校企合作提升學生實踐應用能力的探索

王文娟,袁紅春,葛 艷

(上海海洋大學 信息技術學院,上海 201306)

傳統信息類專業的實踐課程培養模式存在著教師隊伍欠缺實際工程背景、授課內容和方式過于陳舊脫離實際[1-3]、校外實習渠道有限、校企合作體系不成熟[4-6]等諸多問題。 為了響應《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》,地方本科院校正在進行以校企合作為內容的新一輪教育改革[7]。 校企合作項目能夠將學校和企業的資源進行共享,實現二者的優勢互補,通過緊跟信息新技術的發展方向,引進優質課程和師資,強化將企業實際研發項目作為授課內容的實踐實習環節,大幅度提高信息類專業本科教學質量和辦學水平,培養高素質的應用型人才,為企業新型技術種類定制專業對口人才,滿足社會對信息類人才的需求。校企雙方共同參與實訓全過程的授課和管理模式也可以加快專業教師隊伍建設,使得信息類專業師資隊伍的實踐能力與職業素養得到顯著提升。

1 校企合作培養模式的改革和探索

我校信息學院自2013年起,連續5年實施了短學期企業實訓項目,每次短學期實訓時長為2周,實訓課程設置在大三結束的暑假之前,之所以選擇這個時間點是希望學生在走上實習崗位之前,強化基礎知識,系統地學習某一個研發方向,提高學生參加實習或就業面試的概率。通過與多家軟件類企業進行合作開展短學期實訓課程,我院5年來積累了校內外進行校企合作實訓課程的豐富經驗,總結出一套系統化、標準化和實踐性強的校企合作短學期實訓體系。

1.1 校企合作實訓課程實施流程

經過5年的校企合作短學期實訓,我院已經建立了比較完善的校企合作實訓課程管理機制和實施流程(見圖1),具體步驟為:

(1) 3月份,校內實訓負責人開始聯系有意向的企業,商談實訓細節及實訓模式。

(2) 4月份,組織實訓企業對所有參加實訓的學生進行宣講,之后學生根據開發方向跨專業選班,同一個方向編排在一個班。為了保證實訓效果,超過50人的實訓班會分成2個班,由2位企業講師分別授課。

(3) 5月份,實訓負責人完成企業實訓協議的擬定和簽訂,與企業講師一起確定課程內容,并修訂實訓章程、請假制度、人員任務分配等。

(4) 6月20日之前,通過與各系室溝通,確定參與實訓的所有跟班專業教師的名單,完善詳細課表,并處理實訓相關的所有后勤事宜。

(5) 校歷19—20周(一般為6月最后一周和7月的第一周),實施校企合作短學期實訓課程,并于實訓最后1天發放和收集學生的實訓滿意度調查問卷。

(6) 實訓結束后1周內,分析學生實訓滿意度調查問卷,撰寫實訓總結報告。

圖1 校企合作短學期實訓實施流程

1.2 校企合作開展短學期實訓的合作模式

短學期實訓的目的是增強信息類學生參與開發企業實際項目的能力,提高學生實習就業機會,目前我院與企業的合作模式有2種:

(1) 通過學院就業辦公室聯系有實習崗位需求的企業,邀請其免費為部分學生提供基于實際項目案例的實訓課程,實訓結束后,在雙向選擇前提下該企業可以擇優招聘學生加入其實習崗位。

(2) 邀請知名IT課程培訓公司對學生進行實際項目的培訓,費用由學校的專項基金支出。

1.3 實訓企業的選擇

目前我院接觸到的實訓企業分為3大類:有IT實習生需求的企業、純粹以IT培訓為主的企業、有自己的業務部門也有專門的校企合作部的企業。第一種企業雖然對學生實訓課程感興趣,但項目經驗豐富的工程師由于缺乏授課經驗，不一定能把課程設計好并講好。第二種企業比較多,呈年輕化且規模均不大,但這種純粹的IT培訓公司,很有可能最后會鼓動學生繼續交費培訓,不利于保障學生的后續利益。曾經因為不慎選擇了一家這樣的企業,導致實訓期間出現了隨意更換講師和更改授課時間等秩序混亂的情況。經過5年的校企合作實訓的實踐,發現第三種企業比較適合信息類學生的短學期實訓,既有豐富的實戰項目經驗又有授課經驗的企業講師,可以為學生帶來有深度的內容,也可以保障學生的權益。

1.4 授課內容及時間安排

所有短學期實訓班的課程均是圍繞企業開發過的真實案例項目展開,由完成這個項目的基本知識點開始講授,再讓學生分成4～5人的項目團隊一起重復開發這個項目。5年間選擇的實訓班項目方向有企業級軟件開發、嵌入式軟件開發、Java高級開發、Web前端開發、基于Android的移動APP開發、大數據軟件及應用等,實訓案例包括健康管理系統項目、便民城市通項目、通信類運營商倉庫管理項目、無線點餐系統項目、個人桌面精靈項目、武漢市電子政務網站、百度地圖二次開發等。短學期實訓的時間一般設置在大三的最后2周,實訓為連續的10個工作日,為了保障學習效果,中間只休息1天。實訓班的最后一天要舉行項目答辯和結業典禮,選出優秀的開發團隊,并根據團隊項目完成情況和每個學生的答辯表現給予相應的課程成績。

1.5 校企合作實訓課程管理機制

為了保障實訓全過程的有序有效進行,我院專門組建了短學期實訓工作小組,包括教學副院長、教學助理、4個專業的系主任、主管學生工作的副書記、主管就業的輔導員、實驗室管理人員。教學副院長負責整體規劃和聯系企業,教學助理負責具體實施,4個專業的系主任負責實訓課程內容的把控、實訓班級跟班班主任的選拔以及實訓期間的巡視工作,主管學生工作的副書記和負責就業的輔導員負責動員、組織學生和紀律維護,實驗室管理人員負責協助企業講師搭建實驗環境。實訓工作小組制定了嚴格的實訓工作章程、學生紀律、請假制度以及記錄表、巡視表等,用以確保實訓工作順利開展。

在實訓環節中增加專業教師作為實訓跟班教師的機制。專業跟班教師貫穿學生實訓課程的所有環節,跟學生一起聽課,保障了實訓紀律的執行,確保實訓實驗環境正常運行,又能作為學生和實訓講師之間的橋梁,保障實訓講師的授課內容是符合學生知識基礎和需求的,同時將學生和企業講師的問題及時反饋給對方和實訓工作小組,利于實訓課程順利開展,提升了實訓效果。設置專業跟班教師是我院開展校企合作“雙師制”的一種有力舉措,給專業教師提供了接觸實際工程項目的機會,提高了其實踐授課能力。

1.6 校企合作實訓課程評價機制

為了科學地評價校企合作短學期實訓的授課效果,每次實訓臨近結束都會給學生發放調查問卷,問卷內容涉及到實訓內容、實訓時間、實訓成本(校外實訓)、實訓講師授課質量、實訓環境、實訓管理人員、溝通機制、供應商服務(校外實訓)、安全管理、實訓全過程管理滿意度等以及開放性建議。每年回收的問卷,教學助理會認真統計出學生整體滿意度和各實訓班的滿意度,作為撰寫總結報告和選擇下一個年度短學期實訓企業的一項重要依據。

此外,實訓期間還設計了動態評價機制,所有的跟班教師要根據當天的授課情況填寫實訓記錄表,系主任要根據當天巡視的情況填寫巡視記錄表,實訓工作小組在實訓的每一天都要時刻準備解決一些突發事件。對于跟班教師反饋嚴重的問題,實訓工作小組要組織學生進行面對面或隨機的訪談。同一位企業講師的授課效果,跟班專業教師和學生反饋的意見有可能差別很大,所以這種動態的評估機制必不可少。獲取來自學生、專業跟班教師、企業講師、校內管理人員、企業管理人員的開放式意見,有利于進一步改進和提高實訓課程的整體質量。

2 校企合作實訓課程的成效

自2013年起,我院連續5年實施了短學期企業實訓項目,參與學生總計1 477人,參與實訓的企業包括南京東軟睿道、無錫文思海輝、上海新致軟件、上海聚到科技、上海尚強信息科技有限公司、上海玖道信息科技有限公司等,其中南京東軟睿道和無錫文思海輝2家企業既參與了校內實訓課程,也提供了校外實習基地,先后被評為上海海洋大學校級優秀實習基地。

為了更好地開展短學期實訓和開展更深層次的校企合作,我院于2017年5月聯合15家企業成立了教學咨詢委員會,建立了校企合作資料庫和動態跟蹤庫。通過過去5年的短學期實訓,我院積累了校內外進行企業實訓的豐富經驗,保留了合作企業的課程和講師信息、基本工作章程、實訓總結報告、學生滿意度調查問卷及數據分析等資料。

在過去連續5年的校企合作短學期實訓中,學生對實訓整體滿意度保持在93%以上(見圖2),最高的滿意度2016年達到98%。通過對過去5年畢業生實習和就業情況的追蹤,大三學生暑期參加實習比例明顯增加,整體就業力提高,部分學生在實訓結束后直接進入實訓企業進行實習并就業。同時,校內專業教師的實踐授課能力也有大幅度提升。

圖2 2013—2017年短學期實訓學生總體滿意度

3 校企合作實訓課程改進策略

雖然學生對于短學期實訓課程的滿意度一直較高,但過去5年還是出現一些比較突出的問題,需要研究改進。

3.1 校企合作穩定性問題

過去5年比較穩定的合作企業包括南京東軟睿道和無錫文思海輝,其他幾家企業都陸陸續續撤出了實訓項目,其中個別企業是因為實訓期間管理混亂由我方終止的合作,其他幾家企業要么是因為項目不需要實習崗位了,要么是因為不想提供免費培訓了,需要收費才能繼續參加。實訓合作企業的不連續性問題很嚴重。經過與多家有參加實訓意向的企業進行座談,發現很多企業還是比較關注實訓期間是否有一定的課酬,因為企業外派工程師來學校進行授課,也需要支付其工時費。但是學校每年用于實訓的專項經費比較有限,而且支付環節手續復雜,一旦企業提出收費,實訓工作小組目前的做法還是比較保守,傾向于可以提供免費實訓課程的企業。

校企合作講究的是雙贏、互利,如果只是從學校本身利益出發,不考慮企業,其合作關系必定不會長久,因此建議學校及政府能夠加大校企合作實訓的經費投入,簡化經費支付流程,這樣有利于校企保持長久的合作關系和實訓課程資源的積累[8-10]。

3.2 慎重選擇合作企業和講師

部分有實習生需求和社會責任感比較強的軟件類企業,愿意無償參與短學期實訓課程,采用企業提供講師、學校提供實訓場所和負責講師食宿的方式。但是從實踐經驗來看,效果并不理想。企業直接外派工程師到學校里面來授課,而這些具有豐富項目經驗的工程師講課能力并不高,部分人照本宣科,學生也不感興趣,同時由于不了解學生的知識基礎,講的內容或者太難或者太簡單。

因此在慎重選擇實訓企業后,對企業外派的工程師簡歷要仔細審核,通過電話、面談或試講,選擇具備較好授課能力的企業講師,并與企業講師一起確定授課內容,以確保達到實訓預期效果。建議不選擇成立不久的IT培訓公司,盡管他們愿意提供無償培訓,因為這類公司往往管理混亂,存在拿學生試水且有鼓動學生參與后續高額培訓的嫌疑,如果采用IT公司培訓的方式,還是盡量選擇規模大、知名度高的企業,以防后期學生上當受騙。

3.3 實訓課程多樣化

信息大類的學生雖然核心專業課和選修課會有差異,但計算機基礎課程,如數據庫基礎、數據結構、編程語言、操作系統、計算機網絡等都相同,因此從5年的實訓經驗來看,按開發方向進行分班比按專業進行分班的短學期實訓的效果好。為學生設置靈活多樣的選課方式比強制學生在某一個實訓班里的滿意度更高,學生在臨近畢業時可以根據就業或者考研方向進行選課。但按開發方向進行分班增加了實訓期間過程化管理的難度,從學生跨專業選班到選擇專業跟班教師,以及跟班教師的日常管理等,都要比按專業分班復雜,因此需要實訓工作小組具備更強的責任感和奉獻精神。

3.4 提高實訓環境和條件

實訓環境和條件也對實訓效果有較大影響。2013年我院首次開展短學期企業實訓時,全體大三學生統一去南京東軟睿道實習基地進行培訓,授課講師經驗豐富,授課環境跟企業辦公場所一樣,4個人一組完成一個項目,模擬真實工作環境,加上授課過程中講師靈活地使用上課軟件控制課堂,學生實訓反饋非常好。但因為經費不足,2014—2017年,大部分實訓班級都在校內實驗室和教室開展。在教室開展實訓的學生還必須攜帶個人計算機上課,跟平時上課氛圍差別不大,缺少了一種完成項目的真實感和嚴肅感,學生上課態度明顯不如在校外基地實訓時好。

因此,建議經費充足的學校盡量能安排學生去企業的真實工作環境進行實訓,同時也建議學校或當地政府能增加對校企合作實習經費的投入,給學生提供更好的實訓環境和條件。對于經費不足和實驗條件有限的學校,可以效仿我院,對多媒體教室進行改造,增加無線網熱點,讓學生攜帶個人計算機上課。因為是信息學院大三的學生,學生帶個人計算機參加實訓還是比較容易實施的。

3.5 精細的過程化管理和評價機制

學校必須重視實訓的過程化管理,嚴格按照短學期實訓的實施流程,在實訓前做好準備,在實訓中每一天都要做到巡視和監督,在實訓后要進行詳細的實訓總結。為了提高實訓效果,需要針對每次實訓的學生、跟班專業教師、企業講師等多個角色進行問卷調查和訪談,了解缺陷并探討改進策略。

企業實訓需要有高度負責的管理團隊,將實訓過程中學生、跟班教師、企業講師、巡視教師、校企領導關心的所有細節都要考慮到,比如為跟班教師配備記事本和記錄筆等。同時,實訓負責人還要注意維持與實訓企業的長期合作關系,在外維護學校的聲譽。實訓企業也要結合實際用人需求,選拔既有豐富的實際項目經驗又有較強的溝通表達能力的工程師作為實訓講師,在每年的實訓結束后要對參與實訓學生進行質量評價,同時分析企業的獲利點[11]。

4 結語

針對目前信息類專業實驗教學環節與實際項目脫節的問題,也為了響應國家提出的校企合作的長期戰略,我校信息學院通過連續5年對大三學生進行短學期企業實訓,形成了一套科學合理的校企合作提升信息類學生實踐能力培養模式。通過邀請具有豐富實戰項目經驗和良好的溝通能力的企業講師,為學生講授系統化的實訓課程,學生可以在實習或就業前對專業知識進行鞏固和加強,極大地提升了學生的就業競爭力,取得了良好的效果。

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