MOOC商業運營與共享經濟思維下數字化資源的構建

李成

[摘要]文章旨在進一步發掘傳統數字化資源建設優化提升的潛力，為未來的發展尋找創新動力。在大量國內外積累的經驗和數據報告的基礎上，通過凝練經驗，提出基于創新性思維的解決方案并探討在共享思維下數字化教學資源的構建與傳播應用。

[關鍵詞]數字化教學資源；慕課MOOC；云共享；共享思維

[DOI]1013939/jcnkizgsc201807188

1引言

伴隨著信息技術的飛速發展，在全球范圍內掀起了以數字教學資源為核心的課程建設與傳播浪潮，其中以MOOC（大規模在線開放課程，Massive Open Online Courses）為代表的新型教育模式，擁有規模大、開放性強、追求學習個性化等諸多特點，突破了學習者時間和空間上的限制，在世界教育領域引起了廣泛關注與實踐探索。國際方面，尤其是2012年以來MOOC發展迅速，一些具有代表性的MOOC平臺陸續誕生，并在線開放運營。例如Coursera、Udacity、edX三大MOOC提供機構，吸引了全球范圍內廣大的遠程課程學習者。由高校主導的各類MOOC平臺在積極建設的同時，技術服務與支持公司與教學機構的戰略合作也在積極地推進。例如，哈佛大學和麻省理工學院支持下的在線教育非營利機構EdX與搜素巨頭谷歌聯手，創建了新的在線教育網站，向廣泛的教育工作者和公眾提供數字化課程建設工具。

在我國，2015年，國務院頒布《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》（國發〔2015〕4號）提出了在教育領域，要以互聯網為基礎設施和創新要素，探索新型教育服務供給方式。MOOC作為社會化學習的典型代表，已經彰顯出突破傳統教育體制和傳統教育模式的力量，成為引發高等教育改革與發展，構建新型教育生態體系的重要著力點，將促使教育模式的再造和重建，進而推動終身開放教育時代的到來。[1]

然而在我們迎接MOOC這一新興信息化技術產物并將其與線下教學過程逐步結合的同時，我們忽視了數字化教學資源本身的開發與研究。同時我們還發現MOOC并不是終點，信息化技術的快速更新、學習者需求的不斷豐富，實踐教學的迫切要求都在推動MOOC的變化與發展，這一方面使數字化資源建設所面臨的瓶頸更加突出，另一方面也需要創新性思維來引領和推動在線課程的未來發展。

2MOOC的商業運營及面臨的問題

MOOC平臺不但向學習者提過自由靈活的學習機會，其誕生之時也蘊含巨大的商業潛力。由學習本身衍生出的一系列支持服務成為商業運營模式的基礎。顯然學習并不是終點，課程考試、學分認證、知識層次的提升等都是潛在價值提升與需求的重要方面。

產業價值鏈是產品從設計到生產和銷售階段的不斷價值增值的動態過程。[3]如下圖所示，以MOOC運營機構為核心，將在線學習者、課程服務提供商、課程內容提供者、軟件平臺提供商四者聯系起來，形成一個完整的產業價值鏈。

目前，MOOC產業價值鏈上的不同服務提供者及運營商之間的合作還在不斷地探索與完善。一些大的平臺運營商，已經逐步承擔起總體方案設計，硬、軟件服務等多項增值活動。而越來越多的內容提供者也在不斷加強技術層面的建設，以期直接與學習者相連。

雖然MOOC及在線遠程教育在不斷建設和發展，產業價值鏈也在深入地整合。然而在這一過程中，巨大成本支出的同時，卻存在明顯的資源浪費。一門課程的數字化教學資源，在不同的運營機構被重復建設。另外，一些教學機構卻因為缺乏資金，無法邁入在線混合式教育的門檻。這種矛盾需要探索利用創新性思維來解決。

3混合式學習——教育的未來發展趨勢

MOOC登錄中國以來引起了教育界的震動，借鑒國外經驗，引入MOOC模式并大規模建設在線課程的浪潮已經退去。教育家和學者們開始思考如何結合自身實際情況將MOOC融入傳統課堂面授教學中，并對MOOC模式持續改進。從總體趨勢來看，在線課程的開放性已經向“有限開放”轉變。SPOC、MPOC得到了各大院校及開放大學的支持與推進。然而無論是哪種網絡教學模式都需要創新性思維來引領未來的發展。

《新媒體聯盟地平線報告》是美國新媒體聯盟（New Media Consortium，NMC）與高校教育信息化協會學習項目（Educause Learning Initiative，ELI）共同發布的成果。《新媒體聯盟地平線報告：2017高等教育版》對過去六年高等教育信息發展回顧的同時，也描繪了未來五年高等教育信息化所面臨的六大趨勢、六大挑戰以及六大技術進展。[4]

從表1中我們可以得出：混合式學習設計在近6年中始終處于重要的趨勢地位，其發展和應用說明學生們越來越擅長控制數字化環境，學習在線內容，并享受它所提供的便利。混合式學習設計獲得了很多人的青睞。如果這種方式運用恰當，可以充分發揮兩個領域的優勢：利用社會技術和富媒體，加強傳統學習方式。[4]

表2則羅列了近6年中高等教育信息發展所面臨的挑戰，其中值得注意的是：應對知識過時成為未來資源提供者不得不思考解決的難題。對于學者們來說，在一個教育需求、軟件與硬件技術均以驚人速度向前發展的世界里，保持結構性和符合時代發展是一大挑戰。技術、知識的新發展給提高學習和操作的質量帶來了巨大的潛力。但是，就算教師或工作人員剛剛掌握了一項技術，似乎新的技術方案又出現了。[4]

高等教育信息發展如何在把握關鍵發展趨勢的同時，又能夠解決所面臨的嚴峻挑戰，需要引入創新思維。混合式教學設計、在線課程數字化資源的建設由教育者提供資源并由教學機構提供經費完成。獨立的各個學校和課程建設團隊在消耗巨大精力建設資源完成設計、維護資源運行的同時還要應對知識過時的難題，確實十分困難。然而時下“共享經濟”創新思維為我們提供了有效的解決路徑。各個教學機構在完成自身數字化資源的同時，尋求聯合構建云共享平臺，將各自的數字化資源在平臺上共享，授課教師可以根據需要各取所長，一方面可以更為經濟地建設在線課程，另一方面利用優質資源來優化自身課程。

4“共享經濟”思維下的數字化教學資源共享與開發

共享經濟也稱合作消費或是協同消費，其實質是使用權的共享。“共享經濟”的概念最早由美國得克薩斯大學社會學教授馬科斯·費爾遜（Marcus Felson）和伊利諾伊大學社會學教授瓊·斯潘思（Joe L.Spaeth）共同首次提出，他們以“協同消費”（Collaborative Consumption）描述了一種新的生活消費方式，其主要特點是：個體通過第三方市場平臺實現點對點的直接的商品和服務的交易。[5]

基于移動互聯網、第三方支付、大數據、云計算等技術，以及資源閑置過剩、經濟進入新常態導致了共享經濟產生與發展。[6]2010年前后Uber和Airbnb等互聯網共享網絡平臺出現，Uber在租車市場上、Airbnb在民宿租賃市場上的商業運作開啟了共享經濟時代，它們不僅啟蒙和引領著全球共享經濟的發展，而且為共享經濟的商業模式提供了理論依據。[5]

數字化資源的云共享平臺不直接針對學習者，而是更多地為在線課程的建設者提供服務。它需要教學機構間達成協議，對共享資源利用的版權問題進行明確的規定。通過數字化資源共享平臺的建設，一方面可以讓學習者接觸到更優質的資源，使在線課程的建設更為經濟，另一方面也解放教育工作者的課程建設壓力，將更多的時間用于解決知識過時的難題。

5結論

《新媒體聯盟地平線報告（高教版）》指出在線學習、移動學習和混合式學習已成大勢。如果教育機構還沒有堅定的戰略來整合這些已經普及的方法，它們將會被淘汰。現在很重要的一步是跟蹤這些模式如何積極地增強學習成效。[4]

時下，信息技術在飛速發展，知識也以史無前例的速度在更新。積極迎接信息化技術挑戰的同時，高等教育信息化發展，數字化教育資源的建設需要創新性思維來引領。

我們發現時下數字化教學資源的建設存在資源的浪費，一門在線課程可能重復性地被不同的教學機構所建設。而另外，一些教學機構卻因為缺乏資金，無法進入在線教育及混合式教育的門檻。我們相信，通過論述，“共享經濟”思維將為信息化教學模式的發展提供了新的解決方案。

參考文獻：

[1]趙宏，鄭勤華，陳麗中國MOOCs建設與發展研究：現狀與反思[J].中國遠程教育，2017（7）：1-8

[2]董曉霞，李建偉MOOC的運營模式研究[J].中國電化教育，2014（7）：34-39，149

[3]彭曉英，張慶華，董思思基于產業價值鏈的創意產業化影響因素的實證研究[J].特區經濟，2015（12）：47-51

[4]S亞當斯貝克爾，M卡明斯，A戴維斯，等新媒體聯盟地平線報告：2017高等教育版[J].開放學習研究，2017（2）：1-20，62

[5]董成惠共享經濟理論與現實[J].廣東財經大學學報，2016（5）：4

[6]鄭志來共享經濟的成因內涵與商業模式研究[J].現代經濟探討，2016（3）：32-33