農產品跨境電子商務對策研究
——以廣西東興為例

楊 瑞

（江西理工大學經濟管理學院，江西贛州341000）

一、引言

跨境貿易電子商務，是將電子商務的應用過程提升到一較高水平，交易的雙方處在不同的國家、不同的政治體系管理下，通過互聯網交易的新型方式代替傳統貿易交流中的繁重復雜，使其簡單化、數字化。電子商務通過聯系許多時間和空間上零散的供給和需求，不僅提高了市場配置資源的效率和速度，而且增加了居民消費、促進了就業、擴大了進出口貿易；廣西作為農業大省，利用好電商平臺成為廣西經濟發展的“新發動機”。抓住“電商廣西，電商東盟”，提高東興農產品跨境電商在中國—東盟貿易區的核心競爭力，也已成為東興市的發展重點。

農作物產品跨境電商在電子商務中成功運用的案例給予我們發展新型電商貿易的曙光，使我們更有信心走出傳統固有外貿交易的窘境。農作物國際電商實為利用較少的資源和勞動力來減少中間環節，推進農產品外貿發展模式轉型，變革制造業，提高國際競爭力。通過在互聯網上向消費者展示交易商品的詳細信息、圖片樣式、廣告效應、使用者評價以及在線支付的特別時尚的消費方式，跨境電商為國內外中小型面向消息閉塞的農村用戶提供了傳遞信息的橋梁，讓農業生產者的信息能夠有效的到達消費者的感知里。

二、農產品跨境電子商務發展現狀

（一）跨境電子商務發展現狀

相關資料統計，從2009年開始，中國對外的進出口貿易金額逐漸在增加，其中跨境電商占總進出口的比重也在迅速發展，到2016年達到19%。交易的金額自從2008年以后更是逐年上升，到2015年末由最初的8000億元交易額到如今的6.5萬億元，其中跨境電商交易規模增長26%左右。

表1 2008—2016年中國進出口貿易及跨境電商市場交易規模

可見，跨境電商的發展不僅促進了進出口貿易的增加，還在很大程度上帶動了跨境電商的發展。

（二）東興市農產品跨境電子商務發展現狀

從近幾年的數據顯示看來，廣西東興市的農作物跨境電子商務的規模不斷地提高，這歸功于我國經濟一體化的政策，此政策使得境內外的兩個市場通過互聯網這個中間平臺得到了合理的充分利用，使其價值被體現。我國每年的進出口交易額都十分巨大，年均為1 800億美元。廣西借助中國東盟自由貿易區的平臺，實施“三品一標”工程即無公害農產品、綠色食品、有機食品和農產品的地理標志。[4]2015年以來，很多的廣西以及全國的農產品和海外企業，利用廣西的“互聯互通”政策發展跨境電商，讓傳統企業和下游的企業不斷積聚起來。

三、農產品跨境電子商務發展中存在的問題

（一）綜合型人才較為短缺

跨境電商涉及到了電子商務中不同國家或者不同地區之間的文化差異，語言區別，各個民族的宗教信仰等問題，復合型電子商務人才的培養出現了較大問題。

（二）跨境物流有待發展

東興市單一港口的運輸量往往不能夠支持如此巨大跨境電商工程，然而陸路交通的制約也使得電子商務在發展中有很大的局限性。物流運輸業的滯后是制約我國與東南各國貿易交流的重要因素。盡管跨境電子商務物流發展速度迅速，但總體上仍然不適應跨境電子商務的發展。我國在冷鏈物流上投入的建設還不能夠達到最基礎的需要，還有技術的滯后以及工程服務質量不好等缺點。

（三）通關難

隨著跨境電子商務的快速發展，跨境電子商務呈現出種類多、小量多批次、即時等特點，致使跨境農產品企業在進行通關、結匯、退稅等環節時造成堵塞，導致通關時間過長，耽誤食品保鮮期。此外由于跨境電商的發展，除農產品外的其他跨境包裹的大量增加，導致海關監管越來越難，面臨巨大的挑戰。

（四）支付服務體系的阻礙

目前我國農產品國際電商交易支付由于處于初級階段，在支付中還不能夠完整地體現快捷迅速，這使得消費者在消費中的購買愿望降低，直接或間接的影響了東興市農作物跨境內外的電子商務交易。近年來，在交易過程中，跨境電子支付的各種安全風險主要表現在：一方面因外部人為非法利用計算機技術修改信息，從而盜取消費者信息進行不正當交易行為。另外電子商務終究離不開信息系統，信息系統的故障或者其他非任務原因也會使信息缺失，使得交易不能夠繼續。

（五）信用體系有待提高

跨境農產品電子商務作為一種虛擬化交易，其虛擬性所產生的信用風險給農產品的跨境電子商務發展帶來嚴重阻礙。在阿里巴巴對有能力進行跨境電子商務而未進行的調查中，有4/5的人選擇了信用安全因素。由于各個國家和地區的法律規范的差異性，還沒有建立統一的信用標準體系，這也使得國際上尚未建立國際公認的跨境電子商務信用標準。

四、加快東興農產品跨境電商發展的對策及建議

（一）加強對跨境電子商務專業人才的培養儲備

經濟的競爭就是人才的競爭，要想加快對跨境電商人才的培養與引進可以從以下幾點入手：一是加強對東興市跨境農產品電子商務人才培訓基地的建設。通過政府引導，積極利用國家政策，加快對跨境電子商務人才培訓基地建設。二是堅持多渠道多形式引進外來人才。通過招商引資，地方政府支持等，引進外來資金，以高薪吸引來自其他地方的跨境電子商務專業人才，特別是一些具有跨境農產品電子商務實踐經驗的留學人員。三是加強校企合作。通過學校與企業合作，將企業需求與學校教育相結合。四是組織具有較強學習能力者到國內及國外跨境電子商務發達地區交流學習。五是采取多種優惠政策留住人才，特別重視留住現有跨境農產品電子商務管理高端人才。通過高薪、制度優待、創造寬松良好的工作環境等措施，吸引并留住人才。

（二）加快建設支撐跨境農產品電子商務的物流配送體系

提高冷鏈運輸業是發展跨境電商重要的組成部分，特別強調的是農產品的國際電商交流中的物流運輸，技術的開發有利于農產品減少在運輸過程的損毀等影響產品質量的因素。在物流運輸中運用衛星定位導航、無線電傳播室內外濕度紅外線遙感等先進技術等，使物流運輸過程中能夠隨時隨地的檢測運輸車輛以及產品的變化；在農產品加工出廠的地方利用高端的真空預冷技術、冰水控溫技術等，提高產品在運輸過程中的新鮮度；改進運輸車輛的冷凍設備。在最后的貯藏緩解中利用自動化的冷庫等優先技術來延長保質期和產品的鮮活時間。

（三）優化通關流程

在進行跨境貿易中，政府作為引導者，應積極創新跨境貿易關稅新規制，通過現代信息技術改善通關服務系統，做到無紙化通關，開通24小時服務熱線，對于農產品這種特殊商品，進行優先處理，開通綠色通道。

（四）加強農產品跨境電子商務支付安全建設

在農產品跨境支付中，若數據丟失及計算機黑客入侵等，都會給企業和消費者造成不可估計的損失，為此做好跨境電子商務支付安全建設尤為重要。不斷提高計算機技術的創新和發展，利用計算機處理巨型數據，通過物流聯通網絡、計算機云儲存等互聯網技術對木馬病毒進行分辨，提高網絡安全，使交易中信息不容易泄露。

（五）建立統一的數據系統完善跨境信用體系

建立信用等級制度，將具有不同信譽的商家進行信譽分級，其次做好各個等級之間具體要求，比如被買家投訴后，經查證屬實，則進行降一級，如果被舉報多次，則將其信譽分值變為末值，再不得轉回。

五、結論

跨境電商的不斷發展對東興市乃至中國的農產品對外貿易，既是一個機遇，又是一個挑戰，只有努力利用好現代科學技術解決冷鏈物流，制定合理的跨境電子商務相關法律法規，才能更好的使中國農產品通過電商之路走上世界的康莊大道。

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[7] 原 征，張寶明.跨境電商農產品質量安全影響因素研究[J].改革與開放，2015(3)：83-85.

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