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外媒速覽

2018-03-08 10:00:43
中國記者 2018年2期
關鍵詞:受眾

2017美國新聞業(yè)關鍵詞

尼曼實驗室網(wǎng)站2017年12月15日刊登美國新聞行業(yè)分析師肯·多科特的文章,用15個關鍵詞總結2017年的美國新聞業(yè)。以下兩個關鍵詞值得注意:一是雙寡頭壟斷。谷歌和臉書在數(shù)字廣告領域占據(jù)主導地位。在美國市場,谷歌和臉書已占據(jù)全部數(shù)字廣告增長近90%的份額,新聞媒體以及其他依賴數(shù)字廣告的業(yè)務瓜分剩余10%左右的份額。二是崩潰。政治新聞網(wǎng)站“談話要點備忘錄”發(fā)行人和主編喬舒亞·馬歇爾說,“數(shù)字媒體將崩潰,但是沒人會這樣說?!彼J為,在雙寡頭壟斷的時代,根本沒有足夠的數(shù)字廣告養(yǎng)活這么多的數(shù)字媒體,對數(shù)字媒體來說光依靠數(shù)字廣告是行不通的。

點評:雙寡頭壟斷對傳統(tǒng)新聞媒體的威脅顯而易見,這一點眾所周知,但是對(原生)數(shù)字媒體的影響可能很少有人關注。數(shù)字媒體雖有數(shù)字之名,但是并沒有因此受到數(shù)字廣告商的青睞,一樣要和傳統(tǒng)新聞媒體爭奪被谷歌和臉書瓜分后的一點數(shù)字廣告。僅就數(shù)字媒體而言也是僧多粥少。沒有一定的數(shù)字廣告,數(shù)字媒體就難以長久生存。最近《赫芬頓郵報》宣布關閉博客自媒體撰稿平臺進行轉型,業(yè)界已有聲音為其唱挽歌。難道數(shù)字媒體的寒冬已經(jīng)來臨?數(shù)字媒體是否將崩潰?這只能拭目以待。

2018數(shù)字新聞業(yè)應采取的有效策略

進入2018年,面對谷歌和臉書的挑戰(zhàn),數(shù)字新聞業(yè)應采取哪些行之有效的應對策略?世界報紙與新聞出版商協(xié)會網(wǎng)站日前刊登資深國際新聞與傳播顧問凱文·安德森的文章對此作出分析和回答:1.讀者為王。目前新聞業(yè)最重要的趨勢之一就是轉向以讀者收入為中心,從依靠廣告轉向專注讀者。2.數(shù)據(jù)對成功至關重要。以受眾為中心的時代的另一個關鍵要素是,對受眾數(shù)據(jù)的投資以及有效利用這些數(shù)據(jù)的技能。《衛(wèi)報》會員數(shù)增長數(shù)倍,一個重要原因在于,他們收集了大量能讓讀者產(chǎn)生共鳴話題的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)正在推動他們與讀者溝通。

點評:在剛剛過去的2017年,谷歌和臉書進一步加強了對大部分數(shù)字廣告業(yè)務的控制。只依賴數(shù)字廣告,數(shù)字新聞業(yè)恐怕死路一條,因此生路也是一條:向讀者要錢,也就是轉向以讀者收入為中心。2017年初,《紐約時報》就宣布“訂閱優(yōu)先”的策略。正如“世界新聞趨勢”報告所說,以受眾為中心的時代已經(jīng)到來。數(shù)字新聞業(yè)收入來源的變化具有深刻的戰(zhàn)略意義,當然也是無奈之舉。接下來如何讓讀者掏錢?提供高質(zhì)量的內(nèi)容是一方面,通過讀者或受眾數(shù)據(jù)的掌握和利用來了解讀者也至關重要。

《洛杉磯時報》以超低價爭取數(shù)字訂戶

爭取數(shù)字訂戶正成為越來越多報紙的戰(zhàn)略選擇。根據(jù)波因特網(wǎng)站1月24日文章,《洛杉磯時報》(以及論壇公司的其他9份報紙)正提供超低價的數(shù)字訂閱,即每年1.04美元。但此優(yōu)惠僅在特殊情況下可用——當現(xiàn)有的數(shù)字訂戶電話或電子郵件取消訂閱時。論壇公司洛杉磯辦事處數(shù)字營銷高級副總裁馬克·坎貝爾說,“我們一直在測試一系列優(yōu)惠。這一特別舉措在論壇公司內(nèi)部被稱為‘拯救停滯’”。通過這一舉措,在過去一年,有三分一的已取消訂閱的訂戶保留下來。

點評:一年1.04美元,即使有限制條件的優(yōu)惠,也令業(yè)界人士感到驚訝?!堵迳即墪r報》會賠本賺吆喝嗎?顯然這個訂閱價等于白送,但是“數(shù)量有限”。 2017年第三季度末論壇公司擁有付費數(shù)字訂戶265000,能夠享受此優(yōu)惠訂閱價格的不超過這一基數(shù)的5%,也就是大約13000左右。盡管此舉會帶來一些收入上的損失,但是更主要的是時報留住了大量已經(jīng)退訂的訂戶。這正是時報的盤算所在。近年來,通過各種優(yōu)惠活動,論壇公司的數(shù)字訂戶增長95%,數(shù)字訂閱收入同比增長70%。在雙寡頭壟斷的時代,留住訂戶才會基業(yè)長青。

(新華社新聞研究所國際傳播研究中心供稿,本期譯評:張宸)

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