微時代背景下高校就業指導服務工作有效性研究

李成瑤

【摘要】由于高校畢業生人數逐年攀升，就業形勢日趨嚴峻，傳統的高校就業網絡渠道存在一定的落后性，使得高校就業指導服務工作有效性不高。本文著重分析了微媒體為高校就業指導服務工作帶來的新發展和促進作用，剖析了微媒體的獨特優勢與功能，探索了微媒體時代下如何提高高校就業指導服務工作有效性。

【關鍵詞】微媒體；就業工作；有效性

近年來，高校畢業生人數逐年攀升， 就業形勢日益嚴峻，因此，高校需要建立更為全面、系統、有效的就業指導體系，緊跟時代創新大學生就業指導工作模式。

一、傳統就業指導服務網絡渠道存在的問題

由于就業環境不容樂觀，且高校畢業生數量大幅增加，為高校就業指導服務工作帶來雙重壓力。傳統的就業指導服務網絡渠道有以下問題：第一，信息編輯、發布耗費時間較多。第二，就業信息頁面排版復雜。第三，更新信息速度較慢。第四，瀏覽必須經過電腦端，靈活性差。第五，信息分類不明確，反饋機制缺乏。當今社會是一個高速發展的信息社會，從高校、用人單位和畢業生三方面來講，更快速便利地獲取信息、處理信息、使用信息，將直接決定高校就業指導服務工作的有效性。

二、微媒體為高校就業指導服務工作帶來的新發展

（一）緊跟時代步伐，轉變工作理念

移動互聯網與智能手機已經成為當代大學生生活中必不可少的一部分，2016年微信用戶數據報告顯示，微信月活躍用戶超過6.5億，其中學生占到了40.4%，由此可見，微信給當代大學生的生活和交友方式帶來較大的影響。隨著大學生溝通方式的轉變，高校就業指導工作也應該改變傳統思維和模式，用“互聯網+”的思維創新工作理念。高校就業指導工作者應當迅速適應新的環境，認清所處時代特征，培養敏銳的媒介素養，轉變思維方式，學會收集和應用學生及用人單位信息大數據，掌握學生的就業意向與就業動態。

（二）適應微媒體，更新資源整合方式

微媒體對于信息資源的整合和傳播元素的豐富化，進一步拓展了就業服務工作的時間和范圍。畢業生工作數據庫平臺，實時掌控學生的就業情況，創建微信就業服務工作平臺，拓寬大學生就業渠道，利用微信公眾號、微信小程序等可以做到點對點、一對多、實時推送的特點，及時了解學生意向，有針對性地推送招聘信息，提高就業指導服務工作的個性化、及時性與實效性，提升應聘大學生與用人單位在意向和能力上的匹配度，創新高校就業指導服務工作。

三、微媒體對提高高校就業指導工作有效性的促進作用

（一）微媒體方便快捷，節約就業資源

在就業工作中，運用微媒體可以減少使用大量的人力物力；對信息收集者、發布者而言，可以節省大量的時間，便于在短時間內組織更為復雜的就業活動。同時，微媒體的使用，也大大縮小了空間活動范圍。在就業信息更新過程中，可以隨時隨地查詢就業信息，辦理登記手續，實現個性化提醒。

（二）微媒體傳播的交互性使指導服務更精細化

基于計算機大數據技術，運用微媒體平臺的交互性，可以實現就業工作的個性化和精細化，使高校、用人單位、畢業生之間可以盡可能地實現信息交流的無縫對接以及意向和要求的高度匹配。

（三）信息傳播內容形式多樣，互動便利

與傳統媒體相比，微媒體的傳播內容和傳播形式更加豐富和多樣，圖文并茂甚至音頻、視頻、網站鏈接等都可以通過微媒體平臺來傳播分享，而且通過微媒體平臺電腦端和手機端互通，無論是坐在電腦前還是使用智能手機，都可隨時互動，信息推送迅速、實時更新，可以大大提高高校就業指導服務工作質量和效率。

四、結語

高校就業指導服務工作應當緊跟時代步伐，創新工作理念，進一步拓寬就業信息獲取和發送渠道，加強服務意識，轉變工作理念，增加相關工作人員的業務培訓，培養敏銳的數據素養，利用好微媒體平臺，進一步加強高校大學生就業指導服務工作的有效性。

參考文獻：

[1]顧旭娥.微信在高校就業創業指導中的應用現狀及有效性研究[J].智庫時代，2017（09）：44-45.

[2]李焱.微媒體時代大學生就業指導工作創新探析[J/OL].現代交際：1[2018-01-03].

【本文系2015年廣東工業大學校青年基金項目“基于DEA模型的高校大學生就業指導服務工作有效性研究——以廣東工業大學為例”（15QNYB008）的階段性成果】

（作者單位：廣東工業大學土木與交通工程學院）