王鵬 金環 沈陽工學院
從2014年起,中國網民規模持續增長,人民生活越來越離不開網絡。網購已經成為人們消費的主要方式之一在網絡消費增長的同時我國家用空氣凈化器行業保持高速增長,2014年市場規模為119.4億元,2015年為132億元,2016年達到約141億元。面對網絡消費群體的不斷增長,空氣凈化器市場前景廣闊。企業如何適應網絡時代發展,了解消費者需求,擴大市場份額尤為重要。
2017年12月,筆者進行網絡調查,回收問卷508份,其中有效問卷508份,回收率100%,有效率100%根據樣本的數據,對主要對象進行統計與分析。

圖1

圖2
根據對人們對空氣凈化產品的認知程度調查發現人們對空氣凈化產品有一定了解,但并不深,如圖1其中分值低的選項所占比重仍然很大。對此空氣凈化器企業應加大對凈化器產品知識的宣傳與普及。
通過問卷調查發現人們能接受的空氣凈化器價格在1000元-2000元之間的最多,其次是2000元-3000元和1000元以下,在4000元以上的最少。大多數消費者接受的價格在1000元-2000元之間表明企業應該放棄高利潤回報,隨著國內市場的發展,空氣凈化器已經進入百姓生活中,行業內競爭將越來越激烈,低價營銷,搶占市場份額,打造品牌效應,形成忠實客戶群體。注重企業長遠發展。
對于空氣凈化器需要改善的因素,通過調查了解到大多數人們更注重于功能與操作性方面的完善。企業應加強新技術的開發,改進并增加產品功能特色,滿足于消費者期望。
3.1 在互聯網時代,為了更好地滿足消費者的需求,企業要進行營銷創新?;ヂ摼W時代,消費者有更多的主動性,企業要吸引更多的目標顧客,就要加強對企業網站的設計。空氣凈化器企業可以在網站進行產品理論宣傳,智能導購,在線咨詢等服務,及時了解消費者需求。企業要利用心理策略,宣傳產品的功能,優點。刺激消費者的購買欲望。
3.2 隨著空氣凈化器市場的發展,由于凈化器行業門檻低,魚龍混雜。對此企業要嚴格遵循國家標準,保證產品質量。網絡消費群體不斷增加,消費者購買的主動性強。企業要加強“忠誠顧客”的培養,提供及時有效的售后服務,保障消費者需求。讓消費者相信企業并愿意購買產品。從而培養和提高“品牌忠誠度”,鞏固老顧客和擴大市場占有率。
3.3 隨著網上消費的不斷增加,凈化器企業更要注重產品的價格和新技術開發。價格的制定和變動直接影響消費者的購買行為。通過調查分析,凈化器企業應該摒棄高利潤,從長遠出發,合理定價,使消費者滿意。開發新技術,完善產品功能,才能增強企業競爭力,為企業創造更大的利潤。
綜上所述,通過對信息時代下空氣凈化器市場分析,企業應運用網絡平臺加大宣傳,刺激消費者購買。同時要遵循國家標準,保證產品質量,加強對新產品的開發,提高核心技術水平,完善市場機制,促進市場良好發展。
[1]智妍咨詢《2017年-2023年中國2空氣凈化器產業競爭現狀及未來發展趨勢報告》
[2]李鋼 網絡信息時代的市場營銷發展趨勢 湖北成人教育學院學報2003年3月