此外，“規劃”中還提到玉溪市政府鼓勵快遞企業與跨境電商企業深度合作，在東南亞地區設立分支機構，發展跨境寄遞業務；結合玉溪民用機場布局，建設設施先進，運轉高速的跨境類物流園區。在跨境物流工程的建設中，高度重視物流基礎設施建設、電商服務功能的完善和口岸聯動機制的建立。endprint

四、玉溪市跨境電商與物流產業融合發展的機制

1.業務整合

在業務整合層面，玉溪市推動跨境電商與物流產業的融合應從跨境電商與郵政業務整合以及跨境電商與境內外快遞業務整合兩個方面入手。

目前，郵政作為開展跨境電商物流配送的主要模式之一與商業快遞相比具有一定的價格優勢，受到很多從事跨境B2C中小企業青睞。但與此同時效率低、退換貨麻煩、海關查扣和較高的拒收風險也成為了制約其進一步滲透的瓶頸。因而，在郵政業務板塊的整合成為跨境電商與物流產業整合的排頭兵。作為地方政府，玉溪市對內要重視郵政板塊的振興，將玉溪市郵政業務的優化和重組作為開展工作的重心；對外要加強合作，與玉溪市貿易往來較為頻繁的國家和地區達成合作，較好地獲取境外物流網絡使用權。作為當地企業，玉溪市跨境電商的從業者對內應豐富郵件形式，向國內外客戶提供及時、詳盡的郵件信息的查詢和跟蹤服務；對外以龍頭外貿企業牽頭通過資本投資的途徑為客戶提供跨境物流的解決方案，從而提升客戶體驗。

在跨境電商與境內外快遞整合方面，玉溪市首先要從開展倉配一體化服務入手，促進快遞企業與開展跨境電商的外貿企業的雙向靠攏。隨著位于高新區電子商務產業園的西南大數據跨境貿易平臺日漸完善，不少開展跨境電商的外貿企業入駐該園區，在園區內設置集中倉配，為落戶產業園的中小企業提供倉儲、配送一體化服務。此外，初期已經具有一定規模的外貿企業可以嘗試在產品主要銷售國和地區自建倉儲。一方面企業自身可以將暢銷商品置于當地倉儲，實現接單及時發貨，另一方面，可以通過企業間的合作，將產品倉儲要求相近或相同的倉儲中心共享，組成物流聯盟。同時借助傳統快遞公司已有的物流網絡，形成針對玉溪市有針對性的倉儲和全面覆蓋的網絡。

2.平臺集成

外貿業務程序復雜，涉及部門眾多，從備貨揀貨，到辦理儲運和保險，再到報檢報關每一個環節都耗時耗力?；ヂ摼W的出現，將原先繁瑣的線下操作放到了互聯網的大平臺上，縮減了很大一部分人力成本，但是在現階段各部門之間的網上系統依然各自為陣，不僅登陸界面相互獨立，各平臺之間也并未形成業務上的對接，因此，平臺的集成成為提升外貿業務效率、縮減成本的一個突破口。目前，玉溪市內從事跨境電商的企業主要是兩個部分組成，一部分是原先從事外貿企業發展線上板塊演變而成，另一部分是新生代直接做電商的企業涉足外貿業務。對于第一種企業可利用原先在外貿行業多年的從業經歷，將各環節辦事部分的平臺與企業內部平臺鏈接，實現一體化操作。對于電商起家的跨境電商在平臺搭建和管理運營上有更為明顯的優勢，應該從期初平臺搭建時就將物流一體化在平臺后臺實現內置。而跨境電商與各環節涉及部門之間的對接又有賴于各部門線上業務的進度，因而政府部門在這其中就扮演著極其重要的角色，需將積極推進與外貿相關各部門之間的現代化和信息化作為促進跨境電商與物流協同發展的一項工作來推進。

3.服務創新

在業務創新方面可以從物流支持電商和電商服務物流兩個方面入手。在物流支持電商方面，電子商務相較于傳統商務的優越性除了交易層面的便捷性、全球性，更重要的是電商后臺數據對企業整體運營管理的支持。物流與電商的融合能將物流的數據為電商企業所用，在供應鏈規劃端能更有效的降低庫存甚至實現及時生產；在客戶服務端能更有效地實現物流信息可視化，逆物流便捷化。此外，物流平臺匯聚的跨境電商企業信息和物流信息，能幫助企業獲取貿易預測和行業動態分析，企業資信指數、倉儲庫存指數等，從而提高企業自身風險防范的能力，降低信息資源獲取成本。

在電商服務物流方面，電商平臺將物流平臺內置化使得物流平臺的聯動性更強，并通過借鑒目前國內物流的創新模式，跨境物流也有望在模式上有進一步的開拓。目前，國內以滴滴快遞、找鋼網旗下的胖貓物流等為代表的新型物流模式正是基于與電商平臺數據共享、位置共享后探索出來的新型模式。這些模式在縮減空車率，合理調配物流資源，貨運銜接上都表現出了明顯的優勢。而目前全國范圍內的跨境物流都還停留在傳統模式下，一旦實現電商與物流平臺的融合，這些新型的物流模式必然為跨境物流帶來更廣闊的前景。

五、玉溪市跨境電商與物流產業融合發展的前景展望

跨境電商與物流協同發展是兩個產業發展的內生需求，玉溪市在推進跨境電商的過程中，必然需要從業務整合、平臺集成和服務創新等方面入手，結合玉溪市現階段的物流規劃和貿易特點，形成玉溪市特有的地方性跨境物流布局。

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作者簡介：夏晨兆（1987.10- ），女，碩士，助教，玉溪師范學院，研究方向：物流管理；白云（1982.05- ），女，碩士，講師，玉溪師范學院，研究方向：區域經濟與民族經濟；周琳（1988.08- ），女，碩士，助教，玉溪師范學院，研究方向：區域經濟endprint