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規(guī)模養(yǎng)殖場:你的技術(shù)員用對了嗎?

2018-03-22 22:29:16戈軍珍
獸醫(yī)導(dǎo)刊 2018年15期
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)企業(yè)

由于養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,依附于養(yǎng)殖行業(yè)而生存的獸藥經(jīng)銷商群體也正在發(fā)生巨變。有許多獸藥經(jīng)銷商突然感覺到“生意”不再容易做,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式正在遭受巨大的挑戰(zhàn),其中一個典型的變化就是養(yǎng)殖戶不再“聽話”,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,農(nóng)牧電商也成為人們熱門的話題。許多獸藥經(jīng)銷商在思考未來的出路是什么?甚至有人認(rèn)為未來還需不需要經(jīng)銷商?

作為獸藥推廣及對養(yǎng)殖戶提供服務(wù)的一個重要的環(huán)節(jié),獸藥經(jīng)銷商無論是過去現(xiàn)在還是未來都不可能消亡,只是其未來的經(jīng)營模式為適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展也會有適度改變而已。

未來變化之一:服務(wù)功能專一化

目前,獸藥經(jīng)銷商為養(yǎng)殖戶提供的服務(wù)是一種“大而全,但不專一”的一種形式,只要和養(yǎng)殖相關(guān)的“服務(wù)”經(jīng)銷商都盡可能提供。這種“大而全”的服務(wù)模式隨著養(yǎng)殖企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的提高已經(jīng)越來越不適應(yīng),提供“專一化”的服務(wù)可能是獸藥經(jīng)銷商未來服務(wù)功能的重要變化。“專一化”的表現(xiàn)應(yīng)在兩個方面:一是專家型服務(wù)。即獸藥經(jīng)銷商在提供服務(wù)時,所提供服務(wù)的技術(shù)人員必須是“專家”型;二是服務(wù)功能細(xì)化。即獸藥經(jīng)銷商對養(yǎng)殖場提供的服務(wù)是自身的專長領(lǐng)域,如消毒的服務(wù),免疫的服務(wù),疫病程序服務(wù)等,而不是“大而全”。

未來變化之二:發(fā)展模式“一體化”

所謂一體化發(fā)展就是獸藥經(jīng)銷商應(yīng)和生產(chǎn)企業(yè)、養(yǎng)殖企業(yè)甚至競爭對手進(jìn)行合作。使其經(jīng)營體系融為“一體”。獸藥經(jīng)銷商一體化發(fā)展最可能的方向是“前向一體化”和“后向一體化”。所謂前向一體化指的是獸藥經(jīng)銷商和下游緊密合作,成為養(yǎng)殖企業(yè)的一部分,事實上,在禽藥領(lǐng)域的“一條龍”放養(yǎng)企業(yè)就屬于前向一體化的一種模式。所謂后向一體化指的是獸藥經(jīng)銷商的上游企業(yè)緊密合作成為獸藥生產(chǎn)企業(yè)的一部分,如有些獸藥經(jīng)銷商參股生產(chǎn)企業(yè),把自己定位成生產(chǎn)企業(yè)的區(qū)域分公司或辦事處,就是一種典型的后向一體化模式。

未來變化之三:企業(yè)管理現(xiàn)代化

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式最重要的特征就是專業(yè)化的分工與協(xié)作。傳統(tǒng)的經(jīng)銷商多以夫妻店為主,此種經(jīng)營模式無法適應(yīng)未來行業(yè)發(fā)展的需求。引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,做好團(tuán)隊建設(shè),引進(jìn)管理人才,通過團(tuán)隊的分工與協(xié)作發(fā)揮團(tuán)隊的力量,各司其職,各盡其能,并做好團(tuán)隊成員激勵,這是未來經(jīng)銷商的一種必然的選擇。

未來變化之四:經(jīng)營模式“標(biāo)準(zhǔn)化”

目前,獸藥經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中,沒有一個統(tǒng)一的模式,更沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),只是有一個大概的經(jīng)營目標(biāo),然后依靠老板自己或團(tuán)隊成員的個人能力的發(fā)揮。未來應(yīng)有相當(dāng)一部分獸藥經(jīng)銷商會采取“標(biāo)準(zhǔn)化”的經(jīng)營模式,所謂“標(biāo)準(zhǔn)化”應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)管理制度化、工作步驟流程化、工作內(nèi)容具體化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化、工作目標(biāo)數(shù)字化。

未來變化之五:團(tuán)隊建設(shè)持續(xù)化

獸藥經(jīng)銷商未來之爭的最主要因素之一就是團(tuán)隊水平。建設(shè)一支高水平的團(tuán)隊將是決定獸藥經(jīng)銷商競爭能力的最主要的因素。但建設(shè)一支高水平的團(tuán)隊不可能一蹴而就,需要經(jīng)銷商系統(tǒng)規(guī)劃,長期堅持持續(xù)建設(shè),包括人才招聘、薪資體系、激勵體系、人員培訓(xùn)、工作分配、工作內(nèi)容、崗位設(shè)置、晉升目標(biāo)等。

總而言之,隨著行業(yè)的變化,獸藥經(jīng)銷商為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展及自身生存的需要,也會發(fā)生一系列的變化,但無論如何變化獸藥經(jīng)銷商都不會消亡,相反,一部分經(jīng)營思路靈活,團(tuán)隊規(guī)模較大的經(jīng)銷商會在整個商業(yè)環(huán)節(jié)中變得更加重要。(本文節(jié)選自作者部分觀點,如有出入,以原作為準(zhǔn)。)

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