中職“2.5+0.5”新學制電子商務專業人才培養方案的探究與實踐

蔡琳琳

以《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》為依據，圍繞《現代職業教育體系建設規劃（2014—2020年）》，與相關企業開展緊密型一體化校企合作，把我校電子商務專業學制由原先“2+1”模式轉變為“2.5+0.5”模式，面向商業行業企業，培養通過電子商務平臺從事網絡營銷、網絡編輯、客戶服務等工作，德智體美全面發展的高素質勞動者和技能型人才。

對中職電子商務專業在“2.5+0.5”學制下創新人才培養模式實施構建研究。主要包括：

一、課程體系建設

課程體系建設以崗位需求為本，構建“大商務、小電子”課程模式，就業崗位需要什么，就開設什么課程。專業課程體系由基礎課、核心課、選修課構成。第1、2學期，按照教育部和現代職業教育立交橋體系建設的有關要求，主要安排學生在校內學習公共基礎課程與專業基礎課程，幫助學生正確理解職業目標與職業素質要求。第3、4學期安排學生在校內學習核心課程的學習，通過仿真任務實訓完成技能模塊化學習，重在培養本專業學生通過專業核心技能。第5學期聘請企業的能工巧匠全程參與指導學生實訓的過程，采用企業化和項目化管理機制，學生根據愛好和特長選擇相應的項目和實踐崗位，并參與企業的商業項目制作。第6學期為頂崗實習階段，此階段學生要成為合作企業的準員工，參與實際崗位操作，應能夠嚴格執行行業相關標準與規范，達到所需的崗位職業技能。

其中《網店運營》課程是我校電子商務專業的核心課程，下面就以此課程為例談談我們如何構建基于工作過程系統化的課程體系的做法。

1.確定職業崗位群，分析典型工作任務

結合國家職業標準、行業規范和社會相關企業用人需求規格要求，對電子商務專業崗位群實行準確定位、詳細分析，總結了《網店運營》崗位的主要工作任務，如表1所示：

2.根據典型工作任務，確定崗位能力

經過崗位任務分析，總結網店運營課程對應崗位群主要有四大工作能力：美工能力、營銷推廣能力、客戶服務能力、物流處理能力。通過對四大能力分析細化，轉化為相應學習領域，具體轉化如表2所示。

3.分析學習領域，設計學習情境

根據各職業崗位對應的學習領域的分析，將教學內容設定為一個虛擬項目“經貿商城”校內購物網站，項目設計為三個學習情境。這樣校內購物網站的實際工作順序就是本課程的教學順序。以下每個具體場景對應的技能目標和知識點：

4.課程實施和考核方式

本課程以運營“經貿商城”校內購物網站項目為設計思路，以“貫穿工作過程、立足網絡營銷，實施基于工作過程的教學模式，提升學生動手技能”的理念為指導，在電子商務專業的第四個學期實施，因此時學生已具備相關的商務基礎知識和計算機應用能力，且自主學習能力較強，也有一定的探索、創新精神。教學實施中按項目對應的實際工作崗位為依據，把學生分6—7人一組，成立虛擬公司，組建項目小組，在虛擬項目實施過程中著重培養學生團隊合作能力及個人獨立解決問題的能力。每個公司設置店長一名，負責項目策劃和團隊協調等工作，根據崗位設置相應職位，項目組協調配合。課前教師先布置任務，各項目小組內部討論交流，查找資料，鼓勵學生利用互聯網搜索資源，尋找解決辦法，進一步鍛煉了學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力。課后教師根據學生作品進行針對性點評，給出修改意見，并布置下次任務形成循環。

本課程考核采用如下公式：

（1）課程成績=項目作品成績*60%+期末考核*20%+平時表現*20%

（2）項目作品成績=子任務成績*40%+教師評價*30%+組內互評*20%+學生自評*10%

我校選擇“專業核心課程項目化教學模式”，從電子商務專業部分核心課程入手進行基于工作過程的項目化改造。每個項目將多個課程相互融合補充，以實現電子商務各種技能全面覆蓋。在基于工作過程系統化的項目化教學下，學生是項目開發的主體，教師根據項目內容，選擇匹配的工作流程，完成課程體系的重構，并對學生項目實施情況進行監控、點評和考核，實現教學過程和工作過程的無縫對接。

二、校企合作

“2.5+0.5”新學制下，可以通過以下三種途徑提高產教融合質量：

途徑一：建立分層次聯系企業機制，強化校企間的溝通協調。學校校企辦對校企合作項目進行整體把關，專業部領導和企業領導密切聯系進行跟蹤落實，專業組長進行整體安排，專業教師每人聯系1個校企合作單位，每次需填寫“校企業聯系工作手冊”，班主任每月至少兩次走訪頂崗實習學生所在企業，每次需填寫“學生實習情況調查表”、“實習生用人單位調查問卷”，更好地了解學校學生在工作中的綜合素質和能力以及企業的用人需求，使培養出來的學生更能適應社會發展與用人單位要求，同時也為了尋找、開拓更有實力的可合作企業。

途徑二：搭建專業資訊平臺，提升學生對企業和專業的認識。一是技能大師、能工巧匠進校園，結合自身的崗位工作經歷和創業成長歷程，參與學生專業技能的指導、培訓工作；二是優秀畢業生進校園，畢業生通過介紹自己在學校和企業的成長、發展經歷和成功經驗，為在校學生樹立榜樣，促進學生進一步明確學習態度，為今后的發展打下堅實基礎。

途徑三：構建以企業專家為主的電子商務專業建設專家指導委員會，促進專業建設科學發展。委員會由企業技術人員、校內專業教師組成，行業企業人員不少于3/4。每學期由專業負責人就專業建設、改革發展中的有關問題向委員會匯報，經委員會討論提出相關意見，經專業部和教務科審定后實施。專業建設指導委員會的有效運行，促進了學校在專業建設、教學改革、師資隊伍建設、課程開設、實訓室建設、產學研結合以及開辟畢業生就業新途徑等方面的工作。

三、技能大賽

電子商務技術競賽的目的是以比賽為平臺，通過大賽營造和優化職業院校電子商務應用人才成長的良好環境，促進職業學校電子商務專業建設，大力推進電子商務產業發展。為培養優秀的競賽苗子，我校電子商務專業組利用課余時間開展第二課堂活動，以競賽大綱為指導，對學生加以培訓。同時組織校內電子商務技能競賽，選拔出合適的參賽選手。比賽倡導“以賽促學、以賽促練、以賽促教、以賽促改、以賽促建”，以技能競賽為重要載體，由理論學科為本位向以職業能力本位轉變，中等職業學校的教學觀念形成了“普通教育有高考、職業教育有技能競賽”的轉變。

責任編輯朱守鋰