“一帶一路”倡議背景下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

[摘要]黑龍江省依托“一帶一路”倡議，積極拓展與俄羅斯、日本、韓國(guó)等國(guó)家的往來，借助得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)構(gòu)建與周邊國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、文化、政治等多方面的利益共同體，共同發(fā)展，攜手并進(jìn)。特殊的歷史背景賦予黑龍江高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特殊的使命，同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的人才提出了更高的要求。文章通過對(duì)“一帶一路”倡議背景下企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求進(jìn)行分析，借鑒歐美發(fā)達(dá)國(guó)家人才培養(yǎng)體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)，從理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)等方面進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究。

[關(guān)鍵詞]“一帶一路”；跨文化；契約屬性

[DOI]1013939/jcnkizgsc201809141

1“一帶一路”倡議背景下的人才需求新趨勢(shì)

11跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷成為企業(yè)“新寵”

伴隨黑龍江省跨國(guó)經(jīng)濟(jì)比重的不斷提高，跨文化市場(chǎng)營(yíng)銷人才成為眾多跨國(guó)企業(yè)競(jìng)相追逐的目標(biāo)。大部分高?，F(xiàn)有的人才體系暫時(shí)還不能滿足目前飛速增長(zhǎng)的需求。一方面，高校目前主要人才培養(yǎng)模式主要基于歐美發(fā)達(dá)地域的文化、語言、制度、法律等方面，語言教育主要以英語為主，對(duì)于“一帶一路”倡議中涉及的中心發(fā)展中國(guó)家文化了解有限；另一方面，在現(xiàn)行高校人才培養(yǎng)模式下只注重語言應(yīng)試教育，市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生的外語對(duì)話能力比較弱，同時(shí)缺乏對(duì)相關(guān)國(guó)家商務(wù)政策、行業(yè)規(guī)范、法律條文、民間文化習(xí)俗等方面的了解，因而在對(duì)外商務(wù)交往中經(jīng)常出現(xiàn)答非所問、聽非所述的情況。

12掌握大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等專業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷人才備受市場(chǎng)青睞

高校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式能否深入融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的理論，成為滿足“一帶一路”人才要求的重要指標(biāo)。最新的市場(chǎng)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)就業(yè)調(diào)查顯示，缺乏理解和分析數(shù)據(jù)的能力成為制約市場(chǎng)營(yíng)銷人才晉升的最大障礙，同時(shí)也是企業(yè)營(yíng)銷端發(fā)展緩慢的原因。調(diào)研分析顯示，超過半數(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略失效的原因是不能合理地利用和分析數(shù)據(jù)。比如，數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理如何管理、開發(fā)適合企業(yè)的用戶端資料庫(kù)，如何分析以及利用這些數(shù)據(jù)是黑龍江省企業(yè)所普遍面臨的問題，歸根結(jié)底是由于此類人才培養(yǎng)模式缺失所造成的。高校必須深刻認(rèn)識(shí)到，后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的相關(guān)技術(shù)將和市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)系得更為緊密，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞直接取決于跨職能人才和跨職能組織的構(gòu)建。

13市場(chǎng)營(yíng)銷人才專業(yè)素養(yǎng)偏低成為制衡黑龍江省“一帶一路”倡議深化的原因之一

連續(xù)多年，黑龍江省人才市場(chǎng)份額的首位一直被市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所壟斷，同時(shí)出現(xiàn)的“怪象”是大量的跨國(guó)企業(yè)在本地很難找到合適的人才。造成這種局面的原因除市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏相應(yīng)能力外，最重要的是大量從業(yè)者專業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)重缺失。多家企業(yè)HR部門透露，由于高校人才培養(yǎng)體系缺乏素質(zhì)教育與拓展的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致大量畢業(yè)生從業(yè)后“騎驢找馬”現(xiàn)象嚴(yán)重，重要崗位營(yíng)銷人員客戶資料保密意識(shí)淡薄，項(xiàng)目貢獻(xiàn)率極低。

綜上所述，鑒于黑龍江省高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)際情況，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式進(jìn)行顛覆性的重塑，以便更好地為“一帶一路”倡議服務(wù)。

2對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的顛覆性重塑

21注重契約屬性市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的應(yīng)用

在每一門專業(yè)課程開課前，教師應(yīng)將根據(jù)課程大綱、評(píng)價(jià)方式、課程實(shí)踐環(huán)節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行量化，隨后將各環(huán)節(jié)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)公開，基于以上作為本課程與學(xué)員之間的契約。學(xué)生與教師在整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程中都必須按照相應(yīng)的要求遵守此契約。學(xué)生可以就具體學(xué)術(shù)和實(shí)踐性問題向老師提問，但不能就大綱規(guī)定內(nèi)容與教師討價(jià)還價(jià)。在長(zhǎng)期的課程契約模式培養(yǎng)下，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生掌握職業(yè)底線道德的能力。

22增加大數(shù)據(jù)、云計(jì)算領(lǐng)域與市場(chǎng)營(yíng)銷相融合課程的比例

許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為2017年年初就已經(jīng)進(jìn)入了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)電商將受到大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的巨大沖擊，因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程的設(shè)置將對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到?jīng)Q定性的作用。為使得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生具備差異性的實(shí)踐技能，應(yīng)根據(jù)“一帶一路”倡議背景下的人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整現(xiàn)有課程體系，增加數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相融合的課程，如：“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷”“大數(shù)據(jù)CRM”“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”等課程。課程設(shè)置的基本標(biāo)準(zhǔn)是滿足學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下對(duì)技術(shù)性營(yíng)銷能力增強(qiáng)的需求。傳統(tǒng)課程設(shè)置很難滿足現(xiàn)階段營(yíng)銷技術(shù)的變化速度，部分高校幾年才進(jìn)行一次市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的修訂，而且缺乏靈活性，很多學(xué)生入學(xué)后直至畢業(yè)時(shí)學(xué)習(xí)的都是與現(xiàn)代技術(shù)脫節(jié)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的制定，特別是相關(guān)課程的重新修訂應(yīng)竭力在技術(shù)應(yīng)用性課程、精細(xì)化課程上下功夫。23淡化市場(chǎng)營(yíng)銷課程之間的界限

為了創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)充分考慮課程整合的前提下進(jìn)行合理的課程設(shè)置，基于全面、細(xì)致、科學(xué)的市場(chǎng)與企業(yè)人才調(diào)研基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地制定符合“一帶一路”倡議需求的人才培養(yǎng)體系。淡化專業(yè)課程之間的界限，讓已經(jīng)開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密融合。在技術(shù)與理論緊密融合的基礎(chǔ)上，重整每門課程教學(xué)環(huán)節(jié)，合并重復(fù)教學(xué)內(nèi)容，刪除與時(shí)代脫節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，通過引導(dǎo)講座、模擬實(shí)踐、作品競(jìng)賽的形式增強(qiáng)課程可讀性，將原有課程的大量知識(shí)有效地轉(zhuǎn)換成學(xué)生的素質(zhì)能力、知識(shí)能力、實(shí)踐能力，從而真正將書本理論變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)技能。

24建立校企職業(yè)技術(shù)中心，共建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生在校學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，主要原因是因?yàn)樵谛Ｆ陂g的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課使學(xué)生感覺學(xué)無所用，為改變這種情況，筆者建議建立長(zhǎng)期有效的校企合作機(jī)制，取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷大四實(shí)習(xí)的單一型實(shí)踐模式。一是學(xué)校利用優(yōu)勢(shì)資源與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作項(xiàng)目，企業(yè)將部分業(yè)務(wù)外包給高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，雙方共同出資成立專門的管理與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，以真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目來驅(qū)動(dòng)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論與實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)將過剩人力資本和由此產(chǎn)生的研究成果與企業(yè)共享；二是由行業(yè)協(xié)會(huì)與高校主管部門協(xié)調(diào)組建校企職業(yè)技術(shù)中心，宗旨是讓高等教育最大限度地在職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域得到提升。在高校實(shí)施講師負(fù)責(zé)制，全面提高學(xué)生的基礎(chǔ)能力培養(yǎng)；在職業(yè)技術(shù)中心實(shí)施行業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，全面提升學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力。制定完善的評(píng)價(jià)考核機(jī)制和學(xué)分制，學(xué)生可以在導(dǎo)師的指導(dǎo)下靈活地選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)方式。

25將職業(yè)素養(yǎng)教育融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式整個(gè)體系當(dāng)中

首先，要使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課全體教師將職業(yè)素養(yǎng)教育融入每門課程之中；其次，要通過拓展、培訓(xùn)、教育等手段樹立職業(yè)素養(yǎng)在學(xué)生心目中的地位；最后，通過多層次、合理化的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索為黑龍江省“一帶一路”倡議輸送更多優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。

構(gòu)建“一帶一路”倡議背景下新型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系不僅僅是滿足于黑龍江與周邊地區(qū)商貿(mào)往來的要求，同時(shí)是為黑龍江地區(qū)各高校其他專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新提供了必要的理論借鑒。黑龍江省市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該以“一帶一路”倡議為契機(jī)，充分融合國(guó)際市場(chǎng)機(jī)制，密切聯(lián)系跨國(guó)企業(yè)，不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系，在實(shí)踐教學(xué)、理論教學(xué)、就業(yè)實(shí)踐等領(lǐng)域投入大量的精力，爭(zhēng)取為黑龍江省“一帶一路”倡議輸送更多優(yōu)秀的營(yíng)銷界人才。

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