張仲
關鍵詞:大數據;“輕媒體”;高校圖書館;閱讀推廣
摘要:文章主要從高校圖書館閱讀推廣過程中存在的問題和“輕媒體”的特征出發,深入研究了“輕媒體”在高校圖書館閱讀推廣工作中的作用,并在上述基礎上結合實踐經驗,全面挖掘了大數據時代運用“輕媒體”開展高校圖書館閱讀推廣的重要措施,以期在一定程度上改善高校圖書館閱讀推廣現狀。
中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2018)02-0005-03
隨著科學技術的不斷發展和完善,“輕媒體”已經成為人們生活和工作的主流。“輕媒體”能夠打破圖書館閱讀推廣時間和空間的限制,全面提升閱讀推廣效益,對圖書館的發展具有至關重要的作用。如何對圖書館閱讀推廣服務內容進行優化,形成高質量、高效益的“輕媒體”閱讀系統,已成為圖書館必須解決的重要課題。
1高校閱讀推廣存在的問題
1.1閱讀推廣模式比較滯后,形式過于簡單
我國高校圖書館主要通過“讀書”“讀人”“讀媒”三種方式開展閱讀推廣工作,其中“讀書”推廣主要包括新書推介、讀書征文比賽、精品圖書展覽、圖書捐贈、圖書漂流、讀書有獎知識競賽、讀書箴言征集等形式[1];“讀人”推廣主要包括名家講座、名著影視欣賞、經典視頻展播、名著名篇朗誦、品茗書香思辨賽等形式;“讀媒”推廣主要通過手機、手持閱讀器、平板電腦等數碼產品進行移動閱讀,從而實現高校圖書館閱讀推廣。但在實際開展閱讀推廣工作時,高校圖書館主要以“讀書”“讀人”兩種模式為主,推廣模式滯后情況較為嚴重,推廣內容也非常簡單,多為圖書推廣和座談會形式,嚴重影響了用戶的使用積極性[2]。
1.2數據分析和調查研究少,不符合年輕人的閱讀習慣
傳統高校圖書館在開展閱讀推廣時缺乏數據分析和調查研究,沒有對用戶需求進行全面分析,造成閱讀推廣不能吸引用戶的注意,這是導致圖書館閱讀推廣效益低下的關鍵因素。從研究數據而言,我國80%的高校圖書館在設置閱讀推廣服務時,并沒有結合學生的個性特征形成有針對性的服務內容,只是通過舉辦交流會、座談會、圖書展覽等活動讓學生了解圖書館閱讀推廣活動[3]。這些活動形式根本無法滿足新時期學生的個性化閱讀需求,尤其是在“輕媒體”快速發展的環境下,傳統閱讀推廣模式遠遠落后于學生學習和生活的節奏。高校圖書館必須對閱讀推廣工作進行調整,依照學生閱讀習慣設置閱讀推廣模式。
1.3活動的互動性差,活動效果不理想
傳統高校圖書館對“導師式”引導模式非常重視,以其凌駕于用戶之上的主觀意識形態指導用戶閱讀[4]。在上述閱讀推廣服務中,用戶只能依照閱讀推廣活動環節和活動內容進行簡單的互動和交流,根本無法結合自身使用過程中遇到的問題進行實時互動,這在很大程度上影響了圖書館的使用效果。與此同時,當今大學生知識獲取的途徑和環境已經發生了本質上的轉變。他們早已不滿足于被告知和被動閱讀的服務方式,而是期待更多地參與信息的創造、傳播和分享,實現高效互動。因此,高校圖書館應對傳統閱讀推廣模式進行調整,形成以“輕媒體”為基礎的閱讀推廣服務系統。
2“輕媒體”閱讀推廣理念的思考
2.1傳統媒介的問題
傳統媒介主要包括報紙、雜志、廣播、電視等,閱讀推廣形式較為簡單,能夠快速實現閱讀內容的傳播。但上述媒介在運用的過程中也存在一定的問題[5],具體情況見表1。
表1高校圖書館傳統媒介存在的主要問題
媒介主要問題報紙從形式上而言,報紙具有動感,形式空間小,缺乏動態感、立體感和色澤感,很難吸引用戶的注意力;從受眾上而言,報紙發行量較少,需要通過實際環境進行傳播,受眾面較小;從觀看效果而言,屬于被動推送,很難保證閱讀量。
雜志有限的靈活性,在遇到市場情況變化時無法及時進行調整;缺乏及時性,有些受眾在雜志到手后很長時間都不會去讀;制作復雜,成本高,嚴重影響了圖書館閱讀推廣的成效。
廣播可視化效果較為薄弱,不能全面展示高校圖書館閱讀推廣的內容。隨著可視化技術的不斷發展,廣播這一單純的音頻形式已經逐漸落后于新時期學生學習和生活需求,實用性較弱。
電視在電視節目中,觀眾稍不留意就會錯過閱讀推廣內容,而一旦錯過,受傳者就無從查找,推廣效益并不顯著;閱讀推廣費用高昂,需要向相關欄目、電視臺等尋求合作并出資;電視閱讀推廣過程中的干擾非常多,觀眾選擇權。
2.2“輕媒體”的優勢
不同于傳統媒體,“輕媒體”能夠全面降低資金成本和技術成本,形成高效化、大眾化、多元化系統,其具體優勢表現在:第一,成本較低。“輕媒體”平臺普遍采取用戶免費策略,用戶可以免費獲得大量信息資源,進行信息消費,且擁有龐大的用戶基礎,不需要再投入相關資金吸引用戶。與此同時,“輕媒體”具有輕量化的特點,組織架構簡單化、扁平化,可實現分散式、在線式辦公,不需要占用更多的辦公場所;自動化、無紙化、無址化的程度高,主要資產是人力資源和智力資源,都屬于輕資產。“輕媒體”依托于網絡進行產品分發,可復制、易傳播,能夠很好地控制運營成本。第二,效益顯著。“輕媒體”的管理流程簡潔高效,信息采集和編輯流程快。“輕媒體”通過應用移動互聯網,現場采集照片、影像和文字,進行在線審核、編輯,使新聞信息能夠實現即刻發布;借助無線寬帶網絡,信息的傳播快速通暢,基本可以做到實時發布與接收[6]。在“輕媒體”平臺,每個人都是信息的生產者、發布者,也是信息的接收者、消費者,使信息的發布、傳播和接收融為一體。相比以往的單向線性傳播和雙向互動傳播,“輕媒體”的信息傳播呈現多維化、交互式特點,更能夠抓住用戶眼球。
2.3“輕媒體”閱讀推廣理念的形成
相比傳統媒體,“輕媒體”融合了最新的信息技術,在運營模式、產品生產、內容分發、傳播規律等方面都具備一些獨特優勢。我國高校圖書館“輕媒體”閱讀在21世紀初期才初步形成。早期閱讀推廣主要借助智能媒介終端得以實現。隨著時間的推移,傳統智能媒介已經開始轉變為新型虛擬媒介,如虛擬平臺、智能閱讀器等,全面推進了圖書館閱讀推廣的發展進程[7]。尤其是在高校圖書館閱讀推廣工作中,“輕媒體”能夠全面降低其閱讀推廣資金成本,并借助高新技術提高推廣效能,實現了高校圖書館閱讀推廣效益的最大化。
當前,我國高校圖書館在“輕媒體”閱讀推廣過程中比較注重用戶需求,依照人性化、個性化、發展化理念形成高效閱讀推廣系統。人性化理念要求結合用戶狀況,從用戶學習和生活需求出發設定推廣內容;個性化理念要求制訂特色閱讀推廣服務內容,從用戶興趣出發以吸引其注意力,實現閱讀推廣工作的全面優化;發展化理念要求從動態角度出發分析閱讀推廣工作的轉變,不斷創新和完善,從而全面推進高校圖書館閱讀推廣工作。
3“輕媒體”閱讀推廣的意義
3.1拓寬圖書館的閱讀推廣界限
高校圖書館在開展閱讀推廣工作的過程中要對“輕媒體”進行全方位把握,依照“輕媒體”特征做好各項推廣工作,從根本上拓寬圖書館的閱讀推廣界限,實現推廣跨界。
從整體上而言,“輕媒體”能夠將專業、學科、組織等結合在一起,實現跨界交流[8]。尤其是在高校圖書館閱讀推廣工作中,“輕媒體”能夠打破傳統閱讀推廣空間的界限,以新型智能化媒介為核心開展各項閱讀推廣工作,讓學生能夠隨時隨地獲取他們需要的數據信息,實現推廣效益的全面優化。
但是,在閱讀推廣過程中高校圖書館需要對“輕媒體”環境下的資源進行全面管理,做好組織機構、資源系統、共享系統、合作系統等的建設,以實現全方位跨平臺整合,構建完整的推廣鏈條。
3.2增強和學生的互動
與傳統媒體不同,“輕媒體”能夠拉近學生與高校圖書館之間的距離,增強學生與高校圖書館之間的互動,這對高校圖書館閱讀推廣工作具有至關重要的意義。
從整體上看,高校圖書館的閱讀推廣工作主要以文化活動為依托,以閱讀推廣為目的,形成多元化推廣內容。“輕媒體”能夠在這個基礎上加入互動環節,激發學生的參與熱情,提高他們的閱讀興趣。與此同時,“輕媒體”還能夠借助視頻講座、在線直播、微信互動平臺等新媒體技術開展閱讀推廣活動,最大限度地激發學生的閱讀興趣。
在閱讀推廣互動過程中,高校圖書館需要加大虛擬互動建設,通過“輕媒體”形成線上交流系統,設置線上問卷、線上論壇、線上交流欄等多元交互路徑,及時解答和處理學生在閱讀推廣過程中遇到的各種問題[9],使其能夠順利參與高校圖書館閱讀推廣活動。
3.3更加便捷的傳播和數據采集提高工作效率
在“輕媒體”基礎上,高校圖書館可以實現全方位數據挖掘、大數據分析、云計算服務等,對學生信息進行全面把握,及時、準確、科學地設定有針對性的閱讀推廣服務內容,全面提升閱讀推廣的服務效益。尤其是在數據采集的過程中,圖書館員可以借助“輕媒體”的各項數據構建讀者信息數據庫、流通記錄數據庫、信息推送數據庫等,為高校圖書館閱讀推廣工作打下堅實的基礎,不斷提高高校圖書館的工作效率。
4適應時代的發展才能讓閱讀推廣更加實際和有效
當前,圖書館主要將重心放在自身建設上,以館藏資料為主開展業務服務,缺乏高效的閱讀推廣服務體系,這在一定程度上影響了圖書館的使用效益。“輕媒體”能夠從智能化、高效化媒介出發,對高校圖書館閱讀推廣工作進行調整,使其更加契合學生的學習和生活,全面提升閱讀推廣的有效性。
在上述閱讀推廣工作落實過程中,高校圖書館需要做好創新服務建設,依托“新媒體”不斷融入新技術和新元素等,從而全面提升學生參與的主觀能動性[10]。如:在信息推送過程中,高校圖書館可以從學生感興趣的學科信息出發,對關聯數據進行智能語音推送,讓學生能夠通過語音提示和鏈接快速獲取閱讀推廣內容。
綜上所述,大數據時代高校圖書館在開展閱讀推廣工作時要對“輕媒體”進行全面把握,做好“輕媒體”環境下的各項閱讀推廣內容的設置,全面把握資源構建、組織構建、推送關聯和業務構建等工作環節,全面提升閱讀推廣質量。與此同時,高校圖書館還要做好閱讀推廣過程中個性化和人性化服務建設,依照用戶需求形成有針對性的閱讀推廣體系,全面提升用戶參與的主觀能動性,實現高校圖書館閱讀推廣效益的最大化。
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(編校:崔萌)